Решение по делу № 11-11/2021 от 17.08.2021

Мировой судья с/у № 1

Серебрякова О.П.

Дело № 11-11/2021

Копия УИД: 66MS0146-01-2021-003193-07

Мотивированное определение изготовлено 13 октября 2021 года

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

11 октября 2021 года

Красноуральский городской суд Свердловской области в составе:

председательствующего судьи Солобоевой О.А.,

при секретаре Мальгиной А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ООО «Управляющая компания» на решение мирового судьи судебного участка № 1 Красноуральского судебного района Свердловской области от 29.04.2021,

УСТАНОВИЛ:

Лошкарева ФИО7. обратилась в суд с иском к ООО «Управляющая компания», ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» о взыскании с ответчиков стоимость коммунальной услуги «отопление» за периоды предоставления услуги ненадлежащего качества в размере 10 923 рубля 55 копеек, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя.

В обоснование иска указала, что ей принадлежит на праве собственности жилое помещение – квартира (г. Красноуральск, ул. <адрес>).

В период с 2019-2021 качество коммунальной услуги «отопление» не соответствовало санитарным нормам. Претензии и обращения результатов не дали.

Решением мирового судьи судебного участка № 1 Красноуральского судебного района Свердловской области от 29.04.2021 исковые требования Лошкаревой ФИО6. удовлетворены частично, с ООО «Управляющая компания» взыскана сумма произведенных оплат за услуги центрального отопления и горячего водоснабжения в размере 10 923 рубля 55 копеек, компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 6 961,77 рублей, государственная пошлина в местный бюджет в размере 711,74 рублей.

Не согласившись с принятым решением, представителем ответчика ООО «Управляющая компания» подана апелляционная жалоба, указав, что исполнителем коммунальной услуги по отоплению для истца является ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ», в свою очередь управляющая компания коммунальных услуг не оказывает. На основании заявлений, поступивших от жителей указанного дома, были проведены замеры параметров качества 03.12.2020, 30.12.2020, 15.01.2021, 11.02.2021, 20.02.2021, 05.04.2021, как на вводе в дом, так и в квартирах потребителей. На все обследования вызывались представители ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ», которые либо не являлись, либо отказывались от участия в работе комиссий. Во всех проведенных обследованиях был установлен факт поставки ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» теплоносителя ненадлежащего качества, что также подтверждается показаниями, снятыми с общедомового прибора учета, которые не были приняты во внимание мировым судьей при вынесении решения суда. Просят решение мирового судьи от 29.04.2021 отменить и принять новое решение о взыскании исковых требований истца с ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ».

Истец в судебное заседание явился, с решением мирового судьи согласился, считая его законным и обоснованным.

Представители ответчика ООО «Управляющая компания» доводы, изложенные в жалобе, поддержали.

Представитель ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещены.

При таких обстоятельствах и с учетом положений ч. 1 ст. 327, ч. 3, 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в связи с тем, что участвующие в деле лица знали о рассмотрении дела в суде, извещены о времени и месте судебного заседания по имеющимся в материалах дела адресам за срок достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию, не сообщили суду о причинах неявки, не ходатайствовали об отложении судебного заседания, участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, их отсутствие не препятствует рассмотрению дела, суд апелляционной инстанции пришел к выводу о возможности рассмотрения апелляционной жалобы в отсутствие не явившихся участников судебного разбирательства.

Изучив материалы дела, заслушав объяснение истца, представителей ответчика, проверив законность и обоснованность обжалуемого решения в пределах доводов апелляционной жалобы (ст. 327.1. Гражданского процессуального кодекса РФ), суд приходит к следующему.

Как установлено материалами дела, жилое помещение по адресу Свердловская область, г. Красноуральск, ул. <адрес>, общей площадью 54,7 кв.м., на праве собственности принадлежит Лошкаревой ФИО8 что участниками процесса не оспаривается.

ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» является ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей поставку тепловой энергии в указанный многоквартирный дом.

По вопросу предоставления некачественной тепловой энергии Лошкарева ФИО9. обращалась к ответчикам в письменном виде, что подтверждается ее заявлениями представленными в материалы гражданского дела.

Мировой судья, отказывая в удовлетворении исковых требований к ООО «ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ», и удовлетворяя требования к ООО «Управляющая компания», руководствуясь ст. 309, 310, 539, 540 Гражданского кодекса РФ, ст. ст. 15, 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах № 354, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011, пришел к выводу о том, что ООО «Управляющая компания» несет ответственность как исполнитель коммунальной услуги, следовательно, отвечать за ненадлежащее оказание данной услуги должна управляющая компания, а не ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ».

Суд не может согласиться с выводами мирового судьи в части определения надлежащего ответчика по делу, поскольку выводы в указанной части не соответствуют обстоятельствам дела (п. 3 ч. 1 ст. 330 Гражданского процессуального кодекса РФ), а также собранным мировым судьей доказательствам.

В соответствии со ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила), предусмотрен механизм восстановления прав потребителя вследствие предоставления ему услуг ненадлежащего качества - путем перерасчета платы за такую услугу.

В соответствии с пунктом 98 Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом помещении в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Согласно пункту 101 Правил при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением N 2 к настоящим Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением N 1 к настоящим Правилам, а для случаев, предусмотренных пунктом 148(53) настоящих Правил, размер платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества подлежит уменьшению в порядке, предусмотренном приложением N 3 к настоящим Правилам.

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая в соответствии с договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не осуществляет обслуживание внутридомовых инженерных систем, то такая организация производит изменение размера платы за коммунальную услугу в том случае, если нарушение качества коммунальной услуги и (или) перерывы в предоставлении коммунальной услуги возникли до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения (п. 103 Правил).

Процедура установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, как это следует из п.п. 105, 106 Правил предполагает сообщение потребителем о нарушении качества коммунальной услуги с обязательной регистрацией данного факта аварийно-диспетчерской службой, проведение проверки по поступившему обращению с последующим составлением акта по результатам проверки, проведенной по факту оказания услуги ненадлежащего качества.

Таким образом, Правилами предусмотрена, как процедура установления самого факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, так и порядок уменьшения платы за указанную коммунальную услугу вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Вместе с тем, согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта).

Исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (пункт 3 статьи 401 ГК РФ, пункт 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от 02.07.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Согласно п. 4.16.2 «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» температура воздуха в помещениях в холодный период года в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31 °С и ниже должна быть не ниже + 20 °С, а в угловых комнатах не ниже + 22 °С.

В силу присущего исковому виду судопроизводства начала диспозитивности, эффективность правосудия обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности процесса (ст. 123 ч. 3 Конституции Российской Федерации), стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (часть первая ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Стороны не оспаривали отсутствие в жилом помещении истца вышеуказанного температурного режима в заявленный истцом период.

Поскольку допущенное несоответствие температурного режима, является нарушением п. 4 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, суд соглашается с решением мирового судьи о возложении обязанности о взыскании в пользу истца Лошкаревой ФИО10. суммы произведенных оплат в размере 10 923,55 рублей, данный расчет ответчиками не оспаривался. Вместе с тем, суд полагает необходимым взыскать указанную сумму с исполнителя коммунальной услуги ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ», а не ООО «Управляющая компания» как неверно определено в качестве исполнителя услуги судом первой инстнации.

На основании заявлений, поступивших от жителей указанного дома, представителями ООО «Управляющая компания» были проведены замеры параметров качества от 03.12.2020, 30.12.2020, 15.01.2021, 11.02.2021, 20.02.2021, 05.04.2021, как на вводе в дом, так и в квартирах потребителей. Обследования проводились в отсутствии представителей ресурсоснабжающей компании, которые самоустранились от участия в них. Во всех случаях проведенных обследований был установлен факт поставки ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» теплоносителя ненадлежащего качества, что также подтверждается показаниями, снятыми с общедомового прибора учета.

Суд считает, что имеющиеся в материалах дела доказательства, в совокупности, свидетельствуют о том, что температура воздуха в принадлежащей истцу квартире № № в доме № № по ул. <адрес> в г. Красноуральске, в спорный период времени не соответствовала нормативным требованиям, то есть ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» оказана коммунальная услуга (отопление) потребителю ненадлежащего качества.

Доводы представителей ответчика ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» озвученные у мирового судьи при рассмотрении спора о том, что ненадлежащее обеспечение качества отопления связано с ненадлежащим техническим состоянием внутридомовой системы отопления, судом откланяются поскольку причиной некачественного теплоснабжения в квартире истца является низкая температура теплоносителя на границе ввода в дом, что относится к границе ответственности ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ».

Согласно ч. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исполнитель освобождается от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что ненадлежащее исполнение обязательств произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Оснований для освобождения ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию коммунальной услуги за отопление не установлено.

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что по делу установлен факт нарушения прав истца, как потребителя коммунальных услуг, учитывая конкретные обстоятельства дела, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в размере 3 000 рублей и штраф в размере 6 961,77 рублей.

Кроме того, с ответчика ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 711,74 руб.

С учетом изложенного решение мирового судьи в части удовлетворения требований к ООО «Управляющая компания» подлежит отмене, как принятое с нарушением закона, а указанные требования истца подлежат удовлетворению и взысканию с ответчика ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ».

Руководствуясь ст. ст. 320, 327.1, п. 2 ст. 328, ст. 329 - 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

решение мирового судьи судебного участка № 1 Красноуральского судебного района Свердловской области от 29.04.2021 отменить в части удовлетворения требований к ООО «Управляющая компания», и отказа требований к ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ».

Взыскать с ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» в пользу Лошкаревой ФИО11 сумму произведенных оплат за услуги центрального отопления в размере 10 923,55 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штрафа в размере 6 961,77 рублей.

Взыскать с ООО ГУП «ГАЗОВЫЕ СЕТИ» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 711 рублей 74 копейки.

В остальной части требования истца отказать.

Председательствующий: