Решение по делу № 2-7126/2018 от 13.07.2018

Дело № 2-7126/2018                                                                                                                                                    КОПИЯ

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 августа 2018 г.                                                                                                                                                г. Красноярск

мотивированное решение составлено 04.09.2018 г.

Центральный районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Бурлака Н.В.,

при секретаре Григорьевой М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в порядке заочного производства гражданское дело по иску Веселковой С.Н. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Веселкова С.Н. предъявила в суд иск, мотивируя требования тем, что между сторонами был заключен кредитный договор, в обеспечение исполнения обязательств по которому истцом было подписано заявление на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков. Услуга за присоединение к программе страхования являлась платной. Поскольку подключение к программе страхования оказалось для истицы обременительным, она обратился в Банк с заявлением о досрочном отказе от договора страхования. Несмотря на это, Банк продолжил взимать с истицы ежемесячную комиссию за присоединение к программе страхования. На основании изложенного, просит взыскать с Банка плату за присоединение к программе страхования в размере 61 177 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в соответствии с законом «О защите прав потребителей», судебные расходы в размере 14 115,09 руб.

В судебное заседание истица Веселкова С.Н. не явилась, была извещена надлежащим образом в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ, доверила представлять свои интересы Серенковой О.В., действующей на основании доверенности, которая в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала по изложенным выше основаниям, от требования о взыскании в пользу истицы почтовых расходов в сумме 115,09 руб. отказалась.

В судебное заседание представитель ответчика ПАО КБ «Восточный» Болгарова Е.К. не явилась, о времени и месте его проведения извещена в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ, представила возражения на исковое заявление, согласно которым в удовлетворении исковых требований просила отказать в полном объеме, поскольку истцом был добровольно и самостоятельно выбран вариант кредитования с условием о страховании.

В судебное заседание представители третьего лица ООО СК «ВТБ-Страхование» не явились, о времени и месте его проведения извещены в соответствии с требованиями ст. 113 ГПК РФ, о причинах неявки суд не уведомили.

Дело, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ, рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав имеющиеся по делу доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

На основании абз. 3 п. 3 ст. 3 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", Банк России вправе определять в своих нормативных актах минимальные (стандартные) требования к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования.

В силу п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования" (в ред. на дату заключения договора страхования), при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме (пункт 5 Указания).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания (пункт 7 Указания).

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования (пункт 8 Указания).

Как указано в п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В ходе судебного разбирательства установлено, что 06.02.2018 г. между Веселковой С.Н. и ПАО КБ «Восточный» был заключен кредитный договор № с лимитом кредитования 283 229 руб., сроком кредита до востребования, с условием уплаты процентов в размере 24,7 % годовых – за проведение безналичных операций, 55,4% годовых за проведение наличных операций.

В тот же день 06.02.2018 г. Веселковой С.Н. было подписано заявление на присоединение к программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт в ПАО КБ «Восточный».

Согласно указанному заявлению, заявитель обязуется производить Банку оплату услуги за присоединение к программе страхования в размере 61 177 руб.

10.02.2018 г. истицей подано заявление в Банк о досрочном отказе от договора страхования, т.е. в срок, установленный Указанием Центрального Банка России от 20.11.2015 г. N 3854-У,

Несмотря на указанное заявление, Банк продолжил взимать с истицы ежемесячную комиссию за присоединение к программе страхования, которая в сумме составила 61 177 руб., что подтверждается выпиской по операциям клиента.

Доводы представителя ответчика, указанные в возражениях на исковое заявление, о том, что банком фактически была оказана услуга по подключению к программе страхования, которая должна быть оплачена, не могут служить основанием для отказа в удовлетворении заявленных требований, поскольку ответчиком в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ в материалы дела не представлено доказательств фактического несения каких-либо расходов в связи с совершением действий по подключению истицы к программе страхования до ее обращения с заявлением об отказе от страхования.

На основании изложенного, поскольку в ходе судебного разбирательства нашел своё подтверждение факт нарушения ответчиком прав истицы, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения ее требований и взыскания с ответчика в ее пользу денежных средств, внесенных в качестве платы за подключение к программе страхования в размере 61 177 руб.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

На основании изложенного, с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать в его пользу компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.

На основании п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

На основании изложенного, с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере:

61 177 руб. + 3 000 руб. = 64 177 руб. х 50% = 32 088,50 руб.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика судебных расходов.

Суд, разрешая данное требование, руководствуясь положениями Главы 7 ГПК РФ и разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, учитывая расходы на оплату, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги, полагает разумным взыскать в пользу истца 9 500 руб. в счет оплаты юридических услуг.

Кроме того, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу закона:

за удовлетворенные материальные требования в размере 2 997,96 руб., а также в размере 300 руб. за требование о компенсации морального вреда, а всего на общую сумму 3 297,96 руб.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233-234 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Веселковой С.Н. удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» в пользу Веселковой С.Н.: сумму страховой премии в размере 61 177 руб., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 32 088,50 руб., судебные расходы в размере 9 500 руб., а всего 105 765,50 руб.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Восточный экспресс банк» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 3 297,96 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Центральный районный суд г. Красноярска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Подписано председательствующим.

Копия верна.

Судья                                                                                                                                                                       Н.В. Бурлак