Решение по делу № 2-363/2022 (2-3677/2021;) от 15.12.2021

79RS0002-01-2021-010057-34

Дело № 2- 363/2022

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

08 февраля 2022 года г. Биробиджан

Биробиджанский районный суд Еврейской автономной области в составе

судьи Шелепановой И. Г.,

при секретаре Щербаковой В. С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Биробиджане дело по иску Петрова Алексея Геннадьевича к обществу с ограниченной ответственностью «Пластик Плюс» о расторжении договора купли продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Петров А.А. обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Пластик Плюс» о расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда. Свои требования мотивировал тем, что 09.06.2021 между ним и ООО «Пластик плюс» был заключен договор № об оказании услуг на изготовление и установку пластиковых окон. Согласно Договору, Продавец, в соответствии со спецификацией «Заказ № от 09.06.2021», являющейся неотъемлемой частью Договора, обязан изготовить и передать Товар в течение 30 рабочих дней с момента заключения Договора (п. 2.1) и оказать услугу по монтажу приобретённого Товара в течение 10 рабочих дней с момента передачи Товара Покупателю (п.2.2). Общая стоимость заказа составила 133 900, 00 руб. При заключении указанного Договора им была внесена оплата в качестве авансового платежа в размере 100 000 руб., о чем свидетельствует квитанция к приходному кассовому ордеру б/н от 09.06.2021 (основание: заказ № от 09.06.21). Согласно п 3.5 настоящего Договора, с момента внесения предварительной оплаты Покупателем Договор считается заключенным. В соответствии с п. 2.1, 2.2 настоящего Договора, срок передачи товара истек 20.07.2021. В назначенный срок Продавец не осуществил услугу в нарушение ст. 457 ГК РФ, которая предусматривает обязанность продавца предоставить товар потребителю в срок, определенный договором. Начиная с 16.07.2021, он обращался в офис компании, пытаясь выяснить причины задержки поставки и дальнейшие действия продавца по исполнению договорных обязательств. Но получал ответ, что заказ будет выполнен, когда у продавца появятся деньги на счетах, и что сроки переносятся на более поздний период. При личном общении с другими клиентами ему стало известно, что это не первый случай неисполнения обязательств в практике ООО «Пластик плюс». А в производстве Биробиджанского районного суда ЕАО находится несколько дел о расторжении договоров купли-продажи и возврате денежных средств. Он обратился в прокуратуру, где ему посоветовали направить в адрес ООО «Пластик плюс» претензию. По истечению срока передачи Товара он обратился в офис Продавца с претензией в устной форме и потребовал расторгнуть Договор и возвратить денежные средства в размере 100 000 рублей. Предупредил, что, в противном случае, буду вынужден обратиться в суд и дополнительно взыскать пени, штраф и компенсацию морального вреда. Ему ответили, что в суд подавать не надо и предложили урегулировать спор мирным путем. А именно учредитель ООО «Пластик плюс» Макарова Е.В. собственноручно внесла в мой экземпляр Договора запись «расторжение договора от 19.06.2021. Будет произведен возврат внесенной суммы 100 тыс. рублей».. Устно было оговорено, что возврат 100 000 руб. будет произведен в сентябре 2021 года. В сентябре 2021 года денежные средства также не были возвращены. 20.09.2021 он обратился в МОМВД России «Биробиджанский» по факту неисполнения ООО «Пластик плюс» Договора на изготовление и установку пластиковых окон. 30.09.2021 МОМВД России «Биробиджанский» вынесено Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления. 29.11.2021 он направил ООО «Пластик плюс» Претензию в письменном виде заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» установлен 10-дневный срок для удовлетворения таких требований как возврат стоимости товара и возмещение убытков. Заказное письмо с Претензией доставлено в почтовое отделение ответчика 30.11.2021. Срок хранения письма до 30.12.2021 включительно. Согласно Договору и выписке из ЕГРЮЛ, юридический адрес ответчика ООО «Пластик плюс»: <адрес>. Уведомлений о смене адреса ему не направлялось. Более того, он и его мама неоднократно посещали офис, однако он был пустым. В результате расследования МОМВД России «Биробиджанский» установлено, что ООО «Пластик плюс» по указанному адресу отсутствует. Данный факт также подтверждает решение Биробиджанского районного суда ЕАО, где ООО «Пластик плюс» проходит ответчиком (дело № 2-2885/2021). То есть за дальнейшие действия продавца по фактическому получению письма покупатель ответственности не несет. Значит, досудебный порядок считается соблюденным в тот момент, когда соответствующая претензия доставлена в почтовое отделение по месту нахождения продавца и готова к вручению. Очевидно, что Продавец не получит его письмо с претензией. 10-дневный срок для удовлетворения моих требований истек 09.12.2021. Дожидаться возвращения письма из почтового отделения с пометкой «истек срок хранения» считаю нецелесообразным, поскольку сроки хранения устанавливаются локальными нормативными актами Почты России. Более того, дополнительное ожидание приводит к необоснованному затягиванию разрешения спора и ущемлению моих прав. Кроме того, есть опасность, что ответчик начнет процедуру банкротства, ликвидации, выводу имущества и денежных средств. Также считает ответчика уведомленным по следующим основаниям. Цель института досудебного порядка урегулирования спора - побудить сторону спорного правоотношения до обращения в суд предпринять действия, направленные на урегулирования конфликта. Продавец знал о его требованиях, понял их и был предупрежден о последствиях в случае неисполнения обязательств. Попытка урегулировать спор с его стороны и со стороны ответчика подтверждена записью учредителя ООО «Пластик плюс» Макаровой Е.В. на его экземпляре Договора. На сегодняшний день Продавец не выполнил своих обязательств по расторжению Договора в установленной законом форме и не вернул денежные средства в размере 100 000 рублей, внесенные в качестве авансового платежа. Продавец должен нести ответственность в соответствии с п. 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть выплатить мне неустойку в размере 0,5% за каждый день просрочки обязательства, в размере 73 000 рублей. Нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара составляет 146 дней (с 21.07.2021 до 13.12.2021 включительно (день подачи заявления в суд)). Таким образом, общая сумма неустойки на момент подачи искового заявления: 100 000х0,5%х146 (сумма предоплаты х 0,5% х количество дней). Стоимость работ по Договору № от 09.06.2021 составляет 41 750, 00 руб. Согласно п. 2.2 Договора срок выполнения монтажных работ Подрядчиком составляет 10 рабочих дней с момента Передачи товара покупателю. Согласно п. 2.1 Договора Продавец передает Товар Покупателю в течение 30 рабочих дней с момента заключения Договора, то есть до 20 июля включительно. То есть срок нарушения выполнения монтажных работ составляет 146 дней (с 21.07.2021 по 13.12.2021 включительно на момент подачи заявления в суд). То есть 41750хЗ%х146=182 865, 00 рубля. Вместе с тем, указанная неустойка не может быть более цены выполнения работы (оказания услуги). Таким образом, за нарушение сроков выполнения работы с ответчика в его пользу подлежит взысканию неустойка в сумме 41 750, 00 руб. Действиями ответчика ему причинен моральный вред. С целью возврата своих средств в размере 100 000 руб., внесенных в качестве авансового платежа - он был вынужден ходить по инстанциям для защиты своих прав, что вызвало переживания, состояние стресса. Прошу взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 руб. Поскольку в добровольном порядке продавец не удовлетворил его требования, просит взыскать в его пользу штраф в размере 132 375, 00 руб. Им заявлены требования материального и нематериального характера, в связи с чем закон освобождает его от уплаты государственной пошлины. Просит суд обязать ООО «Пластик плюс» расторгнуть Договор № от 09.06.2021 в установленной законом форме. Взыскать с ООО «Пластик плюс» в ее пользу сумму авансового платежа в размере 100 000,00 руб., неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 73 000,00 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работы в размере 41 750,00 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000,00 руб., штраф в размере 132 375,00 руб.

В судебном заседании истец Петров А. Г. требования и доводы иска поддержал в полном объеме, суду пояснил, что до настоящего времени изделия не изготовлены, денежные средства ему не возвращены.

В судебном заседание представитель ответчика ООО «Пластик Плю» о времени и месте судебного заседания извещался по адресу, указанному ЕГРЮЛ.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Статьей 13 Закона предусмотрено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В силу положений ст. 23.1 вышеназванного Закона, договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать, в том числе, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Судом установлено, что 09.06.2021 между ООО «Пластик плюс» и Петровым А. Г. заключен договор №, по условиям которого продавец обязуется передать в собственность покупателя товар для монтажа и иных работ, аксессуары, покупатель обязуется принять и оплатить товар

Согласно п. 2.1. договора, продавец передает покупателю товар в течении 30 дней с моменте заключения договора, срок выполнения монтажных работ 10 рабочих дней с момента передачи товара покупателю.

Согласно, пункта 3.1 договора, общая стоимость по договору составляет 133900 руб. из которых стоимость изделия составляет 75736 руб., стоимость работ 41750 руб.

Согласно квитанции от 09.06.2021 истцом Петровым А. Г. произведен оплата аванса по заказу № от 09.06.2021 в размере 100000 руб.

Вместе с тем, стороной ответчика не представлено доказательств того, что товар, являющийся предметом договора, Петровы А. Г. передан в установленный срок. На момент рассмотрения дела доказательств исполнения ООО «Пластик Плюс» своих обязательств суду не представлено.

При таких обстоятельствах, убытки, вызванные неисполнением ответчиком условий договора, подлежат взысканию в пользу истца в полном размере – 100 000 руб.

Согласно ч.3 ст. 31 вышеуказанного закона, за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Пункт 5 ст. 28 указывает, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истец просит взыскать неустойку по п. 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 73 000 рублей и неустойку за нарушение выполнения монтажных работ по Договору № от 09.06.2021 в размере 182 865, 00 рубля.

Учитывая, вышеизложенное, исходя из положений норм Гражданского кодекса РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей", и установив, что ответчик допустил нарушение сроков выполнения работ, суд считает необходимым взыскать неустойку, предусмотренную п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" за период с 21.07.2021 по 13.12.2021 согласно ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", так как ответчик не предпринял мер к возвращению истцу уплаченных денежных средств, требование о возврате было получено. Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, то подлежит снижению до 100 000 руб.

Частью 2 ст. 450 ГК РФ предусмотрено, что по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Установленные в судебном заседании обстоятельства достоверно подтверждают существенное нарушение условий договора ответчиком ООО «Пластик Плюс», вследствие чего суд считает необходимым расторгнуть договор, заключенный между истцом и ответчиком 09.06.2021.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. ст. 151, 1099 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, при определении размеров компенсации морального вреда суд считает, что вследствие неисполнения ответчиком своих обязательств нарушены права истца, как потребителя, и имеются правовые основания для удовлетворения требования о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона РФ № 2300-1)

Принимая во внимание категорию спора, нарушение прав потребителя, обстоятельства спора, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, суд приходит к убеждению, что в пользу Петрова А. Г. необходимо взыскать компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.

В соответствии с п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя, исполнителя, продавца за несоблюдение требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом размера денежных средств, подлежащих взысканию в пользу истца, с ООО «Пластик Плюс» необходимо взыскать штраф в сумме 110000 руб.

Учитывая, что истец, в силу положений п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, суд считает необходимым взыскать с ООО «Пластик Плюс» государственную пошлину в размере 6500 руб. 00 коп. в доход местного бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 56, 194-198, 199 ГПК РФ, суд,

    Р Е Ш И Л:

Исковые требования Петрова Алексея Геннадьевича к обществу с ограниченной ответственностью «Пластик Плюс» о расторжении договора купли продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № от 09.06.2021, заключенный между ООО «Пластик плюс» и Петровым Алексеем Геннадьевичем.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Пластик плюс» в пользу Петрова Алексея Геннадьевича денежную сумму в размере 100 000 рублей 00 копеек, неустойку в размере 100 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 110 000 рублей 00 копеек, всего взыскать 330 000 рублей 00 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Пластик плюс» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 6500 рублей 00 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в суд Еврейской автономной области через Биробиджанский районный суд.

Судья И. Г. Шелепанова