Решение по делу № 2-117/2023 (2-1706/2022;) от 16.12.2022

Дело № 2-117/2023 (№)                      КОПИЯ

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 января 2023 года                                                                                       г. Лысьва

Лысьвенский городской суд Пермского края в составе:

председательствующего судьи Чирковой В.О.,

при секретаре судебного заседания Сайфуллиной Е.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Б.А.В. к обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» о расторжении договора, взыскании сумм,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «ДНС Ритейл» (ООО «ДНС Ритейл») о расторжении договора, взыскании сумм, указав в обосновании требований, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел у ответчика видеокарту № за 105999 руб., гарантийный срок 36 месяцев. В процессе эксплуатации видеокарты выявился недостаток товара, карта перестала запускаться. ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику в целях проведения гарантийного ремонта. Согласно заключению, в ремонте отказано, указано, что перепрограммирование микросхемы памяти не является гарантийным случаем и может привести к выходу из строя устройства. Не согласившись с данным отказом, им направлена досудебная претензия, заявленные в ней требования оставлены без удовлетворения. С учетом уточнения требований, просил расторгнуть договор купли-продажи видеокарты № стоимостью 105 999 руб. от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «ДНС Ритейл» стоимость товара в размере 105999 руб., неустойку, штраф.

Истец Б.А.В. в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам изложенным в заявлении. Уточнил требования, просил взыскать с ООО «ДНС Ритейл» стоимость товара в размере 105999 руб., неустойку по день вынесения решения суда, штраф в размере 50% от всех взысканных сумм.

Представитель истца Ж.А.К. в судебном заседании поддержал доводы изложенные в заявлении.

Ответчик ООО «ДНС Ритейл» о дате и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, своего представителя в судебное заседание не направили.

Уклонившись от явки в судебное заседание, ответчик самостоятельно распорядился принадлежащим ему процессуальным правом, отказавшись от непосредственного участия в судебном заседании и от предоставления своих пояснений и документов относительно заявленных к нему исковых требований, тем самым избрав свое поведение в виде процессуального бездействия.

При таких обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке, в отсутствие ответчика, в порядке заочного судопроизводства по правилам гл. 22 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, что исковые требования подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 497 ГК РФ Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).

Согласно ст. 469 ГК РФ, ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В силу п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 3 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Статьей 503 ГК РФ предусмотрено, что в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству (пункт 2 статьи 475).

Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров» устройства отображения информации - видеокарты отнесены к технически сложным товарам.

Согласно пп. «а» п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из преамбулы и п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей, под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Таким образом, понятие существенного недостатка является правовым и его наличие подлежит установлению судом в каждом конкретном случае исходя из установленных по делу обстоятельств.

В соответствии с абз.2 п. 6 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

На основании ст. 19 Закона, потребитель вправе предъявить, предусмотренные ст. 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Б.А.В. приобрел в торговой точке ООО «ДНС Ритейл» видеокарту GeForce Gigabyte RTX 3070 vision ос (s/n205241031589) за 105999 руб., что подтверждается представленными документами (л.д. 8,40).

На данную видеокарту, установлен гарантийный срок 36 месяцев.

Из пояснений истца, материалов дела следует, что в течение гарантийного срока выявлен недостаток, а именно во время работы видеокарта перестала работать (запускаться).

ДД.ММ.ГГГГ Б.А.В. обратился в ООО «ДНС Ритейл» для проведения гарантийного ремонта.

Согласно техническому заключению № № от ДД.ММ.ГГГГ в ходе диагностики произведен визуальный осмотр с разбором. В результате чего выявлены изменения в микропрограмме микросхемы №. Короткие замыкания на видео чипе. В ремонте отказано, в связи с тем, что перепрограммирование микросхемы памяти не является гарантийным случаем и может привести к выходу из строя устройства (л.д.9).

Истец не согласился с данным ответом, указал, что т.к. товар возвращен с пломбами завода-изготовителя, считает, что товар сервисным центром даже не вскрывался, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ Б.А.В. направлена претензия, в которой просил провести гарантийный ремонт видеокарты (л.д. 10). ДД.ММ.ГГГГ претензия оставлена без удовлетворения (л.д. 11).

ДД.ММ.ГГГГ Б.А.В. вновь обратился ООО «ДНС Ритейл» с претензией (л.д. 12), в которой просил расторгнуть договор купли-продажи и возвратить за товар денежную сумму в размере 105999 руб.

ООО «ДНС Ритейл» в ответе на претензию истца сообщили, что отказывают в удовлетворении требований о расторжении договора купли-продажи (л.д. 13).

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 в п. 28 указывает, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Суду необходимо иметь в виду, что право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю. При этом потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в статье 4 Закона о защите прав потребителей, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (п. 38 постановления №)

С учетом изложенного, судом бесспорно установлено, что в ходе эксплуатации видеокарты GeForce Gigabyte RTX 3070 vision ос (s/n205241031589), в течение гарантийного срока, установлено наличие недостатков в товаре, препятствующих его дальнейшей эксплуатации. Ответчиком доказательств освобождающих его от ответственности не представлено.

Таким образом, с учетом положений ст. 503 ГК РФ, Закона о защите прав потребителей требование о расторжении договора подлежит удовлетворению. Расторжение договора является основанием для взыскания в качестве убытков суммы в размере 105999 руб., уплаченной истцом ответчику по указанному договору

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Принимая во внимание тот факт, что уплаченная Б.А.В. за товар сумма не возвращена, за нарушение срока возврата стоимости товара с ответчика подлежит взысканию неустойка..

Расчет неустойки производится исходя из 1% в день от стоимости видеокарты.

Таким образом, с ответчика ООО «ДНС Ритейл» в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ от стоимости товара ненадлежащего качества в размере 57239,46 руб. (105999 руб. х 1% х 54 дн. (количество дней в периоде просрочки).

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 81619,23 руб. ((105999 + 57239,46) х 50%).

Поскольку Б.А.В. при подаче иска был освобожден от уплаты госпошлины, его исковые требования удовлетворены (105999+57239,46) = 163238,46, с учетом положений ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ООО «ДНС Ритейл» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4464,77 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199, 235-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Расторгнуть договор купли-продажи видеокарты № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «ДНС Ритейл» и Б.А.В..

Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в пользу Б.А.В. уплаченную за товар денежную сумму в размере 105 999 руб., неустойку в размере 57239,46 руб., штраф в размере 81619,23 руб..

Взыскать с ООО «ДНС Ритейл» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4464,77 руб..

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Лысьвенский городской суд Пермского края в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Лысьвенский городской суд Пермского края в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

    Судья подпись.

    Копия верна.

                        Судья:                                                                                В.О.Чиркова