Решение по делу № 2-962/2014 ~ Материалы дела от 12.08.2014

Мотивированное решение

составлено 00.00.0000

РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации

.... 00.00.0000

Невьянский городской суд ....

в составе: председательствующего судьи Балакиной И.А.,

при секретаре 1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску 1 к Закрытому акционерному обществу «1» о возложении обязанности предоставить кредитный договор *** от 00.00.0000 на выпуск кредитной карты; приложение к кредитному договору *** от 26.04.2013; расширенную выписку по лицевому счету за период с 00.00.0000 на момент подачи искового заявления,

установил:

1 (далее по тексту - истец) обратился в суд с данным иском к Закрытому акционерному обществу «1» (далее по тексту - ответчик, 1), указав в обоснование, что между ответчиком и истцом был заключен кредитный договор *** 26.04,2013, по условиям которого 1 открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. 00.00.0000 1 была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, кредитное дело, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика, ответа на которую не получено.

В судебное заседание истец не явился, извещался о дате, времени и месте его проведения, ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещался о дате, времени и месте судебного заседания. Суду представил возражения на иск, в которых указал, что 00.00.0000 между 1 и 1 в порядке, определенном ст.ст. 160,161,432,434,435,438,820,845,846 ГК РФ путем акцепта 1 оферты истца, изложенной в его Заявлении от 26.04.2013, Условиях предоставления потребительских кредитов «1», был заключен кредитный договор № 105968116, по которому 1 открыл истцу счет *** и предоставил кредит. Вся необходимая и достоверная информация по оказанию 1 финансовых услуг заемщику в рамках кредитного договора еще до заключения (до подписания) договора была предоставлена заемщику для ознакомления.

/г

3

Тагиле, .... и .... - в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. В заключении по делу полагал, что иск подлежит удовлетворению.

Исходя из положений статьи 14 Международного Пакта от 00.00.0000 "О гражданских и политических правах", того обстоятельства, что неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу, положений части 1 статьи 35, ч. I ст. 113, ст. 155, ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.

Исследовав обстоятельства дела и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 1, ч. 1 ст. 2, ч. 4 ст. 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом; признание, соблюдение и защита данного права является обязанностью Российской Федерации как демократического правового государства.

Правовые отношения, возникающие при осуществлении права на получение информации, регулируются ст. 1 ч. 1 Федерального закона от 00.00.0000 №149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

В силу ч. 1 ст. 8 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" граждане (физические лица) и организации (юридические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах и из любых источников при условии соблюдения- требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

В соответствии с ч. 2 ст. 8 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" гражданин (физическое лицо) имеет право на получение от государственных органов, органов местного самоуправления, их должностных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, информации, непосредственно затрагивающей его права и свободы.

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

2

Своей подписью под заявлением от 26.04.2013, 1 подтвердил, что понимает, что неотъемлемыми частями кредитного договора *** будут являться заявление, Условия предоставления потребительских кредитов «1» и график платежей, с которыми он ознакомлен, полностью согласен, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать, а также собственноручной подписью подтвердил получение на руки одной копии заявления, а также по одному экземпляру Условий и Графика платежей. Таким образом, доводы истца о не предоставлении 1 информации об услуге, обязательность предоставления и момент предоставления которой предусмотрена ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», являются не основанными на законе. Доказательств, подтверждающих факт того, что 1 нарушил права 1, истцом не представлено. Истец ссылается на то, что 1 не дан ответ на претензию от 26.01.2014, однако подтверждения получения данной претензией 1 в суд не представлено. Почтовый реестр не содержит почтового идентификатора позволяющего отследить отправление и подтвердить получение его адресатом^(1). Претензия направлена из ...., при том что 1 проживает в ..... С целью получения документов и информации по заключенным с 1 договорам клиенты вправе обращаться в 1 самостоятельно либо через своих законных представителей, при этом 1, исходя из требований законодательства обязан надлежащим образом идентифицировать клиента или его представителя. Представление выписки по счету возможно только в случае личного обращения клиента или его представителя с подтверждением полномочий, и документом удостоверяющим личность. Ни 1, ни его законный представитель в 1 с подобными просьбами не обращались. Копия заявления, Условий и Графика платежей, которые просит предоставить истец, имеется у последнего, а нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента по договору предоставлять другой стороне копии данного договора по первому требованию. Однако принимая во внимание, что в своей деятельности 1 руководствуется политикой, направленной на обеспечение плодотворного сотрудничества со своими клиентами, исходя из принципа лояльности, обращения клиентов о предоставлении копий кредитных договоров рассматриваются положительно, что нашло свое отражение в настоящем споре. Полагал, что в действиях 1 не усматриваются признаки нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении 1 Между ЗАО «1» и 1 заключен только один кредитный договор №

105968116 от 26.04.2013.

Представитель Территориального отдела Управления Федеральной; службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучии человека по .... в городе Кировграде, городе

it-

4

1 " Также, обязательным является соблюдение       конфиденциальности

\ информации, доступ к которой ограничен федеральными законами. Согласно ч. 4 ст. 9 Федерального закона "Об информации, информационных

, технологиях и о защите информации" федеральными законами устанавливаются      условия     отнесения      информации      к     сведениям,

"

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации 1 гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям,"

f        а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в

порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их

должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены

"      исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В

. случае разглашения 1 сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от 1 возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, 1 должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента 1.

В соответствии со статьей 26 Закона о 1 и банковской деятельности кредитная организация, 1 России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и 1 могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Как установлено судом и следует из материалов дела, 00.00.0000 между 1 и 1 путем акцепта 1 оферты истца, изложенной в его заявлении от 26.04.2013, Условиях предоставления

5

потребительских кредитов «1», был заключен кредитный договор № 105968116, по которому 1 открыл истцу счет *** и предоставил кредит.

Вся необходимая и достоверная информация по оказанию 1 финансовых услуг заемщику в рамках кредитного договора еще до заключения (до подписания) договора была предоставлена заемщику для ознакомления. Своей подписью под заявлением от 26.04.2013, 1 подтвердил, что понимает, что неотъемлемыми частями кредитного договора *** будут являться заявление, Условия предоставления потребительских кредитов «1» и график платежей, с которыми он ознакомлен, полностью согласен, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать, а также собственноручной подписью подтвердил получение на руки одной копии заявления, а также по одному экземпляру Условий и Графика платежей. Таким образом, доводы истца о не предоставлении 1 информации об услуге, обязательность предоставления и момент предоставления которой предусмотрена ст.8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», являются не основанными на законе. Доказательств, подтверждающих факт того, что 1 нарушил права 1, истцом не представлено. Истец ссылается на то, что 1 не дан ответ на претензию от 26.01.2014, однако подтверждения получения данной претензией 1 в суд не представлено. Почтовый реестр не содержит почтового идентификатора позволяющего отследить отправление и подтвердить получение его адресатом (1).

Из материалов следует, что истец обратился к ответчику с претензией, содержащей в числе других, требования о предоставлении копий документов по кредитному делу заемщика 1: кредитное дело, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период.

Вместе с тем, истцом не представлено доказательств того, что ответчик уклонился от выполнения его претензии о выдаче документов.

Из возражений ответчика следует, что он не получал указанную претензию истца, не уклонялся от предоставления клиенту информации, копий указанных документов, не отказывал в их выдаче. Ответчик представил суду заявление 1, график платежей, Условия предоставления потребительского кредита «1», поэтому отсутствует факт нарушения 1 прав истца и предмет спора.

Доказательств вручения 1 претензии, отказа 1 и предоставлении требуемых истцом документов суду не предоставлено. Но утверждению ответчика, иных документов, относящихся к кредитному договору №, у него не имеется.

Истец в адрес 1 направил заявление о предоставлении документом, составляющих банковскую тайну, почтой; отсюда следует, что

6

действие     не     позволило     1 идентифицировать заявителя.

Поэтому, исходя из вышеприведенных требований закона, 1 вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, если запрос направлен посредством почтового отправления и у 1 отсутствует возможность идентификации клиента.

В тоже время не установлено нарушение прав истца как потребителя в соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 00.00.0000 N 2300-1, предусматривающей, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), и том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы, п также в соответствии со ст. 12 указанного Закона, предусматривающей, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, поскольку из представленных ответчиком доказательств (копий заявления, графика платежей, Условий предоставления потребительских кредитов, ознакомление с которыми истец не опроверг, подписанных 1, содержащих предоставленную потребителю 1 при заключении кредитного договора информацию о предоставленной финансовой услуге, размере кредита, полной стоимости кредита, сумме, подлежащей выплате потребителем, ежемесячный платеж, график погашения суммы кредита, тем самым истцу при заключении договора была предоставлена необходимая информация о стоимости кредита, путем изложения в нескольких документах, что иными доказательствами опровергнуто не было. Не установлено также доказательств того, что после заключения договора ответчиком истцу было отказано в предоставлении требуемой информации, что могло бы повлечь ответственность 1 за нарушения прав потребителя в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» вследствие отсутствия информации.

Судебной защите подлежит нарушенное право (ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Суду не представлено доказательств нарушения ответчиком прав истца.

В иске надлежит отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд

процессуального

решил:

В удовлетворении исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца со дня его составления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Невьянский городской суд.

Председательствующий