Решение по делу № 2-243/2018 от 06.12.2017

Дело № 2-243/2018

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Киров 08 мая 2018 года

Октябрьский районный суд города Кирова в составе председательствующего судьи Гродниковой М.В.,

с участием истцов: Ярковой Г.В., Столбовой Т.Д., Богачевой О.В., Смирновой Е.И.,

при секретаре судебного заседания Левановой К.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лукиной Л.А., Ярковой Г.В., Столбовой Т.Д., Богачевой О.В., Смирновой Е.И. к ООО «Вятка Уют» о защите прав потребителей, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Лукина Л.А., Яркова Г.В., Столбова Т.Д., Богачева О.В., Смирнова Е.И. обратились в суд с иском к ООО «Вятка Уют» о защите прав потребителей, компенсации морального вреда. В обоснование иска указали, что проживают в многоквартирном жилом доме, расположенном по адресу: <адрес> Согласно реестру лицензий Кировской области, с 01.06.2016 управление общим имуществом многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ, осуществляет ООО «Вятка Уют». По договору управления собственники свои обязанности в части оплаты услуг управляющей организации по содержанию и текущему ремонту исполняют в полном объеме, однако ответчик от исполнения договора управления в свою очередь уклоняется, многоквартирный жилой дом находится в состоянии, требующем надлежащего технического содержания и проведения текущего ремонта. За 2016-2017 состояние жилого дома в результате бездействия ООО «Вятка Уют» значительно ухудшилось. Все обращения собственников помещений по вопросу надлежащего оказания услуг по содержанию и текущему ремонту ответчиком игнорируются. Руководителями управляющей компании обещания по составлению локального сметного расчета и осуществления текущего ремонта кирпичной кладки наружной стены дома весной 2017 не выполнены, мер по восстановлению падающей кирпичной стены не предпринято, чем создана реальная угроза жизни и здоровью людей, проживающих многоквартирном доме. По результатам неоднократных обращений собственников помещений в ГЖИ Кировской области проведены проверки технического состояния данного многоквартирного жилого дома. В результате проверок ГЖИ Кировской области установлено неудовлетворительное состояние подъездов, разрушение стропильной системы кровли и повреждение кровельного покрытия, разрушение кирпичной кладки наружной стены дома, подтопление подвального помещения, разрушение балконных плит, неудовлетворительное состояние электрической проводки в 3 подъезде. В отношении ООО «Вятка Уют» возбуждены производства по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.1.3. КоАП РФ, выданы предписания об устранении выявленных нарушений. Указанные предписания государственного органа управляющей компанией не выполнены, что приводит к дальнейшему ухудшению технического состояния спорного дома, нарушает законные права и интересы собственников многоквартирного жилого дома и причиняет всем жильцам указанного своим бездействием моральный вред, который выражается в постоянном отсутствии горячей воды, в антисанитарном состоянии подвального помещения и жилого дома. Дети и старики, проживающие в спорном жилом помещении, постоянно болеют, а с мая 2017 ООО «Вятка Уют» самовольно прекратило начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, что в дальнейшем может привести к возникновению задолженности по коммунальным ресурсам. Размер компенсации морального вреда оценивают в сумме 25.000 руб. каждому из истцов.

Истцы просят суд обязать ООО «Вятка Уют» безвозмездно устранить недостатки по техническому содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: <адрес>, а именно:

восстановить внутреннюю отделку стен подъездов многоквартирного дома;

выполнить восстановительный ремонт стропильной системы дома;

устранить повреждения кровельного покрытия;

принять меры, исключающие подтопление, захламление, загрязнение и загромождение подвального помещения, а также принять меры, обеспечивающие вентиляцию подвала в соответствии с проектными требованиями;

выполнить работы по выявлению и устранению деформаций, нарушению гидроизоляции между цокольной частью здания и стенами, неисправностей водоотводящих устройств, повреждений в кладке, наличия и характера трещин, выветривания, отклонения от вертикали и выпучивания отдельных участков стен;

восстановить эксплуатационные качества несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах и балконных плит;

проверить и по необходимости восстановить оконные и дверные заполнения, плотность притворов, механической прочности и работоспособности фурнитуры элементов оконных и дверных заполнений в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме;

проверить исправность, работоспособность, выполнить регулировку и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета;

восстановить исправность элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем;

провести в межотопительный период испытания на прочность и плотность (гидравлические испытания) узлов ввода и систем отопления, промывку и регулировку систем отопления;

провести восстановительные работы электрической проводки в третьем подъезде;

организовать проведение проверки состояния системы внутридомового газового оборудования и ее отдельных элементов;

провести дератизацию и дезинсекцию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Обратить решение суда к немедленному исполнению.

В судебном заседании истцы уточнили исковые требования. Просили обязать ООО УК «Вятка Уют» выполнить следующие работы:

восстановить внутреннюю отделку стен подъездов многоквартирного дома;

выполнить восстановительный ремонт стропильной системы крыши дома;

устранить повреждения кровельного покрытия;

принять меры, исключающие подтопление, захламление, загрязнение и загромождение подвального помещения, а также обеспечивающие вентиляцию подвала в соответствии с проектными требованиями;

выполнить работы по устранению повреждений кладки фасада дома со стороны 1 подъезда, в районе 1 этажа около <адрес>, устранить трещины с фасада и торцевой части дома;

восстановить эксплуатационные качества несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах и балконных плит;

восстановить оконные и дверные проемы в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме в соответствии с требованиями строительных норм и правил;

восстановить исправность внутренних систем водоотведения и водоснабжения, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома;

провести восстановительные работы электрической проводки в помещениях общего пользования третьего подъезда;

провести дератизацию и дезинсекцию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

На удовлетворении уточненных требований настаивали, не возражали против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Истец Лукина Л.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика ООО «Вятка Уют» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте судебного заседания.

Третье лицо ГЖИ Кировской области в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

На основании ст. 233 ГПК РФ, с учетом согласия истцов, дело рассмотрено судом в отсутствие неявившихся лиц, в порядке заочного производства.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы дела и представленные документы, суд приходит к следующему:

Согласно ч. 4 ст. 17 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Правительством РФ.

Пунктом 1 статьи 161 ЖК РФ установлено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В ходе проведения проверки Государственной жилищной инспекцией Кировской области в отношении ООО «Вятка-Уют» установлено:

Многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: <адрес>, 1961 года постройки. 5-ти этажный. Наружные стены - кирпичные. Фундамент - бутовый ленточный. Крыша — скатная. Выявлены следующие недостатки: разрушение бетонного слоя нижних частей балконных плит, разрушение краев балконных плит с оголением арматуры, отсутствуют металлические отливы балконных плит со стороны главного и дворового фасада; многочисленные пробои в асбестоцементном покрытии кровли над квартирами; обрушение стропильной системы кровли над квартирой № 20; не закрыты электрощиты, следы оплавления электропроводов, соединение электропроводов выполнено посредством «скрутки» в электрощитах расположенных на лестничных площадках 1-го, 2-го, 3-го, 4-го, 5-го этажей 3 подъезда; разрушение кирпичной кладки наружной стены дома на уровне оконных проемов квартир подъезда № 1, повреждение штукатурного и окрасочного слоя стен в тамбуре 1, 2, 3 подъездов; повреждение цементного пола в тамбуре 1, 2 подъездов на площади до 2 кв.м; отсутствует дверь тамбура 1, 2, 3 подъездов; двери подъездов не оборудованы самозакрывающим устройством, закрываются не плотно; повреждение окрасочного слоя стен 1, 2, 3 подъезда с 1 по 5 этаж; на лестничных площадках с 1 по 5 этаж приборы освещения в неисправном состоянии, отсутствуют плафоны; повреждение цементного пола на межлестничной площадке между 2 и 3 этажами 1, 3 подъезда; подтопление подвального помещения по всей площади на глубину до 20 см;

Выявленные недостатки являются нарушением п. 4.6.1.1. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. № 170: организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; п. 4.6.1.2. Правил: следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: деревянных (загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов). В кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке); п. 4.2.4.2. Правил: при обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, лоджий, козырьков и эркеров работники организации по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций, с целью предотвращения разрушения краев балконной (лоджии) плиты или трещин между балконной (лоджии) плитой и стенами из-за попадания атмосферной влаги металлический слив должен устанавливаться в паз коробки, ширина его должна быть не менее 1,5 толщины плиты и он должен быть заведен под гидроизоляционный слой; п. 4.2.4.3. Правил: отсутствие или неправильное выполнение сопряжений сливов и гидроизоляционного слоя с конструкциями, потеки на верхней поверхности балконных плит, ослабление крепления и повреждение ограждений балкона и лоджий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; п. 5.6.2. Правил: организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию: шкафов вводных и вводно-распределительных устройств, начиная с входных зажимов питающих кабелей или от вводных изоляторов на зданиях, питающихся от воздушных электрических сетей, с установленной в них аппаратурой защиты, контроля и управления; п. 3.2.18. Правил: располагаемые в лестничных клетках шкафы с электрощитками и электроизмерительными приборами, а также электромонтажные ниши должны быть всегда закрыты; п. 4.2.1.1 Правил: организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние стен для восприятия нагрузок (конструктивную прочность), устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; п. 4.2.1.3. Правил: не допускаются деформации конструкций, расслоение рядов кладки, разрушение и выветривание стенового материала, провисания и выпадение кирпичей; п. 3.2.8. Правил: окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами, поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность, не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; п. 4.8.14. Правил: освещение лестничной клетки должно быть исправным; п. 4.4.1. Правил: организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить устранение повреждений полов по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития; п. 3.2.11. Правил: наружные входные двери в подъезды и лестничные клетки должны иметь самозакрывающие устройства; п. 4.8.11. Правил: тамбурный отсек должен иметь дверные полотна; п. 4.1.1 Правил: организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: устранение утечек, протечек, негерметичности стыков соединений в системах канализации в установленные сроки; п. 4.1.3 Правил: подвальные помещения должны быть сухими, чистыми; п. 4.1.15 Правил, а именно: не допускается подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования, захламлять и загрязнять подвальные помещения; п. 4.6.1.1. Правил: организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; п. 4.6.1.2. Правил: следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: деревянных (загнивание и прогиб стропильных ног, обрешетки и др. элементов). В кровлях из асбестоцементных плиток, листов черепицы и других штучных материалов (повреждения и смещения отдельных элементов, недостаточный напуск друг на друга и ослабление крепления элементов кровель к обрешетке).

В соответствии с положениями части 2.3 ст. 161 ЖК РФ, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, установлено общее правило, согласно которому общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).

Согласно ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии пунктом 2.1. договора оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества ООО «Вятка Уют», приняла на себя полномочия по управлению многоквартирным домом, а именно выполнение работ и оказанию услуг по содержанию и ремонту многоквартирного дома по адресу: <адрес>.

На основании изложенного, с учетом фактических обстоятельств дела и имеющихся доказательств, суд приходит к выводу, что обстоятельства, указанные истцами в обоснование иска, а именно ненадлежащее оказание услуг ООО «Вятка Уют» по содержанию многоквартирного дома по адресу: <адрес>, нашли свое подтверждение.

В силу п. 1 ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав истцов как потребителей, суд находит установленным, а потому с ответчика в пользу истцов подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом характера и степени нравственных страданий, требований разумности и справедливости в размере 25.000 руб. каждому.

Согласно ст. 210 ГПК РФ решение суда приводится в исполнение после вступления его в законную силу, за исключением случаев немедленного исполнения, в порядке, установленном федеральным законом.

В силу ч. 1 ст. 212 ГПК РФ суд может по просьбе истца обратить к немедленному исполнению решение, если вследствие особых обстоятельств замедление его исполнения может привести к значительному ущербу для взыскателя или исполнение может оказаться невозможным.

Суд не находит оснований для обращения решения к немедленному исполнению, поскольку особых обстоятельств, вследствие которых замедление исполнения решения может привести к значительному ущербу для взыскателей или исполнение может оказаться невозможным, не приведено, доказательств того, что после вступления решения суда в законную силу, его исполнение может оказаться невозможным, не представлено.

С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина исходя из положений ст. ст. 88, 91 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, в размере 600 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Лукиной Л.А., Ярковой Г.В., Столбовой Т.Д., Богачевой О.В., Смирновой Е.И. к ООО «Вятка Уют» о защите прав потребителей, компенсации морального вреда – удовлетворить.

Обязать ООО УК «Вятка Уют» выполнить следующие работы: восстановить внутреннюю отделку стен подъездов многоквартирного дома; выполнить восстановительный ремонт стропильной системы крыши дома; устранить повреждения кровельного покрытия; принять меры, исключающие подтопление, захламление, загрязнение и загромождение подвального помещения, а также обеспечивающие вентиляцию подвала в соответствии с проектными требованиями; выполнить работы по устранению повреждений кладки фасада дома со стороны 1 подъезда, в районе 1 этажа около квартиры № 1, устранить трещины в кирпичной кладке с фасада и торцевой части дома; восстановить эксплуатационные качества несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах и балконных плит; восстановить оконные и дверные проемы в помещениях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме в соответствии с требованиями строительных норм и правил; восстановить исправность внутренних систем водоотведения и водоснабжения, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома; провести восстановительные работы электрической проводки в помещениях общего пользования третьего подъезда; провести дератизацию и дезинсекцию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Взыскать с ООО «Вятка Уют» в пользу Лукиной Л.А. в качестве компенсации морального вреда 25.000 руб.

Взыскать с ООО «Вятка Уют» в пользу Ярковой Г.В. в качестве компенсации морального вреда 25.000 руб.

Взыскать с ООО «Вятка Уют» в пользу Столбовой Т.Д. в качестве компенсации морального вреда 25.000 руб.

Взыскать с ООО «Вятка Уют» в пользу Богачевой О.В. в качестве компенсации морального вреда 25.000 руб.

Взыскать с ООО «Вятка Уют» в пользу Смирновой Е.И. в качестве компенсации морального вреда 25.000 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья М.В. Гродникова

Мотивированное решение

изготовлено 11.05.2018 г.