Решение от 03.12.2020 по делу № 33-10018/2020 от 10.11.2020

Судья: Ижболдина Т.П.

    Докладчик: Пискунова Ю.А.                                Дело № 33-10018/2020 (2-2880/2020)

          АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

    03 декабря 2020 года                                                                                     г. Кемерово

    Судебная коллегия по гражданским делам Кемеровского областного суда в составе председательствующего Ветровой Н.П.

    судей Пискуновой Ю.А., Сучковой И.А.

    при секретаре Гордиенко А.С.,

    заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи Пискуновой Ю.А.

гражданское дело по апелляционной жалобе Козиной Надежды Юрьевны

на решение Центрального районного суда города Новокузнецка Кемеровской области от 24 августа 2020 года

по исковому заявлению Козиной Надежды Юрьевны к Обществу с ограниченной ответственностью «КБ Ренессанс Кредит», Обществу с ограниченной ответственностью «СК «Ренессанс Жизнь», Обществу с ограниченной ответственностью «СК «Согласие», Обществу с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей,

                 У С Т А Н О В И Л А :

Козина Н.Ю. обратилась в суд с иском к ООО «КБ «Ренессанс Кредит», ООО «СК «Ренессанс Жизнь», ООО «СК «Согласие», ООО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что между Козиной Н.Ю. и ООО «КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор № от 11.01.2020 г.

В рамках кредитного договора № от 11.01.2020 г. истцу была подключена услуга «SMS-оповещение» в размере 2000 руб. и услуга Сервис-Пакет «Финансовая защита» стоимостью 96720 руб. Согласно примечанию данные услуги подключаются исключительно на добровольной основе.

Истец заявления на подключение данных услуг не писал и при заключении договора согласие на подключение не давал, но банком данная услуга была подключена и оплачена из кредитных средств. 24.01.2019 г. в ООО «КБ «Ренессанс Кредит» была направлена претензия на отключение вышеупомянутых услуг, но банком отказы приняты, поскольку отказ от дополнительных услуг осуществляется по заявлению по форме Банка.

Также между Козиной Н.Ю. и ООО «КБ «Ренессанс Кредит» заключен договор о карте № от 11.01.2020 г. В рамках договора истцу были подключены дополнительные услуги, а именно «SMS-оповещение», стоимостью 59 руб. в месяц, услуга «Подключение к программе страхования» со страховыми компаниями: ООО «Группа Ренессанс Страхование» стоимостью 0,95 % от страховой суммы по договору № № ООО «СК «Согласие» стоимостью 90 руб. в месяц, ООО «СК «Ренессанс Жизнь» стоимостью 0,95 % от страховой суммы по договору № №. К данным услугам Козину Н.Ю. подключили, но никаких договоров с данными страховыми организациями истец не заключал, никаких документов не подписывал и полисов истцу не выдавалось. 31.12.2019 г. истцом были направлены претензии в адрес ООО «Группа Ренессанс Страхование», ООО «СК «Ренессанс Жизнь», ООО «СК «Согласие» об отказе от договоров страхования. На данные претензии страховые компании ответов не дали и денежные средства не вернули.

Просит исключить Козину Н.Ю. из числа лиц, подключенных к услуге «SMS-оповещение» в рамках кредитного договора № от 11.01.2020 г., заключенного между Козиной Н.Ю. и КБ «Ренессанс Кредит»; взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» денежные средства в размере 2000 руб. за подключение к услуге «SMS-оповещение», подключенную в рамках кредитного договора № от 11.01.2020 г., заключенного между Козиной Н.Ю. и КБ «Ренессанс Кредит»; исключить Козину Н.Ю. из числа подключенных к услуге Сервис-Пакет «Финансовая защита», подключенную в рамках кредитного договора № от 11.01.2020 г., заключенного между Козиной Н.Ю. и КБ «Ренессанс Кредит»; взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» денежные средства в размере 96720 руб. за подключение к услуге Сервис-Пакет «Финансовая защита», подключенной в рамках кредитного договора № от 11.01.2020 г., заключенного между Козиной Н.Ю. и КБ «Ренессанс Кредит»; исключить Козину Н.Ю. из числа лиц, подключенных к услуге «SMS-оповещение», подключенной в рамках договора о карте № от 11.01.2020 г., заключенного между Козиной Н.Ю. и КБ «Ренессанс Кредит»; взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» денежные средства в размере 59 руб. за каждый месяц подключения к услуге «SMS-оповещение», подключенной в рамках договора о карте № от 11.01.2020 г., заключенного между Козиной Н.Ю. и КБ «Ренессанс Кредит»; исключить Козину Н.Ю. из числа лиц, подключенных к услуге «Подключение к программе страхования» со страховыми компаниями: ООО «Группа Ренессанс Страхование», ООО «СК «Согласие», ООО «СК «Ренессанс Жизнь», подключенной в рамках договора о карте № от 11.01.2020 г., заключенного между Козиной Н.Ю. и КБ «Ренессанс Кредит»; взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» денежные средства в размере 0,95 % от страховой суммы по договору №, заключенного между Козиной Н.Ю. и ООО «Группа Ренессанс Страхование», подключенную в рамках договора о карте № от 11.01.2020 г., заключенного между Козиной Н.Ю. и КБ «Ренессанс Кредит»; взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» денежные средства в размере 90 руб. за каждый месяц подключения к услуге «Подключение к программе страхования», заключенного между Козиной Н.Ю. и ООО «СК «Согласие», подключенную в рамках договора о карте № от 11.01.2020 г., заключенного между Козиной Н.Ю. и КБ «Ренессанс Кредит»; взыскать с КБ «Ренессанс Кредит» денежные средства в размере 0,95% от страховой суммы по договору №, заключенному между Козиной Н.Ю. и ООО «СК «Ренессанс Жизнь», подключенную в рамках договора о карте № от 11.01.2020 г., заключенного между Козиной Н.Ю. и КБ «Ренессанс Кредит»; расторгнуть договор страхования, заключенный между Козиной Н.Ю. и ООО «Группа Ренессанс Страхование»; взыскать с ООО «Группа Ренессанс Страхование» денежные средства, уплаченные Козиной Н.Ю. при заключении договора страхования; расторгнуть договор страхования, заключенный между Козиной Н.Ю. и ООО «СК «Согласие»; взыскать с ООО «СК «Согласие» денежные средства, уплаченные Козиной Н.Ю. при заключении договора страхования; расторгнуть договор страхования, заключенный между Козиной Н.Ю. и ООО «СК «Ренессанс Жизнь»; взыскать с ООО «СК «Ренессанс Жизнь» денежные средства, уплаченные Козиной Н.Ю. при заключении договора страхования.

Истец Козина Н.Ю. в судебное заседание не явилась, о дате и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, направила в суд своего представителя.

Представитель истца Янц Е.М., действующий на основании доверенностей, в судебном заседании на заявленных требованиях настаивал.

Представитель ответчика КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен, направил возражения на исковое заявление.

Представители ответчиков ООО «СК «Ренессанс Жизнь», ООО «СК «Согласие», ООО «Группа Ренессанс Страхование», в судебное заседание не явились, о дате и времени судебного заседания извещены надлежащим образом, причины неявки не сообщили.

Решением Центрального районного суда г. Новокузнецка Кемеровской области от 24 августа 2020 года постановлено:

«В удовлетворении исковых требований Козиной Надежды Юрьевны к Обществу с ограниченной ответственностью «КБ Ренессанс Кредит», Обществу с ограниченной ответственностью «СК «Ренессанс Жизнь», Обществу с ограниченной ответственностью «СК «Согласие», Обществу с ограниченной ответственностью «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей отказать в полном объеме».

В апелляционной жалобе Козина Н.Ю. просит отменить решение суда в части, принять новое решение, которым удовлетворить её требования относительно отказа от услуг смс оповещения.

Указывает, суд не принял во внимание положения ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также претензию, в которой она просила о прекращении оказания услуги смс оповещения. Считает, судом допущено нарушение норм материального и процессуального права, а также ограничено её право на уточнение иска, ввиду непредставления времени для ознакомлении с материалами дела и представленными стороной ответчика доказательствами.

На апелляционную жалобу ООО КБ «Ренесанс Кредит», ООО «СК «Согласие» поданы возражения.

Стороны, надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд апелляционной инстанции не явились, доказательства уважительности причин неявки не представили, об отложении судебного разбирательства не ходатайствовали.

    В соответствии со ст. 14 Федерального закона от 22.12.2008 N 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», информация о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы заблаговременно размещалась на интернет-сайте Кемеровского областного суда.

    Принимая во внимание положения ст. ст. 167, 327 ГПК РФ, судебная коллегия полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

    Изучив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений на жалобу, проверив в соответствии с частью 1 статьи 327.1 ГПК РФ законность и обоснованность решения исходя из доводов, изложенных в апелляционной жалобе, судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В силу статьи 16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

На основании статьи 10 указанного Закона, исполнитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Частью 1 статьи 12 Закона "О защите прав потребителей" установлено, что если потребителю не предоставлен возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию об услуге, он вправе в разумный срок отказаться от исполнения заключенного договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии со статьей 30 Федерального закона от 02 декабря 1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности", отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно части 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктом 18 статьи 5 Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", вступившего в законную силу с 01 июля 2014 года, условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита или его исполнения включается в индивидуальные условия договора потребительского кредита только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора или на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита.

Согласно пункту 19 статьи 5 указанного Закона, не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления, которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика.

Пунктом 1 ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (п.1 ст. 943 ГК РФ).

Судом первой инстанции установлено и подтверждается материалами дела, что 11 января 2020 года между ООО КБ "Ренессанс Кредит" и Козиной Н.Ю. заключен кредитный договор №, согласно которому истцу был предоставлен кредит в размере 499 720 рублей на срок 60 месяцев под 19,50% годовых.

Согласно пункту 6 данного договора, погашение осуществляется равными ежемесячными аннуитетными платежами в даты и в размере, указанные в графике платежей, являющимся неотъемлемой частью кредитного договора. Последний платеж может незначительно отличаться от остальных.

Согласно п. 2.1.1 указанного договора, по желанию клиента банк предоставляет клиенту услугу «SMS-оповещение» сроком до полного погашения кредита. Клиент обязан уплатить банку комиссию за подключение к данной услуге. Банк вправе списать со счета часть кредита в размере 2000 руб. в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями настоящего кредитного договора.

Пунктом 2.1.2 данного договора, по желанию клиента банк предоставляет клиенту услугу сервис-пакет "Финансовая защита". Клиент обязан уплатить банку комиссию за подключение к сервис-пакету "Финансовая защита". Банк вправе списать со счета часть кредита в размере 96720 рублей в оплату указанной комиссии в соответствии с условиями настоящего кредитного договора и договора счета.

Предоставление указанных услуг осуществляется исключительно на добровольной основе, не является обязательным условием выдачи кредита, может быть оплачена как за счет собственных средств клиента, так и включена в сумму кредита.

В соответствии с пунктом 2.2 кредитного договора, клиент обязуется возвратить кредит, уплатить проценты за пользование кредитом, комиссии и иные платы, предусмотренные кредитным договором, в сроки и в порядке, установленные кредитным договором и графиком платежей, являющимся неотъемлемой частью кредитного договора, выполнять иные обязанности, предусмотренные кредитным договором (условиями, тарифами и иными документами, являющимися его неотъемлемой частью). Клиент дает согласие на списание Банком, в том числе частичное, со счета денежных средств.

Согласно пункту 1.9 кредитного договора, в случае заключения кредитного договора банк и клиент заключают договор счета. Заключение иных договоров не требуется.

Заключение клиентом кредитного договора означает принятие клиентом Условий полностью и согласие клиента со всеми его положениями (пункт 1.14 кредитного договора) (Т.1 л.д.203-205).

Также 11 января 2020 г. между ООО «КБ «Ренессанс Кредит» и Козиной Н.Ю. был заключен договор о карте №, согласно которому банк выпускает клиенту карту платежной системы MasterCard Worldwide, тип карты: расчетная карта с овердрафтом с лимитом кредитования: 0,00 руб., максимальный кредитный лимит: 300 000 рублей.

Согласно п. 3 указанного договора о карте, банк оказывает клиенту услугу «Подключение к программе страхования» по договору о карте в связи с заключением со страховой компанией ООО «Группа Ренессанс Страхование», указанной в п. 1 Заявления о добровольном страховании клиента, договора страхования 1 на условиях, предусмотренных ниже, а также в Условиях, Тарифах и Правилах добровольного страхования от несчастных случаев и болезней страховой компании с учетом договора страхования 1 между страховой компанией и банком, являющихся неотъемлемой частью договора (Программа страхования 1).

Банк оказывает клиенту услугу «Подключение к программе страхования» по договору о карте в связи с заключением банком со страховой компанией ООО «СК «Согласие», указанной в п. 2 заявления о добровольном страховании клиента, договора страхования 2 на условиях, предусмотренных ниже, а также в Условиях, Тарифах и Полисных условиях страхования рисков, связанных с использованием пластиковых карточек страховой компании с учетом договора страхования 2 между страховой компанией и банком, являющихся неотъемлемой частью договора (Программа страхования 2).

Банк оказывает клиенту услугу «Подключение к программе страхования» по договору о карте в связи с заключением банком со страховой компанией ООО «СК «Ренессанс Жизнь», указанной в п. 3 заявления о добровольном страховании клиента, договора страхования 3 на условиях, предусмотренных ниже, а также в Условиях, Тарифах и Полисных условиях по программе страхования страховой компании с учетом договора (Программа страхования 3).

Клиент обязан уплатить банку комиссию за подключение к вышеуказанной программе страхования в размере и порядке, предусмотренном Условиями и Тарифами. Банк вправе списывать сумму комиссии за подключение к программе(-ам) страхования со счета по карте в соответствии с условиями договора о карте.

Согласно пп. 22 договора о карте № от 11.01.2020 г., плата за услугу «SMS-оповещение» составляет 59 руб. в месяц.

В соответствии с пп. 27 указанного договора, комиссия за подключение к программе страхования составляет:

Подключение к программе личного страхования в отношении жизни и здоровья клиента (договор страхования 1) – 0,95 % от страховой суммы по договору 1;

Подключение к программе страхования в отношении денежных средств клиента (договор страхования 2) – 90 руб. в месяц;

Подключение к программе страхования от потери постоянной работы по независящим от клиента причинам (договор страхования 3) – 0,95% от страховой суммы по договору 3.

На основании пункта 7.1.2. Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), услуга «SMS-оповещение» может оказываться клиентам, заключившим с банком кредитный договор и/или договор о карте.

В соответствии с п. 7.2.4. Общих условий, оплата комиссии за подключение к услуге «SMS-оповещение» производится клиентом за счет собственных средств путем внесения на соответствующий счет клиента в банке или клиенту может быть предоставлен кредит на оплату комиссии за подключение к услуге.

Согласно п. 7.2.6 Общих условий, по кредитам на неотложные нужды услуга «SMS-оповещение» может подключаться на срок до полного погашения кредита или сроком на один год. По потребительским кредитам услуга предоставляется на период действия кредитного договора. Услуга может подключаться при заключении кредитного договора и в течение срока действия кредитного договора. Комиссия за подключение к услуге уплачивается единоразово.

На основании пункта 8.1.14 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ "Ренессанс Кредит" (ООО), подключение к сервис-пакету "Финансовая защита" осуществляется исключительно на добровольной основе, по желанию и с согласия клиента и не является обязательным условием выдачи кредита. Нежелание клиента воспользоваться услугой подключение к сервис-пакету "Финансовая защита" не может послужить причиной отказа банка в предоставлении кредита или ухудшить условия кредитного договора.

В соответствии с пунктом 8.1.15 Общих условий, за подключение к сервис-пакету "Финансовая защита" банком взимается плата (комиссия) в размере и порядке, предусмотренном в договоре предоставления кредита на неотложные нужды и/или тарифами банка. Оплата комиссии за подключение к сервис-пакету "Финансовая защита" производится клиентом за счет собственных средств путем внесения на соответствующий счет клиента в банке или по желанию клиента ему может быть предоставлен кредит на оплату комиссии за подключение к сервис-пакету "Финансовая защита". В случае предоставления кредита на оплату комиссии за подключение к сервис-пакету "Финансовая защита", сумма комиссии включается в общую сумму кредита. Банк предоставляет кредит на уплату комиссии за подключение сервис-пакета "Финансовая защити" исключительно по желанию и с согласия клиента. Банк вправе списать со счета денежные средства (часть кредита) в оплату комиссии за подключение к сервис-пакету "Финансовая защита" в соответствии с условиями договора предоставления кредита на неотложные нужды и договора счета.

Согласно заявлению Козиной Н.Ю. о выдаче кредита от 10 января 2020 года истец выразил согласие на приобретение дополнительной платной услуги Банка - подключение к услуге сервис-пакет "Финансовая защита" в размере 96720 руб. единовременно, не проставив отметок в поле, предусмотренном в заявлении, об отказе от данной услуги (Т.1 л.д.210).

Также истец выразил согласие на приобретение дополнительной платной услуги Банка - подключение к услуге «SMS-оповещение» в размере 2000 руб. единовременно, не проставив отметок в поле, предусмотренном в заявлении, об отказе от данной услуги.

Козина Н.Ю. подписала заявление о подключении к сервис-пакету "Финансовая защита", согласно которому на момент подписания истцу предоставлена информация о добровольности услуги, необязательности услуги для получения кредита, разъяснен способ оплаты услуги, истцу предложено не подписывать заявление и не подключать сервис-пакет, если у него есть возражения по Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ "Ренессанс Кредит" и иным условиям о дополнительной услуге.

Разрешая спор и отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что представление ответчиком спорных услуг и взимание за них вознаграждения не противоречит нормам действующего законодательства, более того, предоставление дополнительных услуг (подключение SMS-оповещения и сервис-пакет «Финансовая защита») осуществлялись с согласия заемщика, принявшего на себя обязательства по их оплате, о чем письменно подтвердил заемщик.

Судебная коллегия соглашается с данными выводами суда первой инстанции.

Как усматривается из материалов дела, 11.02.2020г. между истцом и ответчиком КБ «Ренессанс Кредит» заключен договор на предоставление кредита на неотложные нужды №. Истец Козина Н.Ю. получила на руки, полностью согласилась и обязалась неукоснительно соблюдать положения Условий, Правил Дистанционного Банковского Обслуживания, Тарифов.

Из заявления на выдачу кредита истец выразила согласие на приобретение услуг «подключение к сервис-пакету «Финансовая защита», ответчиком оформлено заявление о подключении к данной услуге, в котором банк уведомил истца что сервис-пакет «Финансовая защита» является дополнительной услугой, подключается исключительно на добровольной основе и не является обязательным условием выдачи кредита.

Подписав данное заявление, истец подтвердила, что ознакомилась с общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), возражений не имеет, обязуется выполнять, при этом истец изъявила желание оплатить дополнительную услугу в кредит, не воспользовалась возможностью выбрать форму оплаты за счет собственных средств. Кроме того, истец своей подписью в заявлении подтвердила, что дополнительная услуга подключение к сервис-пакету «Финансовая защита» ей не навязана, выбрана истцом добровольно.

В соответствии с общими условиями банком предусмотрен возврат платы за подключение к сервис-пакету «Финансовая защита», согласно п. 8.1.17 общих условий клиент вправе отказаться от подключения к сервис-пакету «Финансовая защита», предоставив заявление по форме банка в офис банка в течение 10 календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение. В этом случае уплаченная комиссия за подключение подлежит возврату в полном объеме в течение 30 дней (за исключением случая подключения к сервис-пакету «Финансовая защита» до истечение 10 календарных дней с даты оплаты комиссии в связи с использованием клиентом опции «изменение даты платежа», в этом случае комиссия за подключение не возвращается в связи с использованием сервис-пакета «Финансовая защита»).

Кроме того, судебной коллегией принято во внимание, что истец посредством телефонного звонка на горячую линию банка изменила дату платежа с 11 на 18 число каждого месяца, последующие гашения производились по новому графику платежей.

Таким образом, услуга подключение к сервис-пакету «Финансовая защита» оказана истцу Козиной Н.Ю. в полном объеме, а обязательства банка по подключению данной услуги исполнены в полном объеме.

Судебной коллегией принято во внимание, что в заявлении на получение кредита присутствуют графы, предусматривающие проставление отметок об отказе от услуги. Истцом данное заявление подписано без отметок от отказа от предоставляемой банком услуги.

Услуга SMS-оповещения оказана истцу на основании собственноручно подписанного заявления, в котором до истца доведена стоимость данной услуги, равно как и представлена возможность отказа от ее получения, путем проставления отметки в соответствующем поле. Между тем, истец подписала заявление о согласии на подключение услуги SMS-оповещения, более того, истец проинформирована о стоимости данной услуги в размере 2000 руб.

Вместе с тем, судебная коллегия обращает внимание, что истцом в нарушении положений ст. 56 ГПК РФ не представлено допустимых и достаточных доказательств, что услуги банком ей были навязаны.

Услуга SMS-оповещения по договору о карте № не подключена, поскольку истец проставила отметку в соответствующем поле заявления на получение карты, выразив свой отказ от данной услуги. Комиссия не взималась, что следует из представленной в материалы дела выписке по счету. Поскольку карта не была активирована, то услуги страхования истцу не оказывались. Добровольность выбора услуги по страхованию подтверждается заявлением о добровольном страховании, в котором истец изъявил желание на подключение к программе страхования.

Доводы апелляционной жалобы о праве истца в любое время отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг), предусмотренное ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», не учтенное судом первой инстанции при рассмотрении требований об отказе истца от услуги смс оповещения, не может служить к отмене или изменению судебного решения.

Из представленного в материалы заявления следует, что Козина Н.Ю. указывает на навязанность ей услуги по предоставлению смс оповещения, полагает, что данная услуга предоставлена ей без ее согласия, в связи с чем от нее отказывается.

Аналогичные требования изложены и в исковом заявлении. Основанием исковых требований, в том числе и об отказе от услуги смс-оповещения, является отсутствие ее согласия на предоставление услуги смс оповещения.

Исходя из принципа диспозитивности гражданского судопроизводства заинтересованное лицо по своему усмотрению выбирает формы и способы защиты своих прав, не запрещенные законом. В силу положений ч. 1 ст. 3 и ч. 1 ст. 4 ГПК РФ условием реализации этих прав является указание в исковом заявлении на то, в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца.

В силу части 3 статьи 96 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░, ░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ 4 ░░░░░░ 327.1 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░.░. 13.08.2020░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░».

░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░.░., ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 35 ░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░. 39 ░░░ ░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░» 19.08.2020 (░.2 ░.░.68), ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░ 12.08.2020 ░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ 24.08.2020 ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░, ░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 24.08.2020░., ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░.░. ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 24.08.2020░. ░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.

░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░», ░░░ «░░ «░░░░░░░░», ░░░ «░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░» ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 56 ░░░ ░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░, ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 330 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░. ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░.1 ░░. 327.1, ░░. ░░. 328, 329 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░. ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 24 ░░░░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:                                         ░░░░░░░ ░.░.

░░░░░:                                                                        ░░░░░░░░░ ░.░.

                                                                                    ░░░░░░░ ░.░.