Решение от 23.06.2015 по делу № 2-5567/2015 от 25.03.2015

Дело № 2 – 5567/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 июня 2015 г.                                                  г.Курган

Курганский городской суд Курганской области

в составе председательствующего судьи Петровой М.В.

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ТПК «ДОМ-Курган» о защите прав потребителей,

                                                      УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ТПК «ДОМ-Курган» о защите прав потребителей. Просил взыскать с ответчика уплаченные за товар денежные средства в размере 6 850 руб., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств – 46 443 руб., компенсацию морального вреда – 10 000 руб.

В ходе рассмотрения дела истец обратился с измененными исковыми требованиями, в обоснование которых указал, что ДД.ММ.ГГГГ в ООО «ТПК «Дом-Курган», расположенном в торговом центре «Керама», он приобрел межкомнатные двери в сборе, в том числе дверные полотна в количестве 4 шт. (арт. 070194 - 2 шт., арт. 070196 - 2 шт.), за которые уплатил 8 500 руб., что подтверждается товарным чеком. В стоимость товаров входила доставка на дом и монтаж. После произведенного монтажа, у трех межкомнатных дверей были обнаружены следующие недостатки: два дверных полотна (арт. 070194) были искривлены, у третьего (арт. 070196) был продавлен искусственный шпон. Сотрудники ответчика, производившие монтаж, уверили его, что выявленные недостатки будут устранены, однако, каких-либо действий со стороны ответчика не последовало. В этой связи, ДД.ММ.ГГГГ он обратился к ответчику с письменной претензией, где требовал замены вышеуказанных дверных полотен (трех полотен общей суммой 6 850 руб.) ненадлежащего качества, однако, ответчик его требования проигнорировал. После предъявления претензии, в срок, указанный в ст. 22 Закона «О защите прав потребителей», его требования ответчиком удовлетворены не были. Таким образом, на дату подачи настоящего искового заявления, ответчиком пропущен срок удовлетворения еготребований, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года, и исходя из этого, начисляется неустойка (пеня) исходя из следующего расчета: 6 850 (стоимость дверных полотен) х 1% х 790 (количество дней просрочки), итого: 54 115 руб. Вследствие неправомерных действий ответчика ему был причинен моральный вред, связанный с приобретением некачественного товара, невозможностью использования его надлежащим образом по назначению и уклонением ответчика от удовлетворения моих требований. Исходя из соображений разумности и справедливости, он оцениваю причиненный ему моральный вред в размере 10 000 руб. Просит взыскать с ООО «ТПК «ДОМ-Курган» в его пользу уплаченные за товар денежные средства в размере 6 850 руб., неустойку за нарушение срока по возврату денежных средств за товар в размере 54 115 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворений требований потребителя в размере 32 057,50 руб.

В судебном заседании истец на измененных исковых требованиях настаивал в полном объеме, просил об их удовлетворении, дав пояснения согласно доводам, указанных в иске.

Представитель ответчика ООО «ТПК «ДОМ-Курган» в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещался надлежащим образом, в материалах дела имеются возвраты конвертов с извещениями с пометкой «истец срок хранения», что в соответствии со ст. 117 ГПК РФ рассматривается судом в качестве надлежащего уведомления ответчика о месте и времени рассмотрения дела.

Суд, с учетом мнения истца, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в соответствии с гл. 22 ГПК РФ.

Суд, заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об обоснованности исковых требований.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 приобрел в ООО «ТПК «Дом-Курган», расположенном в торговом центре «Керама», межкомнатные двери в сборе, в том числе дверные полотна в количестве 4 шт. (арт. 070194 - 2 шт., арт. 070196 - 2 шт.), за которые уплатил 8 500 руб., что подтверждается кассовым чеком.

После произведенного монтажа ответчиком, истцом у трех межкомнатных дверей были обнаружены следующие недостатки: два дверных полотна (арт. 070194) были искривлены, у третьего (арт. 070196) был продавлен искусственный шпон.

В связи с выявленными недостатками ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменной претензией, согласно которой ФИО1 требовал замены трех дверных полотен ненадлежащего качества, стоимостью 6 850 руб.

Предъявленная истцом претензия ответчиком оставлена без удовлетворения.

Фактически между сторонами заключен договор купли-продажи товара.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимых для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с ч.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Отношения между сторонами регулируются законодательством о защите прав потребителей.

Согласно ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Свои обязательства по договору купли-продажи истец выполнил в полном объеме, оплатив стоимость приобретаемого товара в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком от 06.02.2013 года.

В свою очередь ответчик ООО «ТПК «Дом-Курган» взятые на себя обязательств, как продавец, не исполнил, продав истцу товар ненадлежащего качества.

В связи с тем, что ответчиком был продан товар ненадлежащего качества, в силу ст.56 ГПК РФ доказательств обратного не представлено, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о возврате уплаченной за товар суммы в размере 6 850 руб., которые подлежат удовлетворению.

Согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

    В соответствии с ч.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку ответчиком обязательства по договору купли-продажи не исполнены надлежащим образом, требования по замене товара ненадлежащего качества ответчиком не выполнены, с него подлежит взысканию неустойка.

Согласно расчету истца неустойка за период с 06.05.2013 года по 25.03.2015 года (дата подачи иска) составляет 54 115 руб. (6 850 руб. х 1% х 790 дней).

Данный расчет суд признает неверным, считая необходимым производить расчет за период с 16.05.2013 года по 24.03.2015 года, что составляет 688 дней просрочки, в связи с чем неустойка за данный период составит 47 128 руб.

В свою очередь, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму оплаты товара.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере равной сумме оплаты товара, то есть 6 850 руб. Данная сумма подлежит взысканию с ответчика.

Поскольку истцу был продан товар ненадлежащего качества в силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию моральный вред.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства, и определяет сумму подлежащую взысканию в 4 000 рублей.

В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 ст.13 Закона).

Таким образом, взыскание штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Поскольку судом в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца, то с ответчика ООО «ТПК «ДОМ-Курган в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» в пределах заявленных истцом требований в размере 8 850 руб.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В учетом изложенного с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход муниципального образования г.Кургана в сумме 848 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235, 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░ «░░░-░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ «░░░-░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░1 ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░░ 6 850 ░░░., ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ 16.05.2013 ░. ░░ 24.03.2015 ░. ░ ░░░░░░░ 6 850 ░░░.00 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░ 4 000 ░░░., ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 8 850 ░░░.00 ░░░., ░░░░░ 26 550 (░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░) ░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░1 ░ ░░░ «░░░ «░░░-░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ – ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ «░░░-░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ <░░░░░> ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 848 ░░░.00 ░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.

░░░░░

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░                                                                                           ░.░. ░░░░░░░