Дело № 2-1369/2022
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
09 июня 2022 года г.Миасс
Миасский городской суд Челябинской области в составе:
председательствующего судьи Кондратьевой Л.М.,
при секретаре Щекатуровой К.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Милованова А.Н. к ООО «Меркурий Сити» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Милованов А.Н. обратился в суд с иском к ООО «Меркурий Сити» о защите прав потребителей.
В обоснование иска указано, что ДАТА. приобрел вибромассажную накидку ... модель «...», стоимостью 149000 руб., которые были уплачены продавцу покупателем в полном объеме за счет кредитных средств. Договор был заключен вследствие заблуждения, приобретение товара было навязано на невыгодных условиях, вынудив заключить договор кредитования, информация не была предоставлена в полном объеме, в адрес ответчиков была направлена претензия об отказе от договора купли-продажи, кредитного договора и возврате денежных средств, которое осталось без ответа и удовлетворения.
Просит обязать ООО «Меркурий СИТИ» расторгнуть договор купли-продажи НОМЕР заключенный ДАТА. между истцом и ООО «Меркурий СИТИ», взыскать с ООО «Торговый дом Зима» в его пользу денежные средства, уплаченные по договору в размере 149000 руб. 00 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами с ДАТА по ДАТА. в размере 1704 руб. 31 коп., компенсацию морального вреда 40000 руб., штраф в размере 74500 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 25000 руб.
Представитель истца Милованова А.Н. – Хромов С.В. в судебном заседании исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, полагал, что требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами должны быть удовлетворены за период с ДАТА. по ДАТА., возражал против снижения сумм штрафных санкций и применения ст.333 ГК РФ, пояснил, что документальное подтверждение даты направления и вручения претензии от ДАТА. у истца отсутствует.
Истец Милованов А.Н. в судебное заседание не явился, извещен.
Представитель ответчика ООО «Меркурий Сити» в суд не явились, о слушании дела извещены, просили дело рассмотреть в отсутствии, отказать истцу в удовлетворении исковых требований, применить ст.333 ГК РФ.
Заслушав представителя истца, исследовав все материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
К отдельным видам договора купли-продажи, в том числе и договору розничной купли-продажи, предусмотренные настоящим параграфом положения применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 5 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Пунктом 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Пунктами 1, 2 статьи 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в частности, наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.
В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
Судом установлено, что ДАТА между Миловановым А.Н. и ООО «Меркурий СИТИ» был заключен договор купли-продажи НОМЕР, по которому последний приобрел в собственность вибромассажную накидку ТМ «...» модель «...». Согласно условиям договора, цена приобретаемого товара составляет 241200 рублей, продавец предоставляет на товар 38,23% скидку, итоговая стоимость товара составила 149000 рублей. В подарок покупателю также были переданы одеяла «...», озонатор модели «...», две подушки «...», ручной массажер ТМ «...» (л.д.42-43).
Миловановым А.Н. была оплачена сумма за счет кредитных средств, полученных от ПАО «МТС-Банк» по кредитному договору НОМЕР от ДАТА., по условиям которого Милованову А.Н. был выдан кредит в сумме 152600 рублей, под 15,9% годовых (полная стоимость кредита 16%), на 1096 дней (л.д.47-55).
Получение товара истцом подтверждается актом приема-передачи и истцом не оспаривалось (л.д.45). Из акта приема-передачи товара (приложение НОМЕР к договору купли-продажи НОМЕР от ДАТА) следует, что в список передаваемых покупателю товаров входит сертификат соответствия, инструкция по уходу на русском языке.
Согласно инструкции являющейся приложением к товару, представленной истцом, истцу передан товар – массажное кресло марки ТМ «...» модель «...», являющееся технически сложным товаром бытового назначения - электробытовой прибор, с номинальной мощностью 60 Вт. от источника питания 210-230 В, тогда как на титульном листе инструкции по эксплуатации указана «...»» (л.д.19-30).
Технический регламент Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» ТР ТС 004/2011, установленный решением Комиссии Таможенного союза от 16.08.2011 N 768, вступивший в силу с 15 февраля 2013 г. определяет порядок подтверждения соответствия низковольтного оборудования настоящему Техническому регламенту (ст. 6 ТР ТС 004/2011).
В силу п. 1 ст. 1 Технического регламента ТС «О безопасности низковольтного оборудования» ТР ТС 004/2011, утвержденного решением Комиссии Таможенного союза от 16 августа 2011 г. № 768 (далее - ТР ТС 004/2011) настоящий технический регламент Таможенного союза распространяется на низковольтное оборудование, выпускаемое в обращение на единой таможенной территории Таможенного союза. К низковольтному оборудованию, на которое распространяется действие настоящего технического регламента Таможенного союза, относится электрическое оборудование, предназначенное для использования при номинальном напряжении от 50 до 1000 В (включительно) переменного тока и от 75 до 1500 В (включительно) постоянного тока.
Таким образом, вибромассажная накидка ТМ «...» модель «...» является низковольтным оборудованием, так как работает от источника питания переменного тока с напряжением 220-240 В и частотой 50-60 герц.
В соответствии с требованиями п. 1 ст. 3 ТР ТС 004/2011 перед выпуском в обращение на рынке низковольтного оборудования должно пройти подтверждение соответствия требованиям безопасности настоящего технического регламента Таможенного союза.
Положениями п.1 ст. 5 ТР ТС 004/2011 установлены обязательные требования к маркировке низковольтного оборудования, к которым относится наименование и (или) обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель), его основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность, наименование и (или) товарный знак изготовителя, наименование страны, где изготовлено низковольтное оборудование, должны быть нанесены на низковольтное оборудование и указаны в прилагаемых к нему эксплуатационных документах. При этом наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель) должны быть также нанесены на упаковку.
Если сведения, приведенные в пункте 1 настоящей статьи, невозможно нанести на низковольтное оборудование, то они могут указываться только в прилагаемых к данному оборудованию эксплуатационных документах. При этом наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования (тип, марка, модель (при наличии)) должны быть нанесены на упаковку.
Маркировка низковольтного оборудования должна быть разборчивой, легко читаемой и нанесена на низковольтное оборудование в доступном для осмотра без разборки с применением инструмента месте.
Помимо информации, перечисленной в пункте 1 ст. 5 ТР ТС 004/2011 эксплуатационные документы к низковольтному оборудованию должны содержать: информацию о назначении низковольтного оборудования; характеристики и параметры; правила и условия безопасной эксплуатации (использования); правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации (при необходимости - установление требований к ним); информацию о мерах, которые следует предпринять при обнаружении неисправности этого оборудования; наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними; месяц и год изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления.
Эксплуатационные документы выполняются на русском языке и на государственном (ых) языке (ах) государства-члена Таможенного союза при наличии соответствующих требований в законодательстве(ах) государства(в)-члена (ов) Таможенного союза.
Эксплуатационные документы выполняются на бумажных носителях. К ним может быть приложен комплект эксплуатационных документов на электронных носителях. Эксплуатационные документы, входящие в комплект низковольтного оборудования не бытового назначения, могут быть выполнены только на электронных носителях.
В силу п. 1 ст. 7 ТР ТС 004/2011 пред выпуском в обращение на рынке низковольтное оборудование должно пройти подтверждение соответствия требованиям безопасности настоящего технического регламента Таможенного союза.
Следовательно, на вибромассажную накидку ТМ «...» модель «...» распространяется действие Технического регламента Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования», а качество должно быть подтверждено прохождением процедуры сертификации.
В соответствии со статьей 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Пункты 47 - 51 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 возлагают на продавца обязанность при продаже технически сложного товара бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в том числе осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку. По требованию покупателя ознакомить с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии. Проверить в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены. При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передать установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).
Как разъяснено в п.36 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при определении разумного срока, предусмотренного п.1 ст.12 Закона о защите прав потребителей, в течение которого потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков, необходимо принимать во внимание срок годности товара, сезонность его использования, потребительские свойства и т.п.
Продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее, а также за любое несоответствие товара, которое возникает после передачи товара покупателю и является следствием нарушения им любого своего обязательства, включая нарушение любой гарантии того, что в течение того или иного срока товар будет оставаться пригодным для обычных целей или какой-либо конкретной цели либо будет сохранять обусловленные качества или свойства.
Продавец несет ответственность в случае, если несоответствие товара связано с фактами, о которых он знал или не мог не знать и о которых он не сообщил покупателю.
Юридически значимым обстоятельством, имеющим существенное значение для правильного разрешения данного спора, является выяснение вопроса о том, была ли истцу предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, обеспечивающая возможность его правильного выбора, при которых он смог бы оценить необходимость и объективную нуждаемость в приобретаемой массажной накидке.
В силу положений ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует усматривать в контексте с п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно пунктам 3.1.1, 3.1.2 договора продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Указанная обязанность продавца считается исполненной в момент подписания сторонами акта приема-передачи товара. Товар соответствует нормам стандартам, предъявляемым Российским законодательством и безопасен при применении по назначению (п.4.4. договора).
Согласно п. 6.6. договора покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец представил ему все необходимые полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.
Сторонами подписан акт приема-передачи товара от 24.11.2021 г., согласно которому к передаваемому товару приложен сертификат соответствия, инструкция по уходу на русском языке (л.д.45).
Вместе с тем, как утверждала в судебном заседании сторона истца, ответчик не предоставил потребителю полную информацию в отношении товара, в частности о медицинских противопоказаниях; о том, что потребителю передается массажная накидка, а не кресло, с документами истец ознакомился по месту своего жительств, сертификат истцу ответчиком не передавался (отсутствовал в коробке).
Доказательств, предоставления указанной полной информации потребителю при заключении договора, ответчик суду не представил.
Как следует из пояснений представителя истца, продавец ограничился лишь демонстрацией товара и разговорами на отвлеченные темы, медицинский работник на презентации не присутствовал, о наличии противопоказаний при использовании накидки представители ответчика умолчали, состоянием здоровья истца не интересовались, о том, что для использования накидки необходима консультация врача узнал дома, изучив подробно руководство пользователя, ознакомиться с данной документацией возможности не имел, поскольку его постоянно отвлекали от документов. Кроме того, при демонстрации товара, истец сидел в удобном кресле, именно его презентовал продавец, тогда как, однако, дома, вскрыв коробку обнаружил вместо массажного кресла массажную накидку.
В соответствии с п.44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей» при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).
Таким образом, бремя доказывания того обстоятельства, что необходимая и достоверная информация о товаре потребителю предоставлена, возлагается на изготовителя (исполнителя, продавца).
В силу ч. 1 ст. 38 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.
Согласно п. 2, п. 6 Правил государственной регистрации медицинских изделий, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.12.2012 № 1416, государственной регистрации подлежат любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем (изготовителем) для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека (далее - медицинские изделия); документом, подтверждающим факт государственной регистрации медицинского изделия, является регистрационное удостоверение на медицинское изделие (далее - регистрационное удостоверение). Форма регистрационного удостоверения утверждается регистрирующим органом. Регистрационное удостоверение выдается бессрочно. Согласно п.17.2 Приказа Минздрава России от 06.06.2012 № 4н «Об утверждении номенклатурной классификации медицинских изделий» указаны массажеры и сопутствующие.
Согласно п. 72 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) помимо сведений, указанных в п. 11 и 12 настоящих Правил, должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.
Согласно титульного листа инструкции наименование товара - накидка вибромассажная, по тексту инструкции массажное кресло, т.е. изделие для производства массажа.
Исходя из названия спорного изделия, оно применяется для массажа.
Массаж - метод лечения и профилактики, представляющий собой совокупность приемов механического дозированного воздействия на различные участки поверхности тела человека, производимого руками массажиста или специальными аппаратами (Большая Медицинская Энциклопедия, под редакцией П., 3-е издание).
Указанное позволяет сделать вывод, что спорная вибромассажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, т.е. является медицинским изделием.
В этой связи продавец, по мнению суда, должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. Также суд считает, что продавец также обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту.
Вместе с тем, ответчик возложенную на него законом обязанность не исполнил, доказательств обратного суду не представлено.
При таком положении, суд приходит к выводу о том, что ответчиком потребителю не была своевременно предоставлена достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность правильного выбора.
Истец приобретенным товаром не пользовался, о чем представил фотографии в судебное заседание вибромассажной накидки в упаковке (л.д.80-83).
Истец отказался от договора, направив в его адрес ДАТА претензию (л.д.56), на которую ответчик ответил отказом (л.д.57), направив ДАТА. письменный ответ на претензию (л.д.105).
В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Истец в иске просит расторгнуть договор НОМЕР карта НОМЕР от ДАТА между тем, между Миловановым А.Н. с ООО «Меркурий СИТИ» заключен договор НОМЕР карта НОМЕР от ДАТА
При установленных в судебном заседании обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что договор НОМЕР от ДАТА., между Миловановым А.Н. с ООО «Меркурий СИТИ» не заключался.
При этом, суд не находит оснований для удовлетворения требования истца о дополнительном расторжении договора купли-продажи в судебном порядке, поскольку, направив ответчику претензию с требованием о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средств, истец по существу воспользовалась своим правом на односторонний отказ от исполнения договора (ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей"), в связи с чем указанный договор считается расторгнутым (ст. 450.1 ГК РФ) и оснований для его расторжения в судебном порядке не имеется.
Поскольку потребитель отказался от исполнения договора купли- продажи товара, это является основанием для возврата Миловановым А.Н. ответчику ООО «Меркурий СИТИ» вибромассажной накидки (по договору) ТМ «...» модель «...», одеяла «...», озонатора модели «...», двух подушек «...», ручного массажера ТМ «...» полученных по договору купли-продажи товара ДАТА.
Разрешая требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ, начисленных за период с ДАТА. по ДАТА. в сумме 1704,31 руб., суд исходит из следующего.
В соответствии с п.1 ст.395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течении десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Поскольку договор купли-продажи был заключен ДАТА, претензия ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи была направлена ДАТА. почтой, доказательств вручения претензии истцом не представлено, постольку суд с учетом письменного ответа на претензию ответчиком, направленного в адрес истца ДАТА. полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДАТА. по ДАТА. в размере 1114,44 руб. (с ДАТА. по ДАТА. (31д.) х 8,50 : 365 = 1075,66 руб. + с ДАТА. по ДАТА. (1д.) х 9,50 : 365 = 38,78 руб.) в виду просрочки возврата денежных средств со стороны ответчика в указанном периоде, отказывая в удовлетворении настоящих требований в остальной части.
Ответчиком заявлено ходатайство о применении ст. 333 ГК РФ (л.д.37-38).
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
При таких обстоятельствах, с учетом степени нравственных страданий истца, а также с учетом фактических обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, судебная коллегия полагает возможным определить подлежащую взысканию в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., отказывая в удовлетворении остальной части данного требования.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа составит 76000 руб. ((149000 руб.+3000 руб.)) х 50%).
В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Конституционный Суд Российской Федерации в п. 2 Определения от 21.12.2000 № 263-0, указал, что положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
Именно поэтому в пункте 1 статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации речь идет не о праве суда, а, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
С учетом обстоятельств настоящего дела, заявления ответчика о применении ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации к требованию истца о взыскании штрафа, учитывая, что заявленный к взысканию размер штрафа явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, судебная коллегия приходит к выводу о наличии оснований, для снижения, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца штрафа до 20000 руб., что отвечает требованиям разумности и справедливости, способствует восстановлению прав истца вследствие нарушения ответчиком обязательств по договору купли- продажи.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В силу разъяснений абзаца 2 п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 1 от 21 января 2016 года "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.
Из разъяснений, содержащихся в п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", следует, что при определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Определяя размер судебных расходов, подлежащих взысканию, суд учитывает характер спора, объем защищаемого права и проделанной представителем работы (составление искового заявления, представительство в суде), конкретные обстоятельства рассмотренного дела, сложность дела, количество судебных заседаний, а также принципы разумности и справедливости.
При этом, суд учитывает позицию представителя ООО «Специализированная альпинистская группа плюс», которым заявлено о несоразмерности и необоснованности заявленных требований, а также сведения, предоставленные Южно-Уральской торгово-промышленной палатой по состоянию на ДАТА., согласно которым стоимость юридических услуг в судах общей юрисдикции Челябинской области составила: устные консультации – 800 руб., письменные консультации – 1200 руб., составление иска – 3000 руб., составление апелляционной, кассационной, надзорной жалоб – 4000 руб., подготовка отзыва на иск, апелляционную, кассационную жалобы – 3000 руб., представительство в суде первой инстанции – 2700 руб. за одно заседание, в апелляционной и кассационной инстанциях – 3400 руб. за одно заседание, составление ходатайств и других процессуальных документов – 1000 руб..
При указанных обстоятельствах, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения судебных расходов по оплате услуг представителя в общем размере 12000 руб., полагая, что для истца указанная сумма не превышает разумного предела, отказывая в удовлетворении остальной части настоящих требований, признавая их несоразмерными.
Учитывая, что требования истца подлежат удовлетворению, в соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4502,29 руб. (4202,29 руб. от суммы удовлетворенных требований 150114,44 руб. + 300 руб. (компенсация морального вреда).
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Милованова А.Н. к ООО «Меркурий Сити» о защите прав потребителей, удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Меркурий Сити» ИНН НОМЕР, ОГРН НОМЕР в пользу Милованова А.Н, паспорт серия НОМЕР номер НОМЕР выдан АДРЕС ДАТА, код подразделения НОМЕР, денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи НОМЕР заключенному ДАТА. в размере 149000 руб. 00 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДАТА. по ДАТА. по в размере 1114 руб. 44 коп., компенсации морального вреда в размере 3000 руб., штраф за неудовлетворение требований истца в добровольном порядке в размере 20000 руб. 00 коп..
В удовлетворении остальной части исковых требований Милованова А.Н. к ООО «Меркурий СИТИ» о расторжении договора, взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, – отказать.
Обязать Милованова А.Н. возвратить ООО «Меркурий СИТИ» вибромассажную накидку ТМ «...» модель «...», приобретенную по договору купли-продажи товара НОМЕР заключенному ДАТА и подарки: одеяло «...» - 1 штука, озонатора модели «...», подушки «...» - 2 штуки, ручной массажер ТМ «...» - 1 штука, после получения от ООО «Меркурий СИТИ» денежных средств, уплаченных по договору.
Взыскать с ООО «Меркурий Сити» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 4502 руб. 29 коп..
Решение может быть обжаловано в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Челябинский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Миасский городской суд Челябинской области.
Председательствующий судья Л.М. Кондратьева
Мотивированное решение суда составлено 14.06.2022г.