Дело № 2-1006/2014
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДД.ММ.ГГГГ
Орехово-Зуевский городской суд Московской области
В составе Председательствующего судьи Селезневой С.А.
с участием истца Волчкова В.В., представителя ответчика ФИО5,
при секретаре Гученко О.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волчкова Владимира Юрьевича к ИП Тихомирову Андрею Михайловичу о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ. в мебельном салоне "День и Ночь" (ИП Тихомиров А.М.) он заключил договор купли-продажи товара по образцам - комплекта кухонной мебели. В соответствии с условиями договора Продавец обязался доставить товар через 45 дней с момента заключения договора, т.е. ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость товара составила <данные изъяты> рублей. ДД.ММ.ГГГГ. им была внесена предоплата за мебель в сумме <данные изъяты> рублей, оставшаяся сумма <данные изъяты> руб. оплачена ДД.ММ.ГГГГ. в день уведомления ответчиком о поступлении товара. По предварительной договоренности в установленный день (ДД.ММ.ГГГГ.) кухонная мебель была доставлена и сборщики начали монтаж мебели. В процессе распаковки элементов мебели им были обнаружены следующее недостатки: отсутствие боковых стенок у двух навесных шкафов, которые должны быть выполнены в цвет фасада; неточно выполнены отверстия под розетки в скинали; столешница выполнена из трёх составных элементов, вместо цельного полотна. Об обнаруженных недостатках в товаре он и сборщики мебели уведомили продавца, в связи с чем работы по монтажу кухни были приостановлены. О сроках устранения выявленных недостатков и возобновления работ по монтажу кухни его никто не уведомил. ДД.ММ.ГГГГ. он обратился к продавцу с претензией. После чего ДД.ММ.ГГГГ. ему была доставлена недостающая часть кухонной мебели. ДД.ММ.ГГГГ. он получил ответ на претензию и в этот день кухня была собрана. В обоснование иска ссылается на ст.15, п.1,3 ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", и просит суд, с учетом уточненных исковых требований, взыскать с ответчика в его пользу неустойку за нарушение сроков доставки мебели и выполнения монтажных работ, установленных договором, за период просрочки 75 дней с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., в общей сумме <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб. неустойка по сроку доставки товара + <данные изъяты> руб. неустойка по сроку монтажных работ); дополнительные расходы по оплате процентов и комиссии по кредитному договору № с банком «Русский Стандарт» за два месяца (декабрь, январь) в сумме <данные изъяты> руб.; компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> руб.; штраф в пользу потребителя; обязать ответчика передать ему сопроводительную документацию к мебели (технический паспорт, инструкцию, маркировочный ярлык).
В судебном заседании истец поддержал исковые требования, просил их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика по доверенности ФИО5 исковые требования не признала, просила отказать в иске по основаниям, изложенным в письменных возражениях на иск (л.д.47-49, 75-76). Суду показала, что права потребителя нарушены не были, мебель была доставлена в установленный договором срок – 45 рабочих дней, недостатки в мебели были исправлены в срок 40 рабочих дней, как указано в п.5.8 договора. Сопроводительная документация на мебель у истца имелась, маркировочный ярлык был на упаковке мебели, в коробках с мебелью прилагалась памятка, технический паспорт на мебель не предусмотрен.
Заслушав объяснения сторон, показания свидетелей, исследовав представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд считает, что исковые требования истца удовлетворению не подлежат.
Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ. между истцом Волчковым В.Ю. и ответчиком ИП Тихомировым А.М. был заключен договор купли-продажи № товара – наборной кухни (л.д.7-12).
В п.1.2 Договора указано, что продажа наборной кухни производится как по демонстрационным образцам, так и по каталогам в соответствии с утвержденным Покупателем дизайн-проектом (Приложение №1, являющееся неотъемлемой частью договора) – л.д.52. Также к договору приложена комплектация (л.д.11,12).
Стоимость товара составила <данные изъяты> руб., из них: стоимость мебели <данные изъяты> руб., доставки <данные изъяты> руб., монтажа <данные изъяты> руб., встроенной техники (мойки) <данные изъяты> руб. Согласно условий договора ДД.ММ.ГГГГ покупатель внес предоплату в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается квитанцией (л.д.13).
ДД.ММ.ГГГГ истцом была оплачена оставшаяся по договору стоимость товара в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается кредитным договором (л.д.14-15).
В соответствии с Правилами продажи товаров по образцам, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 918, при продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором (п.3).
Продавцом могут также предоставляться другие услуги при продаже товаров по образцам (по сборке, установке, подключению, наладке и сервисному обслуживанию товаров) – п.4.
Договором между сторонами была предусмотрена дополнительная услуга – монтаж кухни.
В соответствии с п.30 указанных Правил, продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
Одновременно с товаром продавец обязан передать покупателю относящиеся к нему документы (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и другие).
Как установлено в судебном заседании, сопроводительная документация на мебель имелась, маркировочный ярлык был на упаковке мебели, в коробках с мебелью прилагалась памятка, технический паспорт на мебель не предусмотрен. Так как обязанность продавца была исполнена, то требования истца обязать ответчика передать ему сопроводительную документацию на мебель удовлетворению не подлежат.
В соответствии с ч.1 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В п.1.1 Договора установлен срок передачи товара - 45 рабочих дней. Срок обмена деталей товара (фасадов) в случае обнаружения брака производится в течение 40 рабочих дней (п.5.8 Договора).
Истец, ссылаясь на ч.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», просит взыскать неустойку за нарушение срока доставки мебели, нарушение срока монтажных работ, установленных договором, за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., что составляет 75 дней, в общей сумме <данные изъяты> руб. (<данные изъяты> руб. неустойка по сроку доставки товара + <данные изъяты> руб. неустойка по сроку монтажных работ), из расчета 0,5 % за каждый день просрочки.
Как указано в п.32 Правил, в случае, когда покупателю передается товар с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке товара, он обязан не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
Последствия невыполнения покупателем указанных требований определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
Согласно статье 483 ГК РФ, покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.
В п.4.2.4 Договора указано, что при обнаружении недопоставки или брака покупатель обязан уведомить продавца в кратчайшие сроки.
Судом установлено и не оспаривается сторонами, что товар был доставлен покупателю в установленный по договоренности сторон день, а именно ДД.ММ.ГГГГ г., т.е. в срок, предусмотренный договором. Мебель была доставлена в коробках, в этот день был начат монтаж кухни.
Когда сборщики начали монтаж кухни, истцу не понравился цвет столешницы и то, что она была не цельная, не сходились выпили под розетки в скинали, боковые стенки у двух шкафов выполнены не в цвет фасадов. Сборщики сообщили директору магазина об этой ситуации и сборка мебели была приостановлена. Истец обратился к ответчику и сообщил свои претензии, уточнив заказ ДД.ММ.ГГГГ г., на основании чего ответчиком был составлен лист заказа от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.50).
С письменной претензией истец обратился ДД.ММ.ГГГГ (л.д.16-17).
ДД.ММ.ГГГГ элементы мебели по уточненному заказу были доставлены истцу и ДД.ММ.ГГГГ мебель была окончательно собрана, истец получил письменный ответ на претензию (л.д.18).
Свидетель ФИО7в судебном заседании показал, что он ДД.ММ.ГГГГ г. производил замер на кухне истца, после составил чертеж, размеры передал в магазин. Когда он собирал мебель у истца, то покупателю не понравился цвет столешницы и то, что она не цельная. Скинали была из четырех частей, выпилы под розетки не сходились. Они позвонили в магазин и объяснили директору ситуацию. Истец решил приостановить сборку. После Нового года покупателю привезли новую столешницу белого цвета из двух частей и две части скинали и собрали мебель.
Свидетель ФИО8 в судебном заседании показала, что после долгих обсуждений с ДД.ММ.ГГГГ г. с истцом в ДД.ММ.ГГГГ г. был заключен договор, к которому был приложен дизайн-проект. Она проверила замеры, договор и отправила лист заказа на фабрику. По этому заказу всё пришло в полном объёме. Клиенту не понравился цвет столешницы, и цвет верхних шкафов, это было, когда собрали всю кухню. Ей позвонили сборщики и сказали, что покупателю не нравится столешница и скинали. Она решила удовлетворить требования клиента и поменять ему те элементы, которые ему не понравились. После того как с фабрики пришли элементы, которые покупатель решил поменять, она позвонила истцу и договорились о сборке, в этот же день истец привез ей претензию.
В п.8.6 Договора указано, что технически сложных детали товара, срок изготовления которых требует длительных временных затрат, подлежит замене в случае обнаружения брака по факту их изготовления производителем.
Согласно п.10.1 Договора все изменения по договору оформляются в письменном виде, подписываются обеими сторонами и являются неотъемлемой частью договора.
Таким образом, суду не представлено достоверных доказательств того, что мебель была доставлена не в срок и что нарушены сроки выполнения монтажных работ, поэтому исковые требования в части взыскания неустойки удовлетворению не подлежат.
Сроки доставки товара и устранения недостатков в товаре не нарушены, поэтому не подлежат удовлетворению требование потребителя о взыскании в его пользу неустойки.
Также не подлежит удовлетворению и требование истца о взыскании в его пользу дополнительных расходов, которые он понес в виде уплаты процентов по кредитному договору, т.к. это не находится в причинно следственной связи с заявленными исковыми требованиями о защите прав потребителя.
Права потребителя ответчиком не нарушены, поэтому не подлежит взысканию и компенсация морального вреда и штрафа в пользу потребителя.
Руководствуясь ст.483 ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Волчкова Владимира Юрьевича к ИП Тихомирову Андрею Михайловичу о взыскании неустойки, дополнительных расходов по оплате кредитного договора, компенсации морального вреда, об обязании передать сопроводительную документацию к товару, взыскании штрафа в пользу потребителя отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Орехово-Зуевский суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Селезнева С.А.
Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ г.