Решение по делу № 2-56/2022 (2-1428/2021;) от 14.09.2021

Дело (УИД) № 42RS0018-01-2021-002434-88

Производство № 2-56/2022 (2-1428/2021)

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

г. Новокузнецк                                                                     09 марта 2022 года

Орджоникидзевский районный суд г.Новокузнецка Кемеровской области - Кузбасса в составе председательствующего судьи Лысухиной М.И.,

при секретаре Семериковой А.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Устьянцева Станислава Валерьевича к Акционерному обществу «Группа страховых компании «Югория» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л:

Устьянцев С.В. обратился в суд с иском к Акционерному обществу «Группа страховых компании «Югория» (далее АО «ГСК «Югория») о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов.

Свои уточненные требования мотивирует тем, что Устьянцев Станислав Валерьевич является собственником автомобиля ......., государственный регистрационный знак №..., .. .. ....г. выпуска, что подтверждается договором купли-продажи транспортного средства от .. .. ....г.. .. .. ....г. в 17 ч. 00 мин. по адресу: ул.....г....., произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих транспортных средств: автомобиля ......., государственный регистрационный знак №..., водитель М.В.В. и автомобиля ......., государственный регистрационный знак №..., водитель и собственник Устьянцев Станислав Валерьевич, в результате которого принадлежащий истцу автомобиль был поврежден. Согласно документам ГИБДД, его автомобиль получил повреждения заднего бампера, крышки багажника, левого заднего крыла, левого фонаря, задней панели, заднего левого подкрылка. Гражданская ответственность истца на момент ДТП не была застрахована. Гражданская ответственность виновника на момент ДТП была застрахована в АО «ГСК «Югория», страховой полис серии РРР №.... Для оформления данного ДТП он воспользовался услугами аварийного комиссара, за которые им было оплачено 3000 рублей. .. .. ....г. истцом было подано заявление о страховом возмещении с приложением необходимого пакета документов. Истцом были понесены расходы по нотариальному удостоверению копии паспорта в размере 300 рублей. За отправление данного заявления истцом были понесены почтовые расходы в размере 450 рублей. На момент обращения с заявлением о прямом возмещении убытков истец не смог найти на сайте страховщика информацию о перечне СТОА, с которыми у него заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, поэтому в п. 4.1 заявления о ПВУ указал следующее: «Я не смог найти на сайте страховщика информацию о перечне СТОА. Прежде чем выдать направление на ремонт, прошу выслать мне информацию о СТОА, из которых я могу выбрать станцию, удовлетворяющую следующим критериям: расположена не далее 50 км от моего места жительства; осуществляет ремонт автомобилей, соответствующих марке и году выпуска моего ТС». В ответ на заявление истца о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО АО «ГСК «Югория» выслало в адрес истца перечень СТОА для осуществления ремонта транспортного средства. .. .. ....г. истцом было отправлено уведомление (получено ответчиком .. .. ....г.) в котором сообщил, что просит выдать направление на СТОА ООО «.......» расположенную по адресу: ул.....г...... За отправление данного уведомления истцом были понесены почтовые расходы в размере 450 рублей. АО «ГСК «Югория» признало ДТП страховым случаем, .. .. ....г. произвело осмотр автомобиля истца. АО «ГСК «Югория» не выслало в адрес истца направление на ремонт в СТОА ООО «.......». АО «ГСК «Югория» должно было осуществить выплату страхового возмещения, выдать направление на ремонт либо направить мотивированный отказ в срок до .. .. ....г.. Таким образом, АО «ГСК «Югория» в нарушение требований Закона об ОСАГО не исполнило надлежащим образом свое обязательство по организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, в связи с чем, должно возместить потерпевшему стоимость такого ремонта без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). На основании всего вышеуказанного, истец имеет право требовать выдачи направления на ремонт на СТОА, которую выбрал из предоставленного перечня СТОА АО «ГСК «Югория», либо получить возмещение причиненного вреда в форме страховой выплаты. Для фиксации повреждений и определения объема необходимого ремонта он обратился в организацию ИП А.А.А. Согласно экспертному заключению №... от .. .. ....г., стоимость восстановительного ремонта без учёта износа подлежащих замене составных частей составляет 225800 рублей. За проведение независимой технической экспертизы истцом было оплачено 9000 рублей. Кроме того, истец понес расходы на оплату услуг по составлению заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО в размере 7000 рублей. Также истцом понесены расходы за оформление нотариальной доверенности в размере 1900 рублей. Также страховщик был обязан возместить расходы на оплату услуг аварийного комиссара. .. .. ....г. истцом было направлено заявление о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО в адрес АО «ГСК «Югория», в котором просил перечислить на мой счёт: 225800 руб. - страховое возмещение; неустойку в размере, установленном п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО; финансовую санкцию в размере, установленном п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО; 3000 руб. - расходы за услуги аварийного комиссара; 9000 руб. - расходы на проведение независимой технической экспертизы; 7000 руб. - расходы на юридические услуги по составлению Заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО; 900 руб. - почтовые расходы; 1900 руб. - расходы на оформление нотариальной доверенности; 300 руб. - расходы за нотариальное удостоверение копии паспорта. За отправление данного заявления истцом были понесены почтовые расходы в размере 450 рублей. Таким образом, требования истца, изложенные в заявлении о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО, не были удовлетворены АО «ГСК «Югория». .. .. ....г. истцом было подано обращение №... к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании страхового возмещения, неустойки и понесенных расходов в связи со страховым случаем. За данное Обращение истцом были понесены расходы за оказание юридических услуг по подготовке Обращения к финансовому уполномоченному в размере 7000 рублей. .. .. ....г. данное обращение было принято к рассмотрению. .. .. ....г. срок рассмотрения обращения приостановлен в связи с проведением независимой экспертизы. .. .. ....г. финансовым уполномоченным было вынесено решение о частичном удовлетворении требований, а именно взыскать с АО «ГСК «Югория» страховое возмещение в размере 251765 рублей. Решение финансового уполномоченного не исполнено в срок. Более того, в таком случае страховая компания получает возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в ст. 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг. Заявление о страховом случае поступило в АО «ГСК «Югория» .. .. ....г. + 20 дней = .. .. ....г. (последний день выплаты по страховому случаю). АО «ГСК «Югория» .. .. ....г. произвело выплату страхового возмещения в размере 251765 рублей. Количество дней просрочки выплаты с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет 284 дня. За один день неустойки 1% от 251765 руб. = 2517,65 руб. Размер неустойки составляет 2517,65 руб. * 284 дня = 715012,60 руб. Учитывая п. 6 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО», с АО «ГСК «Югория» подлежит взысканию неустойка за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в размере 400000 рублей.

С учетом уточнения просит взыскать с ответчика АО «ГСК «Югория» в пользу истца Устьянцева С.В. неустойку за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в размере 400000 рублей; убытки в размере: 3000 рублей - за услуги аварийного комиссара, 300 рублей – за нотариальное удостоверение копии паспорта, 450 рублей - за отправку заявления о страховом возмещении; почтовые расходы за отправку уведомления о выборе СТОА в размере 450 рублей; расходы за проведение независимой технической экспертизы в размере 9000 рублей; расходы за составление заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО в размере 7000 рублей; почтовые расходы за отправку заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО в размере 450 рублей; расходы за составление Обращения к финансовому уполномоченному в размере 7000 рублей; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей; расходы по оплате правовой консультации в размере 1000 рублей; расходы по оплате за составление искового заявления в размере 7000 рублей; расходы по оплате представление интересов в суде в размере 15000 рублей; расходы по оплате услуги за оформление нотариальной доверенности в размере 1900 рублей; расходы за отправку искового заявления в адрес ответчика в размере 450 рублей.

Истец Устьянцев С.В. в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в его отсутствие (Том № 2 л.д.31), направил в суд представителя.

Представитель истца Устьянцева С.В. – Алеварский А.А., действующий на основании доверенности от .. .. ....г. (Том № 2 л.д. 30), в судебном заседании уточненные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить, дал пояснения, аналогичные доводам искового заявления, дополнительно пояснил, что сумма неустойки за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет в размере 715012,60 рублей, учитывая п. 6 ст. 16.1 ФЗ «Об ОСАГО» просит взыскать с ответчика неустойку в размере 400000 рублей. .. .. ....г. ответчиком была произведена выплата суммы страхового возмещения в размере 251765 рублей. Сумма неустойки по данному страховому случаю не может превышать 400000 рублей.

Представитель ответчика АО «ГСК «Югория» - Шульц Ю.В., действующая на основании доверенности от .. .. ....г. (Том № 2 л.д. 36), в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленных требований, направила в адрес суда возражение на исковое заявление (Том № 1 л.д.137-141), просила применить ч. 1 ст. 333 ГК РФ, поскольку заявленная ко взысканию неустойка в размере 400000 рублей явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской федерации (далее ГПК РФ) суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца.

Суд, выслушав объяснения участников процесса, изучив письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Гражданского кодекса Российской федерации (далее ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Согласно п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст. 1072 ГК РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

В соответствии со ст. 1079 ГК РФ юридические лица и граждане, деятельность которых связана с повышенной опасностью для окружающих обязаны возместить вред, причиненный источником повышенной опасности, если не докажут, что вред возник вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего. Обязанность возмещения вреда возлагается на юридическое лицо или гражданина, которые владеют источником повышенной опасности на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления либо на ином законном основании.

В соответствии со ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По договору имущественного страхования может быть застрахован риск ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, а в случаях, предусмотренных законом, также ответственности по договорам – риск гражданской ответственности (статьи 931 и 932).

В соответствии с п.п. 1,4 ст. 931 ГК РФ по договору страхования риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, может быть застрахован риск ответственности самого страхователя или иного лица, на которое такая ответственность может быть возложена.

В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно п.1 ст. 14.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта; дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Согласно ст. 7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Согласно п.1, 2 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Согласно ч. 2 ст. 15 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

Согласно п.11,13, п.п. «б» п.18, п.19,21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества или его остатков страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страхового возмещения, страховщик обязан организовать независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - представить поврежденное имущество или его остатки для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется: в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

К указанным в подпункте "б" пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.

В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Судом установлено, что Устьянцеву Станиславу Валерьевичу на праве личной собственности принадлежит автомобиль марки ......., государственный регистрационный знак №..., .. .. ....г. выпуска, что подтверждается копией договора купли-продажи транспортного средства от .. .. ....г. (л.д. 53).

.. .. ....г. в 17 ч. 00 мин. по адресу: ул.....г....., произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля ......., государственный регистрационный знак №..., по управлением водителя М.В.В. и автомобиля ......., государственный регистрационный знак №..., под управлением водителя и собственника Устьянцева Станислава Валерьевича, в результате которого принадлежащий истцу автомобиль был поврежден (л.д.47).

Гражданская ответственность М.В.В. застрахована в АО «ГСК «Югория» по договору ОСАГО серии РРР №.... Гражданская ответственность истца не была застрахована (л.д.47).

Причиной дорожно-транспортного происшествия явилось нарушение ПДД РФ водителем М.В.В., управлявшим автомобилем ......., государственный регистрационный знак №..., о чем вынесено постановление по делу об административном правонарушении (Том № 1 л.д. 46), протокол об административном правонарушении (Том № 1 л.д.45).

.. .. ....г. истец предоставил в АО «ГСК «Югория» заявление о страховом возмещении со всеми необходимыми документами, кроме того предоставил автомобиль ......., государственный регистрационный знак №..., для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) (л.д.48-49).

.. .. ....г. АО «ГСК «Югория» признали ДТП страховым случаем, .. .. ....г. произвели осмотр автомобиля истца

В установленный законом срок выплата страхового возмещения не поступила.

Для фиксации повреждений и определения объема необходимого ремонта истец обратился к ИП А.А.А.

Согласно экспертного заключения ИП А.А.А.от .. .. ....г., проведенного по заявлению Устьянцева С.В., размер затрат на проведение восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства истца ......., государственный регистрационный знак №..., с учетом износа составляет 137120 рублей (Том № 1 л.д.65-81).

.. .. ....г. заявитель Устьянцев С.В. предъявил в страховую компанию АО «ГСК «Югория» претензию/заявление с требованием о выплате полного возмещения причиненного автомобилю ущерба с экспертным заключением, понесенных расходов, квитанциями, реквизитами. После получения указанного комплекта документов, страховая компания АО «ГСК «Югория» на данную претензию/заявление не отреагировала (Том № 1 л.д.86,91-92).

.. .. ....г. истец обратился в службу финансового уполномоченного с требованием о взыскании с АО «ГСК «Югория» суммы страхового возмещения в размере 230000 руб., из которой 225800 (стоимость восстановительного ремонта без учета износа) + 3000 (расходы за услуги аварийного комиссара) + (почтовые расходы) + 300 (расходы за нотариальное заверение документов); 36800 неустойки за период с .. .. ....г. по .. .. ....г.; суммы финансовой санкции в размере 3000 руб.; расходов на проведение независимой технической экспертизы в размере 9000 руб.; расходов на юридические услуги по составлению Заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО в размере 7000 руб.; расходов за юридические услуги по составлению обращения к финансовому уполномоченному в размере 7000 руб.; почтовых расходов на отправку заявления о ненадлежащем исполнении обязательств; расходов на оформление нотариальной доверенности в размере 1900 руб. (Том № 1 л.д. 95-101).

В рамках рассмотрения финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования обращения истца было назначено проведение независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства.

Из экспертного заключения ООО «.......» от .. .. ....г. следует, что стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа составляет 144058,50 руб., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 251765 руб. (Том № 1 л.д. 181-195).

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования от .. .. ....г. требования Устьянцева С.В. к АО «ГСК «Югория» были удовлетворены частично. С АО «ГСК «Югория» в пользу истца взыскано страховое возмещение в размере 251765 руб.,

Решение подлежит исполнению АО «ГСК «Югория» в течение 10 рабочих дней после вступления в силу (Том № 1 л.д. 168-180).

Решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания.

В мотивировочной части решения финансовым уполномоченным отражены обстоятельства страхового случая (ДТП от .. .. ....г.) и обстоятельства выплатного дела, согласующиеся с выводами суда, установленными при рассмотрении настоящего спора.

.. .. ....г. ответчик произвел в пользу истца выплату страхового возмещения в размере 251765 руб., что подтверждается платежным поручением №... от .. .. ....г. (Том л.д. 38).

Согласно п.п. 3 ч. 1 ст. 25 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Согласно части 3 ст. 25 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.

Таким образом, если по вступившему в силу решению финансового уполномоченного - не взыскана неустойка, предусмотренная с ч. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты - это не лишает истца права требовать взыскания такой неустойки, и не исключает возможности её взыскания по решению суда.

Из приведенной нормы следует, что исполнение страховой компанией вступившего в силу решения финансового уполномоченного по выплате страхового возмещения, но фактически уже по истечении предусмотренного ч. 21 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ - не освобождает страховщика от обязанности выплатить неустойку за нарушение срока произведенной страховой выплаты.

Поскольку АО «ГСК «Югория» в срок не исполнило свои обязанности по договору обязательного страхования перед потерпевшим в полном объеме, с АО «ГСК «Югория» в пользу истца подлежит взысканию неустойка, начисляемая на сумму невыплаченного страхового возмещения, которая составляет 251765 руб.

Истцом предоставлен расчет неустойки за период с .. .. ....г. по .. .. ....г., который судом проверен, и исходя из анализа материалов дела, признан корректным в части начала и окончания срока начисления неустойки.

Согласно п. 12 ст. 21 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Из разъяснений содержащихся в п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» следует, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Таким образом, исходя из установленных обстоятельств, началом срока начисления неустойки будет являться .. .. ....г..

При данных обстоятельствах неустойка рассчитывается следующим образом:

Заявление на выплату страхового возмещения, с приложенными к нему всеми необходимыми документами было подано страховщику .. .. ....г.. Срок оплаты до .. .. ....г. (20 дней, за исключением нерабочих праздничных дней).

Сумма долга, на которую подлежит уплате неустойка - 251765 рублей.

Количество дней просрочки выплаты по состоянию с .. .. ....г. по .. .. ....г. составляет 284 дня.

За один день неустойка составляет (251765 рублей : 100) = 2517,65 рублей, за 284 дня неустойка в денежном выражении составляет: 2517,65 рублей * 284 дня = 715012,60 рублей.

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Учитывая ходатайство представителя ответчика о снижении размера неустойки, обстоятельства дела, период просрочки, за который начислена неустойка, тот факт, что неустойка носит компенсационный характер, а не выступает способом получения дохода (неосновательного обогащения), учитывая баланс интересов сторон, соразмерность суммы неустойки последствиям нарушения обязательства, с учетом принципов разумности, справедливости и соразмерности, суд, считает возможным снизить размер неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ до 200000 руб.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в размере 200000 рублей. В остальной части в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки, суд отказывает истцу.

Кроме того, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на аварийного комиссара в размере 3000 рублей.

Аварийный комиссар действует в целях оказания помощи водителям при дорожно-транспортном происшествии, возникшем в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием. Вызов аварийного комиссара при изложенных обстоятельствах истцом, не противоречит действующему законодательству и не приводит к неблагоприятным последствиям для страховой компании, так как обязанность возмещения расходов, понесенных потерпевшим в связи с необходимостью восстановления права, нарушенного вследствие причиненного ДТП вреда, подлежат возмещению страховщиком в пределах сумм, установленных ст. 7 ФЗ об ОСАГО.

П.4.12 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, установленных Положением Банка России от 19.09.2014г. №431-П, предусмотрено возмещение расходов, произведенных потерпевшим в связи с причинением вреда (в том числе эвакуация транспортных средств, хранение ТС, доставка потерпевших в мед учреждения). Перечень иных расходов является открытым, о чем также указано в п. 36 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 26.12.2017г. №58, в п. 10 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденным Президиумом Верховного Суда РФ 22.06.2016г.

В соответствии со ст. 15 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку по вине ответчика нарушены права истца Устьянцева С.В. как потребителя, причиненный истцу моральный вред подлежит возмещению. С учетом требований разумности и справедливости, степени вины страховщика, нравственных страданий истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей. В остальной части суд отказывает истцу в удовлетворении требований о компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец Устьянцев С.В. понес судебные расходы за составление заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО (претензия) в размере 7000 рублей, за составление обращения к финансовому уполномоченному в размере 7000 рублей, данные расходы подтверждены документально и подтверждаются квитанциями (Том № 1 л.д.84-85, 93-94,113-118).

Суд считает судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя (за составление заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО (претензия), за составление обращения к финансовому уполномоченному) завышенными и снижает расходы за составление заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО (претензия) до 3000 руб., за составление обращения к финансовому уполномоченному до 3000 рублей.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы за составление заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО (претензия) в размере 3000 рублей, за составление обращения к финансовому уполномоченному в размере 3000 рублей.

Истец Устьянцев С.В. понес судебные расходы по оплате правовой консультации в размере 1000 рублей, по оплате за составление искового заявления в размере 7000 рублей, расходы по оплате на представление интересов в суде в размере 15000 рублей, данные расходы подтверждены документально и подтверждаются договором на оказание возмездного оказания услуг от .. .. ....г. (Том № 1 л.д.119), квитанциями (Том № 1 л.д. 113-118).

Суд, с учетом требований разумности и справедливости, сложности гражданского дела, количества судебных заседаний с участием представителя, а также степени участия представителя в деле, считает судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя за участие в судебных заседаниях завышенными и снижает их до 6000 рублей, расходы за составление искового заявления суд снижает до 2000 рублей.

Расходы, понесенные истцом за юридическую консультацию в размере 1000 рублей, суд взыскивает в полном объеме. Таким образом, суд взыскивает с ответчика судебные расходы, связанные с оплатой услуг представителя в общей сложности в размере 9000 рублей.

Кроме того, суд считает, что понесенные истцом почтовые расходы по направлению заявления на страховую выплату и пакета документов в размере 450 рублей, за отправку уведомления о выборе СТОА в размере 450 рублей, за отправку заявления о ненадлежащем исполнении обязательств по договору ОСАГО в размере 450 рублей, за отправку искового заявления ответчику в размере 450 рублей, подтверждены документально (Том № 1 л.д.42-44, 59-61, 89-92, Том № 2 л.д. 39-41), и подлежат возмещению с ответчика в полном объеме.

Таким образом, суд взыскивает с ответчика судебные расходы, связанные с отправкой почтовой корреспонденции в размере 1800 рублей.

Суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате за проведение независимой экспертизы в сумме 9000 руб. (Том № 1 л.д.82-83), поскольку проведение данной экспертизы было связано с неисполнением ответчиком своих обязательств по выплате страхового возмещения, их целью являлось обоснование размера причиненного вреда, являлись для истца необходимыми, и должны быть отнесены к судебным издержкам и взысканы с ответчика в пользу истца в полном объеме.

Понесенные истцом Устьянцевым С.В. расходы за оформление нотариальной доверенности в размере 1900 рублей, расходы за нотариальное удостоверение копии паспорта в размере 300 рублей, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в полном объеме, поскольку данные расходы подтверждаются письменными материалами дела (Том № 1 л.д.24,51, Том № 2 л.д.30) и понесены истцом для восстановления своего нарушенного права.

В остальной части суд отказывает в удовлетворении требований о взыскании судебных расходов.

Согласно ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Истец Устьянцев С.В. при подаче иска по требованиям о защите прав потребителя был освобожден от уплаты госпошлины, в связи с чем, суд взыскивает с ответчика АО «ГСК «Югория» в доход местного бюджета госпошлину в размере 5237 рублей, исходя из расчета 203750 руб. (по имущественным требованиям).

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ суд,

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Устьянцева Станислава Валерьевича к Акционерному обществу «Группа страховых компании «Югория» о защите прав потребителей, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с Акционерного общества «Группа страховых компании «Югория» (ИНН 8601023568, ОГРН 1048600005728) в пользу Устьянцева Станислава Валерьевича, .. .. ....г. года рождения, уроженца .......:

- неустойку за период с .. .. ....г. по .. .. ....г. в сумме 200000 (двести тысяч) рублей;

- 3000 (три тысячи) рублей убытки за услуги аварийного комиссара;

- 300 (триста) рублей за нотариальное удостоверение копии паспорта;

- 450 (четыреста пятьдесят) рублей за отправку заявления о страховом возмещении;

- 450 (четыреста пятьдесят) рублей за отправку заявления о выборе СТОА,

- 9000 (девять тысяч) рублей расходы за проведение независимой экспертизы;

- 3000 (три тысячи) рублей расходы за составление заявления о ненадлежащем исполнении обязательств;

- 450 (четыреста пятьдесят) рублей почтовые расходы за отправку заявления о ненадлежащем исполнении обязательств;

- 3000 (три тысячи) рублей расходы за составление обращения к финансовому уполномоченному;

- 1000 (одна тысяча) рублей компенсацию морального вреда;

- 9000 (девять тысяч) рублей расходы на оплату услуг представителя, включающие в себя правовое консультирование, составление искового заявления и представительство в суде;

- 1900 (одна тысяча девятьсот) рублей расходы за нотариальное удостоверение доверенности;

- 450 (четыреста пятьдесят) рублей почтовые расходы за отправку искового заявления.

В удовлетворении остальной части исковых требования Устьянцева Станислава Валерьевича к Акционерному обществу «Группа страховых компании «Югория» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, - отказать.

Взыскать с Акционерного общества «Группа страховых компании «Югория» (ИНН 8601023568, ОГРН 1048600005728) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 5237 (пять тысяч двести тридцать семь) рублей, и направить получателю:

УФК по ул.....г..... (МРИ ФНС №... по ул.....г.....-Кузбассу)

ИНН/КПП получателя: 4217424242/420501001

БИК 013207212

ОКТМО 32731000

Счет №...

Банк получателя: отделение Кемерово Банка России/УФК по ул.....г..... – Кузбассу ул.....г.....

Назначение платежа: 18№... государственная пошлина по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, мировыми судьями.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья                                                                        М.И. Лысухина

Мотивированное решение изготовлено 12.03.2022 года.

Судья                                                                        М.И. Лысухина