Решение по делу № 2-2859/2022 от 22.07.2022

Дело №

61RS0№-40

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

29 сентября 2022 года <адрес>

Железнодорожный районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Студенской Е.А.,

при секретаре ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "МеталлЭнергоРесурс" о компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась с иском к ООО "МеталлЭнергоРесурс" о компенсации морального вреда, ссылаясь на следующие обстоятельства.

Истец приобрела в собственность на основании договора участия в долевом строительстве жилое помещение по адресу: <адрес>, стр. 2, <адрес>, расположенное на 21 этаже многоквартирного жилого дома.

В периоды с ДД.ММ.ГГГГ и по настоящее время в многоквартирном жилом доме, в котором проживает истец, периодически происходит отключение электроэнергии с превышением предельно допустимой продолжительности приостановки подачи электроэнергии, установленной Пра­вилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям поме­щений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановле­нием Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, а именно: ДД.ММ.ГГГГ имела место приостановка электроснабжения сроком более 7 часов, ДД.ММ.ГГГГ - более 14 часов, ДД.ММ.ГГГГ - более 16 часов, с 10 час. 40 мин. ДД.ММ.ГГГГ по 07 час. 30 мин. ДД.ММ.ГГГГ более 44 часов, с 8 час. 40 мин. ДД.ММ.ГГГГ по 01 час. 00 мин ДД.ММ.ГГГГ более 16 часов, ДД.ММ.ГГГГ более 7 часов, ДД.ММ.ГГГГ в период с 09 час. 45 мин. по 13 час. 00 мин., ДД.ММ.ГГГГ более 12 часов.

В связи с отсутствием электроэнергии в указанные временные периоды также была приостановлена подача холодной и горячей воды и теплоснабжение, поскольку оборудование данных инженерных систем работает от электричества.

Электроснабжение дома по адресу: <адрес>, стр. 2, осуществляется через трансформаторную подстанцию, принадлежащую ответчику, который является сетевой организацией и произвел техническое присоединение многоквартирного жилого дома к сетям электроснабжения на основании договора №/ГП от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного с застройщиком ООО "СК 10". Таким образом. ответчик является территориальной сетевой организацией, принявшей на себя обязательство по передаче электрической энергии потребителям, однако обязательства сетевой организации ответчик надлежащим образом не исполняет.

Проверками, проведенными Администрацией <адрес> и прокуратурой <адрес>, установлен факт отсутствия у ответчика необходимого персонала для принятия оперативных мер по устранению повреждений электрических кабелей и факт нарушения ответчиком требований закона о предельно допустимой продолжительности приостановления подачи коммунальных ресурсов, факт расположения основной и резервной линий на недопустимо близком расстоянии друг от друга и к железной дороге. По материалам прокурорской проверки УФАС по РО в отношении ответчика возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 9.21 КоАП РФ. ДД.ММ.ГГГГ прокуратурой <адрес> руководителю ответчика было вынесено представление.

В результате отключения электроэнергии истец претерпела физические и нравственные страдания: невозможно было приготовить пищу, соблюдать санитарно-гигиенические процедуры, то есть истец лишена практически всех условий, необходимых для нормальной жизнедеятельности, часть отключений электроэнергии приходилась на отопительный сезон. У истца имеется ряд неврологических заболеваний, кроме того, в период с сентября 2021 года по май 2022 года истец была беременна, отсутствие необходимых для жизнедеятельности коммунальных услуг негативно сказалось на ее самочувствии и психическом состоянии, для нее оказалось невозможным в периоды отключения электроэнергии подниматься на 21 этаж.

Отключения электроэнергии, по мнению истца, также создают опасные для жизни ситуации в связи с тем, что система аварийного оповещения о пожаре и автоматическая система пожаротушения находятся полностью в нерабочем состоянии, и в случае возникновения пожароопасной ситуации в доме под угрозой оказываются жизнь и здоровье неопределенного круга лиц.

Истец полагает, что причиненный действиями ответчика моральный вред может быть компенсирован в денежной форме. Сумму компенсации в размере 30 000 рублей истец считаю справедливой и соразмерной причиненному вреду.

Истец просит суд взыскать с ООО "МеталлЭнергоРесурс" компенсацию морального вреда 30 000 рублей и штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца как потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, просила их удовлетворить, дала суду пояснения, аналогичные изложенным в обоснование иска.

Ответчик ООО "МеталлЭнергоРесурс" представил в суд отзыв на исковое заявление, в котором с исковыми требованиями не согласился, ссылаясь на то, что указанный истцом многоквартирный жилой дом находится в управлении ООО "Управляющая компания "СК-10" (договоры управления от ДД.ММ.ГГГГ от от ДД.ММ.ГГГГ), а поставщиком электроэнергии является ПАО "ТНС Энерго Ростов-на-Дону" (договор энергоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ), никаких договорных правоотношений между истцом как потребителем электроэнергии и ответчиком не существует, за надежность обеспечения потребителей электрической энергией отвечает гарантирующий поставщик. Кроме того, вины ответчика в аварийном отключении электроэнергии в указанные истцом периоды не имеется: ДД.ММ.ГГГГ отключение электроэнергии не зафиксировано; ДД.ММ.ГГГГ согласно выписке из оперативного журнала отключение произошло из-за задымления на РП <адрес>, которое устранялось с 16:37 по 17:51; ДД.ММ.ГГГГ произошел порыв кабеля строительной бригадой ДРСУ Дон на <адрес>; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ отключение энергии вызвано повреждением кабеля сотрудниками СКВ ДКРЭ ОАО "РЖД" при производстве земляных работ по установке опор; с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ отключение вызвано несогласованным технологическим присоединением ООО "Ростов-Девелопмент"; ДД.ММ.ГГГГ отключение электроэнергии было вызвано повреждением кабеля строительной бригадой АО "Ростовводоканал", ДД.ММ.ГГГГ отключение электроэнергии было вызвано повреждением кабеля строительной бригадой ПАО "Газпром газораспределение". Ответчик просит суд отказать в удовлетворении исковых требований.

В судебном заседании представитель ответчика ООО "МеталлЭнергоРесурс" ФИО2, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования не признал, просил отказать в удовлетворении иска, дал суду пояснения, аналогичные изложенные в обоснование отзыва на исковое заявление.

Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Из материалов дела следует, что истцу ФИО1 на праве собственно­сти принадлежит <адрес>, расположенная на 21 этаже многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, строение 2.

Многоквартирный жилой дом по адресу: <адрес>, строение 2 и строение 1 находится в управлении ООО "Управляющая компания "СК-10" на основании договоров управления от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, что было установлено в ходе проверки прокуратурой <адрес> по обращению ФИО5 о нарушении законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства (письмо № от ДД.ММ.ГГГГ, л.д. 31) и сторонами не оспаривается.

Электроснабжение указанного многоквартирного жилого дома осуществляется через трансформаторную подстанцию, принадлежащую ООО "МеталлЭнергоРесурс", расположенную на дворовой территории. Поставщиком электроэнергии является ПАО "ТНС Энерго Ростов-на-Дону" в соответствии с договором энергоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным с управляющей организацией.

Статьей 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 35-ФЗ "Об электроэнергетике" установлены, в числе прочих, следующие основные понятия:

- территориальная сетевая организация - коммерческая организация, которая оказывает услуги по передаче электрической энергии с использованием объектов электросетевого хозяйства, не относящихся к единой национальной (общероссийской) электрической сети, а в случаях, установленных настоящим Федеральным законом, - с использованием объектов электросетевого хозяйства или части указанных объектов, входящих в единую национальную (общероссийскую) электрическую сеть, и которая соответствует утвержденным Правительством Российской Федерации критериям отнесения владельцев объектов электросетевого хозяйства к территориальным сетевым организациям;

- объекты электросетевого хозяйства - линии электропередачи, трансформаторные и иные подстанции, распределительные пункты и иное предназначенное для обеспечения электрических связей и осуществления передачи электрической энергии оборудование;

- потребители электрической энергии - лица, приобретающие электрическую энергию для собственных бытовых и (или) производственных нужд.

Ответчик ООО "МеталлЭнергоРесурс" является территориальной сетевой организацией, а истец - потребителем электрической энергии.

В соответствии с ч. 1 п. 1 ст. 38 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 35-ФЗ "Об электроэнергетике", субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона и иными обязательными требованиями.

Согласно ч. 3 ст. 546 ГК РФ, перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении N 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям поме­щений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановле­нием Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее по тексту - Правила предоставления коммунальных услуг).

В силу требований п. 9 Приложения № "Требования к качеству коммунальных услуг" Правил предоставления коммунальных услуг, электроснабжение производится бесперебойно и круглосуточно, допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания, 24 часа - при наличии 1 источника питания; перерыв в предоставлении коммунальной услуги электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение сетей и оборудования, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.

Как следует из представленных в материалы дела документов, в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, строение 2, в результате возникших аварийных ситуаций на электросетях - повреждение кабельных линий - ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ временно приостанавливалось электроснабжение и водоснабжение с превышением предельно допустимой продолжительности периода отсутствия водо- и электроснабжения дома. Данные обстоятельства установлены в ходе проверки прокуратурой <адрес> обращения ФИО5 о нарушении законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства (письмо № от ДД.ММ.ГГГГ, л.д. 31), подтверждаются ответами, направленными на обращения ФИО5 <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ №-ОГ-СР/3270 (л.д. 29), прокуратурой <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № ж-2021 (л.д. 33), от ДД.ММ.ГГГГ №/Он1568-22 (л.д. 34-35), представлением об устранении нарушений законодательства об электроэнергетике, вынесенным заместителем прокурора <адрес> директору ответчика (л.д. 36-39).

По результатам проверок приняты меры прокурорского реагирования. В отношении ответчика также возбуждено дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 9.21 КоАП РФ "Нарушение правил (порядка обеспечения) недискриминационного доступа, порядка подключения (технологического присоединения)".

Принимая во внимание установленные обстоятельства, суд приходит к выводу, что ответчик ООО "МеталлЭнергоРесурс", являясь территориальной сетевой организацией, приняв на себя обязательство по обеспечению доставки электроэнергии потребителям электрической энергии, проживающим в <адрес> многоквартирном жилом доме по адресу: <адрес>, строение 2, не обеспечил надежность поставки электрической энергии, что повлекло за собой временное приостановление электроснабжения и водоснабжения с превышением предельно допустимой продолжительности периода отсутствия водо- и электроснабжения жилого помещения и многоквартирного жилого дома, в котором проживает истец, имевшее место ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ.

Доводы ответчика о том, что он не является надлежащим ответчиком по настоящему делу, суд отклоняет как основанные на ошибочном толковании норм Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 35-ФЗ "Об электроэнергетике". Являясь территориальной сетевой организацией, ООО "МеталлЭнергоРесурс" отвечает перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество.

Возражения ответчика об отсутствии его вины в отключениях электроэнергии в заявленные истцом периоды суд также отклоняет, поскольку ответчик не представил доказательств необходимости отключения электроэнергии на период, значительно превышающий допустимую продолжительность перерыва электроснабжения, и невозможность поставки электроэнергии через резервную линию электропередачи.

Действия ответчика, повлекшие временное приостановление электроснабжения, и связанного с ним водоснабжения противоречат требованиям ст. 546 ГК РФ, ст. 38 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 35-ФЗ "Об электроэнергетике", п. 9 Приложения № "Требования к качеству коммунальных услуг" Правил предоставления коммунальных услуг.

Согласно ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу п. 1 ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами гл. 59 (ст. 1064 - 1101 ГК РФ) и ст. 151 ГК РФ.

Согласно пп. 1, 2 ст. 1064 ГК РФ, определяющей общие основания гражданско-правовой ответственности за причинение вреда, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Как разъяснено в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", суду следует устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора. Одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом.

В соответствии с п.п. 1, 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о за­щите прав потребителей", отношения, одной из сторон которых выступает граж­данин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намере­ние приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для лич­ных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществле­нием предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индиви­дуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ни­ми иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; если от­дельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специаль­ными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского пра­ва (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор пере­возки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегули­рованной специальными законами; с учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказа­нии отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны приме­няться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о пра­ве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

К отношениям между истцом и ответчиком подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей, так как одной из сторон выступают граж­данин (истец), использующий оказываемые ответчиком услуги для нужд, не связанных с осуществле­нием предпринимательской деятельности, а другой - коммерческая организация (ответчик), оказывающая услуги.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку действиями ответчика нарушены права истца как потребителя коммунальных ресурсов электроснабжения и водоснабжения на бесперебойное и круглосуточное снабжение указанными коммунальными ресурсами, суд приходит к выводу о том, что требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению на основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей и ст. 151 ГК РФ.

Согласно п. 1 ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Статья 1101 ГК РФ также предусматривает, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание фактические обстоятельства причинения морального вреда, степень нарушения ответчиком прав истца, характер нравственных страданий истца связанных с индивидуальными особенностями истца, а именно, состояние беременности истца в периоды отключения электроэнергии, наличие у истца неврологических заболеваний (заболеваний поясничного отдела позвоночника), что подтверждается представленными в материалы дела консультативными листами, протоколами медицинских исследований (л.д. 42-49), что ставит качество жизни истца в зависимость от комфортности удовлетворения ежедневных бытовых потребностей, которая обеспечивается за счет качества поставки коммунальных услуг водо- и электроснабжения.

С учетом требований разумности и справедливости суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, в сумме 5 000 рублей.

В соответствии с ч. 1 п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании нормы ч. 1 п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей с ответчика подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, в пользу истца в сумме 2 500 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО "МеталлЭнергоРесурс" о компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО "МеталлЭнергоРесурс" в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Взыскать с ООО "МеталлЭнергоРесурс" в пользу ФИО1 штраф в размере 2500 рублей.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Железнодорожный районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья

Мотивированное решение суда изготовлено 12.10.2022 г.