03RS0006-01-2020-002901-88
Дело № 2-2008/2020
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Уфа 16 июля 2020 года
Орджоникидзевский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Сыртлановой О.В.,
при секретаре Денисламове А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Шакировой Р. М. к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ПростоДеньги» об обязании предоставить сведения об обработке персональных данных,
УСТАНОВИЛ:
Шакирова Р.М. обратилась в суд с указанным выше исковым заявлением, в обоснование заявленных требований указывая на то, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор №, при заключении которого она предоставила ответчику свое согласие на использование своих персональных данных. Таким образом, с момента заключения договора ответчик является оператором обработки персональных данных заемщика. Направленный в адрес ответчика запрос о предоставлении сведений об обработке персональных данных с требованием о направлении субъекту персональных данных сведений, перечисленных в ч. 7 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», оставлен без удовлетворения. Приводя указанные обстоятельства, истец просит суд обязать ответчика предоставить в разумный срок сведения об обработке персональных данных, взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., судебные расходы в размере 15000 руб.
Шакирова Р.М. на судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом, суду представлено заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Микрокредитная компания «ПростоДеньги» о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежащим образом. Представлен суду отзыв на исковое заявление, в котором указано на необоснованность заявленных требований, со ссылкой на предоставленные ответы по всем запросам истца.
Суд, в силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГПК РФ), находит возможным рассмотрение гражданского дела в отсутствие надлежащим образом извещенных лиц, участвующих в деле.
Исследовав и оценив материалы настоящего гражданского дела, проверив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.
На основании ст. 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Исходя из ч. 1 ст. 14 указанного закона субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных (часть 2 данной статьи).
Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации (часть 3).
В силу части 7 данной статьи субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.
В соответствии с положениями ст. 20 указанного Федерального закона оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 настоящего Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
Оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные частью 3 настоящей статьи, в случаях, если персональные данные получены оператором на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (п. 2 ч. 4 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных»).
Согласно п. 2 ст. 24 Федерального закона «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между Шакировой Р.М. и обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ПростоДеньги» был заключен договор займа №.
Из материалов дела также следует, что наименование юридического лица - общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ПростоДеньги» изменено на ООО МФК «ПростоДЕНЬГИ», затем изменено на ООО МКК «ФИНТЕРРА».
ДД.ММ.ГГГГ Шакировой Р.М. в адрес общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ПростоДеньги» направлен запрос о предоставлении заверенной копии кредитного договора №, выписки из лицевого счета о поступающих денежных средствах в счет исполнения обязательств, справки о наличии или отсутствии задолженности, а также заявление об отзыве персональных данных с требованием о прекращении передачи сообщений третьим лицам сведений об истце, о ее просроченной задолженности и ее взыскании, и любые другие персональные данные, о прекращении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности с третьими лицами. Указанное получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ вх. №, №.
ДД.ММ.ГГГГ ООО МФК «ПростоДеньги» сообщило о прекращении обработки персональных данных третьих лиц в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, и о продолжении обработки персональных данных в силу ч.2 ст.5 закона 152-ФЗ «О персональных данных» до достижения цели связанного с исполнением обязательств по договору потребительского займа.
Также в адрес Шакировой Р.М. были направлены запрашиваемые ей сведения, в частности: справка о задолженности, выписка по движению денежных средств, договор займа от ДД.ММ.ГГГГ №, соглашение об использовании аналога собственноручной подписи, заявление (анкета) на получение займа, согласие на обработку персональных данных третьим лицам, согласие на обработку персональных данных, согласие на осуществление взаимодействия с третьими лицами, соглашение о предоставлении СМС-инормирования (исх. № от ДД.ММ.ГГГГ).
ДД.ММ.ГГГГ (вх. №) от истца в адрес ответчика поступило заявление об отказе от взаимодействия с кредитором, которое было удовлетворено ООО МФК «ПростоДеньги», что следует из ответа, направленного в адрес истца ДД.ММ.ГГГГ (исх. №).
ДД.ММ.ГГГГ (вх. №, 11514) от истца в адрес ответчика поступили заявления о запрете безакцептного списания денежных средств со счета заемщика и об отсрочке или реструктуризации задолженности по кредитному договору №.
В ответ на указанные заявления ответчиком было разъяснено Шакировой Р.М. о невозможности изменения условий договора ввиду наличия неисполненных обязательств истца, а также о возможности предоставления отсрочки либо реструктуризации долга в случае представления Шакировой Р.М. необходимых документов подтверждающих финансовые трудности и частичную оплату задолженности (исх. №, № от ДД.ММ.ГГГГ)
ДД.ММ.ГГГГ (вх. №) в адрес ответчика поступило уведомление от Шакировой Р.М., подписанное представителем Хасановой А.А., о намерении истца начать в отношении себя процедуры банкротства, ввиду имеющихся обстоятельств, свидетельствующих о невозможности исполнить денежные обязательства по уплате обязательных платежей в установленный срок, а также предложение об урегулировании вопроса погашения кредитной задолженности путем заключения договора цессии с ООО «Единый центр Кузбасс».
ДД.ММ.ГГГГ (исх. №) Шакировой Р.М. в удовлетворении требований изложенных в указанном уведомлении было отказано, с указанием на отсутствие доверенности представителя, а также на неактуальность для компании заключения договора цессии.
ДД.ММ.ГГГГ (вх. №) в адрес ответчика поступило предложение заемщика о применении упрощенной процедуры взыскания задолженности, на которое дан ответ ДД.ММ.ГГГГ (исх. №) согласно которого достигнуть соглашения об изменении договора при указанных в заявлении обстоятельствах не представляется возможным.
Сторонами не оспаривается, что при заключении кредитного договора Шакирова Р.М. предоставила ответчику согласие на обработку (в том числе на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу ее персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности, эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.
Разрешая спор, с учетом положений ст. 151 ГК РФ, ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. ст. 3, 14, 17, 20, 24 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», оценив представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, об отказе в удовлетворении исковых требований, поскольку при заключении договора истцу были представлены все документы, содержащие полную информацию о предмете договора, доказательств обратного истцом не представлено. Шакирова Р.М. была ознакомлена со всеми условиями договора и при заключении договора истец выразила свое согласие на обработку всех своих персональных данных. Шакирова Р.М. самостоятельно предоставила ответчику свои персональные данные в целях их обработки, ей были известны цели обработки персональных данных, наименование и место нахождения оператора, при обращении к ответчику о предоставлении информации, последний направлял ответы истцу на адрес ее места нахождения, который был указан истцом при заключении договора займа и заявлениях (запросах).
В силу статьи 11 ГК РФ и статьи 3 ГПК РФ судебной защите подлежит только нарушенное право.
Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд принимает во внимание, что исковое заявление не содержит указание на то, какие именно права истца были нарушены, к каким неблагоприятным последствиям привело предполагаемое Шакировой Р.М. нарушение ее прав ответчиком, соотношение каких действий (бездействия) и их последствия для истца явились следствием причинения ему морального вреда и в чем это выражено.
Учитывая, что судом не установлен факт нарушения прав истца как потребителя, а также ввиду отсутствия доказательств причинения истцу виновными действиями ответчика физических или нравственных страданий, суд также отказывает в удовлетворении исковых требований истца в части возложения на ответчика обязанности по компенсации истцу морального вреда, а так же судебных расходов.
В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд, с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично.
С учетом конкретных обстоятельств дела и характера заявленного истцом спора, суд приходит к выводу, что осуществление гражданских прав, путем обращений к ответчику не направлены на защиту прав истца, а преследующие своей целью создания ложного мнения о нарушении ответчиком прав Шакировой Р.М. как потребителя, что является дополнительным самостоятельным основанием для отказа в иске. Истцом в обоснование исковых требований указано на то, что ответчик не представил запрашиваемую истцом информацию, с указанием на ограничение прав субъекта персональных данных на доступ к своим данным, однако указанное опровергаются материалами гражданского дела.
Ввиду отсутствия доказательств неправомерности действий ответчика, и поскольку суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, не подлежат и связанное с ним требование о взыскании испрашиваемой суммы судебных расходов.
Руководствуясь положениями статей 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ ░░░ «░░░░░░░░» (░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░») ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.
░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░