Решение по делу № 2-5315/2023 от 05.05.2023

дело № 2-5315/2023

66RS0001-01-2023-003638-10

Мотивированное решение суда изготовлено 26.09.2023

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    19 сентября 2023 года                                               г. Екатеринбург

                Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Черных О.А.

    при секретаре судебного заседания Семеновой И.А.,

                рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Глазыриной Елены Вячеславовны к ГУП Свердловской области «Газовые сети» об обязании совершить действия, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, денежных средств,

У С Т А Н О В И Л:

    В суд обратилась истица Глазырина Е.В. с исковым заявлением, в котором просит обязать ГУП Свердловской области «Газовые сети» с момента вступления решения суда в законную силу обеспечивать бесперебойную круглосуточную подачу газа не ниже 0,0007 МПа и не выше 0,0035 МПа в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес> обл. <адрес> течение отопительных периодов;

    - взыскать с ГУП СО «Газовые сети» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., а также денежную сумму в случае неисполнения обязательств по надлежащему давлению поставляемого газа в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес> обл. <адрес> размере 1 000 руб. за каждый день неисполнения, начиная со дня, следующего за днем, когда решение суда вступит в законную силу, по день его фактического исполнения; штраф в размере 50% от суммы, взысканной в пользу потребителя.

    В обоснование своих исковых требований Глазырина Е.В. указала, что 30.11.2022 между нею и ГУП СО «Газовые сети» был заключен договор поставки природного газа № от 30.11.2022 к объекту по адресу: <адрес> обл. <адрес>. Указанный объект недвижимости находится в единоличной собственности истицы.

    В соответствии с п. 1.1 договора, ГУП СО «Газовые сети» обязуется осуществлять поставку газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд истца к используемому газопотребляющему оборудованию, подключенному в установленном порядке к действующему газопроводу, а истица обязалась принять и оплатить газ на условиях, предусмотренных настоящим договором. Исходя из акта о подключении (технологическом подключении), содержащего информацию о разграничении имущественной принадлежности и эксплуатационной ответственности от 09.12.2022, произведено подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства, расположенного по адресу: <адрес> обл. <адрес>.

    Таким образом, ответчиком подтверждено наличие у истца в жилом помещении отвечающего установленным техническим требованиям устройства (газовый котел), находящегося в надлежащем техническом состоянии.

    На основании п. 4.1.1 договора ответчик обязуется обеспечивать круглосуточную подачу истцу газа надлежащего качества по ГОСТ 5542-87 и в необходимом количестве. При этом в указанном пункте договора закреплено корреспондирующее право истца требовать круглосуточной подачи газа надлежащего качества по ГОСТ 5542-87 и в необходимом количестве.

    Однако, истцом было установлено, что при поставке газа в отопительный период давления газа недостаточно для обеспечения полноценного отопления объекта недвижимости, однако обращения к ответчику не привели к разрешению поставленной проблемы. В целях самостоятельного проведения проверки качества на предмет соответствия давления газа установленным нормативам, истцом заблаговременно в адрес ответчика направлены телеграммы о необходимости явки для проведения осмотра и замера давления газа по адресу: <адрес> обл. <адрес>.

    Для проверки технического состояния газоиспользующего оборудования по адресу поставки природного газа была приглашена ООО «БОШПРО». В ходе проверки были обнаружены следующие дефекты:

    - акт от 20.12.2022: изменение статического давления в момент измерения зафиксировано в диапазоне 17 мБар (1,5-1,7 кПа), динамическое давление в момент запуска котла опускалось до 4 мБар (0,4 кПа) и при работе котла не поднимается выше 8,0 мБар (0,8 кПа), рекомендации по дальнейшему использованию: не вводить прибор в эксплуатацию и известить предприятие газоснабжения;

    - акт от 27.01.2023: изменение статического давления в момент измерения зафиксировано в диапазоне 15,0-12,7 мБар (1,5-1,27 кПа), динамическое давление в момент запуска котла опускалось до 1,4 мБар (0,14 кПа) и при работе котла не поднимается выше 8,0 мБар (0,8 кПа), рекомендации по дальнейшему использованию: не вводить прибор в эксплуатацию и известить предприятие газоснабжения;

    - акт от 15.03.2023: изменение статического давления в момент измерения зафиксировано в диапазоне 21 мБар (2,1 кПа), динамическое давление в момент запуска котла опускалось до 1,5 мБар (0,15 кПа) и при работе котла не поднимается выше 6,34 мБар (0,63 кПа), рекомендации по дальнейшему использованию: не вводить прибор в эксплуатацию и известить предприятие газоснабжения.

    При условии допустимого отклонение давления газа не ниже 0,0007 МПа и не выше 0,0035 МПа, давление газа при проведении проверки зафиксировало нарушения:

    1) в декабре 2022 года при динамическом измерении давление газа составляет от 0,0003 МПа до 0,008 МПа, что в своей совокупности существенно ниже минимально допустимого значения показателей на 0,0004 МПа;

    2) в январе 2023 года при динамическом измерении давление газа составляет от 0,00014 МПа до 0,008 МПа, что в своей совокупности существенно ниже минимально допустимого значения показателей на 0,00056 МПа;

    3) в марте 2023 года при динамическом измерении давление газа составляет от 0,00015 МПа до 0,00063 МПа, что в своей совокупности существенно ниже минимально допустимого значения показателей на 0,00055 МПа.

    Ответчик извещен об обнаружении некачественной поставки газа, поскольку при проведении проверок представители газоснабжающей организации слесарь аварийно-восстановительных работ АДС Ельцов Д.В. и старший мастер Мягков Н.В. присутствовали, но от подписания актов отказались, о чем поставлена отметка в примечании.

    Таким образом, по мнению истца, ответчиком ненадлежащим образом исполняются условия Договора по поставке природного газа надлежащего качества истцу, выраженные в отклонении давления поставляемого газа от установленных нормативов, в связи с чем имеется необходимость в требовании к ответчику о безвозмездном устранении недостатков поставки качества газа, посредством обеспечения бесперебойной круглосуточной подачи газа надлежащего качества.

    Кроме того, действиями ответчика истцу был причинен моральный вред, т.к. в результате отсутствия нормального функционирования котла в отопительный период, невозможности проживания в принадлежащем истцу жилом помещении, вести бытовое и жилищное хозяйство в период холодов, истцу были причинены физические и нравственные страдания. Компенсацию морального вреда истица оценивает в сумму 100 000 руб.

    В целях досудебного урегулирования спора в адрес ответчика истцом была направлена претензия от 07.02.2023. Ответчик в установленный законом срок ответ на претензию не направил, требования в добровольном порядке не исполнил. Поэтому в соответствии с п. 6 ст. 13 ФЗ о защите прав потребителей истица просит взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, взысканной в пользу потребителя.

    На основании ст. 308.3 ГК РФ, при условии, что судебная неустойка является дополнительной мерой воздействия на должника, мерой стимулирования и косвенного принуждения, истица считает, что в целях соблюдения баланса интересов участвующих в деле лиц, необходимо взыскать с ответчика судебную неустойку в размере 1 000 руб. за каждый день неисполнения, начиная со дня, следующего за днем, когда решение суда вступило в законную силу и до дня, когда решение суда должно быть исполнено.

    Истица Глазырина Е.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела была извещена надлежащим образом, направила в суд своего представителя.

    Представитель истца Брындин И.А., действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме и просил суд их удовлетворить.

    Представитель ответчика ГУП СО «Газовые сети» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела был извещен надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомил, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

    Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, ООО «БошПро» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела был извещен надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомил.

    Суд, с учетом мнения представителя истца, рассмотрел дело в порядке заочного производства.

    Суд, заслушав мнение представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

    Отношения, возникающие при поставке газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан в соответствии с договором о поставке газа, регламентируются Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 № 549 (далее Правила № 549).

    Согласно п. 3 Правил № 549, поставщик газа - газоснабжающая организация, являющаяся стороной договора, на которой лежит обязанность подать абоненту газ надлежащего качества; поставка газа - выполнение поставщиком газа обязательств, вытекающих из договора, выражающееся в совершении совокупности действий, обеспечивающих подачу природного газа по газораспределительной сети либо сжиженного углеводородного газа из резервуарной или групповой баллонной установки до границы раздела собственности на газораспределительные (присоединенные) сети, определенной в установленном порядке (далее - границы раздела собственности).

    Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, регулируются отношения по предоставлению коммунальных услуг граждан (далее Правила № 354).

    Согласно п. 13 приложения № 1 к Правилам № 354, давление газа должно соответствовать от 0,0012 МПа до 0,003 МПа, отклонение давления газа более чем на 0,0005 МПа не допускается. То есть не допускается отклонение от давления газа ниже 0,0007 МПа и выше 0,0035 МПа.

    В судебном заседании установлено, что 30.11.2022 между Глазыриной Е.В. и ГУП СО «Газовые сети» был заключен договор поставки природного газа № от 30.11.2022 к объекту по адресу: <адрес> обл. <адрес> (л.д. 9-10). Указанный объект недвижимости находится в единоличной собственности Глазыриной Е.В., что подтверждается выпиской из ЕГРН (л.д. 11-14).

    В соответствии с п. 1.1 договора, ГУП СО «Газовые сети» обязуется осуществлять поставку газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд Абонента (истица) к используемому газопотребляющему оборудованию, подключенному в установленном порядке к действующему газопроводу, а Абонент обязалась принять и оплатить газ на условиях, предусмотренных настоящим договором.

    Исходя из акта о подключении (технологическом подключении), содержащего информацию о разграничении имущественной принадлежности и эксплуатационной ответственности от 09.12.2022, произведено подключение (технологическое присоединение) объекта капитального строительства, расположенного по адресу: <адрес> обл. <адрес>. (л.д. 15-16).

    Таким образом, ответчиком подтверждено наличие у истца в жилом помещении отвечающего установленным техническим требованиям устройства (газовый котел), находящегося в надлежащем техническом состоянии.

    На основании п. 4.1.1 договора ГУП СО «Газовые сети» обязуется обеспечивать круглосуточную подачу Абоненту газа надлежащего качества по ГОСТ 5542-87 и в необходимом количестве. При этом в указанном пункте договора закреплено корреспондирующее право Абонента требовать круглосуточной подачи газа надлежащего качества по ГОСТ 5542-87 и в необходимом количестве.

    Однако, истцом было установлено, что при поставке газа в отопительный период давления газа недостаточно для обеспечения полноценного отопления объекта недвижимости, однако обращения к ответчику не привели к разрешению поставленной проблемы. В целях самостоятельного проведения проверки качества на предмет соответствия давления газа установленным нормативам, истцом заблаговременно в адрес ответчика направлены телеграммы о необходимости явки для проведения осмотра и замера давления газа по адресу: <адрес> обл. <адрес>.

    Для проверки технического состояния газоиспользующего оборудования по адресу поставки природного газа была приглашена специализированная организация ООО «БОШПРО». В ходе проверки были обнаружены следующие дефекты:

    - акт от 20.12.2022: изменение статического давления в момент измерения зафиксировано в диапазоне 17 мБар (1,5-1,7 кПа), динамическое давление в момент запуска котла опускалось до 4 мБар (0,4 кПа) и при работе котла не поднимается выше 8,0 мБар (0,8 кПа), рекомендации по дальнейшему использованию: не вводить прибор в эксплуатацию и известить предприятие газоснабжения;

    - акт от 27.01.2023: изменение статического давления в момент измерения зафиксировано в диапазоне 15,0-12,7 мБар (1,5-1,27 кПа), динамическое давление в момент запуска котла опускалось до 1,4 мБар (0,14 кПа) и при работе котла не поднимается выше 8,0 мБар (0,8 кПа), рекомендации по дальнейшему использованию: не вводить прибор в эксплуатацию и известить предприятие газоснабжения;

    - акт от 15.03.2023: изменение статического давления в момент измерения зафиксировано в диапазоне 21 мБар (2,1 кПа), динамическое давление в момент запуска котла опускалось до 1,5 мБар (0,15 кПа) и при работе котла не поднимается выше 6,34 мБар (0,63 кПа), рекомендации по дальнейшему использованию: не вводить прибор в эксплуатацию и известить предприятие газоснабжения.

    При условии допустимого отклонение давления газа не ниже 0,0007 МПа и не выше 0,0035 МПа, давление газа при проведении проверки зафиксировало нарушения:

    1) в декабре 2022 года при динамическом измерении давление газа составляет от 0,0003 МПа до 0,008 МПа, что в своей совокупности существенно ниже минимально допустимого значения показателей на 0,0004 МПа;

    2) в январе 2023 года при динамическом измерении давление газа составляет от 0,00014 МПа до 0,008 МПа, что в своей совокупности существенно ниже минимально допустимого значения показателей на 0,00056 МПа;

    3) в марте 2023 года при динамическом измерении давление газа составляет от 0,00015 МПа до 0,00063 МПа, что в своей совокупности существенно ниже минимально допустимого значения показателей на 0,00055 МПа (л.д. 21-25).

    При проведении проверок присутствовали представители газоснабжающей организации слесарь аварийно-восстановительных работ АДС Ельцов Д.В. и старший мастер Мягков Н.В., но от подписания актов отказались, о чем поставлена отметка в примечании.

    Согласно п. 149а Правил № 354, исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг.

    В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей), потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.

    Представитель ответчика в судебное заседание не явился, доказательств отсутствия нарушений при поставке природного газа в жилое помещение, принадлежащее истице, не представил.

    С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что ответчиком ненадлежащим образом исполняются условия Договора по поставке природного газа надлежащего качества истцу, выраженные в отклонении давления поставляемого газа от установленных нормативов. Поэтому суд приходит к выводу об удовлетворении данных требований истца и возложении на ГУП СО «Газовые сети» обязанности с момента вступления заочного решения суда в законную силу обеспечивать бесперебойную круглосуточную подачу газа не ниже 0,0007 МПа и не выше 0,0035 МПа в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес> обл. <адрес>, принадлежащее истице, в течение отопительных периодов.

    В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    Суд соглашается с доводами истца о том, что ей причинен моральный вред, который подлежит компенсации. При этом суд учитывает, что в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», для удовлетворения требования истца о компенсации морального вреда достаточно установить нарушение прав потребителя.

    Принимая во внимание степень вины причинителя морального вреда, обстоятельства дела и наступившие последствия, степень нравственных страданий истца, длительность неисполнения обязательства, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

                В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (продавца, исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    Указанный штраф в силу п. 46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012 № 17 взыскивается в пользу потребителя.

    В данном случае суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 5 000 руб.

    В силу ч.ч. 1, 2 ст. 308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).

    Защита кредитором своих прав в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи не освобождает должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (глава 25).

    В п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 (ред. от 22.06.2021) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" даны разъяснения о том, что на основании пункта 1 статьи 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (статья 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (далее - судебная неустойка).

    Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (пункт 2 статьи 308.3 ГК РФ).

    С учетом изложенного, учитывая, что судебная неустойка является дополнительной мерой воздействия на должника, мерой стимулирования и косвенного принуждения, в целях соблюдения баланса интересов участвующих в деле лиц, суд взыскивает с ГУП СО «Газовые сети» в пользу истца денежную сумму в случае неисполнения обязательств по надлежащему давлению поставляемого газа в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес> обл. <адрес>, в размере 1 000 руб. за каждый день неисполнения решения суда, со дня, следующего за днем вступления заочного решения суда в законную силу, по день его фактического исполнения.

    Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ГУП СО «Газовые сети» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 600 руб.

       Руководствуясь ст.ст. 194-196, 233-237 ГПК РФ, суд

        Р Е Ш И Л:

    исковые требования Глазыриной Е.В. удовлетворить частично.

    Обязать Государственное унитарное предприятие Свердловской области «Газовые сети» (<иные данные>) с момента вступления заочного решения суда в законную силу обеспечивать бесперебойную круглосуточную подачу газа не ниже 0,0007 МПа и не выше 0,0035 МПа в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес> обл. <адрес>, принадлежащее Глазыриной Елене Вячеславовне, в течение отопительных периодов.

    Взыскать с Государственного унитарного предприятия Свердловской области «Газовые сети» в пользу Глазыриной Елены Вячеславовны компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в сумме 5 000 руб.

    Взыскать с Государственного унитарного предприятия Свердловской области «Газовые сети» в пользу Глазыриной Елены Вячеславовны денежную сумму в случае неисполнения обязательств по надлежащему давлению поставляемого газа в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес> обл. <адрес>, в размере 1 000 руб. за каждый день неисполнения решения суда, со дня, следующего за днем вступления заочного решения суда в законную силу, по день его фактического исполнения.

    В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с Государственного унитарного предприятия Свердловской области «Газовые сети» в доход местного бюджета госпошлину в размере 600 руб.

    Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

    Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

    Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Председательствующий: