УИД 02RS0001-01-2020-000162-59 Дело № 2-320/2020
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
05 февраля 2020 года г. Горно-Алтайск
Горно-Алтайский городской суд Республики Алтай в составе:
председательствующего Сумачакова И.Н.,
при секретаре Яндиковой Н.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Сальниковой С.Б. к Банку «СИБЭС» (АО) в лице Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» о возложении обязанности изменить кредитную историю, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Сальникова С.Б. обратилась в суд с иском к Банку «СИБЭС» (АО) в лице Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» о возложении обязанности изменить кредитную историю путем направления в ЗАО «Объединенное кредитное бюро» достоверных сведений об отсутствии у Сальниковой С.Б. задолженности по договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г. Исковые требования мотивированы тем, что 22.09.2016 г. между Сальниковой С.Б. и Банком «СИБЭС» (АО) был заключен договор о потребительском кредитовании № на сумму 66 467 рублей 01 копейка со сроком возврата кредита 19.03.2018 г. В 2018 года истец несколько раз обращалась в кредитные организации г. Горно-Алтайска для получения кредита, каждый раз ей было отказано по причине плохой кредитной истории из-за наличия задолженности по кредитному договору №. Согласно разъяснениям ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство» у Банка «СИБЭС» Банком России отозвана лицензия на осуществление банковских операций, также банк признан банкротом и в отношении него открыто конкурсное производство. Функции конкурсного управляющего возложены на Государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов». Права требования по кредитному договору № от 22.09.2016 г по договору цессии были переданы от Банка «СИБЭС» (АО) к ООО «МФК «Горно-Алтайское кредитное агентство» и его платежи с июня 2017 г. в погашение кредита в банк не поступали, а оставались у нового кредитора. Временная администрация банка, затем конкурсный управляющий, самовольно в одностороннем порядке признали договор цессии от 27.04.2017 г. недействительной сделкой и продолжили учитывать задолженность по кредитному договору на балансе банка. В связи с этим с июня 2017 г. банк начал начислять просроченную задолженность по его кредитному договору и отправлять информацию о наличии задолженности в бюро кредитных историй. Истец добросовестно исполнял условия договора о потребительском кредитовании, платежи вносил без просрочек, кредит возвращен полностью. Банк «СИБЭС» в лице конкурсного управляющего направил к бюро кредитных историй информацию о задолженности Сальниковой С.Б. не соответствующую действительности, чем создал отрицательную историю для истца, причинил моральный вред, который она оценивает в 10 000 рублей.
Определением суда от 17 января 2020 г. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечено ЗАО «Объединенное кредитное бюро».
Истец Сальникова С.Б. в судебном заседании исковые требования поддержала и просила их удовлетворить.
Представитель ответчика Банка «СИБЭС» (АО) в лице Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов», представители третьих лиц ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство», ЗАО «Объединенное кредитное бюро» в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Представитель третьего лица ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство» просил о рассмотрении дела в его отсутствие.
Изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующим выводам.
Из материалов дела следует, что 22.09.2016 г. между Банком «СИБЭС» (АО) (кредитор) и Сальниковой С.Б. (заемщик) заключен договор о потребительском кредитовании №, по условиям которого заемщику предоставлен кредит в сумме 66 467 рублей 01 копейка сроком на 18 месяцев, срок возврата кредита 13.03.2018 г. под 76,86% годовых, начиная с даты предоставления кредита по 19.10.2016 г., с 20.10.2016 г. по 19.03.2018 г. процентная ставка составляет 22%. Все суммы и даты платежей по договору указаны в графике платежей, который является неотъемлемой частью настоящего договора (пункты 1, 2, 4, 6).
Согласно п. 8 договора исполнение обязательств по договору может осуществляться как в наличном, так и безналичном порядке. Реквизиты для исполнения обязательств по договору в безналичном порядке, адреса касс приема наличных платежей кредитора, а также адреса касс банковского платежного агента указаны в Приложении № к договору.
В Приложения № к договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г. банковским платежным агентом Банка «СИБЭС» (АО) указан ООО МК «Горно-Алтайское кредитное агентство».
Пунктом 18 договора предусмотрено, что денежные средства не позднее 10 рабочих дней с момента подписания договора, но после оформления поручительства, кредитор перечисляет сумму кредита на банковский счет заемщика с назначение платежа «Предоставление кредита по договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г. Без НДС».
Кроме того, кредитный договор № от 22.09.2016 г. содержит условие о распоряжении заемщика по банковскому счету, согласно которому сумма 66 467 рублей 01 копейка подлежит направлению ООО МФО «НИК», назначение платежа «перечисление денежных средств по распоряжению Сальниковой С.Б. по договору № в ООО МФО «НИК» по договору №) Без НДС». Остаток денежных средств, после исполнения обязательств по кредитному договору в полном объеме, подлежит перечислению на счет Сальниковой С.Б.
Как установлено судом, ООО «Горно-Алтайское кредитное агентство» является банковским платежным агентом банка «СИБЭС» (АО) на основании соглашения о приеме платежей физических лиц банковским платежным агентом № от 29.11.2013 г.
По условиям графика платежей по договору о потребительском кредитовании (приложение №) Сальникова С.Б. в период с 19.10.2016 г. по 19.03.2018 г. должна внести 18 платежей. Полная стоимость кредита 81 614 рублей 97 копеек.
Согласно справке ООО МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство» от 04.02.2020 г., платежным документам, имеющимся в деле, Сальниковой С.Б. в счет исполнения обязательств по договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г. за период с 11.10.2016 г. по 13.12.2017 г. внесены следующие платежи: 11.10.2016 г., 14.12.2016 г., 16.01.2017 г., 14.02.2017 г., 14.03.2017 г., 13.04.2017 г., 15.05.2017 г., 15.06.2017 г., 14.07.2017 г., 16.08.2017 г., 14.09.2017 г., 13.10.2017 г. по 5 000 рублей, 14.11.2016 г. 4 700 рублей, 13.11.2017 г. в размере 7 000 рублей, 13.12.2017 г. в размере 8 195 рублей. Задолженность по договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г. отсутствует.
Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Таким образом, Сальниковой С.Б. обязательства перед Банком «СИБЭС» (АО) по договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г. исполнялись надлежащим образом. Платежи вносились ежемесячно в большем размере, чем это предусмотрено договором и графиком платежей. Эти платежи вносились истцом наличными денежными средствами в кассу ООО «Горно-Алтайское кредитное агентство», являющемуся банковским платежным агентом Банка «СИБЭС» (АО). Обязательства по кредитному договору Сальниковой С.Б. исполнены досрочно в полном объеме 13.12.2017 г.
Информация, содержащаяся в бюро кредитных историй, о том, что у Сальниковой С.Б. имеется просроченная задолженность по договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г., не соответствует фактическим обстоятельствам дела.
Довод ответчика о том, что банковский агент Банка СИБЭС (АО) ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство» не имел право принимать платежи в счет исполнения Сальниковой С.Б. условий договора о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г., а Сальникова С.Б., действуя разумно и обоснованно, должна была исполнять обязанности по договору именно перед Банком СИБЭС (АО), а не перед ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство», является несостоятельным, поскольку ответчиком до 14.04.2017 г. денежные средства вносились в кассу ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство» в соответствии с условиями кредитного договора, которые в установленном порядке не изменены и недействительными не признаны.
27 апреля 2017 года между банком «СИБЭС» (АО) (цедент) и ООО МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство» (цессионарий) заключен договор цессии (уступки права требования) № б/н, по условиям которого цедент передает, а цессионарий принимает права требования к физическим лицам, возникшие на основании договоров займа и/или договоров о потребительском кредитовании, принадлежащие цеденту на дату заключения настоящего договора (пункт 1.1).
После заключения данного договора цессии, ООО МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство», получив от Сальниковой С.Б. ежемесячные платежи по договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г. после 27 апреля 2017 года не перечислило их Банку «СИБЭС» (АО), тогда как все другие ежемесячные платежи, поступившие от истца до 27 апреля 2017 года были перечислены ООО «МК «Горно-Алтайское кредитное агентство» Банку «СИБЭС» (АО) по соглашению о приеме платежей физических лиц банковским платежным агентом № от 29.11.2013 г.
Решением Арбитражного суда Омской области от 15 июня 2017 года банк «СИБЭС» (АО) признан несостоятельным (банкротом) и в отношении него открыта процедура конкурсного производства, функции конкурсного управляющего банком возложены на государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов».
Определением Арбитражного суда Омской области от 17 января 2018 года признан недействительной сделкой договор цессии (уступки права требования) от 27.04.2017 г., заключенный между Банком «СИБЭС» (АО) и ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство».
Судом установлено, что Банком «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» направлена в ЗАО «Объединенное кредитное бюро» информация о задолженности Сальниковой С.Б. по договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г.
В соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.
По общему правилу, установленному ч. 3.1 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях», источники формирования кредитной истории – кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, в том числе о сумме задолженности по договору займа (кредита) на дату последнего платежа (подп. «е» п. 2 ч. 3 ст. 4 Федерального закона «О кредитных историях»).
Согласно ч. 4.1 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
Поскольку Сальникова С.Б. кредитные обязательства исполняла своевременно и в полном объеме, задолженности по договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г. не имеет, то направление Банком «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» в ЗАО «Объединенное кредитное бюро» сведений о такой задолженности нельзя считать правомерным, поскольку не перечисление ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство» платежей истца после 27 апреля 2017 года по кредиту Банку «СИБЭС» (АО) в рамках соглашения о приеме платежей физических лиц банковским платежным агентом № от 29.11.2013 г. или в связи с заключением договора цессии (уступки права требования) № б/н от 27 апреля 2017 года, а также после направления в адрес ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство» уведомления о прекращении исполнения договора цессии и последующее признание арбитражным судом данного договора недействительным по иску конкурсного управляющего, свидетельствует о спорных отношениях между данными хозяйствующими субъектами, к которым Сальникова С.Б. не имеет отношения.
В этой связи данные спорные отношения между Банком «СИБЭС» (АО) в лице конкурсного управляющего Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» и ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство» не должны привести к нарушению прав и законных интересов Сальниковой С.Б. как экономически слабой стороны в кредитном правоотношении, надлежащим образом исполнявшему обязательства по договору о потребительском кредитовании № от 22.09.2016 г.
Признание Арбитражным судом Омской области недействительной сделкой договор цессии (уступки права требования) от 27.04.2017 г. не влечет для Сальниковой С.Б. какие-либо правовые последствия, а потому данный факт по настоящему делу не имеет правового значения. В рамках рассматриваемого спора, признание арбитражным судом данной сделки недействительной влечет правовые последствия для ООО «МКК «Горно-Алтайское кредитное агентство» в той части, что оно будет обязано перечислить Банку «СИБЭС» (АО) ежемесячные кредитные платежи после 27 апреля 2017 года, поступившие от истца.
При таких обстоятельствах Банк «СИБЭС» (АО) как источник формирования кредитной истории должен направить в ЗАО «Объединенное кредитное бюро» достоверные сведения об отсутствии у Сальниковой С.Б. задолженности по кредитному договору № от 22.09.2016 г.
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснению, содержащемуся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Законодательством о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размере такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.
Поскольку предоставление Банком «СИБЭС» (АО) в ЗАО «Объединенное кредитное бюро» недостоверных сведений о наличии у истца просроченной задолженности по кредитному договору нарушает права и законные интересы Сальниковой С.Б. как потребителя, исковые требования о взыскании компенсации морального вреда являются законными и обоснованными.
Размер компенсации морального определен судом с учетом характера допущенного ответчиком нарушения прав истца и с учетом причиненных потребителю нравственных страданий, принципа разумности и справедливости в размере 3 000 рублей.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет МО «Город Горно-Алтайск» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 рублей, поскольку истец как потребитель был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче в суд настоящего иска.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░» (░░) ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░., ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ <░░░░░>, ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ № ░░ 22.09.2016 ░. ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░» ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░.░., ░░.░░.░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ <░░░░░>, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ № ░░ 22.09.2016 ░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░ «░░░░░» (░░) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3 000 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ «░░░░░» (░░) ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 7 000 ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░ «░░░░░» (░░) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 300 ░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░
░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 12 ░░░░░░░ 2020 ░░░░