Дело № УИД 34RS0№-30
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
<адрес> 12 января 2021 года
Кировский районный суд <адрес> в составе:
Председательствующего судьи Самсоновой М.В.,
При секретаре ФИО2
рассмотрев в предварительном судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Ростелекком» о возложении обязанности вернуть дополнительные начисления за услуги связи по лицевому счету, компенсации вреда, штрафа
УСТАНОВИЛ:
ФИО5 обратилась в суд с иском к ПАО «Ростелеком» о возложении обязанности вернуть дополнительные начисления за услуги связи по лицевому счету, компенсации вреда, штрафа.
В обоснование заявленных требований указав, что <ДАТА> между ней и ПАО «Ростелеком» заключен договор об оказании услуг связи № ( предоставление доступа к телевизионным каналам). Оплата производилась согласно выставленных счетов ежемесячно.
В феврале 2020 года ПАО «Ростелеком» проинформировало её путем направления СМС оповещения, что оплата за январь 2020 года составляет 869 рублей и которая была ею оплачена.
Впоследствии ей стали поступать начисления с разными сумами, ввиду подключения дополнительных двух каналов и была выставлена сумма задолженности в размере 2019, 45 рублей, в связи с чем, по телефону была оформлена претензия №, и впоследствии был сделан перерасчет на сумму 1331,63рублей. <ДАТА> ПАО «Ростелеком» в одностороннем порядке расторг договор и отключил услуги.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит взыскать с ПАО « Ростелеком» неправомерно уплаченную сумму за январь 2020 года в размере 869 рублей, вернуть денежные средства за оборудование и забрать его у истца, взыскать штраф в размере 50% процентов от суммы присужденной к взысканию, моральный ущерб в размере 5000 рублей, судебные расходы в размере 2000 рублей.
В судебном заседании представителем ответчика ПАО «Ростелеком» ФИО3 заявлено ходатайство об оставлении настоящего иска без рассмотрения, ввиду не соблюдения досудебного порядка урегулирования спора.
Истец ФИО5 в судебном заседании возражала против удовлетворения заявленного ходатайства.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно абзацу 2 статьи 222 ГПК РФ суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.
По смыслу данной нормы досудебный порядок урегулирования спора предполагает его разрешение непосредственно с ответчиком путем совершения процессуальных действий, которым закон придает обязательное значение, то есть предусматривает разрешение спора между истцом и ответчиком до обращения в суд.
Представитель ответчика ПАО « Ростелеком» заявляя ходатайство об оставлении искового заявления без рассмотрения, исходит из того, что истцом не представлено доказательств, подтверждающих обращение к ответчику с претензией, т.е. не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, установленный Законом «О защите праве потребителей и Законом «О связи».
Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 23 Постановления Пленума Верховного и Суда РФ от <ДАТА> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" до подачи искового заявления в суд обязательный претензионный порядок урегулирования споров предусмотрен в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения оператором связи обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи (пункт 4 статьи 55 Федерального закона от <ДАТА> N 126-ФЗ "О связи"), а также в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункт 1 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта Российской Федерации).
Между тем, доказательств направления в адрес ответчика письменной досудебной претензии, истцом представлено суду не было.
При таких обстоятельствах, учитывая, что истцом не был соблюден досудебный порядок урегулирования спора, суд приходит к выводу об оставлении искового заявления ФИО1 без рассмотрения.
На основании изложенного, руководствуясь ст.224-225 ГПК РФ, суд
ОПРЕДЕЛИЛ:
Исковое заявление ФИО1 к ПАО «Ростелеком» о возложении обязанности вернуть дополнительные начисления за услуги связи по лицевому счету, компенсации вреда, штрафа оставить без рассмотрения по существу.
На определение судьи может быть подана частная жалоба в Волгоградский областной суд через Кировский районный суд <адрес> в течение 15 дней со дня его вынесения.
Судья М.В. Самсонова