Решение по делу № 2-1092/2018 от 22.03.2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г.Тюмень,                                                                            10 мая 2018 года

                                            дело №2-1092/2018

Тюменский районный суд Тюменской области

в составе:

председательствующего судьи Хромовой С.А.,

при секретаре Фольмер Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ходак Екатерины Андреевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Мебельный дом» о взыскании предварительной оплаты товара, неустойки, компенсации морального вреда,

                    у с т а н о в и л:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании предварительной оплаты товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Требования мотивированны тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор № купли-продажи мебели. В соответствии с п. 1.1. договора продавец обязуется доставить и передать в собственность покупателя, а покупатель оплатить и принять товар, указанный в п. 1.2. «Спецификации». Спецификация: кровать роза <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> рублей; комод орех роза стоимостью <данные изъяты> рублей; зеркало роза орех стоимостью <данные изъяты> рублей; матрас стоимостью <данные изъяты> рублей. Общая стоимость товара составила <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ за товар истец внесла в кассу продавца <данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> рублей. Согласно п. 3.1. договора продавец осуществляет доставку товара на свой склад в <адрес> в срок не позднее <данные изъяты> календарных дней со дня заключения договора. Поскольку необходимость доставлять товар на склад магазина у продавца не было, дата доставки мебели и матраса была установлена пунктом 1.2. договора – ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ товар доставлен не был, в связи с этим истец связалась по телефону с генеральным директором ООО <данные изъяты> - Синявской ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ Синявская ФИО6 направила на электронную почту истца расписку, в которой обязалась обеспечить доставку товара в срок до ДД.ММ.ГГГГ. В случае нарушения указанных сроков, обязалась вернуть истцу денежные средства, оплаченные за товар в сумме <данные изъяты> рублей. Однако, товар так и не был поставлен. В порядке досудебного урегулирования спора истцом в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия с требованием возвратить оплаченную за товар сумму, выплатить неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара, компенсировать причиненный моральный вред, возместить расходы на оплату юридических услуг, однако до настоящего времени требования истца ответчиком не удовлетворены. На основании этого истец просит суд взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты товара по договору № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара по договору № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, расходы по оплате юридических услуг в сумме <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты>% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Истец Ходак ФИО7 в судебном заседании поддержала исковые требования в полном объеме, по изложенным в иске основаниям, суду пояснила, что товар так и не был им поставлен. На неоднократные требования вернуть деньги, руководитель ответчика даже не обращает внимания. После каждого посещения ответчика истец испытывала моральные страдания, поскольку директор делала вид, что ее (истца) вообще не замечает.

Представитель ответчика ООО <данные изъяты> в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, что подтверждается телефонограммой, принятой директором ООО <данные изъяты> (л.д.40), о причинах неявки суд не известил, возражений по существу иска не представил.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО <данные изъяты> в лице генерального директора Синявской ФИО8 (Продавец) и Ходак ФИО9 (Покупатель) был заключен договор № купли-продажи мебели (л.д.13-15).

Согласно п.1.1. договора, продавец обязуется доставить и передать в собственность покупателя, а покупатель в соответствии с условиями договора оплатить и принять товар, указанный в п. 1.2. «Спецификация».

Согласно п. 1.2. договора, спецификация: кровать роза <данные изъяты> ортопедическое основание <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> рублей; комод орех роза стоимостью <данные изъяты> рублей; зеркало роза орех стоимостью <данные изъяты> рублей; матрас стоимостью <данные изъяты> рублей. Доставка ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п. 3.1. договора, продавец осуществляет доставку товара указанного в п. 1.2. договора на свой склад <адрес> в срок не позднее <данные изъяты> календарных дней со дня заключения договора.

Согласно п. 3.2. договора, продавец обязуется передать покупателю товар в срок согласованный сторонами и указанный в заказе на мебель при условии <данные изъяты>% оплаты товара.

Согласно п. 4.4. договора, в случае нарушения продавцом срока доставки товара установленного в п. 3.1. договора продавец уплачивает покупателю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере <данные изъяты> процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскиваются со дня, когда по договору купли-продажи передачи товара покупателю должна быть осуществлена, до дня передачи товара покупателю или до дня удовлетворения требования покупателя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Истцом обязательства по оплате товара исполнены в полном объеме, всего на сумму <данные изъяты> руб., что подтверждается копиями товарных чеков (л.д.16).

Согласно статьи 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была принята претензия истца, в которой истец требовала в десятидневный срок вернуть оплаченную по договору купли-продажи сумму в размере <данные изъяты> рублей, выплатить неустойку за нарушение срока доставки предварительно оплаченного товара по <данные изъяты> рублей за каждый день просрочки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до даты возврат денежных средств (л.д.17-18).

Согласно расписки, генеральный директор ООО <данные изъяты> Синявская ФИО10 гарантировала поставку товара мебели – спальный гарнитур Роза «орех» в срок до ДД.ММ.ГГГГ. В случае не поставки обязалась вернуть денежные средства с неустойкой в срок до ДД.ММ.ГГГГ (л.д.24).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика была направлена претензия в порядке досудебного урегулирования, в которой истец требовала выплатить сумму предварительной оплаты товара по договору № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по договору № купли-продажи мебели от ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> рублей, компенсировать причиненный моральный вред в сумме <данные изъяты> рублей, выплатить расходы, понесенные на оплату юридических услуг в размере <данные изъяты> рублей (л.д.19-23). Требования ответчиком исполнены не были.

Учитывая, что оплаченный товар ответчиком в установленный срок поставлен не был, доказательств обратного суду не представлено, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию предварительная оплата товара в сумме <данные изъяты> рублей. Также с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока поставки товара в сумме <данные изъяты> рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Суд проверил произведенный истцом расчет неустойки и считает его правильным.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд считает, что истцу были причинены определенные нравственные страдания в связи с неполучением оплаченного товара. Однако, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей.

В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты>

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах /ст. 100 ГПК РФ/. Суд считает, что в пользу истца с ответчика подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, учитывая, что представитель участия в суде не принимал, лишь готовил документы в суд.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты> рубля.

Руководствуясь ст.194-199, ст.55-56, 98, 103 ГПК РФ, ст.ст. 13,15,23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

Р Е Ш И Л:

    Исковые требования удовлетворить частично.

    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебельный дом» в пользу Ходак Екатерины Андреевны сумму предварительной оплаты товара в размере 67000 рублей, неустойку в размере 15075 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 46037,50 рублей, расходы по оплате услуг представителя в сумме 5000 рублей, всего взыскать: 143112 рублей 50 коп.

    В остальной части иска – отказать.

    Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Мебельный дом» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 2662,25 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Тюменский районный суд в течение 1 месяца со дня вынесения мотивированного решения, с которым стороны вправе ознакомиться 16.05.2018 года.

Судья                  (подпись)                                                        Хромова С.А.

Мотивированное решение изготовлено судом 16.05.2018 года.

Подлинник решения хранится в гражданском деле № 2-1092/2018 в Тюменском районном суде Тюменской области.

Решение вступило в законную силу «____»___________2018 года

Копия верна.

Судья                                                                     Хромова С.А.