Решение по делу № 2-2360/2019 от 18.06.2019

Дело №

                             Р Е Ш Е Н И Е

                    Именем Российской Федерации

02 октября 2019 года.                                       Октябрьский районный суд <адрес> края в составе:

Председательствующего Кириленко И.В.,

Помощника судьи ФИО3,

При секретаре ФИО4,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО Управляющая организация «Мастер» о защите прав потребителя,

     У С Т А Н О В И Л :

Обратившись в суд с настоящим иском, истец в его обоснование указала, что проживает по адресу <адрес> корпус 1 <адрес>, являясь собственником данной квартиры.

Данный дом обслуживает ООО Управляющая организация «Мастер», которой истец оплачивает коммунальные услуги, в связи с чем, как потребитель, имеет право на предоставление достоверной информации.

Однако УК «Мастер» предоставило недостоверную информацию.

Так в июле 2018 г. на доске объявлений и на квитанциях предоставленных ООО УО «Мастер» была указана информация, что ООО УК «Лидер» сменил название на ООО УО «Мастер», сославшись на письмо Государственной жилищной инспекции <адрес> № от ДД.ММ.ГГГГ об изменениях внесенных в статью 193 ЖК РФ п.1.1 (данная информация ранее размещена на информационных досках МКД, находящихся в управлении ООО УК «Лидер» - ООО «УО Мастер»).

Однако, данная информация является недостоверной, так как на самом деле у ООО УК «Лидер», в июле 2018 г. были арестованы счета, компания имеет задолженность перед ресурсоснабжающими организациями. Компания УО Мастер с целью получения денежных средств за июль 2018 г. месяц с истца и жителей ее дома распространила информацию, что УК Лидер переименовался в УО Мастер, после чего выставила квитанцию за июль 2018 г., незаконно получив с истца оплату в сумме 2018 рублей 31 коп..

Согласно ст.8 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг).

Однако у данной организации отсутствовали документы, на предоставление данной услуги данному дому, так как отсутствовала аккредитация в Государственной жилищной инспекции <адрес> дом, то есть право на обслуживание дома, расположенного по адресу <адрес> корпус 1.

На основании изложенного истец просит признать действия ООО УО «Мастер», по предоставлению недостоверной информации, касающейся смены названия с ООО УК «Лидер» на ООО «УО Мастер» - незаконными. Взыскать с ООО УО «Мастер» в пользу истца компенсацию морального вреда, за предоставление недостоверной информации, касающейся смены названия с ООО УК «Лидер» на ООО «УО Мастер», в сумме 100 000 рублей.

В судебном заседании истец настаивала на удовлетворении иска.

Представители ответчика в судебном заседании иск не признали и пояснили, что вся информация, касающаяся МКД, расположенного по адресу <адрес>, корпус 1 находится в открытом доступе для неопределенного круга лиц. Дополнительную информацию о деятельности и документации, учредительных документах каждый собственник жилого и/или нежилого помещения имеет возможность получить на официальном сайте в сети интернет, на доске объявлений расположенной в офисе ООО «УО МАСТЕР», который находится по адресу <адрес>, а также на досках объявлений, расположенные в местах общего пользования (первый этаж) МКД.

На отчетном собрании ООО «УО МАСТЕР» предоставило всю исчерпывающую информацию о деятельности, выполнении работ по текущему ремонту и о выполнении договора управления за предыдущий год.

Предоставляемые квитанции для оплаты за ЖКУ всем собственникам жилого и/или нежилого помещения МКД, расположенного по адресу <адрес>, корпус 1 составлены с учетом рекомендаций Приказа от 29.12.2014г. №/<адрес> строительства и Жилищно-коммунального хозяйства РФ, следовательно, в графе получатель указано: ООО «УО МАСТЕР» ИНН 2315986292 КПП 231501001 БИК 040349602. Следовательно, истец имел возможность на основании полученных данных получить выписку из ЕГРЮЛ самостоятельно, отображающую сведения о деятельности, реорганизации, создании, ликвидации и т.д. предприятия, бесплатно на официальном сайте налоговой инспекции, который находится в открытом доступе для неопределенного круга лиц.

ООО «УО МАСТЕР» имеет лицензию на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами № от ДД.ММ.ГГГГ ГЖИ КК в результате рассмотрения заявления и документов лицензиата ООО «УО МАСТЕР» ИНН 2315986292, лицензия № от 18.06.2018г. вх. № Л75 - 1715 о внесении изменений в реестр лицензий <адрес>, в соответствии с ч. 3 ст. 198 ЖК РФ, приняло решение о внесении изменений в реестр лицензий <адрес>, в отношении многоквартирного дома по адресу: <адрес>, корпус 1 в части внесения сведений о вышеуказанном многоквартирном доме в перечень многоквартирных домов, деятельность по управлению которыми осуществляет лицензиат ООО «УО МАСТЕР». Данные обстоятельства дают право ООО «УО МАСТЕР» выставлять квитанции по оплате ЖКУ, а собственники жилого и/или нежилого помещения обязаны оплачивать таковые.

Письмо ФИО5 за подписью ФИО6 о переименовании ООО «УК ЛИДЕР» в ООО «УО «МАСТЕР» является подложным, так как в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ генеральный директор ФИО6находился в отпуске, а его обязанности исполнял ФИО7 на основании приказа № от ДД.ММ.ГГГГ

Свидетель ФИО6 пояснил, что письмо ФИО5 за подписью ФИО6 о переименовании ООО «УК ЛИДЕР» в ООО «УО «МАСТЕР» является подложным, так как в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ генеральный директор ФИО6находился в отпуске, а его обязанности исполнял ФИО7 на основании приказа № от ДД.ММ.ГГГГ

Свидетели ФИО8, ФИО9, ФИО10, ФИО11, ФИО12, проживающие в МКД, находящихся под управлением ООО УО «Мастер», пояснили, что в июле 2018 г. на досках объявлений и на квитанциях предоставленных ООО УО «Мастер» была указана информация, что ООО УК «Лидер» сменил название на ООО УО «Мастер» на основании письма Государственной жилищной инспекции <адрес>.

Заслушав стороны, свидетелей, изучив материалы дела, суд удовлетворяет иск по следующим основаниям.

Истец ФИО1 проживает по адресу <адрес> корпус 1 <адрес>, являясь собственником данной квартиры. Данный дом обслуживает ООО Управляющая организация «Мастер», которой истец оплачивает коммунальные услуги, в связи с чем, как потребитель, имеет право на предоставление достоверной информации.

Согласно ст.8 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг).

Истец утверждает, что в июле 2018 г. на доске объявлений и на квитанциях была размещена следующая информация: «Уважаемые Собственники! Доводим до Вашего сведения, что ООО УК «ЛИДЕР» сменил название на ООО «УО МАСТЕР» на основании письма Государственной жилищной инспекции <адрес> № от ДД.ММ.ГГГГ об изменении внесенных в статью 193 ЖК РФ п.1.1 (данная информация раннее была размещена на информационных досках МКД, находящихся в управлении ООО УК «ЛИДЕР» - ООО «УО МАСТЕР»). Производить оплату за Жилищно-коммунальные услуги Вы можете в следующих банках: - КБ «Кубань Кредит» ООО - 0% ПАО «Сбербанк» (касса - 3%, Сбербанк онлайн/терминал/ автоплатёж/банкомат - 0,9 %) Личный кабинет ООО «УО МАСТЕР» временно пс техническим причинам не работает! Убедительная просьба не пользоваться личным кабинетом ближайшие 3 недели!!!».

Ответчик отрицает распространение данной информации, поскольку признает, что в действительности смены названия ООО УК «ЛИДЕР» на ООО «УО МАСТЕР» не происходило, а к управлению дома ответчик приступил на основании решения общего собрания МКД от ДД.ММ.ГГГГ.

Не дает оснований для смены названия ООО УК «ЛИДЕР» на ООО «УО МАСТЕР» и письмо ГЖИ КК в адрес ООО УК «Лидер», ссылка на которое указана в данном объявлении. В данном письме ГЖИ КК указывает, что наименование управляющей организации - ООО УК «ЛИДЕР» (лицензия № от ДД.ММ.ГГГГ) является схожим до степени смешения с наименованием лицензиата, право которого на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами возникло ранее — общество с ограниченной ответственностью УК «ЛИДЕР» (лицензия № от ДД.ММ.ГГГГ). Лицензиаты, не соответствующие требованию пункта 1.1 части 1 статьи 193 ЖК РФ по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, в течение шести месяцев от указанной даты, в срок до ДД.ММ.ГГГГ обязаны внести изменения в свои учредительные документы и представить в лицензирующий орган заявление о переоформлении лицензии.

То есть это письмо ГЖИ КК не касается ООО УО «Мастер». Однако, оно использовано в интересах ООО УО «Мастер».

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, ответчик обязан предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) следующую информацию: сведения об исполнителе - наименование, место нахождения (адрес его постоянно действующего исполнительного органа), сведения о государственной регистрации, режим работы, адрес сайта исполнителя в сети Интернет, а также адреса сайтов в сети Интернет, на которых исполнитель в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязан размещать информацию об исполнителе, фамилия, имя и отчество руководителя;

До ООО УО «Мастер», директором которого являлся ФИО6, дом обслуживала управляющая компания ООО УК «Лидер», директором которой также являлся ФИО6

Стороной истца в дело представлен письменный ответ директора ООО УО «Мастер» ФИО6, от ДД.ММ.ГГГГ на запрос жильца <адрес> ФИО5, в котором директор ООО УО «Мастер» ФИО6 сообщает, что в ООО УК «ЛИДЕР» произошла реорганизация в принудительной форме с исходом присоединения к компании ООО «УО МАСТЕР» так как, согласно действующего законодательства РФ, компании с одинаковым названием, если их деятельность идентична, должны быть переименованы, таким образом, в связи с реорганизацией компании правопреемником ООО УК «ЛИДЕР» является ООО «УО МАСТЕР». На основании решения государственной жилищной инспекции <адрес> № от ДД.ММ.ГГГГ МКД, расположенный по адресу: <адрес>, находится в управлении ООО УО МАСТЕР».

Ответчик просит считать данное письмо ФИО6 подложным доказательством, ссылаясь на то, что ФИО6 такого письма не писал. Однако, в настоящее время нет доказательств его подложности - соблюдены правила дачи ответа: фирменный бланк, письменная форма, печатный текст, исходящий номер, подпись руководителя, а главное - основание для написания такого письма - письменный запрос ФИО5, поэтому суд принимает данное доказательство для оценки. Суд считает, что распространение ответчиком аналогичной недостоверной информации в письме на имя ФИО5 прямо подтверждает доводы истца ФИО1

То обстоятельство, что письмо касается жильца другого дома, находящегося под управлением ответчика, решающего значения не имеет.

То обстоятельство, что распространенная информация изготовлена в виде простого печатного текста, не подписанного руководителем, так не может служить основанием для отказа в иске. Свидетели - жильцы разных домов, находящихся под управлением ответчика, подтвердили наличие вышеупомянутого объявления о смене названия УК Лидер на УК Мастер. Оно было размещено в местах, в которых обычно УК размещает такие объявления. Кроме этого такие же объявления были напечатаны на бланках квитанции оплаты коммунальных услуг, которые получили все жильцы МК домов, находящихся в управлении ответчика, то есть остаться незамеченным для ответчика это объявление не могло, поэтому ответчик не должен был такого допускать, потому, что последствия распространения данной недостоверной информации подобным образом - повлекло оплату коммунальных услуг жильцами МКД при условии, что они полагали, что оплата производится в прежнюю Управляющую компанию, которая лишь сменила название, хотя на самом деле такой смены названия не было. Это нарушило их имущественные права, поскольку они были введены в заблуждение относительно прав ответчика на получение коммунальных платежей.

С учетом обстоятельств дела суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, предусмотренную ФЗ «О защите прав потребителей» в сумме 2.000 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

           Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Признать незаконными действия ООО УО «Мастер» по предоставлению в июле 2018 г. недостоверной информации о том, что ООО УК «Лидер» сменил название на ООО УО «Мастер».

Взыскать с ООО УО «Мастер» в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в сумме 2.000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию <адрес>вого суда через Октябрьский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Решение принято судом в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ

Председательствующий