Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Смоленск 9 февраля 2015 года
Заднепровский районный суд г. Смоленска в составе: председательствующего судьи Хананеевой В.В., при секретаре Павликовой М.В.,рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Делюкиной С.И., Делюкина В.Л., Делюкиной Т.В., Ахановой Е.В., Шиковой А.А. к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Делюкина С.И, Делюкин В.Л., Делюкина Т.В., Аханова Е.В., Шикова А.А. обратились с иском к ОАО «Жилищник» о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей каждому, также просили взыскать в пользу Делюкиной С.И. расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей.
В обоснование требований истцы указали, что зарегистрированы и фактически проживают в квартире <адрес>, которая принадлежит на праве общей долевой собственности Делюкиной С.И, Делюкину В.Л., Делюкиной Т.В., Ахановой Е.В. на основании договора на безвозмездную передачу квартир в собственность граждан от ДД.ММ.ГГГГ года. Управляющей компанией дома и исполнителем услуги горячее водоснабжение в 2014 году являлось ОАО «Жилищник». Дом, в котором проживают истцы, получает горячую воду от ведомственной котельной, принадлежащей ООО «Дева», тепловая сеть от котельной до дома находится в ведении МУП «Смоленсктеплосеть». В период с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года в указанной квартире отсутствовала горячая вода, что превышало допустимый период отключения горячего водоснабжения - 14 суток. Поскольку права истцов как потребителей услуги нарушены, и ответственность должна нести управляющая компания, компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика.
Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ года к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, на стороне ответчика привлечены МУП «Смоленсктеплосеть» и ООО «Дева» (л.д. 1).
Истцы в судебное заседание не явились.
Делюкин В.Л., Делюкина Т.В., Аханова Е.В. ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель ответчика - ОАО «Жилищник» Шаченкова К.С. иск не признала и пояснила, что ответчик являлся управляющей компанией в <адрес> в указанный период. Однако вины ОАО «Жилищник» в отсутствии горячего водоснабжения в квартире истцов не имеется, действий, которые привели бы отключению коммунальной услуги, ответчик не совершал. Данный коммунальный ресурс ответчик получает от МУП «Смоленсктеплосеть», возможность поставки горячей воды у ответчика отсутствует. Доказательств причинения морального вреда истцы не представили.
Представитель МУП «Смоленсктеплосеть» Козеева А.В. считала исковые требования необоснованными, пояснила, что горячее водоснабжение, действительно, отсутствовало в указанный период в связи с задолженностью ООО «Дева» по оплате газоснабжения котельной.
Представитель третьего лица ООО «Дева» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен.
Выслушав объяснения представителей ответчика и третьего лица, исследовав письменные материалы дела, суд удовлетворяет иски частично.
Согласно справке ОАО «Жилищник» от ДД.ММ.ГГГГ года (л.д. 18), выписки из лицевого счета (л.д. 21), и копиям паспортов истцов (л.д. 13, 14, 15, 16) Делюкина С.И, Делюкин В.Л., Делюкина Т.В., Аханова Е.В. проживают в кв. <адрес>, которая принадлежит им на основании договора на безвозмездную передачу квартир в собственность граждан от ДД.ММ.ГГГГ года (л.д. 5, 24-25), Шикова А.А. проживает в указанной квартире с ДД.ММ.ГГГГ года.
Как следует из объяснений сторон, договора управления многоквартирным домом управляющей организацией является ОАО «Жилищник» (л.д. 35-41).
Как следует из справки МУП «Смоленсктеплосеть» д. <адрес> запитан по горячему водоснабжению от котельной ООО «Дева», отключение горячего водоснабжения происходило с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года в связи с задолженностью по газу.
Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Правоотношения, вытекающие из договора управления многоквартирным домом, регулируются нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В соответствии с ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии с п.в ч.3 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354, предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении N 1.
Согласно приложению № 1 продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
В соответствии п. 3.1.11 "СанПиН 2.1.4.2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиН 2.1.4.104-01. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от апреля 2009 г. N 20, в период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток.
Таким образом, в соответствии с установленными Правительством РФ правилами срок отключения горячего водоснабжения в период проведения ежегодных ремонтных работ не должен превышать 14 суток.
Отключение горячего водоснабжения в жилом доме по причине задолженности по оплате газоснабжения котельной действующими нормами не предусмотрено.
При таких обстоятельствах, отключение горячего водоснабжения на срок, превышающий 14 суток, и по причине, не предусмотренной законодательством, нарушило права потребителей услуги.
Поскольку ОАО «Жилищник» является управляющей компанией, участвует в отношениях по обеспечению пользователей коммунальными услугами горячего водоснабжения путем заключения от собственного имени договоров с ресурсоснабжающими организациями, доказательств предпринимавшихся мер по обеспечению своевременного снабжения истцов горячей водой, не представил, он должен нести ответственность за предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.
При таких обстоятельствах, в связи с нарушением ответчиком прав потребителя требование истцов о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
Согласно ч. 2 ст. 151 ГК РФ суд при определении размера компенсации морального вреда, принимает во внимание степень вины нарушителя, учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных истцам.
Учитывая, что причинение истцам морального вреда произошло из-за нарушения имущественных прав, продолжительность периода отключения горячего водоснабжения, суд определяет размер компенсации морального вреда в <данные изъяты> рублей каждому истцу.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Доказательств обращения к ответчику с требованием о добровольном возмещении вреда истцы не представили, поэтому предусмотренных ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» оснований для взыскания штрафа не имеется.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как следует из договора оказания юридических услуг, расписки Яночкиной Я.Ю. о получении денежных средств за услуги по договору, Делюкиной С.И. была оплачена помощь представителя в размере <данные изъяты> рублей.
Учитывая сложность дела и объем работы представителя, состоящей из составления искового заявления, суд считает разумным взыскание судебных расходов в размере <данные изъяты> рублей.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей, от уплаты которой истцы были освобождены, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иски удовлетворить частично.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Делюкиной С.И. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, в возмещение расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в пользу Делюкина В.Л., Делюкиной Т.В., Ахановой Е.В., Шиковой А.А. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей каждому.
В остальной части в удовлетворении иска отказать.
Взыскать с ОАО «Жилищник» в доход бюджета госпошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Заднепровский районный суд г. Смоленска в течение месяца со дня его вынесения.
Председательствующий: