Решение по делу № 2-1922/2016 от 04.08.2016

Дело ...

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

с. Покровское                            28 сентября 2016 года

Неклиновский районный суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи Капинос В.А.,

при секретаре Рыжковой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пироженко А.В. к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» об обязанности предоставить информацию об обработке персональных данных, взыскании денежной компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Пироженко А.В. обратился в суд с иском, ссылаясь на то, что между ним и                  АО «Тинькофф Банк» заключен договор кредитной карты ... (карта                                 ...). При заключении договора им предоставлена информация о паспортных данных, месте регистрации. Таким образом, с момента заключения договора о выпуске и обслуживании кредитной карты АО «БИНБАНК кредитные карты» в соответствии с ФЗ «О персональных данных» является оператором обработки персональных данных заемщика. В соответствии со ст. 14 упомянутого Федерального закона он имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, а оператор обязан такую информацию предоставить. ... в адрес АО «Тинькофф Банк» было направлено заявление о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных, предоставленных в рамках договора кредитной карты, а именно подтвердить факт обработки персональных данных, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, а также сведения о лицах, имеющих к ним доступ и осуществляющих обработку данных по поручению Банка. Однако по истечении 30 дней с момента получения запроса ответчик письменный ответ не направил. Незаконность действий ответчика дает ему право как субъекту персональных данных право на компенсацию морального вреда в размере 20000 руб. и возмещение затрат на оплату юридических услуг в размере 5000 руб. На основании изложенного, ссылаясь на ФЗ «О персональных данных», ст.151 ГК РФ, истец просит суд обязать ответчика предоставить ему информацию, касающуюся обработки персональных данных, предоставленных в рамках кредитного договора, взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда 20000 руб., расходы на оплату государственной пошлины 300 руб. и оплату юридических услуг 5000 руб.

Истец Пироженко А.В., извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие истца.

Представитель ответчика АО «Тинькофф Банк», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, об уважительности причин неявки не сообщил.

Представитель третьего лица – Управления Роскомнадзора по ЦФО в суд также не явился, о дне рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки не сообщил.

В соответствии с ч. 3 и ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие ответчика и представителя третьего лица.

Изучив материалы дела, суд полагает необходимым в удовлетворении заявленных требований отказать с учетом следующего.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В соответствии со ст. 6 вышеуказанного Федерального закона, обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: 1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В силу ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

Согласно ч. 3 ст. 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Частью 7 статьи 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", предусмотрено, что:

Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

Как установлено судом, между Пироженко А.В. и АО «Тинькофф Банк» заключен договор кредитной карты ..., в соответствии с которым выпущена кредитная карта .... Договор заключен путем акцепта банком оферты, содержащейся в заявлении - анкете. При заключении указанного договора Пироженко А.В. дал согласие на обработку его персональных данных, что не отрицается самим истцом.

Таким образом, обработка персональных данных Пироженко А.В. производилась и производится в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», в целях выдачи клиенту кредита, заключения с ним договоров, а также исполнения обязательств по ним. Подписав указанное Заявление-оферту и соответствующие документы, истец тем самым дал свое письменное согласие банку на обработку его персональных данных.

Соответственно, в банке имеются персональные данные истца, полученные непосредственно от него и указанные им в прилагаемых документах. Персональные данные клиента получены банком непосредственно от клиента, с его согласия.

Правовым основанием для обработки персональных данных, в том числе адреса регистрации и телефонного номера клиента являются п. l и п. 5 ч. l ст. 6 Закона, согласно которым, обработка персональных данных допускается в случае согласия субъекта персональных данных, а также, если она необходима для исполнения договоров, стороной которых является субъект персональных данных.

... Пироженко А.В. направил в АО «Тинькофф Банк» заявление с просьбой подтвердить факт обработки его персональных данных ответчиком, сообщить правовые основания и цели обработки персональных данных, сообщить сведения о лицах, имеющих доступ и осуществлявших обработку его персональных данных.

Для получения запрашиваемых сведений истец Пироженко А.В. лично, либо по телефону, в АО «Тинькофф Банк» не обращался, доказательств обратному в процессе судебного разбирательства стороной истца не представлено, тогда как в силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 845 ч. 1 ГК РФ во взаимосвязи с содержанием ст. 857 ч. 2 ГК РФ потребитель вправе получить испрашиваемую информацию. Между тем данное право корреспондирует к положениям ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», регулирующей субъектный состав лиц, имеющих право на получение подробной информации. Со ссылкой на положение ЦБ России от 19 августа 2004 года № 262-П, возлагающего на кредитную организацию обязанность идентифицировать лицо, находящееся на обслуживании, суд считает, что банк, при отсутствии возможности идентификации клиента, не мог предоставлять запрашиваемую информацию.

Информация, которую просил истребовать истец у ответчика, составляет охраняемую законом ..., которая при необходимости может быть предоставлена истцу при его личном обращении в банк или его представителю, полномочия которого должны быть подтверждены надлежащим образом.

Суд приходит к выводу, что при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения истцом информации по обработке персональных данных, в отсутствие доказательств отказа кредитной организации в предоставлении такой информации в нарушение действующего законодательства, оснований для удовлетворения исковых требований об истребовании информации, касающейся обработки персональных данных, не имеется.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В рассматриваемом случае истцом не доказан факт причинения морального вреда и его последствий; отсутствуют также доказательства вины Банка в причинении истцу морального вреда, в частности отсутствия ответа на запрос истца о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных.

В соответствии с п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ).

В силу абз. 1 п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

На основании изложенного суд считает необходимым в удовлетворении иска отказать.

Отказ в удовлетворении заявленных исковых требований в силу ст. 98 ГПК РФ влечет отказ в удовлетворении требований о возмещении судебных расходов.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Пироженко А.В. в удовлетворении исковых требований к АО «Тинькофф Банк» об обязании предоставить информацию об обработке персональных данных, взыскании денежной компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Неклиновский районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ....

Председательствующий: