Решение от 20.07.2022 по делу № 02-2378/2022 от 08.11.2021

УИД 77RS0009-02-2021-014519-51

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 июля 2022 года                                                                                                    адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Е.Ю. Игнатьевой, при секретаре фио, помощнике фио,

с участием истца – фио, представителя ответчика по доверенности – фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2378/2022 по иску фио к Обществу с ограниченной ответственностью «КИА Фаворит», Обществу с ограниченной ответственностью фио Россия и СНГ» о выплате денежных средств за причиненный дискомфорт, обязании предоставить скидку,

УСТАНОВИЛ:

Лупырёв В.С. обратился в суд с иском к ООО «КИА Фаворит», ООО фио Россия и СНГ» о выплате денежных средств за причиненный дискомфорт, обязании предоставить скидку, мотивируя свои требования тем, что 10.12.2020 между фио и ООО «КИА Фаворит» был заключен договор купли-продажи транспортного средства № 049377, в соответствии с которым истцу был передан автомобиль фио, белого цвета, (VIN) VIN-код, двигатель G4FG LW538981, 2020 года выпуска. Товар был истцом полностью оплачен в кассу автосалона, что подтверждается договором купли продажи № 049377 и актом приема-передачи автомобиля от 10.12.2020.

В момент принятия и покупки автомобиля у истца действительно не было претензий к его техническому состоянию, комплектности и данной информации продавцом, но уже после приобретения вышеуказанного автомобиля выявилось как только истец выехал из автосалона, что он технически неисправен, а именно не горела подсветка кнопок дверей по кругу салона кроме водительской двери (в последствии как оказалось, что в данной комплектации автомобиля не предусмотрена подсветка кнопок, без информации и уведомления покупателя). Вернувшись в автосалон истцу было устно сказано, что при 0 (нулевом) ТО данную проблему решат, что не было сделано.

Данную проблему кнопок подсветки решить не возможно, так как данная функция не предназначена для данного автомобиля и его комплектации (Премеум), что является прямым и грубым нарушением со стороны ООО «КИА Фаворит» ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В том числе завод изготовитель ООО фио Россия и СНГ» не предоставил полную информацию о товарах (работах, услугах) так как продавец ООО «КИА Фаворит» заверил истца в том, что автомобиль находится в исправном состоянии никаких недостатков и ремонтов не требует, тем самым ввёл истца в заблуждение.

Истец с учетом уточнений исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ  просит обязать ООО «КИА Фаворит» выплатить истцу сумму в размере сумма, за причинённый дискомфорт; обязать ООО фио Россия и СНГ» предоставить скидку в размере 30% на ремонт, запчасти, покупку и т.д. бессрочно, за причинённый вред и дискомфорт.

Истец фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика ООО «КИА Фаворит» по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признала по доводам, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление.

Представитель ответчика ООО фио Россия и СНГ» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом. В силу ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Учитывая, что ответчик не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.

С учетом мнения истца, представителя ответчика, суд постановил возможным слушание дела в отсутствии представителя ответчика, извещенного о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом.

Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования необоснованными и подлежащими отклонению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу статьи 421 ГК РФ стороны могут определять условия договора по своему усмотрению, при этом они должны достичь соглашения по всем существенным условиям договора (статья 432 ГК РФ).

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (ч. 4 ст. 445 ГК РФ), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ от дата N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее по тексту Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

На основании ч. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ч. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно п. 2 Перечня технически сложных товаров, утвержденного Постановлением Правительства РФ N 924, автомобиль легковой отнесен к технически сложным товарам.

Существенным недостатком товара, согласно Преамбуле к Закону о защите прав потребителей, признается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пп. "г" п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные ст. ст. 18 и 29 Закона о защите прав потребителей, следует понимать недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом (абз. "в" п. 13), а также недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию (абз. "в" п. 13).

Судом установлено, что 10.12.2020 между фио и ООО «КИА Фаворит» был заключен договор купли-продажи транспортного средства № 049377, в соответствии с которым истцу был передан автомобиль фио, белого цвета, (VIN) VIN-код, двигатель G4FG LW538981, 2020 года выпуска. Товар был истцом полностью оплачен в кассу автосалона, что подтверждается договором купли продажи № 049377 и актом приема-передачи автомобиля от 10.12.2020.

Как следует из доводов искового заявления, в момент принятия и покупки автомобиля у истца действительно не было претензий к его техническому состоянию, комплектности и данной информации продавцом, но уже после приобретения вышеуказанного автомобиля выявилось, как только истец выехал из автосалона, что он технически неисправен, а именно не горела подсветка кнопок дверей по кругу салона кроме водительской двери (в последствии как оказалось, что в данной комплектации автомобиля не предусмотрена подсветка кнопок, без информации и уведомления покупателя). Вернувшись в автосалон истцу было устно сказано, что при 0 (нулевом) ТО данную проблему решат, что не было сделано. Данную проблему кнопок подсветки решить не возможно, так как данная функция не предназначена для данного автомобиля и его комплектации (Премиум), что является прямым и грубым нарушением со стороны ООО «КИА Фаворит» ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Таким образом, суд приходит к выводу, что Автомобиль был осмотрен Истцом при приемке. На момент заключения договора купли-продажи Автомобиля и его передачи Истцу разногласий по качеству товара между продавцом и покупателем не имелось. Истец был удовлетворен качеством передаваемого товара, а также не имел претензий относительно комплектности и предоставленной об Автомобиле информации, о чем Истец сам пишет в исковом заявлении.

Заявляя исковые требования, истец ссылается на не предоставление ему ответчиком необходимой и достоверной информации относительно приобретенного товара, а именно отсутствие подсветки клавиш электрических стеклоподъёмников для пассажиров, и как следствие изменение существенных обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора - автомобиль является некачественным, имеет существенные недостатки.

Также, согласно акту приема-передачи Автомобиля от 10 декабря 2020 года, Истец подтверждает, что принял Автомобиль в исправном техническом состоянии и полной комплектации (в экземплярах ООО «КИА Фаворит» нет никаких отметок Истца о том, что его что-то не устраивает в комплектации Автомобиля, данные отметки Истец сделал только в своих экземплярах). Также, подписанием Акта Истец подтверждает, что претензий к продавцу-консультанту и ООО «КИА Фаворит» не имеет (п. 1), а также о том, что ООО «КИА Фаворит» предоставил Истцу в полном объеме необходимую информацию об Автомобиле в соответствии с руководством по эксплуатации (п. 8). В адрес замечания» какие-либо отметки Истца отсутствуют.

Доводы Истца о том, что последний обращался к ООО «КИА Фаворит» с претензиями относительно отсутствия на Автомобиле подсветки клавиш электрических стеклоподъёмников для пассажиров как только выехал из автосалона ООО «КИА Фаворит», опровергаются материалами дела.

Истец впервые обратился с претензией к ООО «КИА Фаворит» в мае 2021 года (т.е. спустя почти 5 месяцев после приобретения Автомобиля), что в принципе не является разумным сроком для обращения с претензией относительно имеющегося, по мнению Истца, несоответствия в комплектации Автомобиля (а именно отсутствия подсветки клавиш электрических стеклоподъёмников для пассажиров). Это, по мнению Истца, несоответствие можно было заметить при приёмке Автомобиля.

Таким образом, доказательств, отвечающих признакам относимости и допустимости в подтверждение доводов о том, что ООО «КИА Фаворит» не представил Истцу полную и достоверную информацию о технических характеристиках и комплектации Автомобиля Истцом не представлено, как и не представлено доказательств наличия в Автомобиле каких-либо недостатков, в том числе возникших в Автомобиле вследствие отсутствия у Истца такой информации.

Комплектация Автомобиля не предусматривает наличие подсветки клавиш электрических стеклоподъёмников для пассажиров, что подтверждается информацией с официального сайта марка автомобиля (httr)s:/Avvvw.kia.ru/models/rio/options/).

Информация о вариантах комплектации автомобиля марка автомобиля (Premium) является открытой, доступна всем клиентам и содержится на официальном сайте.

Более того, ООО «КИА Фаворит» исполнил свое обязательство по передаче товара Истцу и не лишал его права осмотреть товар, проверить товар его комплектацию при получении.

Таким образом, учитывая, что Истец имел возможность ознакомиться со всей информацией о комплектации Автомобиля при покупке товара, им подписан акт приема-передачи Автомобиля без каких-либо замечаний, претензий при получении товара не имел, суд полагает, что правовые основания для удовлетворения требования Истца отсутствуют.

Для наступления ответственности по п. 2 ст. 12 Закона "О защите прав потребителей" («ответственность продавца за ненадлежащую информацию о товаре») необходимо наличие недостатков товара, возникших после его передачи потребителю, вследствие отсутствия у него такой информации о товаре.

Каких-либо недостатков в Автомобиле не имеется (в том числе недостатков, которые возникли вследствие отсутствия у Истца информации о том, что «в его Автомобиле топовой комплектации не предусмотрена подсветка кнопок по кругу»), что подтверждается доводами Истца, изложенными в исковом заявлении, а также устными пояснениями в судебном заседании.

Более того, Истцом не предоставлено доказательств того, что Истец до заключения договора купли-продажи интересовался этой информацией (о наличии в Автомобиле подсветки кнопок по кругу) и ООО «КИА Фаворит» отказал ему в предоставлении такой информации либо ввёл его в заблуждение, предоставив недостоверную информацию.

Таким образом, исходя из изложенных выше норм права и условий договора купли-продажи, а также акта-приема передачи, суд приходит к выводу, что стороны согласовали между собой все необходимые условия приобретения автомобиля, а ответчиком была представлена надлежащая информация истцу о передаваемом транспортном средстве.

Кроме того, рассматривая заявленные истцом исковые требования суд принимает во внимание, что само по себе требование об обязании предоставить скидку не основано на нормах действующего законодательства, что является основанием для отказа в удовлетворении данного требования.

Принимая во внимание, что относимых и допустимых доказательств нарушения прав истца как потребителя ответчиками не допущено, оснований для удовлетворения исковых требований о выплате денежных средств за причиненный дискомфорт, обязании предоставить скидку не имеется в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ (░░░░░░░░░░ ░░░░░░...) ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░ ░░░░░░░» (░░░ 7743635229), ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░» (░░░ 7728674093) ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░: