Решение по делу № 2-4227/2017 от 23.05.2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 августа 21017 года

Свердловский районный суд г.Красноярска в составе:

председательствующего судьи Богдевич Н.В.

при секретаре: Волчек Ю.М.

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

Даций Евгения Александровича к ИП Долматову Юрию Васильевичу о расторжении договора, взыскании уплаченных средств за товар, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, убытков,

Установил:

ФИО1 обратился в суд с вышеуказанным иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ истец в магазине ИП ФИО2 расположенном по адресу: <адрес> (ООО «Маяк-Урал) через ФИО5 получившего по его поручению счет на оплату в магазине были куплены фасадные панели ( бутовый камень, скифский). угол наружный «Бутовый камень скифский» за 67 983 рублей для отделки строящегося для личного проживания жилого дома в <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ супруга истца ФИО6 по реквизитам ИП ФИО2 перевела денежные средства в размере 67 983 рубля и оплатила комиссию банка в размере 2000 рублей за перевод денежных средств. При выборе товара истцы были представлены фотографии на которых был изображен бутовый камень и угол наружный.ДД.ММ.ГГГГ после получения от ИП ФИО2 товара и доставки его в <адрес>. выяснилось, что полученные панели не содержит элементов для крепления между собой стеновых панелей и угловых элементов. в начале августа 2016 года ФИО1 обратился в компанию ООО «Маяк-Урал» с просьбой предоставить дополнительную информацию о элементах для состыковки угловых и стеновых панелей. Сотрудником компании. что какие-либо дополнительные элементы отсутствуют и имеющиеся панели необходимо обрезать и состыковать. Между тем при состыковке угловых элементов с панелями образуются неустранимые зазоры в которые возможно попадание влаги, мелких грызунов и птиц, что в свою очередь будет нарушать гидро и теплоизоляцию стен жилого дома ( способность к промерзанию и разрушению). Невозможность состыковки панелей без зазоров свидетельствует об отсутствии потребительских свойств у товара, на которые ФИО9 е.А. рассчитывал, заключив договор купли-продажи.    ДД.ММ.ГГГГ ФИО9 е.А. обратился к ответчику с требованием (претензией) о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества, претензия оставлена без ответа. Просит суд расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченный по договору за товар, в размере 67 983 руб., неустойку за просрочку исполнения требования потребителя о возврате денежных средств в размере 159 760,05 рублей, убытки в размере 2000 руб., компенсацию морального вреда 5 000 руб., штраф.

В судебном заседании представитель истца – ФИО7 ( по доверенности) требования истца поддержал и дал суду пояснения по существу иска.

В судебном заседании представитель ИП ФИО2 в лице ФИО8 ( по доверенности) суду пояснил, что факт приобретения товара истцом не оспаривает, то товар был продан качественный, сертифицированный. не возражала против рассмотрения дела по имеющимся доказательствам.

Третье лицо – ООО «Маяк-Урал» в судебное заседание не явилось, судом извещено надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомило.

Суд, полагает возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке ст. 167 ГПК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 497 Гражданского кодекса РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров (продажа товара по образцам).Также договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).Для данного вида договоров существуют определенные правила, установленные все той же ст. 497 Гражданского кодекса РФ.

В то же время п. 1 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. И этой же ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей" устанавливается ряд правил для этого вида договоров, причем правил, существенно отличающихся от тех, которые установлены в Гражданском кодексе РФ.

Закон обязывает продавца до заключения договора предоставить потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, а в момент доставки в письменной форме предоставить всю необходимую информацию о товаре, предусмотренную Законом "О защите прав потребителей".

Так, в соответствии со ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" N 17 от ДД.ММ.ГГГГ при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В соответствие с ч. 1 ст. 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ч. 1 ст. 494 ГК РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу требований ч. 2 ст. 497 ГК РФ, ч. 1 ст. 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Согласно п. 2 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 612, "продажа товаров дистанционным способом" - это продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора; "продавец" - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом.

В соответствии с п. 8 Правил, продавец до заключения договора розничной купли-продажи обязан обеспечить предоставление необходимой информации в объеме, предусмотренном указанной нормой, которая в контексте соответствующих требований ст. 8 и ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" должна доводиться в наглядной и доступной форме в описании товара, содержащемся в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках либо визуальных носителях соответствующей информации, распространяемой средствами связи, или доводиться иными способами, обеспечивающими полное соблюдение указанных требований.

В силу ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ требование о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Согласно с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно разъяснениям, приведенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей", ст. 1098 ГК РФ).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 приобрел через ФИО5 у ИП ФИО2 товар - фасадную панель (бутовый камень скифский), угол наружный «Бутовый камень скифский» на сумму 67 983 рублей, что подтверждается счет-фактурой на сумму 67 983 рублей от ДД.ММ.ГГГГ №.

Также судом установлено, что оплата за товар была произведена через Банк – ДД.ММ.ГГГГ в сумме 67 983 рублей, 2 000 рублей комиссия банка, оплата произведена ФИО6 – супругой истца, что подтверждается копией чека от ДД.ММ.ГГГГ.

Товар был приобретен истцом для личного использования – для отделки жилого дома по адресу: <адрес> иркутская область <адрес>-интернационалистов, 93 а, который принадлежит на праве собственности истцу, его супруге – ФИО6

Как пояснил суду представитель истца, при выборе товара истцу был предоставлены фотографии, на которых был изображен бутовый камень и угол наружный. после доставки товара в <адрес>. выяснилось. что полученные панели не содержат элементов для крепления между собой стеновых панелей и угловых элементов. Между тем при состыковке угловых и стеновых панелей образуются неустранимые зазоры. в которые попадают влага, мелкие грызуны, птицы. что в свою очередь приводит к нарушению тепло и гидроизоляции стен жилого дома. требования истца подтверждаются фотографиями, на которых видны указанные недостатки.

В письменной форме договор купли-продажи между истцом и ответчиком не заключался.

Истец ФИО1 обращаясь в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи, а также о взыскании с ответчика стоимости стоимость товара и убытков, указал, что при использовании товара выявилось, что товар не соответствует его потребительским свойствам, на которые рассчитывал истец, не может быть использован по назначению, является некачественным. Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, оставлена без ответа.

Удовлетворяя требования потребителя, суд приходит к выводу, что информация о товаре, доведенная до истца продавцом, не обеспечила возможность компетентного выбора товара покупателем, что является основанием возникновения у истца права расторгнуть договор и требовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения убытков.

С учетом вышеизложенного, принимая во внимание представленные в материалах дела доказательства со стороны истца, ответчик суду доказательств не представил, суд приходит к выводу, что истцу был реализован товар без предоставления до заключения договора обязательной информации, предусмотренной п. 2 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 8 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 612, чем нарушено его право как потребителя на полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, он обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Таким образом, усматривается, что при продажи товара, ответчиком была предоставлена истцу недостоверная информация о комплектации товара, что привело к передаче истцу товара, непригодного для использования в целях приобретения, т.е. с недостатками.

В соответствии с п. 2 ст. 12 Закона о защите прав потребителей продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

      Поскольку предоставление недостоверной и неполной информации о приобретаемом товаре нашло подтверждение в материалах дела, заявленные ФИО1 взыскании с ответчика денежных средств, оплаченных в счет стоимости товара в размере 67 983 руб., являются законными и обоснованными, также требования о взыскании убытков в сумме 2000 рублей, оплаченные при переводе ответчику денежных средств за товар.

Каких-либо доказательств, подтверждающих наличие обстоятельств исключающих ответственность ответчика за предоставление недостоверной информации о товаре, повлекших передачу товара с недостатками, не позволяющими использовать товар в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность при заключении договора, ответчиком не представлено.

Требования истца о расторжении договора удовлетворению не подлежат, поскольку в соответствии с требованиями ст. 432 ГК РФ договор заключен не был. Согласно ч. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 22 Закона о защите прав потребителей требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. За отказ от удовлетворения этого требования истца, в соответствии со ст. 23 Закона, подлежит взысканию неустойка в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.

Судом установлено, что требования потребителя о возврате денежных сумм заявлены ответчику ДД.ММ.ГГГГ, оставлены без удовлетворения. Неустойка за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (период заявленный истцом) составит6 679,83 х 235 дней = 159 760 рублей. По общим правилам, неустойка не может превышать цену товара либо услуги и составит – 67 983 рублей, данная неустойка подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. стороной истца о снижении неустойки в соответствии с ст.333 ГК РФ суду не заявлено при рассмотрении спора по существу.

Учитывая, что факт нарушения ответчиком обязательств, принятых на себя по заключенному с истцом договору, подтверждается материалами дела, на основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", в пользу истца с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.С учетом характера вины ответчика и степени причиненных истцу как потребителю, нравственных страданий, вызванных необходимостью урегулирования спора и обращения в суд для защиты своих прав, суд полагает, что сумма такой компенсации в размере 2 000 руб. будет отвечать принципу разумности и справедливости и соответствовать правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного суда РФ N 17 от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

Наряду с изложенным, принимая во внимание, что досудебная претензия истца ответчиком не удовлетворена, доказательств выплаты истцу денежных средств в размере 67 893 руб. не представлено, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию предусмотренный ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере, определенном как 50 процентов от суммы взысканных с ответчика денежных средств, оплаченных истцом за товар в размере 67 983 руб., компенсации морального вреда в размере 2 000 руб., неустойки 67 983 рублей, что составляет 68 983 руб.

В соответствии с ст.103 ГК РФ с ответчика подлежит взысканию гос.пошлина в доход местного бюджета в размере 3 915,72 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Даций Евгения Александровича к ИП Долматову Юрию Васильевичу о расторжении договора, взыскании уплаченных средств за товар, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, убытков - удовлетворить частично.

Взыскать с ИП Долматова Юрия Васильевича в пользу Даций Евгения Александровича стоимость товара в размере 67 983 рублей, убытки 2000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 67 983 руб., компенсацию морального вреда 2000 руб., штраф в размере 68 983 руб., в удовлетворении требования Даций Е.А. о расторжении договора купли-продажи – отказать.

Взыскал с ИП Долматова Ю.В. госпошлину в доход местного бюджета в размере 3915,72 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Свердловский районный суд г.Красноярска в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, 17 августа 2017 года.

Судья                                                    Богдевич Н.В.