Дело № 2-909/2016 РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 мая 2016 года г. Иваново
Советский районный суд г. Иваново
в составе председательствующего судьи Афониной Л.И.,
при секретаре Ковалевой Н.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Александровой Т. Г.к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о расторжении кредитного договора, взыскании комиссии и компенсации морального вреда,
установил:
Александрова Т.Г. обратилась в суд с иском к КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) о расторжении кредитного договора, взыскании комиссии и компенсации морального вреда.
Требования обоснованы тем, что между Александровой Т.Г. и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен кредитный договор № ** года.
По условиям договора ответчик открыл текущий счет № ** в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ему кредит. Истец обязался возвратить полученный кредит, выплатить проценты за его пользование в размере и сроки и на условиях, указанных в договоре.
28 ноября 2014 года истцом была направлена претензия на почтовый адрес ответчика для расторжения кредитного договора с указанием ряда причин.
По мнению истца, в договоре не была указана полная сумма, подлежащая выплате, не указаны проценты кредита в рублях подлежащие выплате, не указана полная сумма комиссий в рублях за открытие и ведение ссудного счета.
На момент заключения договора истец не имела возможности внести изменения в его условия, ввиду того, что договор является типовым, условия которого заранее были определены банком в стандартных формах, и истец, как заемщик, была лишена возможности повлиять на его содержание. Ответчик, пользуясь юридической неграмотностью истца и тем, что он не является специалистом в области финансов и кредитов, заключил с ним договор, заведомо на выгодных условиях, при этом нарушив баланс интересов сторон. В отношениях с банком, гражданин и в случае заключения кредитного договора выступает как экономически слабая сторона, лишенная возможности влиять на содержание договора в целом. Истец считает, что его права были в значительной части ущемлены при заключении стандартной формы договора.
По мнению истца, были нарушены нормы законодательства, т.к. информация о полной стоимости кредита не была доведена до истца ни на момент подписания кредитного договора, ни, соответственно, после его заключения.
Истец считает, что с него незаконно была удержана комиссия в размере ** На указанную сумму следует начислить проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами в размере **. Поскольку действиями ответчика истцу причинены нравственные страдания, банк обязан возместить причиненный моральный вред в размере **.
Просит суд расторгнуть договор от **, взыскать с ответчика начисленные и удержанные комиссии в размере 10524 руб. 00 коп., проценты за пользования чужими денежными средствами в размере **., компенсацию морального вреда **., штраф в за недобровольное исполнение требований в размере 50% от присужденной судом суммы.
В судебное заседание истец Александрова Т.Г. не явилась, просит рассмотреть дело без ее участия, о чем в материалах деда имеется ходатайство.
Представитель ответчика, извещенный надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. В представленном отзыве ответчик выразил несогласие с предъявленным иском, поскольку условия договора в надлежащем порядке были согласованы с истцом, которому была представлена полная информация о размере комиссии, взымаемой за конкретную операцию и за отдельные услуги Банка, оказываемые в рамках исполнения договора. Доводы истца об исполнении кредитного договора являются несостоятельными.
Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии с ч. 2 ст. 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее (ч. 1 ст. 819 ГК РФ).
В силу статьи 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Согласно пунктам 1, 3 статьи 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.
Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Судом установлено, что между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)» и Александровой Т.Г. был заключен кредитный договор от 15.11.2007 года. Согласно пункта 2.2 указанного договора общая сумма кредита составляла **. Срок кредита – 8 месяцев (п.2.3).
Из материалов дела следует, что 15.11.2007 года истец обратился в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с Предложением о заключении договоров, содержащим в себе предложения (оферты) о заключении с ним Договора предоставления потребительского кредита (далее - «Кредитный договор») и Договора о предоставлении и обслуживании банковской карты КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) (далее -«Договор о карте»).
В рамках предложения Оферты о заключении Кредитного договора истец просил: на условиях, указанных в Предложении и Условиях, предоставить ему потребительский кредит на приобретение товара(ов) или услуг у предприятия торговли, указанного в части 3 Предложения; открыть текущий счет в российских рублях в банке, номер которого указывается в п. 2.4. части 2 Предложения, с учетом положений п. 2.1. Условий (л.д.67).
В рамках предложения (оферты) о заключении Договора о карте. Истец просил на условиях, указанных в Предложении, Порядке и Тарифах по картам, изготовить и
передать истцу банковскую карту, эмитированную банком; открыть банковский счет в российских рублях для осуществления операций, совершенных с использованием карты; для осуществления операций по Счету карты, сумма которых превышает остаток денежных средств на счете Карты, установить лимит и осуществлять в соответствии со ст.850 ГК РФ кредитование счета карты в рамках установленного лимита.
Офертой к Банку на заключение Кредитного договора является не только подписанное истцом предложение, но и Общие условия предоставления кредитов в российских рублях и Тарифы КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по предоставлению кредитов физическим лицам, при этом совокупность этих документов содержит все существенные условия кредитного договора (п.1 ст. 435 ГК РФ).
Банк 15.11.2007 г. заключил с клиентом Кредитный договор ** путем акцепта сделанной клиентом оферты, открыл ему банковский счет ** (далее - «Счет клиента»), и предоставив кредит в размере **., путем зачисления суммы кредита на счет клиента, с последующим перечислением по распоряжению клиента указанной суммы кредита в пользу предприятия торговли в качестве оплаты за товар, что истцом не отрицается.
Таким образом, Банк полностью выполнил свои обязательства перед истцом по Кредитному договору, а истец, в свою очередь, обязался уплачивать за пользование кредитом ответчику платежи по ставкам, установленным Тарифами Банка.
В соответствии с п.1 ст. 850 ГК РФ, в случаях, когда в соответствии с договором банковского счета банк осуществляет платежи со счета несмотря на отсутствие денежных средств (кредитование счета), банк считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму со дня осуществления такого платежа.
Учитывая то, что истец изначально добросовестно выполнял свои обязательства по вышеуказанному Кредитному договору, банк принял оферту истца на заключение Договора о предоставлении и обслуживании банковской карты КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) (далее -«Договор о карте») и 21.02.2008 г. заключил с истцом Договор о карте **.
Указанный договор был заключен банком путем акцепта оферты клиента, изложенной в Предложении от 15.11.2007 г. Банк акцептовал сделанную клиентом оферту, выпустил на имя Александровой Т.Г. карту, открыв счет №**, и предоставил ей возможность совершения операций с использованием карты при отсутствии собственных денежных средств на счете в соответствии со ст. 850 ГК РФ.
Таким образом, Банк полностью выполнил свои обязательства перед истцом по Договору о карте, а истец, в свою очередь, обязался уплачивать за пользование кредитом ответчику платежи по ставкам, установленным Тарифами по картам.
Таким образом, кредитный договор от 21.08.2008г. между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО ) и Александровой Т.Г. заключен в соответствии с предъявляемыми к кредитному договору, договору банковского счета, требованиям действующего законодательства о форме договора, существенных условиях договора.
Утверждения Александровой Т.Г. о том, что при заключении кредитного договора она не была ознакомлена, и ей не была предоставлена вся необходимая информация о кредите, суд находит несостоятельными, поскольку при подписании Предложения (оферты) истец был ознакомлен, полностью согласен и обязался неукоснительно соблюдать положения следующих документов, являющихся неотъемлемой частью предложения (Оферты), а именно: «Общие условия предоставления потребительских кредитов» (далее - «Условия»), Тарифы КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по предоставлению кредитов физическим лицам (далее - «Тарифы»), Порядок предоставления и обслуживания банковских карт и предоставления кредитов с использованием банковских карт, эмитированных КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), а также открытия и ведения банковских счетов для осуществления операций с использованием банковских карт (далее - «Порядок по картам»), Тарифы КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по предоставлению и обслуживанию банковских карт и предоставлению кредитов с использованием банковских карт, эмитированных КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), а также открытию и ведению банковского счета для осуществления операций с использованием банковских карт (далее - «Тарифы по картам»).
В свою очередь заемщик в случае невозможности получения документов, являющихся неотъемлемой частью кредитного договора, не лишен права потребовать их предоставления в соответствии с положениями статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей).
В с ч.1 ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» в договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения.
Полная стоимость кредита рассчитывается кредитной организацией и доводится ею до заемщика - физического лица в порядке, установленном Банком России.
В соответствии со ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета, ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.
Информация о полной стоимости кредита, сроках, ставках, и т. по договору ** в полном объеме была предоставлена истцу 15.11.2007 года, согласно которому общая сумма кредита, с учетом комиссии за подключение к программе страхования, составляла **. Ставка процентов за пользование кредитом была установлена в размере 5,33% в месяц, размер эффективной процентной ставки - 86% в год. Условиями договора комиссия за обслуживание кредита не предусмотрена, как и не предусмотрена комиссия за открытие и ведение ссудного счета.
Из материалов дела, следует, что клиент совершает операции по собственному усмотрению.
При условии соблюдения порядка расторжения, установленного Условиями, договор банковского счета может быть расторгнут по заявлению клиента в любое время (п.1 ст. 859 ГК РФ). Согласно Общих условий, клиент вправе самостоятельно принимать решение о частичном, либо полном погашении задолженности по договору.
Как указал в своих возражениях представитель ответчика, в каждом счете-выписке, направляемом ежемесячно Банком клиентам, указываются не только суммы минимальных платежей, но и суммы рекомендуемых платежей при намерении погасить кредит в определенные сроки.
Таким образом, определение стоимости кредита, срока или составления графика погашения задолженности по кредиту не представляется возможным.
Суд находит несостоятельным требования истца о взыскании комиссии в размере **
Из выписки по лицевому счету следует, что Банк взимает с истца комиссию по операциям выдачи наличных со счета по карте в других банках за прием наличных денежных средств через кассу Банка.
В пункте 1 статьи 851 ГК РФ указано, что в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.
В силу ст. 5 Федерального закона от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» к банковским операциям, в том числе относится открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц, осуществление переводов денежных средств по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам, инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов, кассовое обслуживание физических и юридических лиц и т. д.
Правила осуществления банковских операций, в том числе правила их материально-технического обеспечения, устанавливаются Банком России в соответствии с федеральными законами.
Согласно с ч. 1 ст. 29 вышеуказанного Федерального закона, процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, в том числе определение величины процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре, процентные ставки по вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с п. 2.1, п. 2.2 Инструкции Банка России от 14 сентября 2006 года № 28-И «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам)» банки открывают в валюте Российской Федерации и иностранных валютах: текущие счета; расчетные счета; бюджетные счета; корреспондентские счета; корреспондентские субсчета; счета доверительного управления; специальные банковские счета; депозитные счета судов, подразделений службы судебных приставов, правоохранительных органов, нотариусов; счета по вкладам (депозитам).
Согласно п. 1.3.1. раздела 1.3. «Кассовые операции» Тарифов, которые являются неотъемлемой частью Кредитного договора, комиссия за прием денежных средств на текущий счет клиента составляет 0,5% от вносимой суммы, но не менее 50 рублей.
Из материалов дела не усматривается, что банк понуждает клиента осуществлять погашение задолженности по кредиту через кассу Банка, за что Тарифами Банка предусмотрена комиссия. Клиент сам определяет характер оказываемой услуги.
Как указал представитель ответчика в отзыве на иск, информацию, связанную со способами оплаты Задолженности, клиент получает при оформлении кредитного договора в виде брошюры «Наиболее удобные способы осуществления платежей в счет погашения кредита на счет в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Данную информацию может получить также любой желающий, обратившись по телефону Справочно-Информационного Центра Банка 8 (495) 981-09-81 (круглосуточно), либо ознакомиться с ней на веб-сайт Банка в сети Интернет по адресу: www.rencredit.ru.
Учитывая, что по просьбе Александровой Т.Г. на ее имя был открыт банковский счет **, по которому оказывались банковские услуги по обслуживанию и осуществлялись банковские операции, суд приходит к выводу, о правомерности взимания с заемщика комиссий за совершение определенных действий, поскольку это не противоречит действующему законодательству и предусмотрено соглашением сторон.
Доказательств, подтверждающих то обстоятельство, что КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) незаконно взыскал комиссии в размере **, материалы дела не содержат.
Учитывая, изложенное, суд приходит к выводу, что оснований для взыскания процентов за пользование чужими средствами в размере **. также не имеется.
Согласно п.п. 1,2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретение иных услуг. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор услуг, возмещаются исполнителем в полном объеме.
Согласно пункта 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Доводы истца о невозможности внести изменения в условия договора, так как договор является типовым, его условия заранее определены банком в стандартных форма и о том, что ответчик была лишена возможности повлиять на его содержание, была вынуждена заключить договор на невыгодных для себя условиях, суд признает необоснованным, так как в силу ст. 421 ГК РФ договор является двусторонней сделкой, граждане и юридические лица свободны в заключении договора, и его условия согласовываются сторонами.
Как следует из п. 3 ст. 421 ГК РФ, стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
Условия кредитного договора не могут быть стандартными, одинаковыми для всех заемщиков, напротив, они должны учитывать финансовое положение каждого из заемщиков и их возможности по возврату полученных кредитов.
Банк, привлекая потенциальных клиентов, размещает в отделениях Банка и торговых организациях, сотрудничающих с Банком, разработанные тексты Условий, что в силу п.1 ст.437 ГК РФ является приглашением делать оферты.
Кредитные организации при заключении с физическими лицами договоров нередко используют разработанные ими типовые формы документов, однако условия заключения договоров с использованием таких форм могут быть разными даже при предоставлении кредитов определенного вида и зависят от воли заемщика.
В соответствии с п.1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.
Истец был ознакомлен с условиями договора, не был лишен права обратиться в банк с собственной офертой о заключении договора, не используя разработанные банком тексты Условий, определив в оферте интересующие его условия кредитования. Доказательств наличия у заемщика стремления внести изменения в типовые условия договора или доказательств понуждения ее к заключению данного кредитного договора суду не представлено.
Суд полагает, что при оформлении кредита истец располагал полной информацией о суммах всех платежей по договору, он принял на себя все права и обязанности, определенные договором, в соответствии со своим волеизъявлением.
Александровой Т.Г. добровольно было принято решение о заключении кредитного договора на указанных условиях. Заемщик не был лишен возможности отказаться от заключения договора, обратиться в иную кредитную организацию. Доказательств обратного, истцом не представлено.
Кроме того, истец представил доказательств того, что кредитный договор содержал в себе условия, являющиеся явно обременительными для него, существенным образом нарушающие баланс интересов сторон.
Согласно ч.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Как следует из материалов дела, Александрова Т.Г. была ознакомлена со всеми существенными условиями предоставления ей кредита и согласилась с ними, поскольку длительное время пользовалась услугами банка, возражений с 2007 года никаких не предъявляла, добровольно заключила данный договор.
Истцом не представлено доказательств того, что она обращалась к Банку с предложением о внесении изменений в договор, но ей в этом было отказано. Каких-либо доказательств понуждения к заключению договора не представлено.
Согласно положениям статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных ГК РФ другими законами или договором.
Существенным признаемся нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
При этом, в соответствии с п.1 ст.451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Исходя из смысла вышеназванной нормы, под такими обстоятельствами следует понимать находящиеся вне контроля сторон экономические, правовые и иные факторы, существовавшие на момент заключения договора. Изменение данных факторов в период действия договора не связывается с действием непреодолимой силы.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В соответствии со ст. 810 ГК РФ, заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
Истец воспользовался денежными средствами по своему усмотрению. Из содержания отзыва ответчика следует, что истец не надлежащим образом исполняет обязательства по погашению долга, у нее имеется просроченная задолженность.
Истцом не доказано наличие оснований для расторжения договора в судебном порядке, а именно наличие существенных нарушений условий договора со стороны Банка в период его исполнения или существенного изменения обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного суда от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя вреда, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и чем это подтверждается и другие обстоятельства, имеющие значение.
Банком не нарушены права истца, он был своевременно информирован обо всех условиях кредитования. Доказательств подтверждающих причинение истцу морально-нравственных или физических страданий непосредственно действиями Банка и их последствий, обоснования суммы компенсации морального вреда суду не представлено. Суд полагает, что требования истца о компенсации морального вреда заявлены не обосновано и удовлетворению не подлежат.
При указанных обстоятельствах отсутствуют правовые основания и для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа в соответствии с положениями ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.
На основании ст. 452 ГК РФ требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор, либо не получении ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствий - в тридцатидневный срок.
Как следует из текста искового заявления, истцом 28.11. 2014 г. была направлена претензия в адрес ответчика для расторжения договора. К исковому заявлению приложена претензия, датированная 28.11. 2014 г. с требованием о расторжении данного договора и ксерокопия фрагмента списка почтовых отправлений отправленных 28.11.2014 года, имеющая указание на отправку Банку 5 претензий Александровой Т.Г. не несущие информационной нагрузки. При этом, подлинника, либо надлежащим образом заверенной копии списка, суду не представлено, что лишает суд возможности оценить копии документов в порядке ст. 67 ГПК РФ. Сведений кто направил претензию, получена ли претензия банком, какие именно претензии были направлены ответчику, суду не представлено.
Истец в силу требований ч.2 ст.452 ГК РФ не представил доказательства, подтверждающие соблюдение им досудебного порядка урегулирования спора (расторжения договора).
Суд приходит к выводу, что исковые требования Александровой Т.Г., о расторжении кредитного договора от **, о взыскании с ответчика начисленных и удержанных комиссий в размере **., процентов за пользования чужими денежными средствами в размере **., компенсации морального вреда в размере **., штрафа за недобровольное исполнение требований в размере 50% от присужденной судом суммы удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
р е ш и л:
В иске Александровой Т. Г. к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о расторжении кредитного договора, взыскании комиссии и компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в Ивановский областной суд через Советский районный суд гор. Иваново в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья: Афонина Л.И.
Решение суда в окончательной форме изготовлено 17 июня 2016 года.
Согласовано для размещения на сайт
Судья подпись