Решение по делу № 2-208/2021 от 29.09.2020

66RS0004-01-2020-007748-83

Дело № 2 – 208/2021 (29)

Мотивированное решение изготовлено 31.03.2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург 24 марта 2021 года

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Тяжовой Т.А.

при секретаре Степановой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шимолиной Ю. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел», обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» и обществу с ограниченной ответственностью «Гавана Клаб» о защите прав потребителя,

установил:

истец обратилась в суд с иском, с учетом уточнений просила расторгнуть договор № 561397/2, заключенный между Шимолиной Ю.В. и ООО «Гавана Клаб» 21.02.2020, взыскать с надлежащего ответчика в пользу истца уплаченные по договору от 21.02.2020 № 561397/2 денежные средства в размере 170900 рублей, проценты за пользование денежными средствами в размере 3681 рубль 37 копеек по день фактического исполнения обязательства, а также неустойку в размере 170900 рублей.

В обоснование иска истец указала, что между истцом и ООО «Гавана Клаб» заключен договор о реализации туристского продукта, по условиям которого турагент обязался от имени и за счет заказчика приобрести туристский продукт для заказчика и туристов, поименованных в договоре, заказчик обязался уплатить турагенту вознаграждение. Истцом оплата по договору внесена в размере 170900 рублей. Договором определено, что туроператором выступает ООО «Корал Тревел». Сроки оказания услуг определены договором в период с 18.08.2020 по 29.08.2020. Туристическая поездка не состоялась по причине принятия иностранным государством (Турцией) решения об ограничении въезда туристов и страну из-за образования новой коронавирусной инфекции в мире и объявлением Всемирной организацией здравоохранения пандемии новой коронавирусной инфекции. 23.07.2020 турагентом было предложено истцу урегулировать сложившуюся ситуацию путем заключения дополнительного соглашения. По условиям направленного в адрес истца проекта соглашения заказчик соглашается с переносом внесенного аванса на будущую заявку (лист бронирования) и обязуется дополнительно заключить договор страхования ответственности туроператора. Заказчик вправе по своему усмотрению требовать возврата денежных средств или предоставления услуги. Истцом турагенту направлено требование о возврате денежных средств, которое не было удовлетворено.

В ходе рассмотрения дела к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО «Корал Тревел Сервис», в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ООО «ТО Корал Тревел Центр».

Истец в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом, уполномочила на участие в деле своего представителя. В судебном заседании представитель истца по доверенности Патрушева М.В. исковые требования поддержала, просила их удовлетворить, в ходе рассмотрения дела поясняла, что ООО «Гавана Клаб» путем оформления дополнительного соглашения было предложено заключить договор страхования. Имели намерение отложить тур, но ответа не получили, ООО «Гавана Клаб» на связь не выходит.

Ответчики, третьи лица о времени и месте рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, в судебное заседание не явились. ООО «Гавана Клаб» возражений на иск не направило. В письменном отзыве ООО «Корал Тревел» указало на то, что туроператором тура истца не является, заявок и оплаты за приобретенный истцом тур не получало, договор с истцом не заключало. Представитель ответчика ООО «Корал Тревел Сервис» в письменном отзыве указал на то, что туроператором по туру истца является ООО «Корал Тревел Сервис», заявке тприсвоен № 9448859. Данная информация содержалась по тексту акцепта-подтверждения с № 9448859, которое было направлено в адрес турагента ООО «Гавана Клаб». Уполномоченным агентом туроператора ООО «ТО Корал Тревел Центр», которое действует на основании заключенного с туроператором договора. ООО «Гавана Клаб» на основании агентского договора присоединения, опубликованного на официальном сайте, забронировало туристский продукт по заявке № 9448859 для трех человек по маршруту Турция в плановый период с 18.08.2020 по 29.08.2020. После согласования турпродукт был подтвержден. Назначенная туроператором стоимость турпродукта составляет 2142,30 у.е., оплата за тур произведена в размере 1073,47 у.е., что эквивалентно сумме 75700 рублей. Иных денежных средств в адрес туроператора не поступало. Остаток денежных средств находится в распоряжении истца или ООО «Гавана Клаб». Туристский продукт был аннулирован не по вине туроператора. С 01.08.2020 авиационное сообщение с Турцией было возобновлено, однако вылет туристов из аэропорта Кольцово был невозможен по объективным причинам, то есть в связи с решением отраслевого органа, обусловленного распространением новой коронавирусной инфекции. Нарушений прав истца со стороны ответчика и его контрагентов не имеется. Поскольку предусмотренные Постановлением Правительства Российской Федерации № 1073 от 20.07.2020 сроки не наступили, права истца не нарушены. 04.09.2020 в адрес ООО «Гавана Клаб» было направлено уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта.

С учетом мнения представителя истца, судом вынесено определение о рассмотрении дела в отсутствие истца, ответчиков и третьего лица.

Заслушав представителя истца, изучив материалы дела, оценив представленные в материалы дела доказательства, суд полагает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Общие условия формирования, продвижения и реализации туристского продукта закреплены в ст. 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 132-ФЗ).

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляется на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

Независимо от того, от чьего имени заключался договор оказания туристских услуг, данная статья вышеуказанного Закона предусматривает ответственность туроператора перед туристом или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, если федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Статьей 10 Федерального закона № 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

В п. 50 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (ст. 9 Федерального закона № 132-ФЗ).

При этом, в силу п. 48 данного постановления, разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона о защите прав потребителей, п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

В силу положений ст. 14 Федерального закона № 132-ФЗ федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Правила отказа от договора о реализации туристского продукта помимо Федерального закона № 132-ФЗ, урегулированы также Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договоров о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 1073 от 20.07.2020.

Как следует из материалов дела и установлено судом 21.02.2020 между истцом и ООО «Гавана Клаб» заключен договор № 561397/2, по условиям которого ООО «Гавана Клаб» по поручению Заказчика (Шимолиной Ю.В.) от имени и за счет заказчика обязуется приобрести туристский продукт для заказчика и/или туристов, поименованных в договоре, а заказчик обязуется уплатить турагенту вознаграждение. Согласно п. 1.4 данного договора туроператором поименовано ООО «Корал Тревел».

Из приложения № 1 к данному договору следует, что бронировался тур в Турцию в период с 18.08.2020 по 29.08.2020 с перелетом, проживанием в отеле, трансфером, на трех человек, включая истца. Стоимость тура составляла 170900 рублей.

Обязательства по оплате тура истцом исполнены, что подтверждается представленной истцом квитанцией (л.д. 6).

26.08.2020 и 01.09.2020 истец направила в ООО «Корал Тревел» и ООО «Гавана Клаб» требования о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.

Согласно абз. 5 ч. 6 ст. 10 Федерального Закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств в силу абзаца 4 ч. 6 ст. 10 указанного федерального закона относится, в том числе, невозможность совершения туристом поездки по не зависящим от него обстоятельствам.

Согласно ст. 14 Федерального закона "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Приведенная норма закона, регулирующая спорные правоотношения, обуславливает расторжение договора о реализации туристского продукта при обстоятельствах, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, при этом возврату туристу подлежит только сумма стоимости туристического продукта, что применительно к положениям статьи 451 Гражданского кодекса Российской Федерации является основанием для расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

В ходе рассмотрения дела ООО «Корал Тревел Сервис» не оспаривалось то, что турпродукт, приобретенный истцом, был реализован привлеченным туроператором турагентом ООО «ТО Корал Тревел Центр», действующим на основании договора № 01122019-КТС от 01.12.2019, а также ООО «Гавана Клаб», акцептовавшего агентский договор 2020 (договор присоединения) с ООО «ТО Корал Тревел Центр».

Заявка на тур № 9448859 забронирована и подтверждена ООО «ТО Корал Тревел Центр». Согласно заявке туроператором заказанного турпродукта является ООО «Корал Тревел Сервис», что последним не оспаривалось.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ООО «Корал Тревел» по настоящему спору является ненадлежащим ответчиком, поскольку в договорные отношения по приобретенному истцом туру с ООО «Гавана Клаб», ООО «ТО Корал Тревел Центр» и ООО «Корал Тревел Сервис» не вступало.

Также из данной заявки, а также отзыва ответчика ООО «Корал Тревел Сервис» судом установлено, что стоимость тура туроператором определена в размере 2142,30 EUR.

Бухгалтерской справкой ООО «ТО Корал Тревел Центр» от 23.03.2021 подтверждается, что туристский продукт бронировался ООО «Гавана Клаб», денежные средства в счет оплаты тура поступили в размере 75700 рублей.

Доказательств оплаты ООО «Гавана Клаб» туроператору или его агенту денежных средств в большем размере суду в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено.

Из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 31.12.2020 в рамках проверки КУСП № 38040 от 24.12.2020 следует, что в рамках проверки был опрошен Понаетов А.В., который подтвердил подписание им договоров о реализации туристского продукта, в том числе с Шимолиной Ю.В., указал на бронирование им туристских продуктов, в том числе с для истца, перечисление за Шимолину Ю.В. денежных средств в сумме около 120000 рублей.

Согласно п. 3.1 агентского договора 2020 (договор присоединения) стоимость тура, подлежащая зачислению на расчетный счет агента туроператора, предельные сроки получения агентом туроператора причитающихся за тур денежных средств за тур – указываются в подтверждении.

Пунктом 4.1 данного договора предусмотрено, что за реализацию турпродукта агент туроператора выплачивает турагенту вознаграждение в размере 0,5 % от стоимости туристского продукта, подлежащей оплате на счет агента туроператора, если иное специально не указано агентом туроператора в подтверждении или счете. Дополнительная выгода турагента, полученная им при реализации туристского продукта, относится к собственности турагента и не является предметом отчета турагента перед агентом туроператора.

Разрешая заявленные истцом требования, учитывая то, что туристическая поездка не состоялась по обстоятельствам, не зависящим от сторон, а также отсутствие сведений о размере удержанного ответчиком ООО «Гавана Клаб» вознаграждения, суд полагает возможным для определения размера удержанного ООО «Гавана Клаб» вознаграждения, учесть приведенный ООО «Корал Тревел Сервис» расчет размера стоимости тура (2142,30 у.е.), оплаченную туроператору сумму 1073,47 у.е., эквивалентную 75700 рублей (цена 1 у.е. = 70 рублей 52 копейки, то есть 75700 : 1073,47). Таким образом, стоимость тура составляла 151075 рублей (70,52 х 2142,30 у.е.) и подлежала зачислению на счет туроператора в указанном размере.

Поскольку истцом ООО «Гавана Клаб» во исполнение договора передана сумма 170900 рублей, с туроператором в заявке и подтверждении согласована стоимость тура в размере 151075 рублей, сумма удержанного ООО «Гавана Клаб» агентского вознаграждения составляет 19825 рублей (170900 – 151075) и подлежит взысканию в пользу истца с данного ответчика.

Туроператор в силу закона обязан осуществить все необходимые действия для осуществления туристами туристской поездки согласно туристскому продукту, который им не только сформирован, но и принят к исполнению по подтвержденной заявке.

С указанного времени обеспечение оказания туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, являлось обязанностью туроператора, а его взаиморасчеты с контрагентами, в том числе, привлеченными для целей реализации туристских продуктов, к обстоятельствам, освобождающим туроператора от исполнения своих обязательств согласно условиям забронированных туров, не относятся.

Из приведенных выше положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации в их совокупности следует, что ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор, а содержание агентского договора между турагентом и туроператором на права потребителя не влияет.

Внутренние взаимоотношения между туроператорами и агентами не могут служить основанием для нарушения прав туристов, в том числе по данному делу, принимая во внимание сведения о получении ООО «Гавана Клаб» от истца денежных средств, формирование заявки и подтверждении туроператором сура стоимостью 2142,30 у.е., с которым имелись договорные отношения как у третьего лица ООО «ТО Корал Тревел Центр», так и у ООО «Гавана Клаб» с ООО «ТО Корал Тревел Центр».

Таким образом, перечисление турагентом туроператору внесенных истцом денежных средств в счет оплаты договора не в полном объеме не свидетельствует о наличии оснований для отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании с туроператора денежной суммы, равной общей цене туристского продукта, согласованной в подтверждении на тур.

В соответствии с п.2 ст. 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство РФ вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в Федеральном законе от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 утверждено Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В силу прямого указания в тексте нормативного акта, Положение распространяется на все договоры, заключенные до 31.03.2021, что указывает на его обратную силу, а также то, что этим Положением предусмотрены особенности исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с тем, что деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, отнесена Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 434 к отраслям экономики в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения коронавирусной инфекции.

В силу п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Поскольку от исполнения условий договора истец отказался, с учетом наличия заявления истца о возврате уплаченных денежных средств, положений, закрепленных в Постановлении Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристического продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно …», отсутствия предусмотренных п. 6 и п. 7 Положения обстоятельств, у ответчика ООО «Корал Тревел Сервис» возникла обязанность осуществить возврат истцу уплаченных им за туристический продукт денежных средств в размере 151075 рублей (170900 – 19825).

Довод истца о том, что в его адрес такое уведомление туроператором не направлялось, не свидетельствует о неисполнении последним своих обязательств, поскольку в п.3 вышеприведенного Постановления прямо указано, что туроператор направляет уведомление турагенту. Указанную обязанность туроператор исполнил, что подтверждено им соответствующим уведомлением от 04.09.2020.

Поскольку судом установлено, что туроператором было направлено уведомление о предоставлении равнозначного туристского продукта, предложение истцу осуществить перебронирование тура на иные даты, на что истец указала в иске, требования истца подлежат удовлетворению с отсрочкой исполнения не позднее 31.12.2021. При этом как указал Верховный Суд Российской Федерации в своем решении от 30.09.2020 № АКПИ20-521 установление Положением сроков возврата денежных средств, уплаченных по договору, не означает, что денежные средства не могут быть получены заказчиком ранее указанных дат.

Оснований для предоставления ООО «Гавана Клаб» отсрочки исполнения решения суда о взыскании суммы удержанного агентского вознаграждения не имеется, поскольку в п.5 вышеприведенного Положения прямо указано на осуществление возврата денежных средств в срок до 31.12.2021 туроператором. Иным лицам указанное положение отсрочки не предусматривает.

Поскольку от требований о взыскании неустойки истец не отказывался, уточнил требования, заявив о взыскании процентов, отказ от иска в части требований истца о взыскании неустойки судом принят не был, производство по делу в данной части требований не прекращено, данные требования истца подлежат разрешению наряду со всеми заявленными истцом требованиями.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, отнесена к отраслям экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения коронавирусной инфекции.

Согласно разъяснениям, содержащимся в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утвержденном Президиумом Верховного Суда РФ 21.04.2020 (вопрос 5), если в условиях распространения новой коронавирусной инфекции будут установлены обстоятельства непреодолимой силы по правилам п. 3 ст. 401 ГК РФ, то необходимо учитывать, что наступление таких обстоятельств само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали (пункт 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств"), но в этом случае должник не несет ответственности за просрочку исполнения обязательства, возникшую вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, а кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, возникшей в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401, п. 2 ст. 405 ГК РФ).

Принимая во внимание, что неисполнение ответчиком обязательств по договору было обусловлено наличием чрезвычайной ситуации, сложившейся в рассматриваемый период в связи с распространением коронавирусной инфекции (2019-nCoV), являющейся для ответчиков исключительной и непредотвратимой, невозможность выполнения изложенных в договоре условий без изменения маршрута следования, а также учитывая особенности исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, установленные Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, и действия ответчика, суд оснований для взыскания с ответчиков неустойки, штрафа не усматривает.

Согласно п. 8 вышеназванного Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 Туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Учитывая приведенные положения, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика ООО «Корал Тревел Сервис» за период с 02.09.2020 по 24.03.2021 процентов за пользование денежными средствами исходя из ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу (27.07.2020) Постановления от 20.07.2020 – 4,25 % в размере 3588 рублей 55 копеек (1/365 х 4,25 % х 151 075 х 204 дня) по день фактического исполнения ответчиком денежного обязательства.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере, предусмотренном статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации в размере 4293 рубля 27 копеек с ответчика ООО «Корал Тревел Сервис», в размере 793 рубля с ответчика ООО «Гавана Клаб».

Руководствуясь статьями 196-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

исковые требования Шимолиной Ю. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» и обществу с ограниченной ответственностью «Гавана Клаб» о защите прав потребителя удовлетворить.

Расторгнуть договор № 561397/2, заключенный между Шимолиной Ю. В. и обществом с ограниченной ответственностью «Гавана Клаб» 21.02.2020.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» в пользу Шимолиной Ю. В. уплаченные по заявке № денежные средства в размере 151075 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 3588 рублей 55 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» в пользу Шимолиной Ю. В. проценты за пользование суммой 151075 рублей, начиная с 25.03.2021 и по день фактического исполнения ответчиком денежного обязательства, начисленныев размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации в размере 4,25 % на остаток задолженности.

Решение в части взыскания с общества с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» в пользу Шимолиной Ю. В. уплаченных по заявке № денежных средств в размере 151075 рублей подлежит исполнению в срок не позднее 31.12.2021.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Гавана Клаб» в пользу Шимолиной Ю. В. денежные средства в размере 19825 рублей.

В удовлетворении иска к обществу с ограниченной ответственностью «Корал Тревел» отказать.

Взыскать с общества с общества с ограниченной ответственностью «Корал Тревел Сервис» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4293 рубля 27 копеек.

Взыскать с общества с общества с ограниченной ответственностью «Гавана Клаб» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 793 рубля.

Решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, с подачей апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Екатеринбурга.

Судья Тяжова Т.А.