Дело № 2-484/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
«18» июня 2015 года
Октябрьский районный суд гор. Владимира в составе:
председательствующего судьи Киселевой Н.Н.,
при секретаре Парамоновой Т.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Владимире гражданское дело по иску Чугуновой К. В. к ООО «Жилремстрой» о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры,
у с т а н о в и л:
Чугунова К.В. обратилась в суд с иском к ООО «Жилремстрой» о возмещении ущерба причиненного заливом квартиры.
В обоснование иска указывает, что является собственником квартиры, расположенной по адресу <...>.
ДД.ММ.ГГГГ произошел пролив ее квартиры, протечка с чердака из установленного расширительного бачка системы отопления дома. Причина пролива квартиры согласно, акту определения причин затопления квартиры - протекание воды в системе отопления. Выводы акта свидетельствуют о вине ответчика ООО «Жилремстрой». Между собственниками МКД и Управляющей организацией ООО «Жилремстрой» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор на управление многоквартирным домом. В п. 1.5 договора на оказание услуг Управляющая организация ООО «Жилремстрой» берет на себя обязанности по управлению многоквартирным домом. В п. 2.1, 3.2.1. указано, что предметом договора является оказание Управляющей организация ООО «Жилремстрой» услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, предоставление коммунальных услуг собственникам помещений. Согласно п. 3.2.7 Управляющая организация обязуется составлять комиссионный акт по фактам причинения вреда общедомовому имуществу, а так же имуществу собственников.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес Управляющей организации ООО «Жилремстрой» ею была направлена претензия о не качественном предоставлении услуг по содержанию системы отопления, а именно установленного расширительного бачка на чердаке с которого произошла утечка воды и в дальнейшем залив ее квартиры.
Управляющая организация ООО «Жилремстрой» отказала в добровольном удовлетворении требований о возмещении ущерба от залива квартиры.
Просит взыскать с ООО «Жилремстрой» материальный ущерб, причиненный проливом квартиры, в размере ###., компенсацию морального вреда в размере ###., штраф в соответствии с законом о защите прав потребителей, расходы по оценке ущерба в сумме ###., расходы за услуги представителя в сумме ###., расходы по оформлению нотариальной доверенности на представителя в сумме ### расходы по оплате судебной экспертизы в сумме ###
Истец Чугунова К.В., представитель Кириченко С.А. в суде поддержали заявленные требования.
Представитель ответчика ООО «Жилремстрой» по доверенности Шаипкин М.Р. в суде пояснил, что ООО «Жилремстрой» считает исковые требования незаконными и необоснованными. ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Жилремстрой» был заключен договор на содержание и текущий ремонт общедомового имущества. Ответчик не принимал на себя обязательств по предоставлению коммунальных услуг. Актом от ДД.ММ.ГГГГ зафиксирован факт пролития, его причина и объем повреждений, виновность конкретных лиц актом не устанавливается. Истцом не приведено не одного аргумента в доказательство наличия виновных действий ответчика, приведших к пролитию его жилого помещения. Рыночная стоимость ремонтных работ, отраженная в отчете ### от ДД.ММ.ГГГГ не является подтверждением размера причиненного ущерба. Полагает, что причиной пролития стало несанкционированное вмешательство истца в систему отопления многоквартирного дома, а именно установка и замена в квартире металлических стояков отопления на полипропиленовые. Следовательно, виновником причинения вреда являются непосредственно истец. Просит отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Эксперт ФИО4 в суде пояснил, что при даче заключения исследовались все материалы гражданского дела. Стороны по делу были нами извещены о дне осмотра квартиры. При экспертном осмотре установлены повреждения на столе, отслоения шпона. От чего произошло отслоение шпона установить не представилось возможным. Это отслоение могло быть как в результате эксплуатации, так и в результате пролития. На шкафе-купе, диване, повреждений от пролития не установлено. Был обнаружен только скол на шкафе-купе. Каких-либо следов разбухания, геометрических изменений мебели не установлено.
Эксперт ФИО9 в суде пояснила, что на момент осмотра определить причину пролития было невозможно, поскольку в квартире и на чердаке при осмотре было сухо, откуда текла вода установить не возможно. Расширитель на чердаке имел следы ремонта (имелись следы сварки на расширительном баке), но все было сухо. Остались только следы пролития в квартире. Пролитие квартиры произошло с чердака через перекрытия на потолке.
Свидетель ФИО7 в суде показала, что проживает в <...>, является старшей по дому. Их дом в начале обслуживал ООО «Жилищник», потом был заключен договор с ООО «Жилремстрой». О пролитии в <...>, ей стало известно недели через две. ООО «Жилремстрой» выполняют все работы, в том числе и по замене труб. Слесари обязаны следить за исправность всей системы водоснабжения и водоотведения.
Свидетель ФИО8 в суде показал, что работает директором ООО «Жилремстрой». О пролитии квартиры ему известно. Пролитие произошло ДД.ММ.ГГГГ Была получена заявка, что течет вода с чердака. Были выявлены протечки в <...>. В данной квартире были самовольно заменены трубы на пластиковые. Из-за этого и произошло пролитие квартиры. Вода текла из шва между воздухосборником и разливом отопления. Их организация обслуживает данный дом, в том числе и следит за состоянием труб и другого оборудования.
Суд, выслушав участников процесса, экспертов, свидетелей, исследовав и изучив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно ст. 1082 ГК РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).
Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Установлено, что Чугунова К.В. является собственником <...> в <...> (свидетельством о государственной регистрации права серия <...> от ДД.ММ.ГГГГ г.).
Из акта от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в <...>. <...> по <...> произошло пролитие квартиры в результате аварии на системе отопления, повреждены: ламинат местами, частично фасад шкафа купе, подлежит ремонту комната площадью 16, 5 кв.м., замена натяжного потолка, обоев.
Согласно отчету об оценке ООО «<данные изъяты>» ### от ДД.ММ.ГГГГ рыночная стоимость восстановительного ремонта квартиры составляет ###
Также установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между собственниками помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: <...> ООО «Жилремстрой» заключен договор на выполнение работ по содержанию и ремонту общедомового имущества многоквартирного дома.
В соответствии с п. 1 договора, договор заключен на основании ст. 164 ЖК РФ, с целью выполнения Управляющей организацией за плату работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома в интересах собственников помещений, а также оказания услуг, сопровождающих основную деятельность.
Согласно п. 1.3. договора, состав общего имущества, подлежащего обслуживанию, определяется из состава общего имущества, утвержденного собственниками помещений на общем собрании, и включает в себя имущество, указанное в Приложение № 1, в части которого выполняются работы и оказываются услуги, сопутствующие основную деятельность, в соответствии с Приложением № 2.
В приложении ### указаны помещения находящиеся на обслуживании МКД: черкад (технический этаж), крыша, система трубопроводов водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, отопления в помещениях общего пользования.
В соответствии с п. 1.5. договора, управляющая организация выполняет работы по содержанию и ремонту общего имущества МКД в границах эксплуатационной ответственности, которая устанавливается: на системах горячего и холодного водоснабжения, газоснабжения – до первого вентиля в квартире…
Согласно п. п. 6.1., 6.3. договора, управляющая организация несет ответственность по своим обязательствам с момента начала исполнения обязательств по договору. Управляющая организация несет ответственность перед собственниками по настоящему договору в объеме взятых обязательств (в границах эксплуатационной ответственности, определенных в п. 1.5. настоящего договора) с момента вступления договора в юридическую силу.
Согласно ч. ч. 1, 5 ст. 161 Жилищного кодекса РФ и п. п. 10, 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 491, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).
В силу п. 42 Правил, управляющие организации несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В ст. 161 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство РФ устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ и подп. «в», «г» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491, крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения, включены в состав общего имущества многоквартирного дома.
Пунктом 1.8, абзацами первым, третьим и четвертым разд. II «Организация технического обслуживания и текущего ремонта жилищного фонда» Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170, предусмотрено, что техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий включает в себя техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное, осмотры, подготовку к сезонной эксплуатации, текущий и капитальный ремонт.
Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств, работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
В силу п. 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования, выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
С целью проверки обоснованности заявленных к взысканию сумм и установления действительного размера причиненного проливом ущерба по делу была назначена судебная экспертиза.
Согласно заключению <данные изъяты> ### от ДД.ММ.ГГГГ г., стоимость ущерба, причиненного в результате повреждения <...> от пролития, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, составляет ###
В соответствии с положениями ст. ст. 39, 161, 162 ЖК РФ и п. п. 6, 10, 11, 13, 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491 управляющая организация отвечает перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несет ответственность за надлежащее содержание общего имущества.
ООО «Жилремстрой», как управляющая компания, обязана поддерживать общее имущество в многоквартирном доме в надлежащем состоянии, производить его осмотр и не допускать нарушения прав собственников помещений.
Установлено, что ущерб истцу причинен в результате протекания воды с чердачного помещения многоквартирного дома из-за аварии на системе отопления.
В этой связи на основании ст. ст. 15, 1064 ГК РФ и ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» ответственность за возмещение ущерба истцу лежит на ООО «Жилремстрой».
Правоотношения, возникшие между собственниками жилых помещений в многоквартирном доме и управляющей организацией, регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», статья 14 которого предусматривает полное возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги); статья 15 устанавливает обязанность компенсации виновным лицом морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав; а пункт 6 статьи 13 предусматривает взыскание штрафа с продавца (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ в обязанности управляющей организации по договору управления многоквартирным домом входит оказание услуг и выполнение работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в доме, предоставление коммунальных услуг собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществление иной направленной на достижение целей управления многоквартирным домом деятельности.
Пункт 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (N 491) предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. К общему имуществу многоквартирного дома в соответствии с п. 2 Правил относится крыша чердачное помещение дома.
Пунктом 42 данных Правил установлена ответственность управляющих организаций и лиц, оказывающих услуги и выполняющих работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, за нарушение своих обязательств и ненадлежащее содержание общего имущества дома.
С учетом вышеизложенного требования истца о взыскании материального ущерба, причиненного пролитием квартиры подлежит удовлетворению в сумме ###. в соответствии с заключением судебной экспертизы ### от ДД.ММ.ГГГГ г.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
С учетом вышеизложенного, в связи с нарушением прав истца, установленных Законом о защите прав потребителей, требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в сумме ###
В соответствии с требованиями п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как установлено судом, ООО «Жилремстрой» отказалось в добровольном порядке удовлетворить требования истца по возмещению ущерба, следовательно, с него подлежит уплате штраф в пользу истца в размере 50 процентов в сумме ###
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Требования истца о взыскании расходов за составление отчета ООО «<данные изъяты>» ### от ДД.ММ.ГГГГ в сумме ### (квитанция от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ###.), расходов по оплату расходов за оформление нотариальной доверенности на представителя в сумме ###. (доверенность <...>6 от ДД.ММ.ГГГГ г., зарегистрирована в реестре за № ###, справка нотариуса от ДД.ММ.ГГГГ г.), подлежат удовлетворению, поскольку является издержками связанными с собиранием доказательств в рамках заявленного спора, и в этом качестве подлежит возмещению в соответствии со ст. 94, ст. 95 и ч. 1 ст. 98 ГПК РФ.
Требования о взыскании расходов на судебную экспертизу в сумме ###. удовлетворению не подлежат, поскольку не представлен документ подтверждающий оплату.
В силу ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
С учетом сложности рассматриваемого дела, количества судебных заседаний, суд полагает возможным взыскать с ответчика расходы за услуги представителя в сумме ### (договор оказания услуг ### от ДД.ММ.ГГГГ г., квитанция ### от ДД.ММ.ГГГГ на сумму ###).
С учетом положений ст. 98 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию расходы по оплате государственной пошлины в сумме ###
Руководствуясь ст. ст. 194, 195, 196, 197, 198, 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Чугуновой К. В. удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Жилремстрой» в пользу Чугуновой К. В. материальный ущерб, причиненный в результате пролития квартиры, расположенной по адресу: <...> сумме ###., штраф в сумме ### компенсацию морального вреда в сумме ###., расходы по оценке в сумме ###., расходы за услуги представителя в сумме ###., расходы по оформлению доверенности в сумме ###., в остальной части отказать.
Взыскать с ООО «Жилремстрой» в доход бюджета расходы по оплате государственной пошлины в сумме в сумме ###
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке во Владимирский областной суд через Октябрьский районный суд гор. Владимира в течение месяца.
Председательствующий судья Н.Н. Киселева
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ г.
Судья Н.Н. Киселева