Решение по делу № 2-1438/2024 от 14.02.2024

Дело № 2-1438/2024

УИД 50RS0044-01-2024-001005-32

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

10 июля 2024 года                           г.Серпухов Московской области

Серпуховский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Чепковой Л.В.,

при секретаре судебного заседания Борисовой А.С.,

с участием представителя ответчика МУП «Водоканал-Сервис» Ерина С.В.,

представителя ответчика ООО «Бытовик-ЖКХ» Ильиных Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Веселова Василия Александровича к МУП "Водоканал-Сервис", ООО «Бытовик-ЖКХ» о признании бездействий (действий) незаконными и компенсации морального вреда,

Установил:

Истец Веселов В.А. обратился с исковыми требованиями к МУП "Водоканал-Сервис", ООО «Бытовик-ЖКХ», в котором с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ (т.1. л.д. 110), просит суд: признать бездействия (действия) ответчиков по устранению аварийных ситуаций, длившихся с 02.01.2024 по 08.01.2024 и с 11.02.2024 по 18.02.2024, незаконными; взыскать с ответчиков в свою пользу в зависимости от их вины компенсацию морального вреда в размере 30000 руб.; взыскать в свою пользу с МУП «Водоканал-Сервис» штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом за неудовлетворение в добровольном порядке требований истца.

Требования мотивированы тем, что истец является собственником доли в квартире, расположенной по <адрес>. Им добросовестно оплачиваются услуги водоотведения, то есть коммунальные услуги приема, транспортировки и очистки сточных вод. 02.01.2024г. он почувствовал в квартире и на лестничной площадке неприятный, тошнотворный запах и позвонил в аварийную службу ООО УК «Бытовик-ЖКХ». 08.01.2024 в связи с тем, что запах не проходил, истец вместе с председателем дома открыли канализационный люк и увидели, что магистральная канализация забита. Уровень фекальных вод находился в метре от поверхности дороги. В подвале было обнаружено, что между 5 и 6 подъездом уровень фекальных вод поднялся примерно на 50 сантиметров, которые затопили тепловую магистраль, находящуюся в подвале, и поэтому стояло сильное зловонье. После установление факта залива подвала истец обратился за помощью в Единую диспетчерскую службу. На протяжении этих дней Веселов В.А. неоднократно обращался по телефону к директору ООО УК «Бытовик-ЖКХ», который, несмотря на праздничные дни, требовал от МУП «Водоканал-Сервис» выполнение обязательства - устранение засора в дворовой магистральной канализации. Кроме этого невиновность МУП "Водоканал-Сервис" подтверждается актом обследования, уведомлением ответчика и пунктом 1 ст.401 ГКРФ, который устанавливает, что «Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства». В связи с тем, что ответчик не устранил аварийную ситуацию немедленно, как это предусматривает нормативный акт, а залив подвала фекальными водами продолжался, несмотря на заявки, истец в течении 7 ( с 2 по 8 января) праздничных дней задыхался от зловоний, в связи с чем ему был причинен моральный ущерб. Этот ущерб выражается в нравственных страданиях, выраженных бездействием ответчика. В связи с затопления подвала фекальными водами в квартире было повышено содержание азота и поэтому не хватало кислорода. Запахи вызывали тошноту. В связи с чем, пропал полноценный сон, началось головокружение, постоянно болела голова. Неприятным запахом пропитались вещи в квартире. При празднования дня рождения (7 января) истцу было стыдно из-за запаха перед гостями, а когда в бане он зашел в парилку, послышались возмущенные возгласы о возникновении фекальных запахов, и ему пришлось из нее уйти. Кроме этого, игнорирование ответчиком закона, вызвало у него неуверенность в том, что он проживает в правовом государстве, он почувствовал личную незащищенность. С 11.02.2024 по 18.02.2024, спустя месяц после предшествующего залива произошел повторный залив теплового пункта подвальных помещений фекальными водами, в связи с чем правовой статус третьего лица ООО УК «Бытовик-ЖКХ» истец изменил на ответчика.

Истец Веселов В.А. в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие (т.1. л.д. 109), доверил представлять свои интересы своему представителю Лейкович П.П., который в судебное заседание так же не явился, представил в суд заявление (т.1. л.д. 109), которым просил рассмотреть дело в отсутствие истца и его самого. Ранее в судебном заседании на заявленных требованиях настаивал по основаниям, указанным в иске, дал показания аналогичные в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Бытовик-ЖКХ» ильиных Е.В. в судебном заседании просила отказать в удовлетворении заявленных требований, дал пояснения аналогичные письменным возражениям на иск (т.1.л.д. 23, 98-102, 111-112, т.2. л.д.11-13), согласно которых аварийной службой МУП "Водоканал-Сервис» проведена работа по прочистке сети канализации. Однако 05.01.2024 и 06.01.2024 произошли повторные затопления подвальных помещений. 08.01.2024 МУП «Водоканал-Сервис" полностью устранил засор. Магистральные сети дворовой канализации, расположенной между канализационными колодцами 5 и 6 подъездами МКД, находятся в аварийном состоянии, ответственность за устранение которого возложена на МУП "Водоканал-Сервис". ООО "Бытовик-ЖКХ" надлежаще отреагировало на заявление истца и приняло меры по откачке воды в подвале. Засора внутренней канализации дома 46 по ул. Пушкина в указанный истцом период не имелось. Жалоб жителей на затопление в результате засора канализации также не поступало (акт обследования от 11.02.2024г.). Согласно п. 5 Правил в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме, включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе. В соответствии с п. 8 Правил внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом. Согласно п. 11 Правил содержание общего имущества включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах "а"    -    "д"    пункта 2 настоящих Правил. При этом пунктом 11(1) Правил предусмотрено, что минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с п. 1 и п. 4.1 ч. 2 ст. 44 ЖК РФ (введенным Федеральным законом от 04.06.2011г. N 123-ФЗ), принятие решений о капитальном ремонте и о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме отнесено к компетенции общего собрания собственников. При этом также п. 18 Правил содержания общего имущества установлено, что текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).     Управляющая компания обязана проводить текущий ремонт дома и выполнять работы, указанные в минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, без специального решения общего собрания собственников дома, контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации. При этом МУП "Водоканал" признает, что заявка поступила 07.01.2024 г., после чего была выполнена - засор был устранен. 12.02.2024 г. ООО "Бытовик-ЖКХ" также обращался в МУП "Водоканал" с заявкой о прочистке канализации. В связи с этим бездействие ООО "Бытовик-ЖКХ" нельзя считать установленным. Обязанность МУП "Водоканал" не допускать застоя канализации подтверждается следующими нормативными актами. Целью Правил технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации является создание условий по обеспечению потребителей доброкачественной питьевой водой, как одного из факторов санитарно-эпидемиологического благополучия, предотвращения поступления во внешнюю сред недостаточно очищенных сточных вод, обеспечение охраны окружающей среды о загрязнения, повышение эффективности, надежности и качества работы систем вооружений коммунального водоснабжения и канализации, улучшение организации управления и эксплуатации этих систем, обеспечение энергоресурсосбережения. В соответствии с п. 1.1.1 настоящие Правила технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации (далее - ПТЭ) регламентируют технические требования по эксплуатации объектов водопроводно-канализационного хозяйства (ВКХ) и их соответствия санитарным нормам. Неукоснительное выполнение ПТЭ эксплуатационным персоналом призвано обеспечивать надежную, экономичную и эффективную работу указанных объектов с учетом интересов обслуживаемых потребителей, охраны водных ресурсов от загрязнения сточными водами и рационального использования водных, сырьевых, энергетических и других материальных ресурсов. Согласно п.3.1.1. Правил технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации" одной из основных задач служб эксплуатации систем водоотведения является обеспечение бесперебойной, надёжной и эффективной работы всех элементов систем канализации - канализационных сетей и сооружений на них, очистных сооружений, насосных станций. Согласно п. 1.1.28 Правил в функции организации водопроводно-коммунального хозяйства входят в том числе содержание в исправном состоянии сооружений, коммуникаций и оборудования, организация капитального и планово-предупредительных ремонтов. В соответствии с п. 3.2.41 Правил капитальный ремонт сети включает: а) устройство новых или реконструкцию действующих колодцев (камер); б) перекладку или реновацию участков трубопроводов с заменой труб или их санацию (чулок); в) ремонт или замену отдельных сооружений и устройств, задвижек, затворов, шиберов, вантузов, другой арматуры и оборудования. Услуга водоотведения вследствие несвоевременной прочистки системы канализации оказывается истцу ответчиком МУП «Водоканал» по существу ненадлежащим образом, с нарушением прав истца на безопасные и благоприятные условия проживания, обслуживание канализационных колодцев находится в обслуживании у МУП «Водоканал-Сервис», принимая во внимание обязанность МУП «Водоканал-Сервис» обеспечивать эффективную, бесперебойную работу объектов водоотведения с соблюдением интересов потребителей. При этом такая обязанность возложена на МУП "Водоканал" независимо от наличия или отсутствия заявок на устранение нарушений. Бездействие ответчика МУП "Водоканал-Сервис " по прочистке канализационных труб следует считать незаконным. Обслуживание канализационных колодцев возложено на МУП "Водоканал-Сервис". Управляющая компания и МУП "Водоканал-Сервис" должны обеспечить надлежащий контроль за участками сетей, находящихся в их ведении и нести ответственность за содержание участков канализационной сети. Управляющая компания согласно подпункту "а" пункта 5.8.3 Правил N 170 должна проводить профилактические осмотры инженерных систем и своевременно устранять возникающие засоры. Согласно пункту 6.6.13 Правил № 170 Наружные коммуникационные линии (проходные галереи, короба, трубопроводы, расположенные в подпольях, смотровые колодцы, стыки) и изоляция трубопроводов должны находиться под постоянным контролем и наблюдением организации по обслуживанию жилищного фонда или специализированных организаций. Сроки наблюдения за ними следует устанавливать в зависимости от состояния и назначения трубопроводов. Результаты осмотров должны быть занесены в специальные журналы с записью обнаруженных дефектов и отметкой об их устранении. Обязанность проводить постоянный контроль за наружной сетью и канализационным колодцем возложена на МУП "Водоканал-Сервис", за внутридомовой сетью - на управляющую компанию. МУП "Водоканал-Сервис" не оспаривает, что в период с 02.01.24 г. по 08.01.24 г. им устранялся засор дворовой канализации выполнения мероприятий по контролю за участками канализационной сети. Однако Водоканалом не проводились профилактические осмотры канализационной сети. Как следует из показаний свидетеля, засоры канализации устраняются только по заявкам, планы и графики профилактических мероприятий отсутствуют. Профилактические меры данной организацией своевременно не приняты. Отсутствие должного контроля за наружной сетью и канализационным колодцем привел к подтоплению подвального помещения между 5 и 6 подъездами. Довод ответчика о том, что подтопление подвального помещения и теплового пункта возможно только в случае не герметичности внутридомовой системы канализации, ООО "Бытовик-ЖКХ" находит несостоятельным, поскольку на момент затопления внутридомовая канализационная сеть находилась в исправном состоянии, что подтверждается журналом, а отсутствие канализационного затвора не является безусловной причиной затопления при исправной работе наружной и внутренней системы канализации. Кроме того, полная герметичность внутридомовой системы приведет к затоплению квартир жильцов первого этажа в случае несвоевременной очистки канализационных колодцев, что, по мнению ООО "Бытовик-ЖКХ" является недопустимым. Кроме того пояснил, что вины ООО "Бытовик-ЖКХ" в случившемся нет. Внутридворовая и наружная канализация тесно связны между собой и неправильные содержание и эксплуатация может привести к авариной ситуации. При исправной внутридомовой системы отведения сточных вод засоры наружных сетей канализации технически не могут являться причиной подтопления подвальных и иных помещений многоквартирного дома. Утверждения МУП "Водоканал-Сервис" не подкреплены никакими доказательствами Наличие самовольного выпуска в дренажной трубе канализации ничем не доказан, тем более ООО Бытовик-ЖКХ не имеет полномочий производить какие-либо работы в данной канализационной системе. Выпуск трубы не имеет сообщения с подвалом и забит деревянным бруском, поэтому не может служить причиной попадания воды в подвал. Если ревизия закрыта, вода при засоре колодца может выбить ревизии или выльется на рельеф местности. Такие же последствия будут при полном бетонировании входов в подвал. Вода может попасть в подвал другим путем и в любом случае первопричиной проникновения воды будет засор колодцев, а уже затем открытые ревизии, небетонирование отверстий и т.д. А в том случае, если крышка колодцев будет прилегать слишком плотно, вода польется через унитаз в квартиры первых этажей. Именно работа наружной канализации является причиной проникновения воды в подвал.

    Представитель ответчика МУП «Водоканал-Сервис» Ерин С.В. в судебном заседании просил отказать в удовлетворении заявленных требований как необоснованно заявленных, дал пояснения аналогичные письменным возражениям на исковое заявление (т.1. л.д. 77-78, 117, 127, 149-150), согласно которых ООО «Бытовик-ЖКХ» обязано соблюдать Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170, а также надлежащим образом содержать общее имущество многоквартирного дома (включая подвальные помещения) и обеспечивать герметичность внутридомовой системы водоотведения. В частности, п.4.1.9 названных Правил предусматривает обязанность ответственной за содержание жилищного фонда организации обеспечить герметичность стыковых соединений в системах канализации, надежность и прочность крепления канализационных трубопроводов и выпусков, а также наличие пробок у прочисток (канализационных ревизий). Свод правил СП 30.13330.2020 «СНиП 2.04.01-85* Внутренний водопровод и канализация зданий» (утв. приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 30 декабря 2020 г. N 920/пр) предусматривает, что технологическая схема внутридомовой системы водоотведения должна обеспечивать бесперебойное водоотведение и исключать подтопление подвальных помещений. Согласно п. 18.2 СП участки канализационной сети прокладываются прямолинейно с уклоном, определяемым гидравлическим расчетом отводных напорных и безнапорных (самотечных) горизонтальных трубопроводов (выпусков) по таблицам или формулам, с учетом шероховатости материала труб, вязкости жидкости и взаимозависимости средних скоростей течения стоков и гидравлических сопротивлений. Выбор расчетного уклона канализационного выпуска производится таким образом, чтобы обеспечить режим самоочищения в безнапорном трубопроводе (средняя скорость движения стоков должна быть не менее 0,7 м/с (самоочищающая), а наполнение трубопроводов - не менее 0,3). Любые изменения уклона прокладки сборного отводного (горизонтального) трубопровода канализации не допускаются. Пункт 18.34 СП предписывает, что диаметр и уклон канализационного выпуска определяется расчетом. Конструктивно диаметр выпуска должен быть не меньше диаметра наибольшего из стояков, присоединяемых к выпуску. В соответствии с п. 18.31 СП помещения с санитарными приборами, борта которых расположены ниже уровня люка ближайшего смотрового колодца, должны быть защищены от подтопления в случае его переполнения, например, путем организации отдельного выпуска для таких санитарных приборов. На выпуске следует предусматривать устройство автоматизированной (электрифицированной) запорной арматуры (канализационный затвор) или автоматической насосной установки, управляемой по сигналу датчика, устанавливаемого на трубопроводе в подвале или вмонтированного в запорное устройство. За автоматизированной запорной арматурой ниже по течению стоков допускается подключение канализации вышерасположенных этажей, при этом устанавливать ревизии в подвале на стояке не допускается. Все отводные трубопроводы (ревизии, прочистки), расположенные за автоматизированной запорной арматурой, в том числе прокладываемые ниже пола первого этажа, а также стояки вышерасположенных этажей должны выдерживать гидростатическое давление до уровня люка ближайшего смотрового колодца при засорах и переполнениях, а также быть достаточно жестко закреплены во избежание продольных и поперечных перемещений. Подтопление подвального помещения и теплового пункта многоквартирного дома №46 по ул. Пушкина возможно только в случае негерметичности и (или) ненадлежащего состояния внутридомовой системы канализации, находящейся в зоне ответственности управляющей организации - ООО «Бытовик-ЖКХ». При исправной внутридомовой системе отведения сточных вод засоры наружных сетей канализации технически не могут являться причинами подтопления подвальных и иных помещений многоквартирного дома. Дворовая канализация между канализационными колодцами 5 и 6 подъезда МКД №46 по ул. Пушкина работает в штатном режиме, технологические сбои и аварии не происходили; аварийное состояние дворовой канализации не подтверждено. Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006г., общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иныхлиц;    постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг);соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности. В соответствии с п. 18 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домам включают в себя: проверку исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах);    постоянный контроль параметров теплоносителя и воды (давления, температуры, расхода) и незамедлительное принятие мер к восстановлению требуемых параметров отопления и водоснабжения и герметичности систем; контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации; контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации. Из материалов дела следует, что подтопление подвального помещения и теплового пункта многоквартирного дома №46 по ул. Пушкина произошло по причине негерметичности лотков тепловых сетей и открытых ревизий на внутридомовых сетях канализации, что подтверждает допущенные ООО «Бытовик-ЖКХ» нарушения вышеуказанных правил содержания общего имущества многоквартирного дома (№491 от 13.08.2006г.), а также нарушением ст. 161 ЖК РФ, Правил от 27.09.2003г. №170, и требований СП 30.13330.2020. В рамках комплексного подхода к управлению объектами коммунальной инфраструктуры, следует производить не реже одного раза в 5 лет. Периодичность визуальное обследование системы водоотведения определяется эксплуатирующей организацией с учетом состояния канализационных сетей, в том числе, например, при эксплуатации сооружений, сетей; сдаче в эксплуатацию новых систем водоотведения; реализации гарантийных обязательств; документировании состояния системы водоотведения перед и после строительства объектов на прилегающих территориях; реконструкции трубопроводов; оценке состояния сооружений после устранения последствий аварий. Работниками МУП «Водоканал-Сервис» 29.05.2024г. была обнаружена несанкционированная врезка дренажной трубы из подвала многоквартирного дома №46 по ул. Пушкина в колодец дворовой канализации. Подобные врезки запрещены СП 30.13330.2020. Также п. 7.1.6 и п. 7.1.8 СП 32.13330.2012 предписывают, что отведение дренажных вод следует предусматривать в дождевую канализацию системы водоотведения поверхностных сточных вод без их очистки. Сброс дренажных вод в хозяйственно-бытовую канализацию не допускается, поскольку создает проблемы с запуском процесса нитрификации на очистных сооружениях при обедненном стоке при БПК < 150. Согласно акту от 20.02.2024г. в подвале 5 и 6 подъездов многоквартирного дома №46 по ул. Пушкина были открыты 4 ревизии на внутридомовом канализационном трубопроводе, что является грубым нарушением Свода правил СП 30.13330.2020 «СНиП 2.04.01-85* Внутренний водопровод и канализация зданий».

Представил возражения на акт обследования от 02.01.2024 (т.1. л.д. 69-70), согласно которым считает указанный акт ненадлежащим доказательством вины и незаконных действий (бездействия) ответчика. Так в названном акте отсутствуют сведения об осмотре внутридомовых сетей канализации на предмет их герметичности. Фактически поступление сточных вод в подвал жилого дома свидетельствует о негерметичности внутридомовых инженерных систем, находящихся в зоне эксплуатационной ответственности управляющей организации - ООО «Бытовик-ЖКХ». Вывод комиссии о неисправности труб дворовой канализации предположительный и не подтвержден доказательствами. Фактически трубопроводы находятся в исправном состоянии, о чем свидетельствует бесперебойное отведение сточных вод до и после указанных истцом обстоятельств и в настоящее время. Названным актом подтверждается технологическая связь негерметичного лотка тепловых сетей и внутридомовой канализации. Само по себе наличие такой связи и негерметичность лотка теплотрассы в месте его прохождения через стену подвального помещения дома являются нарушением ст. 161 ЖК РФ, п. 4.1.9. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003г. №170, и п. 18.2, п. 18.31, п. 18.34., Свода правил СП 30.13330.2020 «СНиП 2.04.01-85* Внутренний водопровод и канализация зданий» (утв. приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 30 декабря 2020 г. N920/пр), выразившимся в ненадлежащем состоянии (негерметичности) внутридомовых тепловых и канализационных сетей, приведшем к затоплению подвального помещения многоквартирного дома. В названном акте подтверждается, что с 02.01 2024г. по 06.01.2024г. сточные воды находились в подвальном помещении и при повторных засорах их уровень стал подниматься, что свидетельствует о бездействии управляющей компании ООО «Бытовик-ЖКХ», которая не организовала своевременную откачку сточных вод из подвального помещения 03.01.2024г. и не обеспечила герметичность внутридомовых канализационных сетей и места прохождения лотка теплотрассы через стену подвального помещения дома. В названном акте не указано, когда поступил вызов в АДС МУП «Водоканал-Сервис». Фактически, вызов поступил 07.01.2024г. и заявка была выполнена в тот же день. Претензии к качеству выполнения работ бригадами АДС МУП «Водоканал-Сервис» в период с 03.01.2024г. по настоящее время не поступали. Названным актом подтверждается, что, несмотря на повторные подтопления подвальных помещений 05.01.2024г. и 06.01.2024г. до вызова АДС МУП «Водоканал-Сервис» (07.01.2024г.) управляющая компания ООО «Бытовик-ЖКХ» бездействовала и не принимала мер по прекращению подтопления подвального помещения дома. Вывод комиссии о некачественном устранении засора дворовой канализации доказательствами не подтвержден и сделан исходя из субъективного мнения представителей ООО «Занарье-ЖКХ» и жителей. О качественном устранении засора свидетельствует отсутствие повторных обращений 04, 05, 06 января 2024 года – в период новогодних праздников, когда жители не могли не отреагировать на неработающую канализацию. Повторно указанный в акте вывод комиссии о неисправности труб дворовойканализации является предположительным и не подтвержден доказательствами.Кроме того, данный вывод противоречит указанным выше фактическимобстоятельствам. Вывод комиссии об угрозах порчи общедомового имущества при засорах дворовой канализации не соответствует действительности, поскольку при обеспечении герметичности внутридомовых сетей канализации, теплоснабжения и мест прохождения трубопроводов через стены дома попадание канализационных стоков в подвальные помещения многоквартирного дома в принципе невозможно. Кроме того пояснил, что МУП «Водоканал-Сервис» производились работы надлежащего качества по обслуживанию канализационных сетей. Все заявки, поступавшие от граждан, отрабатывались своевременно. Профилактика сетей производится не реже раза в течении 5 лет, последний осмотр спорного участка производился 31.03.2021 года. Дополнительно производится и осмотр колодцев, чтобы проверить работоспособность канализационных сетей. Спорный колодец не имеет выпуска, т.е. трубы из которой производится пуск сточных вод из дома. Самовольный выпуск трубы в данном колодце был установлен только в мае 2024 года. Ранее при обследовании систем данного выпуска не было установлено. Работа по очистке систем производится после установки результатов первичного осмотра систем.

Допрошенный в судебном заседании свидетель В, являющийся сотрудником МУП «Водоканал-Сервис» пояснил, что работает в данной организации с 2018 года. 20.02.2024 по поступившей заявке выезжал по месту жительства истца с проверкой систем канализации, в результате которой было установлено, что канализационные колодцы пусты. В подвальном помещении дома пластмассовые трубы герметичны, а ремизки были открыты, в некоторых местах были подтеки. При данном осмотре так же присутствовали сотрудники управляющей компании. В трубах подвального помещения идет канализация, которая входит в общую магистраль. Аналогичных заявок в январе по данному факту не поступало. Недостаток канализационных систем может заключаться в негерметичности труб. Аварийных ситуаций ранее никогда не было, случались засоры в результате скопления отходов в одном месте. Засор так же может явиться причиной подтопления подвала. В случае негерметичности подвальных канализационных систем, все отходы будут скапливаться в подвальном помещении. Общая магистральная линия проходит через 5 подъезд спорного дома. В их системе никаких неисправностей нет. О прочистке канализационной системы 21.02.2024 ему ничего не известно. Прочистка системы осуществляется по заявкам или звонкам граждан, а профилактическая прочистка производится раз в месяц.

     В соответствии со статьёй 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся лиц.

    Выслушав представителей ответчиков МУП "Водоканал-Сервис" и ООО «Бытовик-ЖКХ, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 42 Конституции Российской Федерации каждый имеет право на благоприятную окружающую среду, достоверную информацию о ее состоянии и на возмещение ущерба, причиненного его здоровью или имуществу экологическим правонарушением.

В соответствии с п. 1 ст. 290 ГК РФ собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 10 ч. 1 ст. 4 ЖК Российской Федерации отношения по поводу предоставления коммунальных услуг регулируются жилищным законодательством.

В силу ч. 4 ст. 3 ЖК Российской Федерации никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены этим Кодексом и другими федеральными законами.

Согласно п.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491 (далее - Правила) предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, о техническом регулировании, о защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, сохранность имущества физических лиц.

На основании п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с п. 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству N 170 от 27.09.2003 года, техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя управление жилищным фондом, техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий, санитарное содержание зданий.

Пунктом 4.1.15 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству N 170 от 27.09.2003 года, не допускается подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования; захламлять и загрязнять подвальные помещения.

Согласно Приложению 7 к Постановлению Госстроя России от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем центрального отопления, водопроводов и канализации, горячего водоснабжения относятся к текущему ремонту.

Пунктом 2.2.6 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" определено, что заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны -усматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение.

В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи. Аварийные заявки устраняются в сроки, указанные в приложении N 2. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.

Согласно приложению №2 заявки связанные с неисправностями аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и приборами водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального отопления, газооборудования) устраняются немедленно.

Пунктом 1 частью 1 статьи 36 Жилищного Кодекса Российской Федерации предусмотрено, что подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), отнесены к общему имуществу в многоквартирном доме.

Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В соответствии со ст. 162 ЖК Российской Федерации договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора (ч. 1).

В соответствии с ч. 2, 3 ст. 161 ЖК Российской Федерации, при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1.2.).

Согласно п. п. 11, 13, 14 Правил содержание общего имущества включает в себя осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан.

Осмотры общего имущества при непосредственном управлении многоквартирным домом проводятся лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества в данном доме.

Результаты осмотра общего имущества оформляются актом осмотра, который является основанием для принятия собственниками помещений или ответственными лицами решения о соответствии или несоответствии проверяемого общего имущества (элементов общего имущества) требованиям законодательства Российской Федерации, требованиям обеспечения безопасности граждан, а также о мерах (мероприятиях), необходимых для устранения выявленных дефектов (неисправностей, повреждений).

Пункт 18 Правил относит к такому содержанию также текущий ремонт, который проводится для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов.

Требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда закреплены в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 года N 170 (далее - Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда).

Из пункта 1.8 данных Правил технической эксплуатации жилищного фонда следует, что техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий заключается в техническом обслуживании (содержании), включая диспетчерское и аварийное; осмотрах; подготовке к сезонной эксплуатации; текущем ремонте; капитальном ремонте.

Согласно ст. 9 Федерального закона N 15-ФЗ от 26 января 1996 года "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно ст. 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору, а при отсутствии в договоре условий о качестве услуги, обязан оказать услугу, пригодную для целей, для которых услуга такого рода обычно используется.

В силу п. 2 ст. 14 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или не

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце первом п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Следовательно, бремя доказывания того, что вред истцу был причинен не в результате ненадлежащего исполнения управляющей организацией своих обязанностей по договору управления многоквартирным домом, а вследствие иных причин, возлагается на такую управляющую организацию.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", установлено, что исполнителем коммунальной услуги является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги, исполнитель обязан, в том числе, предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил (подпункты "а", "в" пункта 31); за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность (подпункт "а" пункта 149).

В соответствии с п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354 "коммунальные услуги" представляют собой осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).

Под "коммунальным ресурсом" понимается холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.

В соответствии с п. п. "а" п. 31 Правил N 354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (п. п. "а", "б", "г", "д" п. 10 Правил № 491).

В соответствии с п. 133 СанПиН 2.1.3684-21 не допускается захламление, загрязнение и затопление подвалов и технических подполий, лестничных пролетов и клеток, чердачных помещений.

Судом установлено, что истец Веселов В.А. на основании договора передачи квартиры в собственность граждан от 21.09.2009 является собственником 1/3 доли жилого помещения, расположенного по    <адрес> (т.1. л.д. 6). Лицевой счет на указанную квартиру открыт на его имя.

Управление многоквартирным домом, расположенным по <адрес>, с 01.10.2022 г. осуществляется ответчиком ООО «Бытовик-ЖКХ» что подтверждается договором управления многоквартирным домом от 01.10.2022, заключенным на основании решения общего собрания собственников жилого дома. Выбор управляющей организации произведен в соответствии с требованиями Жилищного кодекса Российской Федерации. Предметом договора управления является оказание Управляющей компанией услуг и выполнение работ по управлению многоквартирным домом, по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме по <адрес>, предоставление коммунальных услуг собственникам помещений и иным лицам, пользующимся помещениями в многоквартирном доме (т.1. л.д.27-37, 41-56).

08.01.2024 Веселов В.А. обратился в Единую диспетчерскую службу ООО «Бытовик-ЖКХ» с заявкой 2736666, согласно которой сообщил, что с 03.01.2024 идет затопление фекалиями подвала МКД по адресу: г. Серпухов, ул, Пушкина, д. 46, пятый подъезд, сотрудники ООО УК «Бытовик-ЖКХ» никаких мер не предпринимают, он задыхается, приходится открывать окна, возможно разморожение дома, просит принять меры ( т. 1 л.д. 9).

12.02.2024 Веселов В.А. обратился в Единую диспетчерскую службу ООО «Бытовик-ЖКХ» с заявкой 2804711 согласно которой сообщил, что вчера примерно в 20 часов появился в квартире запах фекальных вод, позвонил в аварийную службу ООО «Бытовик-ЖКХ», приехавшие сотрудники известили, что самостоятельно сделать не могут, т.к. забита территориальная стоковая канализация и из нее идут фекальные воды в подвал. Сказали, что звонили в Водоканал, чтобы приняли меры. Меры до сих пор не приняты. Зловонный запах стоит в квартире, нечем дышать, просил помощи. Согласно движению по заявке 12.02.2024 автор заявки отметил проблему как нерешенную, заявка возвращена на доработку (запах из подвала продолжает идти, в квартире нечем дышать, задыхается, просит помощи), 14.02.2024 в 16.20ч. исполнитель не решил проблему в установленные сроки, 14.02.2024 в 16.35ч. статус обращения – решено, заявка перенаправлена в МУП «Водоканал-Сервис», имеется засор дворовой канализации (т. 1 л.д. 188-189).

Как следует из акта обследования, подписанного представителями ООО «Бытовик-ЖКХ» в лице главного инженера Г., начальника ЖЭУ Д. и старшего подъезда <номер> МКД, расположенного по адресу: <адрес> – Е.: в результате осмотра на поступившее 02.01.2024 обращение с жалобой на запах канализации в местах общего пользования и в квартире, было установлено, что произошёл засор сети магистральной канализации между 5 и 6 подъездами, предположительно, по неисправным трубам сети дворовой канализации канализационные стоки по лотку тепловых сетей поступили в подвал, что привело к затоплению подвальных помещений между 5 и 6 подъездами. При осмотре подвальных помещений МКД 04.01.2024 установлено, что по результатам выполненной МУП «Водоканал-Сервис» прочистки, канализационные стоки полностью не ушли обратно в сети канализации. 05.01.2024 и 06.01.2024 произошли повторные затопления подвальных помещений (уровень жидкостей в помещении теплового пункта подвального помещения подъезда №5 опять начал подыматься), в связи с чем были сделаны повторные вызовы по телефону АДС МУП «Водоканал-Сервис». МУП «Водоконал-Сервис» произвел работы по устранению засоров в канализационной сети дворовой магистральной канализации, результаты которых полностью устранил только 08.01.2024. 08.01.2024 УК ООО «Бытовик-ЖКХ» выполнены работы по дезинфекции залитых помещений подвала. За период с 02.01.2024 по 08.01.2024, не смотря на выезд АДС МУП «Водоканал Сервис», засор сети дворовой канализации до конца не был устранен. При возникновении засора сетей дворовой канализации и попадания канализационных стоков в подвальное помещение наступает угроза порчи общедомового имущества, а именно теплового узла, прибора учета тепловой энергии и сетей ГВС (т.1. л.д. 10)

Согласно акту обследования от 12.01.2024, подписанному представителями ООО «Бытовик-ЖКХ» в лице главного инженера Г., начальника ЖЭУ Д. - в ходе осмотра по <адрес> установлено, что дворовая канализация находится в рабочем состоянии, подтопление подвального помещения отсутствует (т.1. л.д. 25).

МУП «Водоканал-Сервис» в адрес ООО «Бытовик-ЖКХ» направлено письмо, согласно которому: заявки, поступившие в АДС 03.01.2024 и 07.01.2024 на засор дворовой канализации по <адрес>, были отработаны в этот же день. 12.01.2024 службой водоотведения проверена работоспособность дворовой канализации – канализация работает в штатном режиме, засоров не обнаружено (т.1. л.д.11)

В адрес МУП «Водоканал-Сервис» Веселовым В.А. направлено письмо от 22.01.2024 с требованием выплатить ему в качестве причинённого морального вреда, выраженного нравственными страданиями в результате бездействия по устранению засора в дворовой магистральной канализации и подвального помещения МКД, компенсацию в размере 15000 руб. (т.1. л.д. 12). В соответствии с письмом МУП «Водоканал-Сервис» на обращение Веселова В.А. от 22.01.2024, направленным в адрес истца, по изложенным им обстоятельствам проводится проверка, при этом подтопление подвального помещения и теплового пункта МКД №46 по ул.Пушкина возможно только в случае негерметичности внутридомовой системы канализации, находящейся в зоне ответственности УК «Бытовик-ЖКХ» (л.д. 13).

Согласно акту обследования от 20.02.2024, подписанному представителями ООО «Бытовик-ЖКХ» в лице главного инженера Г., начальника ЖЭУ Д. по поступившему обращению о запахе в подъездах в ходе осмотра по <адрес> подъезд - установлено, что в результате засора дворовой канализации произошло подтопление подвального помещения. 20.02.2024 силами управляющей организации были проведены работы по осушению подвального помещения путем откачки фекальных вод и проведения дезинфекции (т.2 л.д. 9).

В соответствии с актом МУП «Водоканал-Сервис», сотрудниками данной организации 20.02.2024 было проведено обследование дворовой канализации и подвала по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, в ходе которого установлено, что дворовая канализационная линия работает в штатном режиме. В подвале 5 и 6 подъезда по вышеуказанному адресу открыты 4 ревизии. Представитель ООО «Бытовик-ЖКХ» от подписания данного акта отказался(т.1. л.д. 61, 119).

В соответствии с актом МУП «Водоканал-Сервис», сотрудниками данной организации 29.05.2024 был произведён осмотр канализационной линии дворовой канализации по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, в ходе которого установлено, что линия работает в штатном режиме по лотку. В районе 5 подъезда выявлена несанкционированная врезка в канализационный колодец (предположительно дренаж с теплотрассы), труба затампонирована (т.1. л.д. 139).

Как следует из акта обследования, подписанного представителями МУП «Водоканал-Сервис» в лице заместителя директора Б., ВРИО начальника участка водоотведения А. и слесаря ВАР канализационных сетей участка водоотведения В - в результате осмотра 02.07.2024 подвального помещения МКД, расположенного по адресу: расположенного по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46 выявлено, что подвальное помещение данного дома сильно загрязнено, на полу значительный слой грязи, присутствую навалы мусора; в подвальном помещении, где расположен общедомовой тепловой узел учета, по полу через стену подвала в направлении канализационного колодца проходят частично засыпанные снаружи трубопроводы не действующей теплотрассы с отверстиями большого диаметра в них (предположительно, на месте данных отверстий ранее были установлены задвижки). Представитель ООО «Бытовик-ЖКХ» не смог пояснить предназначение названных труб и отверстий в них. Данные трубы могут выполнять функцию дренажа подвала, т.е. отводить накопившуюся в подвале дома воду (например грунтовую, а также затекающие по причине расстыковки внутридомовых труб и открытых ревизий в подвал стоки из жилых помещений или воду, попадающую в подвал при сливе внутридомовой системы теплоснабжения). При осмотре придомовой территории на зеленой зоне вблизи многоквартирного дома (через автомобильный проезд от него) обнаружена возвышающаяся над рельефом местности замусоренная камера «мокрого» (сбросного) колодца, которая обычно используется для сброса в него горячей воды, сливаемой из внутридомовых тепловых сетей. Названный колодец не связан с канализационными сетями, негерметичен и также может быть источником поступления воды в подвал многоквартирного дома. Данный акт имеет так же примечание, согласно которому: в соответствии с п. 10.23 СП 124.13330.2012 Спуск воды из трубопроводов в низших точках водяных тепловых сетей должен предусматриваться отдельно из каждой трубы с разрывом струи в сбросные колодцы с последующим отводом воды самотеком или передвижными насосами в систему дождевой (не хозяйственно-бытовой) канализации. Согласно п. 10.23 СП 124.13330.2012 При отводе воды в бытовую канализацию (при условии получения на это разрешения МУП «Водоканал-Сервис») на самотечном трубопроводе должны предусматриваться меры, исключающие подтопление строительных конструкций тепловых сетей сточными водами, конструкция системы водоудаления должна быть газонепроницаемой (как минимум, например, обратные клапаны). В связи с тем, что названные трубопроводы в нарушение п. 10.23 СП 124.13330.2012 не обеспечены обратными клапанами и самовольно (без согласования с МУП «Водоканал-Сервис») выведены в канализационный колодец, через них возможно поступление в подвал грунтовой воды снаружи и сточных вод из колодца (т.1. л.д. 247). Представитель ООО «Бытовик-ЖКХ» от подписания данного акта отказался.

Согласно акту обследования от <дата>, подписанному представителями ООО «Бытовик-ЖКХ» в лице главного инженера Г., начальника ЖЭУ Д. - в ходе обследования подвальных помещений по <адрес> подъезд - установлено, что подтопление данных помещений происходит в результате разрывов замковых соединений общедомовых канализаций, а так же в результате выдавливания заглушек ревизионных муфт (т.2 л.д. 7)

В материалы дела МУП «Водоканал-Сервис» представлена выкопировка сетей г. Серпухова с указанием наружных трубопроводов водоотведения МКД №46 по ул.Пушкина г. Серпухов, согласно которой канализационные стоки из подъездов №№4,5,6,7,8,9 сбрасываются в общий трубопровод (т.1. л.д. 71-72).

Согласно копии журнала учета прочистки лежаков, стояков общедомовой канализации - сотрудниками ООО «Бытовик-ЖКХ» производилась профилактическая прочистка лежаков и стояков канализации по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46 – 15.12.2022, 20.03.2023, 03.07.2023, 01.11.2023, 10.04.2024 (т.1. л.д. 112-обр.сторона, 113)

В соответствии с журналом приема заявок на устранение технических сбоев на канализационных сетях МУП «Водоканал-Сервис» (т.1 л.д.128-135, 152-160, 161-187, 188-200):

- 03.01.2024 в адрес МУП «Водоканал-Сервис» поступила заявка на засор канализационных сетей по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, 6 подъезд, который был устранен 04.01.2024.

- повторная заявка на засор канализационных сетей по вышеуказанному адресу поступила 07.01.2024, который был устранен этим же днем.

- 11.02.2024 поступила заявка на бытовой засор канализационных сетей по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, 5 подъезд, который был ликвидирован 12.02.2024.

-12.02.2024 поступила заявка на засор канализационных сетей по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, 4 и 5 подъезд, который был устранен 13.02.2024.

-19.02.2023 поступила заявка на засор канализации по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, который был устранен этим же днем.

- 01.06.2023 поступила заявка на засор канализации по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, который был ликвидирован этим же днем.

- 02.07.2023 поступила заявка на засор канализационных сетей по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, 4 и 5 подъезд, который был устранен 02.07.2023.

- 05.07.2023 поступила заявка на засор канализационных сетей по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, 5 и 6 подъезд, который был ликвидирован 05.07.2023.

Согласно журналу профилактических осмотров канализационной сети за 2022-2024 МУП «Водоканал-Сервис» (т.1. л.д. 201-222):

-31.03.2023 был произведен осмотр канализационной сети по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.40А, результат осмотра – «по лотку», никаких мероприятий не требуется;

- 20.01.2024 был произведен плановый осмотр канализационной сети по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина – система работает в штатном режиме, никаких мероприятий не требуется (т.1.136-138, 201-222).

Анализируя собранные по делу доказательства, суд пришел к выводу о том, что в период с 02.01.2024 по 08.01.2024 произошло подтопление подвального помещения подъезда 5, д. 46, г. Серпухова, Московской области фекальными водами из канализации. В данный период МУП «Водоканал-Сервис» устранил засоры дворовой канализации 04.01.2024 и 07.01.2024 по поступившим заявкам. ООО «Бытовик-ЖКХ» было установлено, что после прочистки МУП «Водоканал-Сервис» дворовой канализации, 04.01.2024 канализационный стоки полностью не ушли. 05.06.2024 и 06.01.2024 произошли повторные затопления подвальных помещений. 08.01.2024 ООО «Бытовик-ЖКХ», когда ушли канализационные стоки, выполнило работы по дезинфекции помещений подвала. 12.01.2024 ООО «Бытовик-ЖКХ» составлен акт о том, что дворовая канализация находится в рабочем состоянии, подтопление подвального помещения отсутствует.

Также в период с 12.02.2024 по 18.02.2024 произошло подтопление подвального помещения подъезда 5, д. 46, г. Серпухова, Московской области фекальными водами из канализации. 11.02.2024 поступила заявка на бытовой засор канализационных сетей по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, 5 подъезд, который МУП «Водоканал-Сервис» был ликвидирован 12.02.2024, 12.02.2024 поступила заявка на засор канализационных сетей по адресу: Московская область, г.Серпухов, ул.Пушкина д.46, 4 и 5 подъезд, который МУП «Водоканал-Сервис» был устранен 13.02.2024. Согласно актам от 20.02.2024 МУП «Водоканал-Сервис» и ООО «Бытовик-ЖКХ» дворовая канализационная линия работает в штатном режиме, в подвале 5 и 6 подъезда по вышеуказанному адресу открыты 4 ревизии, 20.02.2024 силами управляющей организации были проведены работы по осушению подвального помещения путем откачки фекальных вод и проведения дезинфекции.

Суд пришел к выводу о том, что ООО «Бытовик-ЖКХ» как управляющая компания не обеспечила надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором управления МКД, допустила подтопление подвала из-за утечек от инженерного оборудования, с учетом того, что заявки связанные с неисправностями аварийного порядка трубопроводов (канализации) устраняются в соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" немедленно, в связи с чем, истцу были причинены нравственные и физические страдания, в квартире стоял зловонный запах, вызывающий тошноту, из-за чего он потерял полноценный сон, началось головокружение, постоянно болела голова, в день своего день рождения 7 августа ему было стыдно из-за запаха перед гостями. При этом управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии со ст. 161 ЖК РФ.

Вывод комиссии ООО «Бытовик-ЖКХ» о некачественном устранении МУП «Водоканал-Сервис» засора дворовой канализации не подтвержден собранными по делу доказательствами. О качественном устранении засора свидетельствует отсутствие повторных обращений 04, 05, 06 января 2024 года – в период новогодних праздников, когда жители не могли не отреагировать на неработающую канализацию.

Таким образом, суд пришел к выводу о том, что требования истца о признании бездействия ООО «Бытовик-ЖКХ» по устранению аварийных ситуаций, связанных с неисправностью канализации, в период с 02 по 08 января 2024 года и с 11 по 18 февраля 2024 года незаконными подлежат удовлетворению.

Вместе с тем, доказательств бездействия МУП «Водоканал-Сервис» в указанные периоды по устранению аварии канализации в материалах дела не имеется. В связи с чем, исковые требования к МУП «Водоканал-Сервис» о признании бездействия по устранению аварийных ситуаций, связанных с неисправностью канализации, в период с 02 по 08 января 2024 года и с 11 по 18 февраля 2024 года незаконными подлежат оставлению без удовлетворения.

Рассмотрев требования истца Веселова В.А. о взыскании в ответчиков компенсации морального вреда в размере 30000 руб., суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Внутридомовая и наружная канализация тесно связны между собой. Судом установлено, что подтопление подвала фекальными водами через общедомовые инженерные сети 5 подъезда дома 46 по ул. Пушкина, г. Серпухова происходило в связи с засором дворовой канализации. При рассмотрении дела было установлено, что канализационный колодец 5 подъезда, ответственность за содержание которого несет МУП «Водоканал-Сервис» имел несанкционированную врезку, 29.05.2024 труба затампонирована. Данный факт не исключает попадание в подвальное помещение дома фекальных вод в случае аварии дворовой канализации.

По настоящему делу суд считает возможным взыскать в пользу истца с ответчиков денежную компенсацию морального вреда по 5000 рублей с каждого, поскольку по вине ответчиков истцу причинен вред.

Согласно положениям ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ с ответчика ООО «Бытовик-ЖКХ»в доход бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 600 руб.

Руководствуясь    ст.ст. 103, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Веселова Василия Александровича удовлетворить частично.

Признать бездействия ООО «Бытовик-ЖКХ» по устранению аварийных ситуаций, связанных с неисправностью канализации, в период с 02 по 08 января 2024 года и с 11 по 18 февраля 2024 года незаконными.

Взыскать с ООО «Бытовик-ЖКХ» (ИНН 504331531, ОГРН 1075043002748) в пользу Веселова Василия Александровича (ИНН <номер>) компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

Взыскать с МУП "Водоканал-Сервис" (ИНН 5043019742, ОГРН 1025005602984) в пользу Веселова Василия Александровича (ИНН <номер>) компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей.

В удовлетворении исковых требований Веселова Василия Александровича к МУП "Водоканал-Сервис", ООО «Бытовик-ЖКХ» о взыскании компенсации морального вреда в большем размере - отказать.

Взыскать с ответчика ООО «Бытовик-ЖКХ» (ИНН 504331531, ОГРН 1075043002748) государственную пошлину в доход государства в сумме 600 (шестьсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца в Московский областной суд через Серпуховский городской суд со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий судья                       Л.В. Чепкова

Мотивированное решение изготовлено: 30.08.2024.