Гражданское дело № 2-3075/2023
УИД 47RS0005-01-2023-002150-81
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23 августа 2023 года гор. Выборг
Выборгский городской суд Ленинградской области в составе:
председательствующего судьи Мазурова Д.Н.,
при секретаре Козловой В.В.,
с участием истца Стройло Е.Б., представителя истца Лучинской И.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Стройло Елены Борисовны об отмене решения финансового уполномоченного и взыскании с ПАО «Банк ВТБ» возмещения ущерба,
УСТАНОВИЛ:
Истец Стройло Елена Борисовна обратилась в Выборгский городской суд Ленинградской области с заявлением к ПАО «Банк ВТБ» об отмене решения финансового уполномоченного и взыскании с ПАО «Банк ВТБ» возмещения ущерба с выплатой неустойки и штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.
В обоснование исковых требований указано, что Дата между ФИО2 и ПАО «Банк ВТБ» заключен Договор комплексного обслуживания физических лиц с открытием счета.
В рамках Договора она перевела на свой денежный счет 100 000 рублей, которые хранила и не использовала.
01.08.2020 неизвестными лицами с её счета произошло несанкционированное списание денежных средств в размере 100 237,50 рублей.
Истец не получала паролей для входа в систему «ВТБ» для управления счетом, не совершала операции по вкладам.
17.03.2023 г. решением финансового уполномоченного истцу было отказано во взыскании с банка утраченных денежных средств.
Истец полагает, что банк нарушил условия обслуживания банковского счета, в связи с чем, надлежит отменить решение финансового управляющего, взыскать с банка ущерб в размере 100 237,00 рублей, неустойку в размере 100 237,00 рублей, штраф в размере 50119,00 рублей, моральный вред в размере 75 000 рублей и судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 рублей.
Истец Стройло Е.Б., представитель истца Лучинская И.Н., исковые требования поддержали и просили их удовлетворить.
Представитель ответчика ПАО «Банк ВТБ», в судебное заседание не явился, о времени, дате и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражал против удовлетворения иска, представив письменные возражения на иск.
Представитель Службы Финансового уполномоченного направил письменный отзыв на иск, в котором оснований к отмене Решения Финансового уполномоченного не находил.
Представитель третьего лица Ивасенко Е.В. в судебное заседание не явился, возражений не подавал.
В силу ч. 3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГРК РФ) неявка лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте рассмотрения дела, не является препятствием к разбирательству дела, в связи с чем, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Изучив материалы дела, выслушав сторону, исследовав и оценив собранные по делу доказательства согласно ст. 67 ГПК РФ в их совокупности, суд оснований к удовлетворению иска не находит.
Как следует из материалов дела, 23.12.2019 между Стройло Е.Б. и ПАО «Банк ВТБ» заключен Договор комплексного обслуживания физических лиц с открытием счета, на который истец перечислила 100 000 рублей.
01.08.2020 со счета истца произошло списание денежных средств в размере 100 237,50 рублей на банковскую карту, принадлежащую Ивасенко Е.В.
Иск требований к Ивасенко Е.В. либо его наследникам о взыскании неосновательного обогащения, возвращения чужих денежных средств не содержит.
Решением Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 17.03.2023 в удовлетворении требований Стройло Е.Б. к ПАО «Банк ВТБ» о взыскании списанных денежных средств и неустойки отказано.
Суд оснований к отмене Решения финансового уполномоченного от 17.03.2023 не усматривает.
Решение мотивировано, основано на законе, принято после исследования доказательств, противоречий, опечаток, неясностей не содержит.
Как следует из Решения Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, возражений ответчика и материалов дела, у финансовой организации ПАО «Банк ВТБ» отсутствовали основания полагать, что распоряжение на совершение операции о списании денежных средств дано неуполномоченным лицом, в связи с чем распоряжение, поступившие от имени заявителя Стройло Е.Б. о переводе денежных средств со счета, подлежало исполнению.
По заявлению истца следователем СУ УМВД России по Выборгскому району Ленинградской области 16.08.2020 г. возбуждено уголовное дело по п. «г» ч. 3 ст. 158 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) – кража, то есть тайное хищение чужого имущества, с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств (при отсутствии признаков преступления, предусмотренного статьей 159.3 УК РФ (мошенничество), в отношении неустановленного лица.
По сведениям истца по результатам расследования лицо не установлено, дело приостановлено.
В связи с отказом удовлетворения основного требования иска, остальные исковые требования о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов удовлетворению также не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Стройло Елены Борисовны об отмене решения финансового уполномоченного и взыскании с ПАО «Банк ВТБ» возмещения ущерба, – отказать.
На решение суда в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме может быть подана апелляционная жалоба в Ленинградский областной суд через Выборгский городской суд Ленинградской области.
Судья Д.Н.Мазуров