Решение по делу № 2-633/2021 от 19.02.2021

Дело № 2-633/2021                                                                             7 сентября 2021 года             

УИД 29RS0008-01-2021-000699-37                                                                                               

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Котласский городской суд Архангельской области в составе:

председательствующего судьи     Шиляковой Н.В.,

при секретаре                                 Алдохиной В.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Котласе дело по иску Барминой Людмилы Сергеевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Б.А.К., Чупина Владимира Александровича к обществу с ограниченной ответственностью «Энергодом» о защите прав потребителей, взыскании судебных расходов,

установил:

Бармина Л.С., действующая в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Б.А.К.., а также Чупин В.А. обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Энергодом» (далее - ООО «Энергодом») о защите прав потребителей, взыскании судебных расходов. В обоснование иска указано, что Бармина Л.С. и её дети Б.К.А. __.__.__ года рождения, Чупин В.А., __.__.__ года рождения, являются собственниками квартиры .... (по .... доли в праве каждый). Из-за наличия обратной тяги, квартира отключена от газоснабжения. Бармина Л.С. неоднократно обращалась в управляющую компанию ООО «Энергодом» с просьбой устранить обратную тягу, прочистить вентиляционный и дымовые каналы. __.__.__ она обратилась к ответчику с требованием обследовать вентиляционные и дымовые каналы. __.__.__ ответчик направил истцу сообщение, что каналы прочищены, тяга имеется. __.__.__ около .... часов утра при визуальном обследовании газовой колонки сотрудники ответчика установили, что колонка замерзла и находится в нерабочем состоянии, зажгли газ через газовую плиту, пояснили, что колонка отогреется и придет в исправное состояние. Обратная тяга не исчезла, в течение 15-20 минут из колонки потекла холодная вода, что повлекло порчу личного имущества истца. Стоимость устранения дефектов, вызванных действиями сотрудников ответчика, составила 1 907 рублей (395 рублей + 1512 рублей), которые Бармина Л.С. оплатила ООО «Котласгазсервис». Считают, что прочистка вентиляционных и дымовых каналов является обязанностью ответчика в рамках услуг по содержанию и текущему ремонту жилого дома ..... Просят обязать ООО «Энергодом» устранить обратную тягу в квартире ...., взыскать с ООО «Энергодом» в пользу Барминой Л.С. ущерб в размере 1907 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 20000 рублей, в пользу Б.К.А. в лице законного представителя Барминой Л.С., Чупина В.А. компенсацию морального вреда в размере по 5000 рублей.

В предварительном судебном заседании __.__.__ к участию в деле привлечена Государственная жилищная инспекция Архангельской области для дачи заключения.

В судебном заседании __.__.__ представители ответчика представили копию акта от __.__.__, согласно которому дымовой, вентиляционный каналы очищены, оголовки находятся в пригодном состоянии, отмечается наличие нормативной тяги, но при открытой форточке, одновременно рекомендовано собственникам квартиры установить приточный клапан в стене диаметром .... мм.

В ходе рассмотрения дела истец Бармина Л.С. и её представитель Трубина И.В. в связи с обнаружением недостатков вентиляционного канала подъезда № жилого дома .... в виде наличия загрязнений и разрушения, нахождения дифлектора вентиляционного канала на ненадлежащем расстоянии от самого выхода, что не обеспечивает необходимый забор воздуха, исковые требования уточнили, просили обязать ООО «Энергодом» в течение 7 дней после вступления решения суда в законную силу устранить обратную тягу в квартире ...., прочистить вентиляционный канал и устранить недостатки; устранить разрушения дымового канала подъезда № жилого дома ...., взыскать с ООО «Энергодом» в пользу Барминой Л.С. ущерб в размере 3847 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей, в пользу Б.К.А. в лице законного представителя Барминой Л.С., Чупина В.А. компенсацию морального вреда в размере по 20 000 рублей (том 2 л.д. 43).

После проведенной судебной экспертизы истцы еще раз уточнили (изменили) требования, в заявлении от __.__.__ просят суд:

1. Обязать ООО «Энергодом» произвести работы по восстановлению целостности конструкции сборного вентиляционного коллектора на чердаке путем частичной перекладки разрушенного участка кирпичной кладки и последующего оштукатуривания его поверхности в подъезде № многоквартирного жилого дома .... в течение 7 рабочих дней;

2. Взыскать с ООО «Энергодом» в пользу Барминой Л.С. ущерб в размере 3847 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 20 000 рублей;

3. Взыскать с ООО «Энергодом» в пользу несовершеннолетней Б.К.А. в лице законного представителя Барминой Л.С компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей;

4. Взыскать с ООО «Энергодом» в пользу Чупина В.А. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

Одновременно представили заявление об отказе от иска в части требований об обязании ответчика устранить обратную тягу в кв..... и устранить разрушения дымового канала подъезда № в доме .....

В судебном заседании истец Бармина Л.С. и её представитель Трубина И.В. уточненные исковые требования поддержали по доводам, изложенным в иске, просили прекратить производство по делу в части требований об обязании ответчика устранить обратную тягу в кв..... и устранить разрушения дымового канала подъезда № в доме ...., так как в настоящее время обратная тяга в квартире не наблюдается.

Истец Чупин В.А. в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен.

В судебном заседании представители ответчика ООО «Энергодом» Поворознюк В.Н. и Марьинский С.И. исковые требования не признали по доводам, изложенным в письменных возражениях. Считают, что вина в причинении истцам материального ущерба и морального вреда отсутствует, поскольку вентиляционные и дымовые каналы содержатся надлежащим образом, а истцам необходимо соблюдать правила пользования газом, открывать форточку при использовании газового оборудования, установить приточный клапан. Указали, что разрушение целостности конструкции сборного вентиляционного коллектора на чердаке совершено сотрудниками ООО «Энергодом» вынужденно __.__.__, поскольку необходимо было опрокинуть тягу, что бы во всех квартирах в подъезде, где расположена квартира истца, возобновить газоснабжение, отключенное по причине обратной тяги. В письменном отзыве на иск с дополнением к нему ООО «Энергодом» указало, что в соответствии с договором управления и утвержденным собственниками перечнем обязательных работ и услуг по содержанию общего имущества они обязаны проводить технические осмотры и устранять незначительные неисправности в системах вентиляции, газо- дымоудаления, периодичность проведения работ: вентиляция - 3 раза в год, газодымоходы - 1 раз в квартал. Фактически в период с __.__.__ по настоящее время специалисты ООО «Энергодом» 7 раз проводили периодические и внеплановые проверки вентиляционных и дымовых каналов жилых помещений многоквартирного дома ...., в том числе и в квартире истца, что подтверждается актами и ведомостями. Проведенными проверками установлено, что дымовые и вентиляционные каналы жилых помещений в доме ...., чистые, пригодны для использования. Кроме того, в течение .... года ответчиком проводились работы по ремонту вентиляционных каналов в доме .... (акт о приемке выполненных работ от __.__.__, наряд-заказы №). В связи с тем, что в квартире истцов установлены пластиковые герметичные стеклопакеты на окнах, металлические входные двери с уплотнительными резинками, нарушен воздухообмен в квартире, из-за недостаточности которого возможно появление эффекта «обратной тяги», когда холодный воздух с улицы поступает в квартиру через газодымоход. Для решения данной проблемы согласно «Правил пользования газом в быту» от __.__.__ собственник (наниматель) обязан обеспечить приток воздуха в помещение путем открывания форточки, фрамуги, либо установить приточное устройство. Данная информация неоднократно доводилась до собственников путем размещения в местах общего пользования, согласно ОСС от __.__.__, вручением памяток при проведении проверок под роспись. Замерзание теплообменника ВПГ (водонагревательной проточной газовой колонки) произошло после отключения от газа и опломбировки сотрудниками ООО «Котласгазсервис». Данная ситуация предусмотрена в Руководстве по эксплуатации ВПГ и прописаны пошаговые действия лица, эксплуатирующего ВПГ, с обязательным сливом воды из аппарата, что и было донесено до сведения Барминой Л.С. еще __.__.__ (роспись в ведомости о вручении памятки имеется), а __.__.__ в период между .... ч..... мин. и .... ч. .... мин. уже в устной форме было указано о том, что рекомендации не были выполнены в очередной раз, это привело к выходу из строя ВПГ. (том 1 л.д. 61-63, том 2 л.д. 9-10).

Представители третьего лица общества с ограниченной ответственностью «Котласгазсервис» (далее - ООО «Котласгазсервис») и Государственной жилищной инспекции Архангельской области в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены. В письменном отзыве на иск ООО «Котласгазсервис» указало, что в спорной квартире ими производились неоднократные отключения газового оборудования в связи с обнаружением обратной тяги в дымовом канале (__.__.__, __.__.__, __.__.__). После предоставления управляющей компанией ООО «Энергодом» заявлений о возобновлении газоснабжения с приложением актов внеплановой проверки вентиляционных или дымовых каналов производилось возобновление подачи газа в исправное газоиспользующее оборудование (том 1 л.д. 145-146).

Суд, руководствуясь статьей 167 ГПК РФ, определил рассматривать дело в отсутствии не явившихся лиц.

Выслушав представителя истца, представителей ответчика, пояснения эксперта ИП Б.С.Е., изучив материалы дела, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491 предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42).

Пункт 10 указанных Правил №491 предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда установлены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170 (далее - Правила №170).

Согласно п. 5.5.6 Правил № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы.

На правоотношения, возникающие между гражданами, проживающими в многоквартирном доме и являющимися потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, и управляющей компанией распространяется Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года № 2300-1 (далее - Закон «О защите прав потребителя»).

В судебном заседании из пояснений сторон и материалов дела установлено, что истцы Бармина Л.С., несовершеннолетняя Б.К.А., __.__.__ года рождения, Чупин В.А. являются долевыми собственниками квартиры, расположенной по адресу: .... (по .... доли в праве каждый).

Судом установлено, что управляющей компанией в отношении многоквартирного дома .... является ООО «Энергодом».

__.__.__ квартира истцов, а также квартиры № в доме .... сотрудниками ООО «Котласгазсервис» были отключены от газоснабжения по причине обратной тяги в дымовом канале, что подтверждается копией акта от __.__.__ (том 1 л.д. 156).

__.__.__ Бармина Л.С. обратилась к ответчику с заявлением, в котором просила выдать акт о выполненных работах и устранить неполадки с обратной тягой. В обоснование заявления указала, что __.__.__ в первой половине дня для обследования в квартиру пришли сотрудники ООО «Энергодом», одним из которых был главный инженер Поворознюк В.Н. При попытке сотрудниками включить колонку было установлено, что колонка замерзла и находится в нерабочем состоянии, а затем по требованию главного инженера была зажжена ближайшая к колонке горелка на газовой плите. Он пояснил, что колонка должна оттаять и прийти в исправное состояние. После ухода сотрудников из колонки резко хлынула вода. Считает, что действия сотрудников ООО «Энергодом» привели к порче имущества, проблемы с обратной тягой не устранены, аварийной службой был перекрыт газ по всему стояку, что причиняет неудобства (том 1 л.д. 21).

В ответе на заявление истца ответчик ООО «Энергодом» указал, что замерзание теплообменника газовой колонки произошло из-за не соблюдений правил пользования газом, одновременно рекомендована установка приточных устройств на основании расчетов площади сечения проектной организации, имеющей лицензию или установка газового водонагревателя с закрытой камерой сгорания (том 1 л.д. 22).

__.__.__ Бармина Л.С. направила в адрес ответчика претензию с просьбой выплатить ей стоимость газовой колонки в размере .... руб. (том 1 л.д. 23).

Из искового заявления, пояснений стороны истца и копии квитанций ООО «Котласгазсервис» следует, что фактически в феврале .... года Бармина Л.С. понесла расходы по ремонту газовой колонки в общей сумме 1907 руб. (395 руб.+1512 руб.), новая колонка истцами не приобреталась.

Истцы обратились с настоящим иском в суд, полагая, что именно в результате действий (бездействия) сотрудников ООО «Энергодом» газовая колонка сломалась и они вынуждены были нести расходы по ее ремонту, что повлекло причинение им материального ущерба, а также морального вреда, в связи с ненадлежащим обслуживанием дымовых и вентиляционных каналов, не обеспечивающих нормативную тягу в квартире, что привело к отключению газового оборудования.

В соответствии с Правилами №170 эксплуатация внутренних устройств газоснабжения домов или в отдельных квартирах и помещениях не допускается при отсутствии или нарушении тяги в дымовых и вентиляционных каналах (пункт 5.5.5 Правил).

Пунктом 5.5.6 Правил предусмотрено, что организация по обслуживанию жилищного фонда должна: содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы; или ремонта внутренних устройств газоснабжения должны выполняться организацией по обслуживанию жилищного фонда.

Ремонт дымоходов и вентиляционных каналов допускается производить лицам, имеющим соответствующую подготовку, под наблюдением инженерно-технического работника организации по обслуживанию жилищного фонда.

Проверка и прочистка дымоходов и вентиляционных каналов должна оформляться актами. Самовольные ремонты, переделки и наращивание дымоходов вентиляционных каналов не допускаются.

После каждого ремонта дымоходы и вентиляционные каналы подлежат проверке и прочистке независимо от предыдущей проверки и прочистки в сроки, установленные в актах (пункт 5.5.12 Правил).

В соответствии с пунктом 77 Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410 (далее - Правила пользования газом), в случае поступления исполнителю информации о наличии угрозы, возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом заказчика. О наличии указанной угрозы свидетельствуют следующие факторы: а) отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах;

В силу положений пункта 20 Порядка содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации, утвержденного Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации № 239 от 26 июня 2009 года (далее - Порядок №239), бытовое газоиспользующее оборудование должно быть отключено от сети газопотребления с составлением акта и установкой заглушки на газопроводе при выявлении - отсутствия тяги в дымоходах и вентиляционных каналах.

В соответствии с п. 26 Порядка №239 в целях обеспечения безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования потребители услуг обязаны кроме всего прочего, содержать в исправном и работоспособном состоянии дымоходы и вентиляционные каналы жилых помещений в многоквартирных и жилых домах.

Согласно Правилам пользования газом в быту, утвержденным Приказом "Росстройгазификация" от 26.04.1990 № 86-П, население, использующее газ в быту, обязано следить за нормальной работой газовых приборов, дымоходов и вентиляции, проверять тягу до включения и во время работы газовых приборов с отводом продуктов сгорания в дымоход, периодически очищать "карман" дымохода (п. 2.2); населению запрещается пользоваться газовыми приборами при закрытых форточках (фрамугах), жалюзийных решетках, решетках вентиляционных каналов, отсутствии тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, щелей под дверями ванных комнат (п.3.7).

Таким образом, в целях обеспечения безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования как потребители услуг обязаны содержать в исправном и работоспособном состоянии дымоходы и вентиляционные каналы жилых помещений в многоквартирных и жилых домах, так и управляющие организации должны содержать в технически исправном состоянии вентиляционные каналы и дымоходы.

Из копий актов от __.__.__, __.__.__, __.__.__, __.__.__, __.__.__, __.__.__, __.__.__, ведомостей проведения периодических проверок дымовых и вентиляционных каналов следует, что в установленные жилищным законодательством сроки проверки дымовых и вентиляционных каналов ответчиком ООО «Энергодом» проводились, каналы были признаны пригодными к эксплуатации, так как тяга нормальная, засорения отсутствуют, оголовки исправны, одновременно жильцам выдавались памятки, собственники предупреждались о необходимости обеспечения приточно-вытяжной вентиляции. (том 1 л.д. 82-93).

В ходе проведенной ГЖИ АО документарной проверки деятельности ООО «Энергодом» не были выявлены нарушения лицензионных требований по управлению многоквартирным домом, что подтверждается копиями акта проверки от __.__.__, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (том 1 л.д. 167-170).

Однако ООО «Котласгазсервис» неоднократно выявляло в квартире истцов наличие обратной тяги, в связи с чем производило отключение квартиры от газоснабжения, а именно: __.__.__, __.__.__, __.__.__ (том 1 л.д. 152, 156, 165).

Определением суда по делу назначена строительно-техническая экспертиза для определения причин возникновения обратной тяги в квартире истцов, а также выявления дефектов, разрушений вентиляционного и дымового каналов.

Согласно заключению судебной экспертизы, выполненной ИП Б.С.Е., возникновение обратной тяги в дымовом канале от газового проточного водонагревателя в квартире № происходит при наличии в помещении квартиры дисбаланса объемов приточного и удаляемого вытяжными системами воздуха, при этом дефекты дымового канала не обнаружены, но установлено нарушение целостности конструкции вентиляционного коллектора (сборного короба) на чердаке, объединяющего вентиляционные каналы из различных этажей в один для дальнейшего вывода их в вентиляционную шахту. Повреждение целостности сборного вентиляционного коллектора, вероятно, понизило общую производительность системы вытяжной вентиляции. По мнению эксперта, вероятность появления эффекта обратной тяги при этом должна снизиться. Причинно-следственные связи от появления данного дефекта и вероятность оказания им негативного влияния на воздухообмен в квартире истцов в виде появления обратной тяги в дымовом канале в период времени до __.__.__ не установлена. Для предотвращения возникновения эффекта обратной тяги в газо-дымовом канале собственникам квартиры № рекомендуется устранить дисбаланс воздухообмена, обеспечив постоянный приток наружного воздуха в квартиру. Для надлежащего воздухообмена в квартирах, имеющих герметичные пластиковые окна и входные наружные двери, поступление воздуха в жилое помещение обеспечивается исключительно через открытые окна. Для этого собственникам квартир необходимо в летний период обеспечить проветривание при полностью открытой створке окна или ее положении под углом за счет поворотно-откидного механизма. В зимнее время обеспечить микрощель, для перехода в этот режим ручку окна при прижатой створке развернуть на 45 градусов. Также можно выполнить следующие варианты:

1. Вмонтировать в наружные ограждающие конструкции (стены) специальные клапаны для впуска в помещения квартиры приточного наружного воздуха и тем самым обеспечить приток воздуха в помещение снаружи, для организации естественного побуждения движения воздуха;

2. Смонтировать в оконных блоках из ПВХ профилей специальные клапаны для притока наружного воздуха и тем самым выполнить приточную общеобменную бесканальную систему с естественным побуждением движения воздуха;

3. Регулярно проводить залповое проветривание помещений при помощи открытия оконных створок;

4. Для решения проблемы обратной тяги через дымовой канал от газового нагревателя собственникам квартиры возможно рекомендовать замену существующего водонагревателя с открытой камерой сгорания на водонагреватель с закрытой камерой сгорания, с организацией забора необходимого для сжигания газового топлива воздуха непосредлственно снаружи здания через специальный воздухозаборный канал с воздухозаборной решеткой, монтируемой на наружной стене. Установка водонагревателя такого типа позволит исключить риск возникновения обратной тяги в канале, что обезопасит жильцов от возможного отравления продуктами сгорания (угарным газом);

5.Собственникам квартир обратиться в специализированную проектную организацию с вопросом о составлении проекта приточной системы наружного воздуха с естественным/механическим побуждением движения в помещении квартир. Согласно проекту выполнить монтажные работы приточных систем (том 2 л.д. 101-127).

Эксперт Б.С.Е. в судебном заседании указал, что для соблюдения баланса объемов приточного и удаляемого вытяжными системами воздуха с целью исключения обратной тяги необходим постоянный приток воздуха в жилое помещение, что должно обеспечиваться самими жильцами. Истцами в квартире заменены старые окна на новые окна ПВХ с герметичными притворами, также заменены двери, однако по проекту жилого дома приток воздуха предусматривался именно через элементы негерметичных окон, дверей. На момент осмотра квартиры истцов при закрытых окнах в вентиляционных каналах присутствовала обратная тяга. При этом залповое открытие окон для проветривания не даст положительного эффекта, так как необходим постоянный приток воздуха для сохранения нормативной тяги. Для нормального воздухообмена рекомендовал установку приточного клапана, но с предварительным составлением проекта в отношении конкретной квартиры. Пояснил, что даже использование водонагревательных приборов с закрытой камерой сгорания на практике не исключает появление обратной тяги. Практика показывает, что отравления угарным газом связаны с заменой деревянных окон на пластиковые, а также установкой механической принудительной вентиляции, при которой один канал усиливает, другой канал начинает проигрывать, поэтому появляется обратная тяга. Использование жильцами автоматического водонагревателя может приводить к намоканию дымового канала с дальнейшим образованием наледи при низких температурах наружного воздуха в зимний период, в результате чего происходит сужение канала и тяга в канале ослабевает. Если дымовой канал работает слабее, то вентиляционный канал подхватит основной объем воздуха из помещения и произойдет опрокидывание (обратная тяга). В зимний период появляется большая разница температур на улице и в помещении, следовательно, у каналов увеличивается работоспособность и увеличивается потребление, поэтому может появиться обратная тяга, так как люди начинают экономить тепло, закрывают окна. Пояснил также, что разрушение короба произошло не в процессе эксплуатации, а имело место механическое воздействие на него, всего площадь участка повреждения составляет 5 кирпичей, поэтому для устранения дефекта необходимо восстановить кладку из 5 кирпичей и заштукатурить с целью приведения системы вентиляции в соответствии с проектом.

В судебном заседании представители ответчика пояснили, что целостность короба была специально нарушена сотрудниками ООО «Энергодом» __.__.__ с целью исключить обратную тягу (опрокинуть тягу) в квартирах № и № в подъезде, где проживает Бармина Л.С. При этом в квартире истцов уже __.__.__ обратная тяга не наблюдалась, что подтверждается актом о техническом состоянии вентиляционных и дымовых каналов № от __.__.__, составленным сотрудниками ООО «Энергодом», ООО «Котласгазсервис» и истцом Барминой Л.С., в связи с чем __.__.__ квартира истцов вновь была подключена к газоснабжению (том 2 л.д. 12-13). В техническом отчете о наличии тяги, являющемся приложением к акту №, указано что при закрытом окне вентиляция не осуществляется (скорость потока воздуха 0,0 м/с), рекомендована установка приточного клапана в стене диаметром .... мм.

О необходимости установки собственником жилого помещения специального приточного устройства указано и в п. 4.21 Инструкции по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд, утвержденной Приказом Минстроя России от 05 декабря 2017 года N 1614/пр, согласно которому собственникам (пользователям) домовладений и помещений в многоквартирных домах необходимо: обеспечивать приток воздуха в помещение, в котором установлено газоиспользующее оборудование, входящее в состав ВДГО и (или) ВКГО. При этом в нижней части двери или стены, выходящей в смежное помещение, необходимо предусматривать решетку или зазор между дверью и полом, а также специальные приточные устройства в наружных стенах или окнах указанного помещения.

В судебном заседании установлено, что приточная вентиляция на кухне в квартире истцов отсутствует, в то время как там имеется газоиспользующее оборудование, следовательно, доводы ответчика о нарушении истцами правил по безопасному использованию газом, что способствовало появлению обратной тяги в их квартире, нашли свое подтверждение.

Из копий наряд-заказов № и № следует, что __.__.__ ответчиком был вскрыт короб, вентиляционный канал прокатали шаром трубочистным, каналы чистые, требуемая тяга в квартирах № и № имеется.

Согласно копии акта приемки работ от __.__.__, составленного ООО «ОГХ», при проверке других квартир №, расположенных в спорном жилом доме ...., также были выявлены отступления от показателей воздушного потока при чистом вентиляционном канале, так как требуется обеспечить приток воздуха, рекомендовано установить приточный клапан (ответственный - собственник жилого помещения) (том 2 л.д. 14).

Учитывая изложенное выше, суд приходит к выводу, что появление обратной тяги в квартире ответчика не связано с бездействием ответчика, дефекты дымовых каналов отсутствуют, вентиляционные каналы чистые, поэтому требования об устранении разрушения дымовых каналов, так же как и о проведении очистки вентиляционных каналов были заявлены необоснованно, в связи с чем истцы отказались от части исковых требований и вновь изменили оставшиеся исковые требования.

Несмотря на то, что в судебном заседании из заключения и пояснений эксперта ИП Б.С.Е. не была установлена вина ответчика в появлении обратной тяги в квартире истцов в январе - марте .... года, но в ходе экспертизы было установлено разрушение сотрудниками ответчика общедомового имущества (конструкции вентиляционного коллектора), что свидетельствует о нарушении управляющей компании требований п.10 Правил №491, п. 5.5.6 Правил № 170, суд считает необходимым удовлетворить первое требование истцов, являющихся совладельцами разрушенного общедомового вентиляционного коллектора и возложить на ответчика обязанность произвести работы по восстановлению целостности конструкции сборного вентиляционного коллектора подъезда № на чердаке многоквартирного жилого дома .... путем частичной перекладки разрушенного участка кирпичной кладки и последующего оштукатуривания его поверхности.

При этом срок совершения ответчиком указанных действий суд полагает возможным установить в течение 15 дней со дня вступления в законную силу решения суда.

Рассматривая требование истца Барминой Л.С. о взыскании с ООО «Энергодом» ущерба в размере стоимости ремонта газовой колонки в сумме 3847 руб., суд приходит к следующим выводам.

Как указывалось ранее, в соответствии с копией квитанции ООО «Котласгазсервис» Бармина Л.С. в феврале .... года понесла расходы по ремонту газовой колонки в общей сумме 1907 руб. (395 руб. за вызов слесаря и диагностику газового оборудования +1512 руб. за ремонт теплообменника и змеевика) (том 1 л.д. 27, 28 оборотная сторона).

Согласно кассовым чекам от __.__.__, __.__.__ и актам ООО «Котласгазсервис» в апреле .... года Барминой Л.С. вновь понесены затраты по ремонту газовой колонки, а именно: приобретен ремкомплект водяного узла (880 руб.), оплачены услуги ООО «Котласгазсервис» по замене мембраны водяной части (625 руб.), работы по подключению газового прибора (435 руб.), всего 1940 руб. (том 2 л.д. 32-35).

Таким образом, в феврале и в апреле .... года Барминой Л.С. затрачено на ремонт газовой колонки 3847 руб.

Полагая, что виновным лицом в поломке газовой колонки в январе .... года являются сотрудники ООО «Энергодом», Бармина Л.С. просит обязать последнего возместить ей причиненный ущерб в размере 3847 руб.

Согласно ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

На основании ч. 1, 2 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

По смыслу главы 59 ГК РФ, основанием деликтной ответственности является юридический факт, с которым связано нарушение субъективного права потерпевшего, - наличие вреда. При наличии вреда как основания деликтной ответственности для применения мер принуждения к правонарушителю необходимо установить наличие условий деликтной ответственности.

В гражданском праве установлена презумпция вины правонарушителя (причинителя вреда), поскольку именно он должен доказать отсутствие своей вины в правонарушении (п. 2 ст. 401, п. 2 ст. 1064 ГК РФ), т.е. принятие мер по его предотвращению. Применение этой презумпции (предположения) возлагает бремя доказывания иного положения на указанного законом участника правоотношения. Поскольку нарушитель предполагается виновным, потерпевший от правонарушения не обязан доказывать вину нарушителя, а последний для освобождения от ответственности должен сам доказать ее отсутствие.

Из сообщения ООО «Котласгазсервис» от __.__.__ следует, что в отношении газовой колонки Барминой Л.С. производился ремонт теплообменника методом пайки, наиболее вероятной причиной выхода из строя бытового газового водонагревателя является воздействие отрицательных температур на теплообменник, вследствие чего произошла деформация и нарушение целостности теплообменника, поскольку внутри замерзла вода (том 1 л.д. 200).

Из сообщения ООО «Котласгазсервис» от __.__.__ следует, что в апреле .... года сотрудниками ООО «Котласгазсервис» проводилась замена ремкомплекта водяного узла газовой колонки (ВПГ), при этом работы по замене ремкомплекта не связаны с разморожением ВПГ .... в январе .... года (том 2 л.д. 42).

Следовательно, последние работы не связаны с обстоятельствами, имевшими место в январе .... года, о чем истцом указано в обоснование своих требований.

Учитывая изложенное выше, принимая во внимание, что нарушение герметичности теплообменника газовой колонки связано с замерзанием находящейся в нем воды, что было обусловлено попаданием холодных масс воздуха из дымового канала в зимний период времени, при этом загрязненность канала либо его разрушение не установлены экспертом, суд приходит к выводу, что отсутствует вина ответчика в причинении вреда Барминой Л.С., вынужденной оплатить ремонтные работы газовой колонки на общую сумму 3847 руб., поэтому в удовлетворении требований о взыскании с ответчика ущерба Барминой Л.С. следует отказать.

Более того в разделе 4.5 Руководства по эксплуатации газового проточного водонагревателя .... указано, что если после выключения аппарата возможно замерзание воды в нем, то необходимо слить воду из аппарата следующим образом: закрыть запорный газовый кран и кран холодной воды перед аппаратом, открыть кран горячей воды, вывернуть пробку и дать воде вытечь в емкость, завернуть пробку обратно до упора и закрыть кран горячей воды. (том 2 л.д. 1-8).

Вследствие изложенного, суд приходит к выводу, что выход из строя газовой колонки в январе .... года связан с несоблюдением собственником Барминой Л.С. указанных рекомендаций.

Рассматривая требование истцов о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание, что в ходе судебной экспертизы было установлено разрушение общедомового имущества (конструкции вентиляционного коллектора) сотрудниками ООО «Энергодом» в апреле .... года и до настоящего времени деформированная конструкция не восстановлена, что свидетельствует о нарушении потребительских прав истцов, суд приходит к выводу, что с ООО «Энергодом» в пользу каждого из истцов подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере по 500 руб., поскольку указанная сумма соразмерна нравственным страданиям истцов. Основания для взыскания компенсации морального вреда в заявленном истцами размере при установленных обстоятельствах и необоснованности заявленного иска в части требований отсутствуют.

На основании п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом вышеизложенного, с ответчика подлежит взысканию в пользу истцов штраф в размере 50 % от присужденной суммы, то есть по 250 руб. в пользу каждого.

При распределении судебных расходов суд исходит из следующего.

В соответствии с части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым в силу статьи 94 ГПК РФ отнесены в том числе расходы на оплату услуг представителей.

Согласно части 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из дела следует, что истец Бармина Л.С. заключила с Трубиной И.В. договор об оказании юридических услуг от __.__.__ (том 1 л.д. 29-30).

На основании договора Трубина И.В. оказывала истцам юридические услуги по изучению представленных материалов, подготовке искового заявления, участвовала в судебных заседаниях в качестве представителя истцов Барминой Л.С., Б.К.А. __.__.__, __.__.__ и __.__.__, __.__.__.

Стоимость данных услуг составила 20 000 рублей, которые оплачены в полном объеме, что подтверждается распиской от __.__.__.

Исходя из смысла закона, условия договора определяются по усмотрению сторон (пункт 4 статьи 421 ГК РФ). К числу таких условий относятся и те, которыми устанавливается размер и порядок оплаты услуг представителя.

При таких обстоятельствах с учетом разумности и принципа о пропорциональном возмещении судебных издержек, сложности дела, характера спора, времени участия представителя, объема оказанных представителем услуг, результата рассмотрения иска, удовлетворенного лишь в части требований, суд находит разумным определить к взысканию в пользу Барминой Л.С. расходы, понесенные на оплату услуг представителя, в размере 10 000 рублей.

Определением суда о назначении экспертизы от __.__.__ обязанность по оплате расходов услуг эксперта возложена на истца Бармину Л.С. В заявлении ИП Б.С.Е.. от __.__.__ заявлено ходатайство о разрешении судом вопроса о взыскании стоимости проведения строительно-технической судебной экспертизы в сумме 25 000 руб.

Поскольку определением суда от __.__.__ именно на Бармину Л.С. возложена обязанность по оплате услуг эксперта, но она ею не исполнена, принимая во внимание, что исковые требования удовлетворены частично, а от части требований истцы отказались по причине их необоснованности, суд приходит к выводу, что расходы за проведенную экспертизу в размере 25 000 руб. следует взыскать в пользу ИП Б.С.Е. с истца Барминой Л.С. и ответчика ООО «Энергодом» в равных доля, т.е. по 12 500 руб. с каждого.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета, от уплаты которой истец в силу требований закона при подаче иска был освобожден, и размер которой составляет 600 руб. (2*300).

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Барминой Людмилы Сергеевны, действующей в своих интересах и в интересах несовершеннолетней Б.К.А., Чупина Владимира Александровича к обществу с ограниченной ответственностью «Энергодом» о защите прав потребителей, взыскании судебных расходов удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Энергодом» провести работы по восстановлению целостности конструкции сборного вентиляционного коллектора подъезда №, расположенного на чердаке многоквартирного жилого дома ...., путем частичной перекладки разрушенного участка кирпичной кладки и последующего оштукатуривания его поверхности в течение 15 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Энергодом» в пользу Барминой Людмилы Сергеевны компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф 250 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей, всего взыскать 10 750 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Энергодом» в пользу Б.К.А., __.__.__ года рождения, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф 250 рублей, всего взыскать 750 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Энергодом» в пользу Чупина Владимира Александровича компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф 250 рублей, всего взыскать 750 рублей.

Взыскать с Барминой Людмилы Сергеевны в пользу индивидуального предпринимателя Б.С.Е. расходы по оплате услуг эксперта в размере 12 500 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Энергодом» пользу индивидуального предпринимателя Б.С.Е. расходы по оплате услуг эксперта в размере 12 500 рублей.

В удовлетворении требований Барминой Людмилы Сергеевны к обществу с ограниченной ответственностью «Энергодом» о возмещении ущерба в размере 3847 рублей, взыскании судебных расходов в оставшейся части отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Энергодом» в пользу бюджета городского округа Архангельской области «Котлас» государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде в течение одного месяца со дня вынесения решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Котласский городской суд.

Председательствующий                                                                               Н.В.Шилякова

Мотивированное решение изготовлено __.__.__.