Решение по делу № 2-3701/2015 от 12.03.2015

Дело № 2-3701/2015

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Сыктывкарский городской суд Республики Коми в составе

председательствующего судьи Н.Е. Колосовой,

с участием истца С.В. Глабай,

представителя истца Е.Л. Глейха,

при секретаре М.В. Стрыгиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Сыктывкар 26 августа 2015 года гражданское дело по иску Глабай С.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Норма» о взыскании стоимости некачественно выполненных работ, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

С.В. Глабай обратилась в суд с иском к ООО «Норма» о взыскании стоимости некачественно выполненных работ по ремонту квартиры, по договору от ** ** **, в размере ... руб., расходов по приобретению и установке дверного замка в размере ... руб., неустойки в размере ... руб., компенсации морального вреда в размере ... руб.

В ходе судебного разбирательства истец уточнила исковые требования, просила взыскать с ООО «Норма» стоимость некачественно выполненных работ, определенную в ходе судебно-строительной экспертизы, в размере ... руб.

Истец С.В. Глабай и ее представитель Е.Л. Глейх в судебном заседании заявленные требования поддержали.

Представитель ответчика в судебном заседании участия не принял, извещен надлежащим образом.

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд находит исковые требования подлежащими удовлетворению.

Судом установлено, что ** ** ** года между истцом С.В. Глабай (Заказчик) и ООО «Норма» (Подрядчик) заключен договор подряда на выполнение работ по ремонту квартиры, находящейся по адресу: .... Стоимость работ согласно Приложении. 1 составила ... руб., которая уплачена в полном объеме, что подтверждается квитанциями №... на сумму ... руб. и №... на сумму ... руб.

Работы подрядчиком выполнены.

При приемке работ С.В. Глабай обнаружила на обоях в помещении кухни подтеки, а также в местах стыков обоев образовались дыры, стыки выполнены не надлежащим образом. Кроме того, рабочими была пробита балконная дверь, ключ от квартиры не возвращен заказчику, в связи с чем С.В. Глабай приобрела по цене .... и поменяла цилиндровый механизм замка.

** ** ** и ** ** ** ответчику вручены претензии.

Оказание ответчиком услуг с недостатками подтверждается объяснениями истца, письменными материалами дела, в частности, фотографиями, претензией, локальной сметой ООО «КС», а также заключением эксперта ООО ... согласно которому по факту в каждом помещении квартиры покрытие пола из линолеума, кроме ванной и санузла, в том числе в помещении коридор и кухня линолеум одного рисунка(рисунок объемный, абстракция). В помещении кухня в районе балконной двери покрытие выполнено с добавлением кусочка линолеума без подбора рисунка, без обработки стыков, без выполнения сварного шва. Внешний вид покрытия из линолеума в кухне не соответствует эстетическим и строительным нормам- стык неровный, ширина раскрытия более 0,5 мм, рисунок полотен линолеума не подобран, шов параллельно световому проему. На лоджии линолеум расстелен, не приклеен, плинтусов нет; плинтуса в коридоре подрезаны не по размеру, частично отсутствуют; под обоями неправильно подобран строительный материал, темная шпаклевка проявляется пятнами под обоями; Поверхность стен под оклейку обоями коричневого цвета, имеет шероховатости, ошкуривание поверхности выполнено некачественно; сцепление стен и обоев непрочное, обои отслаиваются под воздействием собственного веса- следствие отсутствия грунтовки под обои; Имеется по факту расхождение обоев в стыках, на поверхности обоев выступили темные пятна, полотнища обоев приклеивались в углах встык а не целым полотнищем. На поверхности обоев присутствуют воздушные пузыри. В жилой комнате не состыкованы полотнища обоев по рисунку в углу; устройство откосов на лоджии не выполнено; выполнена штукатурка стен на балконе без нанесения декоративного слоя, откосы дверные на балконе выполнены не до конца – нет полной отделки; не выполнена окраска стен и труб отопления; на дверном полотне балконной двери имеется выбоина на сэндвич панели белого цвета размер 7-12 мм (неправильный овал). Выбоина соответствует по характеру механическому повреждению в результате удара. В квартире на дату экспертизы истец не проживает, поэтому наиболее вероятное происхождение выбоины во время производства строительных работ. Стоимость устранения выявленных недостатков составляет ... руб.

В соответствии с ч. 1 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Согласно части 2 этой же статьи обязательства возникают, в том числе, из договора.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда (п. 3 ст. 740 ГК РФ).

В соответствии с ч. 1 ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Пунктом 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Статьей 30 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии со ст. ст. 56, 57 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Как следует из Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).

В связи с тем, что ответчик выполнил указанные в договоре работы с существенными недостатками, стоимость устранения таких недостатков подлежит взысканию с ответчика, в размере, определенном экспертом, то есть ... руб.

Назначенный истцом срок для устранения недостатков истек ** ** ** года, следовательно, неустойка от стоимости устранения недостатков за 47 дней просрочки составляет ... руб. ...

В соответствии с п.5. ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

Таким образом, взысканию подлежит сумма в размере ... руб.

В соответствии со ст. 12 Гражданского кодекса РФ одним из способов защиты нарушенного права является компенсация морального вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении суммы компенсации морального вреда, суд учитывает, что в результате длительного нарушения срока договора, принципы разумности и справедливости, суд определяет сумму компенсации морального вреда - в размере ... рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с выводом суда об удовлетворении требований истца о взыскании с ООО «Норма» денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ... руб., согласно следующему расчету: (...

Согласно положений ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы на оплату услуг эксперта в размере ... руб.

В силу положений ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджет МО ГО «Сыктывкар» подлежит взысканию госпошлина в размере ... рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Норма» в пользу Глабай С.В. стоимость устранения недостатков ... руб., неустойку в размере ... руб., компенсацию морального вреда ... руб., убытки в размере ... руб., штраф в размере ... расходы на оплату услуг эксперта ...

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Норма» государственную пошлину в доход бюджета МО ГО «Сыктывкар» в размере ...

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в Верховный суд Республики Коми в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья - Н.Е. Колосова