Гражданское дело № ******
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ
РЈРР”: 66RS0в„– ******-72
Р Р• РЁ Р• Рќ Р Р•
Р Рњ Р• Рќ Р• Рњ Р Рћ РЎ РЎ Р Р™ РЎ Рљ Рћ Р™ Р¤ Р• Р” Р• Р Рђ Р¦ Р Р
ДД.РњРњ.ГГГГ Октябрьский районный СЃСѓРґ <адрес> РІ составе председательствующего СЃСѓРґСЊРё Барышниковой Рќ.Р’., РїСЂРё секретаре Р¤РРћ3, СЃ участием представителя истца Р¤РРћ4, рассмотрев РІ открытом судебном заседании гражданское дело РїРѕ РёСЃРєСѓ Р¤РРћ1 Рє публичному акционерному обществу «ВымпелКом» Рѕ понуждении Рє заключению РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°,
РЈРЎРўРђРќРћР’РР›:
Рстец Р¤РРћ1 обратился РІ СЃСѓРґ СЃ РёСЃРєРѕРј Рє РџРђРћ «ВымпелКом» Рѕ понуждении Рє заключению РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° Рѕ подключении услуги интернет. Р’ обоснование СЃРІРѕРёС… требований указал, что ему РЅР° праве собственности принадлежит жилой РґРѕРј, расположенный РїРѕ адресу: <адрес> (коттеджный <адрес>. РџРђРћ «ВымпелКом» является Рнтернет-провайдером, оказывающим услуги РїРѕ подключению Рє сети интернет РЅР° территории поселка. Р’ РЅРѕСЏР±СЂРµ 2018 РѕРЅ обратился СЃ запросом РЅР° подключение услуги через онлайн обращение РЅР° официальном сайте ответчика. ДД.РњРњ.ГГГГ РЅР° адрес его электронной почты пришел ответ, что техническая возможность подключения его РґРѕРјР° Рє сети имеется, СЃСЂРѕРє подключения 10 рабочих дней. РџСЂРё этом условия подключения: первые три РіРѕРґР° тарифный план 20 РњР±РёС‚ Р·Р° 1180 рублей Рё тариф 30 РњР±РёС‚ Р·Р° 1770 рублей РІ месяц. Через 3 РіРѕРґР° РјРѕР¶РЅРѕ пересмотреть условия Рё подключить тарифный план 10 РњР±РёС‚ Р·Р° 590 рублей. РЎСЂРѕРє использования услуги РЅРµ менее 36 месяцев. Впоследствии РџРђРћ «ВымпелКом» дал разъяснения, что ответ Рѕ технической возможности подключения дан ошибочно Рё РІ заключении РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° было отказано. Р’ настоящее время Рнтернет РІ РґРѕРјРµ истца РЅРµ подключен, несмотря РЅР° то, что оптический кабель ответчика РїСЂРѕС…РѕРґРёС‚ через его РґРѕРј Рё его соседи пользуются услугами данного провайдера. РџРѕ сообщениям РћРћРћ «Дубрава-сервис», которое осуществляет обслуживание коттеджного поселка «Дубрава», РџРђРћ «ВымпелКом» является единственным оператором СЃРІСЏР·Рё, оказывающим услуги интернет РЅР° территории поселка. ДД.РњРњ.ГГГГ истец обращался Рє Ответчику Р·Р° разъяснениями РїРѕ сложившейся ситуации, однако ответ РЅР° его заявление РЅРµ поступил. Таким образом, РІ случае отказа или уклонения оператора СЃРІСЏР·Рё РѕС‚ заключения РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° заявитель вправе обратиться РІ СЃСѓРґ СЃ требованием Рѕ понуждении Рє заключению РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°. Бремя доказывания отсутствия технической возможности предоставления доступа Рє сети передачи данных лежит РЅР° операторе СЃРІСЏР·Рё. Поскольку Р¤РРћ1 известно, что техническая возможность подключения принадлежащего его РґРѕРјР° Рє сети Рнтернет имеется, то РїСЂРѕСЃРёС‚ СЃСѓРґ обязать ответчика заключить СЃ РЅРёРј РґРѕРіРѕРІРѕСЂ Рѕ подключении услуги «Домашний интернет РѕС‚ Билайн» РЅР° условиях, обозначенных РЅР° официальном сайте ответчика СЃ применением тарифа «Фантастический»: 100 РњР±РёС‚/сек Р·Р° 500 рублей РІ месяц (Wi-Fi-роутер РІ рамках пакета).
Рстец Р¤РРћ1 РІ судебное заседание РЅРµ вился. Рзвещался Рѕ времени Рё месте судебного заседания надлежащим образом, Рѕ причинах неявки СЃСѓРґСѓ РЅРµ сообщил, РѕР± отложении дела РЅРµ РїСЂРѕСЃРёР». Направил РІ СЃСѓРґ для представления СЃРІРѕРёС… интересов своего представителя.
Р’ судебном заседании представитель истца Р¤РРћ4 исковые требования поддержала, просила удовлетворить требования РІ полном объеме, РїРѕ изложенным РІ РёСЃРєРѕРІРѕРј заявлении основаниям. Дополнительно указала, что РџРђРћ «ВымпелКом» это единственный провайдер, осуществляющий подключение РїСЂРѕРІРѕРґРЅРѕРіРѕ интернета РІ жилые РґРѕРјР° РЅР° территории Р—Р–Рљ «Дубрава», РІ котором фактически расположен РґРѕРј истца. Оптический кабель ответчика проложен РїРѕ территории поселка РїРѕРґ землей, РїСЂРѕС…РѕРґРёС‚ через РґРѕРј истца - фактически заведен, Рѕ чем свидетельствуют фото кабеля, сделанные РІ РґРѕРјРµ, колодец СЃ оборудованием расположен вблизи РґРѕРјР° Р¤РРћ1 Считает, что техническая возможность подключения интернета РІ его РґРѕРјРµ имеется. Проект, предоставленный ответчиком, датирован 2010 РіРѕРґРѕРј Рё РЅРµ РјРѕРі включать РІ себя схему размещения оборудования Рё кабеля для подключения РґРѕРјРѕРІ, построенных позднее. Доказательств, подтверждающих, что подключение РІ настоящее время производится исключительно РїСЂРё помощи сетей Рё оборудования, размещенных РІ <адрес> РЅР° основании проекта Р—РђРћ «Форатек Коммуникейшн», ответчиком РЅРµ представлено.
Все ссылки ответчика о невозможности подключения истца к сети интернет она находит несостоятельными и необоснованными. Просит иск удовлетворить.
Ответчик РџРђРћ «ВымпелКом» РІ судебное заседание РЅРµ явился, представил отзыв РЅР° РёСЃРєРѕРІРѕРµ заявление, РІ котором исковые требования РЅРµ признает, считает РёС… незаконными Рё необоснованными РїРѕ следующим основаниям. Р’ адрес РџРђРћ «ВымпелКом» поступал запрос Р¤РРћ1 Рѕ подключении услуги домашнего интернета РїРѕ адресу: <адрес>. Технической возможности подключения услуги домашнего интернета РїРѕ указанному адресу Сѓ РџРђРћ «ВымпелКом» РЅРµ имеется РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ отсутствием сети РЁРџР” (широкополосного доступа). Ошибочно РІ адрес истца сотрудником РџРђРћ «ВымпелКом» был направлен ответ Рѕ наличии технической возможности подключения услуги РїРѕ указанному адресу. Позднее ошибка была обнаружена Рё РІ адрес истца было направлено РїРёСЃСЊРјРѕ Рѕ том, что ранее информация была направлена ошибочно, фактически техническая возможность подключения отсутствует. Р’ настоящее время существуют следующие основные СЃРїРѕСЃРѕР±С‹ подключения Рє сети интернет: РїСЂРѕРІРѕРґРЅРѕРµ подключение: СЃ помощью кабеля, компьютер пользователя подключается Рє сети оператора СЃРІСЏР·Рё; подключение СЃ помощью wi-fi: подключение производится СЃ помощью маршрутизатора или роутера СЃ раздачей wi-fi соединения; мобильный интернет: СЃ помощью устройства (телефона, планшета Рё С‚.Рї.), который может работать СЃ sim-картой; подключение СЃ помощью спутника. Рстец направил РІ РџРђРћ «ВымпелКом» заявку РЅР° подключение услуги домашнего интернета. Данная услуга предоставляется РџРђРћ «ВымпелКом» СЃ помощью РїСЂРѕРІРѕРґРЅРѕРіРѕ подключения Рє сети широкополосного доступа РџРђРћ «ВымпелКом». Соответственно, подключение Рє данной услуге РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ только РІ Р·РѕРЅРµ наличия сетей РЁРџР” РџРђРћ «ВымпелКом». Сеть широкополосного доступа РІ <адрес> была построена Р—РђРћ «Форатек Коммуникейшн», впоследствии реорганизованном РІ форме присоединения Рє РџРђРћ «ВымпелКом». Р’ проектной документации сети РЁРџР” РІ <адрес> указана схема расположения сети РІ поселке. Здание РїРѕ адресу: <адрес> РЅРµ РІС…РѕРґРёС‚ РІ Р·РѕРЅСѓ действия сети РЁРџР” РџРђРћ «ВымпелКом», соответственно техническая возможность подключения услуги домашнего интернета РІ указанном здании отсутствует.
Р’ судебное заседание третье лицо, РЅРµ заявляющее самостоятельных требований относительно предмета СЃРїРѕСЂР° «Дубрава-сервис» РЅРµ явились. Рзвещались Рѕ времени Рё месте судебного заседания надлежащим образом, Рѕ причинах неявки СЃСѓРґСѓ РЅРµ сообщили, РѕР± отложении дела РЅРµ просили. Р’ ответе РЅР° судебный запрос указали, что оптическая сеть Р—Р–Рљ «Дубрава» РЅРµ имеет СЃРІСЏР·Рё СЃ оптическим кабелем РІ <адрес>. Р’ настоящее время ведутся технические изыскания РїРѕ возможности выполнить присоединение.
РЎСѓРґ, заслушав представителя истца Р¤РРћ4, исследовав РІ материалы дела, РїСЂРёС…РѕРґРёС‚ Рє следующему выводу.
Согласно ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О защите прав потребителей» с изменениями и дополнениями отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите право потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.
Согласно ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
В соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Согласно п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским кодексом Российской Федерации, законом или добровольно принятым обязательством.
При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
На основании пункта 4 статьи 445 Гражданского кодекса, если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Как следует РёР· материалов дела, истец Р¤РРћ1 является собственником РґРѕРјР°, расположенного РїРѕ адресу: <адрес> (коттеджный <адрес>. Р’ СЃРІСЏР·Рё СЃ тем, что РџРђРћ «ВымпелКом» является единственным интернет-провайдером РЅР° территории указанного поселка, то истцом был сделан запрос РІ указанную компанию Рѕ подключении Рє сети интернет. РќР° указанное РїРёСЃСЊРјРѕ ответчик ответил положительно, однако РїРѕР·Р¶Рµ РџРђРћ «ВымпелКом» РІ письменном ответе указал, что ответ Рѕ возможности подключения Рє сети интернет был дан ошибочно, технической возможности подключения РґРѕРјР° истца РЅРµ имеется, РІ СЃРІСЏР·Рё СЃ чем РІ заключение РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° было отказано.
В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ****** (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных" и п. 20 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № ****** (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи", оператор связи имеет право отказать в заключении договора при отсутствии технической возможности предоставления доступа к сети передачи данных. При этом о своем отказе оператор связи обязан сообщить в письменной форме заявителю в срок, не превышающий 10 дней с даты окончания проверки наличия технической возможности. В случае отказа или уклонения оператора связи от заключения договора заявитель вправе обратиться в суд с требованием о понуждении оператора связи к его заключению. Бремя доказывания отсутствия технической возможности для предоставления доступа к сети передачи данных лежит на операторе связи.
РР· материалов дела следует, что РџРђРћ «ВымпелКом» является единственным интернет-провайдером Р—Р–Рљ «Дубрава». РР· представленной проектной документации сети широкополосного доступа Р—РђРћ «Форатек Коммуникейшн», следует, что РґРѕРј, принадлежащий истца РЅР° праве собственности, расположенный РїРѕ адресу: <адрес>, РЅРµ РІС…РѕРґРёС‚ РІ действие сети широкополосного доступа РџРђРћ «ВымпелКом». РљРѕРіРґР° как Р¤РРћ1 РїСЂРѕСЃРёР» подключить Рє услуге интернет СЃ помощью РїСЂРѕРІРѕРґРЅРѕРіРѕ подключения Рє сети широкополосного доступа (РЁРџР”), соответственно такое подключение РІРѕР·РјРѕР¶РЅРѕ только РІ Р·РѕРЅРµ наличия РЁРџР”. Таким образом, РІ настоящий момент РџРђРћ «ВымпелКом» РЅРµ имеет технической возможности подключить услугу домашнего интернета РїРѕ указанному адресу.
Кроме того, как следует из ответа на судебный запрос обслуживающей организации ЗЖК «Дубрава» - ООО «Дубрава-сервис», в настоящее время оптическая сеть ЗЖК «Дубрава» не имеет связи с оптическим кабелем в <адрес>. В настоящее время ведутся технические изыскания по возможности выполнить присоединение.
Таким образом, судом установлено, что в настоящее время у ответчика не имеется технической возможности на подключение дома истца к услуге интернет с помощью проводного подключения к сети ШПД.
Доводы ответчика РѕР± отсутствии технической возможности подключения РґРѕРјР° истца Рє интернету, РЅРµ опровергнуты. Рљ представленным РІ материалы дела фотографиям СЃРѕ стороны истца оптического кабеля, который РїСЂРѕС…РѕРґРёС‚ через РґРѕРј истца, СЃСѓРґ относится критически, поскольку РёР· данных фотографий РЅРµ усматривается, что кабель РїСЂРѕС…РѕРґРёС‚ через РґРѕРј истца Рё что посредством него РјРѕР¶РЅРѕ подключиться Рє сети интернет, технический специалист (эксперт) СЃРѕ стороны истца РЅРµ представлен, заключения Рѕ возможности подключения Рє сети интернет посредством указанного кабеля, стороной истца также РЅРµ представлено. Также СЃСѓРґ относится критически Рё Рє представленной стороной истца РєРѕРїРёРё бланка заказа РЅР° услугу «Выделенный доступ Рє сети Рнтернет», РёР· которого следует, что РїРѕ адресу РїРѕ <адрес> имеется возможность подключиться Рє сети интернет, однако сведений Рѕ том, что данный РґРѕРј подключен СЃСѓРґСѓ РЅРµ представлено, РєСЂРѕРјРµ того, указанный адрес, согласно схеме расположения РґРѕРјРѕРІ, находится отдаленно РѕС‚ <адрес> (РґРѕРјР° истца).
Таким образом, СЃСѓРґ РЅРµ находит оснований для удовлетворения исковых требования Р¤РРћ1 РџРђРћ «ВымпелКом» Рѕ понуждении Рє заключению РґРѕРіРѕРІРѕСЂР°.
На основании изложенного, и руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Р• РЁ Р Р› :
РСЃРє Р¤РРћ1 Рє публичному акционерному обществу «ВымпелКом» Рѕ понуждении Рє заключению РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° – оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд <адрес>.
Председательствующий Н.В.Барышникова