Решение по делу № 2-2171/2016 (2-8436/2015;) от 08.12.2015

<данные изъяты>                                                    дело № 2-2171/16

З А О Ч Н О Е    Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

26 апреля 2016 года                                                                                         г. Красноярск

Свердловский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи – Смирновой Т.П.

при секретаре – Гроздовой Н.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов. Требования мотивировала тем, что 17 октября 2011 года между ней и ПАО КБ «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор № на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ПАО КБ «Восточный экспресс банк» открыл ей текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредитную карту. Она, в свою очередь, обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. 19 марта 2015 года ею в адрес ПАО КБ «Восточный экспресс банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно, копии кредитного договора, приложения к кредитному договору и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора в виду их отсутствия у истца. Однако, ответ на данную претензию истцом получен не был, документы не получены. Просит обязать ПАО КБ «Восточный экспресс банк» предоставить ей копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика, находящиеся в ПАО КБ «Восточный экспресс банк», а именно: копию кредитного договора № от 17 октября 2011 года, копию приложения к кредитному договору № от 17 октября 2011 года, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты по день подачи искового заявления в суд.

Истица ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела была извещена своевременно и надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие, о чем указала в заявлении.

Представитель ПАО КБ «Восточный экспресс банк» в судебное заседание не явился по неизвестным суду причинам. О дате, времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, причину неявки суду не сообщил, представил в суд возражения на исковое заявление, в которых исковые требования не признал, просил суд в их удовлетворении отказать в связи с тем, что запрошенные истцом документы содержат сведения, составляющие банковскую тайну, и могут быть выданы только лично клиенту в отделении банка либо его представителю с надлежащим образом оформленными полномочиями.

Суд, в соответствии со ст.233 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса, в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст.10 Закона о защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно п.1,2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, 17 октября 2011 года между ФИО1 и ПАО КБ «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор № в соответствии с условиями которого, Банк выдал ФИО1 кредитную карту. Обязательства по предоставлению кредита заемщику Банком были исполнены в полном объеме.

Также из материалов дела усматривается, что 19 марта 2015 года ФИО1 в адрес банка была направлена претензия, в которой она просила предоставить копии документов по кредитному делу: кредитный договор №от 17.10.2011 года, копию приложения к кредитному договору № от 17.10.2011 года, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора.

В соответствии с абз.1,2 ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 13.07.2015) "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Таким образом, перед тем, как выдать заемщику копии кредитного дела, а также выписку по счету, Банк должен идентифицировать клиента, для чего последнему необходимо лично явиться в отделение Банка и предоставить документ, удостоверяющий личность.

Из положений закона следует, что банк выписки по счетам выдает на основании личного обращения гражданина.

В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При таких обстоятельствах, учитывая, что истцом не представлены доказательства, подтверждающие доказательства его личного обращения в Банк как заемщика или его уполномоченного представителя для получения документов и соответственно нарушение его прав, как потребителя, в результате отказа банка в предоставлении информации, суд считает необходимым в удовлетворении исковых требований ФИО1 об обязании ПАО КБ «Восточный экспресс банк» предоставить копии документов по кредитному договору № от 17.10.2011 года, находящиеся в ПАО КБ «Восточный экспресс банк», отказать в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

    В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов - отказать.

                 Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

    Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении.

    Подписано председательствующим.

    Копия верна:

    Председательствующий                            Т.П.Смирнова