Решение по делу № 2-5979/2023 от 25.08.2023

копия

Дело (№)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(адрес обезличен) (ДД.ММ.ГГГГ.)

Канавинский районный суд города Нижнего Новгорода в составе:

председательствующего судьи ФИО8

при секретаре судебного заседания ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью ФИО9 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью ФИО10 (далее - Общество) о защите прав потребителя. В обоснование требований указав на то, что (ДД.ММ.ГГГГ.) она и Общество заключили договор об оказании юридических услуг (№). В соответствии с условиями данного договора, Общество взяло на себя обязательства оказать ФИО1 юридические услуги следующего характера: проведение консультаций по правовым вопросам в устной и письменной форме; составление заявлений, жалоб, ходатайств, и других документов правового характера; подготовка материалов для обращения в суд; представление интересов заказчика в судах общей юрисдикции, мировых и иных судов; составление письменных объяснений по вопросам возникшим в ходе судебного разбирательства; участие юриста в досудебном урегулировании спора. Согласно пункту 2.3 договора срок исполнения договора один год. Стоимость услуг по договору составила (№) услуги оплачены в полном объеме. (ДД.ММ.ГГГГ.) составлено дополнительное соглашение. В процессе подписания и договора, и дополнительного соглашения она не была ознакомлена со стоимостью вышеуказанных услуг. (ДД.ММ.ГГГГ.) ФИО1 обратилась с претензией к ответчику с требованиями возврата денежных средств в полном объеме, так как в течении года юридические услуги не оказаны. Ей было отказано в предоставлении документов, подтверждающих свою работу. В дальнейшем ее убедили, что в Канавинский районный суд города Нижнего Новгорода поступило исковое заявление, в связи с чем она подписала дополнительное соглашение от (ДД.ММ.ГГГГ.). Первое судебное заседание состоялось (ДД.ММ.ГГГГ.). В дальнейшем стало известно, что в досудебном порядке вопрос с предоставлением гаража и земельного участка в собственность не разрешался. Затем она узнала, что ее представители предоставили в суд технический паспорт объекта недвижимости. Ранее ответчик представлял ей акты выполненных работ в (ДД.ММ.ГГГГ.), которые она подписала, стоимость данных работ в акте указана не была. Полагает, что юридические услуги оказаны некачественно.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, с учетом изменения исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), просит расторгнуть договор (№) на оказание юридических услуг; взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере (№)., неустойку с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.) в размере (№)., а также неустойку на день вынесения решения, расходы на оплату услуг кадастрового инженера в размере (№)., расходы по оплате государственной пошлины в размере (№)., компенсацию морального вреда в размере (№) руб., расходы на проезд ФИО3 в размере (№)., почтовые расходы в размере (№) штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке.

В судебном заседании ФИО1 и ее представитель ФИО4 исковые требования поддержали в полном объеме, просили удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности ФИО5 исковые требования не признал, по доводам и основаниям, изложенным в отзыве, в удовлетворении исковых требований просил отказать в полном объеме.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, в их совокупности по правилам статьи 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 45 Конституции Российской Федерации каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

В силу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На основании пункта 1 статьи 781 настоящего Кодекса заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Из пункта 1 статьи 782 ГК РФ следует, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Судом установлено, что (ДД.ММ.ГГГГ.) ФИО1 (заказчик) и ФИО11 (исполнитель) заключили договор на оказание юридических услуг (№).21, согласно пункту 2.1 которого исполнитель оказывает заказчику по заданию последнего юридическую помощь по регистрации гаража, что может включать в себя следующие виды работ:

- проведение консультаций по правовым вопросам в устной и письменной форме;

- составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера на основе анализа ситуации, изложенной заказчиком;

- подготовка материалов для обращения в суд (подготовка к досудебному разбирательству), анализ представленных заказчиком материалов, составление претензии (отзыва), составление искового заявления, получение выписок из ФРС, БТИ, ИФНС, лицевого счета и т.д.;

- представление интересов заказчика в судах общей юрисдикции, мировых и иных судах, органов государственной власти и иных органах;

- составление письменных объяснений, по вопросам, возникшим в ходе судебного разбирательства, составление и заявление ходатайств, совершение процессуальных действий, необходимых для поддержания требований заказчика, дача объяснений, выступление в прениях;

- участие юриста в досудебном урегулировании спора, переговорах, в том числе по телефону, онлайн, непосредственным присутствием.

Пунктом 2.4 договора установлен срок исполнения договора – (ДД.ММ.ГГГГ.).

Дополнительным соглашением к договору от (ДД.ММ.ГГГГ.) срок исполнения договора установлен – (ДД.ММ.ГГГГ.).

Стоимость услуг, согласно пункту 4.2 договора, составила (№)

В соответствии с пунктом 6.1 договора после оказания каждой услуги сторонами подписывается акт сдачи-приемки оказанных услуг.

Пунктом 6.2 предусмотрено, что заказчик должен подписывать акты приемки выполненных работ не позднее трех рабочих дней с момента ее получения.

Согласно пункту 4.1 договора стоимость услуг определяется прайс-листом на юридические услуги, являющиеся неотъемлемой частью договора.

В рамках указанного договора исполнителем оказаны, а заказчиком приняты услуги на общую сумму (№).

Как следует из доводов ФИО1, она не согласна с качеством оказанных услуг, оказанные ей услуги не отвечают требованиям и запросу заказчика.

В подтверждение исполнения Обществом условий, заключенного с истцом договора оказания юридических услуг от (ДД.ММ.ГГГГ.) (№).21 ответчиком представлены подписанные истцом документы: договор на оказание юридических услуг, дополнительное соглашение, квитанция, прайс-лист на юридические услуги, акт оказания услуг, ходатайство о доступе к участию в деле представителя, исковое заявление, доверенность, сопроводительные письма, согласие на обработку данных технический паспорт, сведения с сайтов, ответы за запрашиваемые документы со стороны ответчика для составления иска.

Получение ФИО1 указанных выше документов, стороной истца в ходе рассмотрения дела, не оспаривалось.

Как разъяснено в пунктах 3, 3.1 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от (ДД.ММ.ГГГГ.) (№)-П, общественные отношения по поводу оказания юридической помощи в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, - они регламентируются рядом нормативных правовых актов, в систему которых входят нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности его главы 39, касающиеся обязательств по договору возмездного оказания услуг.

По смыслу положений данной главы Гражданского кодекса Российской Федерации, договором возмездного оказания услуг могут охватываться разнообразные услуги, среди которых (в зависимости от характера деятельности исполнителя услуг) выделяют услуги связи, медицинские, консультационные, аудиторские, информационные, образовательные и некоторые другие.

С учетом конкретных особенностей отдельных видов услуг осуществляется дальнейшая нормативная регламентация порядка их предоставления, как в специальных законах, так и в принимаемых в соответствии с ними Правительством Российской Федерации правилах оказания отдельных видов услуг.

Давая нормативную дефиницию договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пределах предоставленной ему компетенции и с целью определения специфических особенностей данного вида договоров, которые позволяли бы отграничить его от других, в пункте 1 статьи 779 ГК РФ предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.

Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора как его предмет, федеральный законодатель не включил в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин.

Следовательно, заключая договор возмездного оказания услуг, стороны, будучи свободны в определении цены договора, сроков его исполнения, порядка и размера оплаты, вместе с тем не вправе изменять императивное требование закона о предмете данного договора.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ (№) «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Согласно пункту 3 статьи 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В силу пункта 1 статьи 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В соответствии с пунктом 4 статьи 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Таким образом, действующим законодательством не предусмотрена возможность отказа заказчиком оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при условии когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору.

Частью 1 статьи 4 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с частью 2 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно актам выполненных работ от (ДД.ММ.ГГГГ.) истцу оказаны следующие услуги: подготовка искового заявления, подготовка ходатайства о рассмотрении без стороны в суде, подготовка сопроводительного письма, прием-беседа юриста, подготовка ходатайства о допуске представителя в Нижегородский районный суд, услуги по заказу и сопровождению различного рода экспертиз, межеванию, обмеров и т.д. с привлечением сторонних организаций, имеющих специальное разрешение (кадастровые работы), участие юриста в досудебном урегулировании спора, переговоров (в том числе по телефону, онлайн, непосредственным присутствием), подготовка ходатайства о допуске представителя в Канавинский районный суд города Нижнего Новгорода, представительство в суде первой инстанции за 1 (одно) судебное заседание: общая юрисдикция в пределах г. Нижнего Новгорода.

Акты подписаны ФИО1 Подписи не оспариваются в рамках настоящего дела.

В соответствии со статьей 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора.

Суд не вправе оценивать соотношение объема выполненных работ ответчиком, в том числе, объемы текстов проектов документов, выполненных ответчиком, с ценой, предлагаемой ответчиком за оказание услуг, которые зафиксированы в прайс-листе ответчика. Указанное, нарушило бы принцип свободы договора сторон.

Из представленных суду доказательств, следует, что ответчик выполнил принятые на себя обязательства по предоставлению указанных в договоре услуг. Истец принял исполнение по договору, не имея претензий к качеству и объему этих услуг.

Каких-либо доказательств, с достоверностью подтверждающих, что услуги оказаны не полностью, ненадлежащим образом, а равно некачественно, истцом, в нарушение требований статьи 56 ГПК РФ, суду не представлено и судом не добыто.

Таким образом, исковые требования не подлежат удовлетворению в полном объеме.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью ФИО12 о защите прав потребителя отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через районный суд в течение 1 месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: (подпись) ФИО13

Мотивированное решение изготовлено (ДД.ММ.ГГГГ.).

Копия верна:

Судья: ФИО14

Секретарь судебного заседания: ФИО7

Подлинный экземпляр решения находится в гражданском деле (№) Канавинского районного суда г.Нижнего Новгорода.