Решение от 08.02.2022 по делу № 8Г-34053/2021 [88-2673/2022 - (88-32680/2021)] от 24.12.2021

I инстанция – ФИО2

II инстанция – ФИО3(докладчик), ФИО4, ФИО5 Дело №

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Судебная коллегия по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции в составе

председательствующего ФИО6,

судей ФИО8, ФИО7,

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 Юсиф оглы к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения по договору личного страхования (номер дела, присвоенный судом первой инстанции 2-778/2021)

по кассационной жалобе АО «АльфаСтрахование» на решение Калининского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Тверского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ.

Заслушав доклад судьи судебной коллегии по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции ФИО8,

у с т а н о в и л а:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования. В основании иска указал, что ДД.ММ.ГГГГ в ООО «ДНС-Тверь» приобрел сотовый телефон смартфон Apple iPhone X 64 GB стоимостью 74 999 руб. Одновременно с покупкой заключил договор страхования движимого имущества и от несчастного случая от ДД.ММ.ГГГГ № по программе защиты покупки с АО «АльфаСтрахование», в соответствии с которым был застрахован вновь приобретенный сотовый телефон. Истец полностью уплатил страховую премию в размере 8 590 руб. В соответствии с п. 1.7.1 договора страхования к страховому случаю относится поломка имущества вследствие механического повреждения по причинам внешнего непредвиденного воздействия, которое не позволяет застрахованному имуществу исправно работать. Под механическим повреждением в рамках данного полиса понимается механическое внешнее повреждение застрахованного предмета, которое возникло при случайном падении с высоты на какую-либо поверхность, либо, наоборот, при случайном падении какого-то тяжелого твердого предмета на застрахованный предмет, либо в результате дорожно-транспортного происшествия (ДТП), в связи с чем застрахованный предмет сдавливается, разбивается, раздробляется и перестает исправно работать. В период действия договора страхования произошел страховой случай, в результате которого сотовый телефон был разбит и перестал исправно работать. После наступления страхового случая истец связался по горячей линии с АО «АльфаСтрахование», где ему пояснили, что он может подать необходимый комплект документов для получения страхового возмещения через ООО «Сеть Связной», с которым у АО «АльфаСтрахования» заключено соответствующее соглашение. ДД.ММ.ГГГГ истец передал в ООО «Сеть Связной» смартфон Apple iPhone X 64 GB, договор страхования (полис), документ об уплате страховой премии, документ, удостоверяющий личность, заявление о наступлении события, доверенность на представителя физического лица, документ, подтверждающий приобретение товара, гарантийный талон, заключение авторизованного сервисного центра (АСЦ). Передача документов и сотового телефона подтверждается актом приема-передачи оборудования от ДД.ММ.ГГГГ, описью документов, принятых в ООО «Сеть Связной» от ДД.ММ.ГГГГ. Убытку присвоен №R535350107. Сотрудники ООО «Сеть Связной» сообщили, что выплата страхового возмещении будет произведена на предоставленный истцом лицевой счет. В связи с тем, что денежные средства в указанный срок не поступили, истец повторно обратился в ООО «Сеть Связной» с претензией ДД.ММ.ГГГГ, и в последующем неоднократно обращался и в ООО «Сеть Связной», и на горячую линию АО «АльфаСтрахование», сайт страховщика. ДД.ММ.ГГГГ истец вновь направил в АО «АльфаСтрахование» и ООО «Сеть Связной» письменные претензии с требованием произвести выплату страхового возмещения. Однако каких-либо официальных ответов на обращения не получено. С учетом п. 14.1.1, 14.1.3 Правил страхования имущественных рисков, утвержденных приказом генерального директора АО «АльфаСтрахование» от ДД.ММ.ГГГГ №, страховщик обязан был произвести выплату страхового возмещения в срок до ДД.ММ.ГГГГ. За несвоевременное удовлетворение законных требований потребителя с ДД.ММ.ГГГГ подлежит начислению неустойка, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона №, в размере 3% цены товара за каждый день просрочки, что составит 74 999 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец направил обращение в службу финансового уполномоченного. В ответ на обращение ДД.ММ.ГГГГ уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования направлено уведомление о прекращении рассмотрения обращения от ДД.ММ.ГГГГ № У-21- 1028/8030-004 и решение о прекращении рассмотрения обращения от ДД.ММ.ГГГГ №У-21-1028/8020-003. В рамках рассмотрения обращения финансовым уполномоченным установлено, что из предоставленных АО «АльфаСтрахование» документов следует, что между АО «АльфаСтрахование» и ООО «Евросеть-Ритейл» (после апреля 2018 года - ООО «Сеть Связной») заключен договор оказания услуг № ЕС-АС 26/12/17 от ДД.ММ.ГГГГ, на основании которого последний принимает на себя обязательства, в том числе, оказывать услуги по диагностике и выполнять работы по ремонту электронных устройств портативной техники, а также оказывать услуги по удаленному урегулированию убытков страхователей, в отношении которых заказчиком (страховщиком) заключены договоры страхования оборудования, а именно по приему документов от страхователей (их представителей) по событиям, имеющим признаки страховых случаев, для дальнейшей передачи их заказчику. ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» направило в адрес истца письмо №, в соответствии с которым уведомило заявителя о том, что материальный ущерб будет возмещен путем выплаты денежных средств ООО «Сеть Связной». В ответ на запрос финансового уполномоченного АО «АльфаСтрахование» сообщило, что полученное ООО «Сеть Связной» от заявителя застрахованное имущество утеряно, в связи с чем возможность диагностики полученных повреждений, а также организации восстановительного ремонта застрахованного имущества отсутствует. На основании изложенного истец просил взыскать с ответчика страховое возмещение в размере 74 999 руб., неустойку в размере 74 999 руб., штраф.

Решением Калининского районного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, оставленным без изменения апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Тверского областного суда от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования ФИО1 удовлетворены частично, с АО «АльфаСтрахование» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 74 999 руб., неустойка за несвоевременную выплату страхового возмещения в размере 8 590 руб., штраф в размере 41 794,50 руб., в удовлетворении остальной части исковых требований отказано. С АО «АльфаСтрахование» в доход бюджета муниципального образования <адрес> «<адрес>» взыскана государственная пошлина в размере 3 707,67 руб.

АО «АльфаСтрахование» подана кассационная жалоба, в которой ставится вопрос об отмене указанных судебных актов, как незаконных.

Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, судебная коллегия находит жалобу не подлежащей удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 379.7 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения судебных постановлений кассационным судом общей юрисдикции являются несоответствие выводов суда, содержащихся в обжалуемом судебном постановлении, фактическим обстоятельствам дела, установленным судами первой и апелляционной инстанций, нарушение либо неправильное применение норм материального права (ч. 2 ст. 379.7 ГПК РФ) или норм процессуального права (ч. 3 ст. 379.7 ГПК РФ).Таких нарушений при рассмотрении настоящего дела по доводам кассационной жалобы не усматривается.

По делу установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 приобрел в ООО «ДНС-Тверь» смартфон Apple iPhone X 64 GB Silver MQAD2RU/A артикул 654952, учетный серийный №, стоимостью 74 999 руб. В тот же день истец заключил договор страхования с АО «Альфа-Страхование» в отношении приобретенного смартфона на условиях Правил страхования имущества, утвержденных приказом АО «АльфаСтрахование» от ДД.ММ.ГГГГ №, на период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, страховая премия уплачена в день заключения договора страхования в сумме 8 590 руб. В соответствии с договором оказания услуг № ЕС-АС 26/12/17 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенным между АО «АльфаСтрахование» и ООО «Евросеть-Ритейл» (с апреля 2018 года - ООО «Сеть Связной»), последнее приняло на себя обязательства, в том числе оказывать услуги по диагностике и выполнять работы по ремонту электронных устройств портативной техники, а также оказывать услуги по удаленному урегулированию убытков страхователей, в отношении которых заказчиком (страховщиком) заключены договоры страхования оборудования, а именно по приему документов от страхователей (их представителей) по событиям, имеющим признаки страховых случаев, для дальнейшей передачи их заказчику. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился в ООО «Сеть Связной» с заявлением о выплате страхового возмещения в связи с наступлением в период действия договора страхования страхового случая - повреждение застрахованного смартфона, вместе с заявлением ФИО1 передал застрахованное имущество для проведения диагностики полученных в результате заявленного события повреждений, предоставив комплект документов, предусмотренный правилами страхования в соответствии с описью документов и актом приема-передачи оборудования №N8335R535350107 от ДД.ММ.ГГГГ. Не получив страховое возмещение, а равно отказ в его выплате, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в ООО «Сеть Связной» с претензией, ответа на которую также не последовало. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил претензии с требованием выплатить страховое возмещение и в АО «АльфаСтрахование», и в ООО «Сеть Связной». В ответе на претензию № от ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» проинформировало истца о том, что возврат денежных средств за устройство будет произведен сервисным центром. Учитывая, что страховое возмещение так и не было выплачено, ░░.░░.░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ № ░-21-1028/8020-003 ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░1 ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░.░░. 421, 422, 943 ░░ ░░, ░░.░░. 9, 10 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ № «░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░», ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░», ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 74 999 ░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░. 929 ░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ № «░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ N 20 «░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 8 590 ░░░. ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 41 794,50 ░░░.

░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 7.2.6.1 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░. ░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░. 333 ░░ ░░ ░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░1 ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░. 10 ░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░. 67 ░░░ ░░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.

░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 379.7 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 379.7, 390, 390.1 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ <░░░░░> ░░ ░░.░░.░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░» - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░

░░░░░