Решение по делу № 33-1430/2019 от 14.02.2019

     Дело № 33-1430/2019

    Апелляционное определение

г. Тюмень 18 марта 2019 года

    Судебная коллегия по гражданским делам Тюменского областного суда в составе

председательствующего	Журавлёвой Г.М.,
судей	Плосковой И.В., Смоляковой Е.В.,
при секретаре	Саакяне М.А.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе истца Дорони Г.В. в лице представителя Борисова А.А. на решение Ленинского районного суда города Тюмени от 28 ноября 2018 г., которым постановлено:

«Дороне Г.В. отказать в удовлетворении иска к Обществу с ограниченной ответственностью «Альянс Мотор Тюмень».

Заслушав доклад судьи Тюменского областного суда Журавлёвой Г.М., Дороню Г.В., его представителя Борисова А.А., поддержавших доводы апелляционной жалобы, представителя Литвинову О.П., полагавшую, что оснований для отмены решения суда не имеется, судебная коллегия

у с т а н о в и л а:

Дороня Г.В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Альянс Мотор Тюмень» (далее – ООО «Альянс Мотор Тюмень», ответчик) об обязании безвозмездного устранения недостатков выполненной работы и взыскании денежных средств. Исковые требования мотивированы тем, что в июне 2016 г. ответчиком был осуществлен ремонт двигателя автомобиля Toyota <.......>                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       200, идентификационный номер <.......>, принадлежащего истцу. За ремонт двигателя ответчику оплачены денежные средства в размере 130 805 руб. 21 коп., за счет кредитных средств банка ВТБ 24 (ПАО). В октябре 2016 г. двигатель автомобиля истца вышел из строя. Ответчиком устно было отказано истцу в безвозмездном ремонте двигателя. 10 июля 2017 г. истец обратился к ответчику с претензией о безвозмездном устранении в течение 20 дней с момента получения настоящей претензии недостатков выполненной работы по ремонту двигателя путем замены вышедших из строя запчастей, узлов и агрегатов автомобиля на новые. Письмом от 24 июля 2017 г. №162 ответчик уведомил истца об отказе в удовлетворении требований претензии по причине установленного ООО «Альянс Мотор Тюмень» гарантийного срока на выполненные работы в течение одного месяца или 1000 км. пробега с даты подписания потребителем заказ-наряда и не предоставления истцом доказательств вины ответчика. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который он оценивает в 30 000 руб. Также истец понес расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб. В связи с изложенным, просил обязать ответчика произвести безвозмездное устранение недостатков по ремонту автомобиля, путем замены вышедших из строя запчастей, узлов и агрегатов автомобиля на новые в течение 20 дней, взыскать неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы в размере 98 103 руб. 91 коп. за период с 25 июля 2017 г. по 18 августа 2017 г., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб., штраф.

Судом постановлено указанное выше решение, с которым не согласен истец Дороня Г.В. в лице представителя Борисова А.А.

В апелляционной жалобе просит об отмене решения суда первой инстанции в части отказа во взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов и принятии в указанной части нового решения по делу.

Указывает, что установленные судом первой инстанции обстоятельства, имеющие значение для дела, не доказаны, выводы не соответствуют обстоятельствам дела.

Выражает несогласие с выводом суда первой инстанции о том, что гильзование блока двигателя производилось истцом в сторонней организации, поскольку данные обстоятельства не подтверждаются материалами дела, а сделаны судом на основании пояснений стороны ответчика.

По утверждению заявителя жалобы, представитель ответчика не смог пояснить, кто забирал ДВС транспортного средства истца для ремонта в сторонней организации, тогда как подтвердил что вывоз запчастей производится через оформление специальных документов, которые у ответчика не сохранились.

Находит необоснованными выводы суда о том, что после выхода из строя двигателя, истец продолжил поездку, доехав домой (примерно 10 км), а также о том, что истец обращался на станцию технического обслуживания, не относящемуся к уполномоченным дилерам марки Тойота в городе Тобольске, поскольку истец ничего подобного не говорил, тогда как данные пояснения содержались в возражениях ответчика без предоставления надлежащих доказательств.

Считает, что при оценке судебной экспертизы суд неверно истолковал выводы эксперта относительно причин поломки ДВС транспортного средства, так как никакие правила эксплуатации ответчиком не выдавались, экспертом сделан был вывод, что приобретение запасных частей не у уполномоченного дилера не было причиной выхода из строя ДВС, а также истец не обращался в сторонние организации для производства работ по гильзованию, следовательно, вывод о том, что ответчиком работы по устранению неисправностей автомобиля выполнены надлежащего качества, являются несостоятельными.

Указывает, что ответчик не довел до истца информацию.

Ссылается на нарушение судом норм процессуального права, выраженное в отказе в принятии заявление об изменении исковых требований.

Ответчиком ООО «Альянс Мотор Тюмень» в лице представителя Васильева А.В. поданы возражения на апелляционную жалобу истца, в которых просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу истца – без удовлетворения.

Заслушав докладчика, явившиеся стороны, изучив доводы апелляционной жалобы, возражения на нее, материалы дела, а также проверив решение в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с ч. 1 ст. 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия оснований для отмены либо изменения решения суда в апелляционном порядке не находит.

Отказывая в удовлетворении исковых требований суд первой инстанции исходил из того, что указанные истцом неисправности автомобиля являются следствием несоблюдения правил эксплуатации автомобиля, в том числе выданных ответчиком, представление ответчику для ремонта запчастей и материалов, приобретенных не у уполномоченного дилера марки TOYOTA, обращение истца для производства работ (гильзование блока цилиндров) в сторонней организации. Ответчиком работы по устранению неисправностей автомобиля выполнены надлежащего качества.

Судебная коллегия с указанными выводами суда первой инстанции соглашается, поскольку они мотивированы, соответствуют обстоятельствам дела, установленным судом из представленных доказательств, и основаны на нормах права, регулирующих спорные правоотношения.

Как установлено судом и следует из материалов дела, истец являлся собственником автомобиля Toyota <.......> идентификационный номер <.......>

Автомобиль был изготовлен в октябре 2011 года, гарантийный срок предоставленный заводом - изготовителем на указанный автомобиль истек.

29.04.2016    г. истец обратился в адрес ответчика в связи с необходимостью ремонта автомобиля. Работы, заявленные истцом в заявке на ремонт от 29.04.2016 г. №1600007876 выполнялись ответчиком из запасных частей и материалов, предоставленных истцом, которые были приобретены истцом самостоятельно, не у уполномоченного дилера марки TOYOTA. После проведения ремонта истцу была предоставлена гарантия сроком 1 месяц или 1000 км пробега автомобиля истца (в зависимости от того, что наступит ранее).

Также установлено, что в период выполнения ответчиком работ по заявке на ремонт от 29.04.2016 г., блок двигателя и две головки блока двигателя были демонтированы истцом для целей проведения гильзования блока двигателя, которое проводилось истцом в сторонней организации.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу пункта 1 статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно статье 722 ГК РФ в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721).

На основании ст. 723 Гражданского кодекса РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397) (пункт 1).

В соответствии с пунктом 3 статьи 724 ГК РФ заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок - это срок, в течение которого подрядчик обязуется обеспечить соответствие качества результата работы условиям договора и несет ответственность перед заказчиком за выявленные недостатки результата работы (п. 1 ст. 724 ГК РФ).

Содержание гарантийного обязательства включает право заказчика требовать от подрядчика обеспечения надлежащего качества результата выполненных работ и корреспондирующую ему обязанность подрядчика обеспечивать его с момента приемки и до окончания действия гарантийного срока.

Согласно правилам пункта 4 статьи 724 ГК РФ в случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

Применение положений данной нормы права, носящей императивный характер, зависит исключительно от доказанности заказчиком факта выполнения подрядчиком работ с недостатками и не связано с иными факторами, которые согласно договоренности сторон имеют значение для предъявления претензий по качеству работ в пределах гарантийного срока.

Распространяя свое действие на период после приемки выполненных работ, гарантийное обязательство превращает отношения сторон по договору подряда в длящиеся. Презюмируется, что при обычной надлежащей эксплуатации предмета, явившегося результатом работ, недостаток, появившийся в течение гарантийного срока, возникает в связи с ненадлежащим исполнением подрядчиком своих обязательств.

Таким образом, при разрешении споров, связанных с применением последствий нарушения требований о качестве выполненных работ в гарантийный срок, заказчик обязан доказать возникновение недостатка в работе подрядчика в пределах этого срока и размер понесенных расходов, а последний в свою очередь обязан возместить эти расходы, если не докажет, что недостатки произошли вследствие неправильной эксплуатации либо нормального износа объекта.

Как установлено судом и истцом это обстоятельство не оспаривалось, гарантийный срок (1 месяц) на результаты проведенного ответчиком ремонта прошел, следовательно, у истца права на безвозмездное устранение недостатков в разумный срок не имеется.

Довод апелляционной жалобы о несогласии с выводом суда первой инстанции о том, что гильзование блока двигателя производилось истцом в сторонней организации, поскольку данные обстоятельства не подтверждаются материалами дела, а сделаны судом на основании пояснений стороны ответчика, судебная коллегия считает несостоятельным.

Как следует из указанных выше норм и исходя из требований ст. 56 ГПК РФ истец должен доказать или опровергнуть те обстоятельства, на которые ссылается.

Согласно заявке на ремонт автомобиля от 29.04.2016 г. № 1600007876 (л.д. 29), оформленный на ее основании заказ – наряд (акт выполненных работ) от 20.06.2016 г. № 1600007876 (л.д. 32), подписанный истцом собственноручно, следует, что ответчиком по заданию истца были выполнены следующие работы: мойка полная, мойка двигателя, двигатель – разборка и поиск неисправности, двигатель – сборка и установка. В данном перечне работ отсутствовал такой вид работ как гильзование блока двигателя. Истец был согласен с перечнем, объемом выполненных работ, замененными запасными запчастями, материалами, согласно причины обращения, заявленной истцом в заявке на ремонт от 29.04.2016 и оформленном на ее основании заказ – наряде.

Таким образом, материалы дела не содержат документов доказывающих тот факт, что ответчиком были выполнены работы по гильзованию блока двигателя.

Не влияет на законность принятого судом решения довод апелляционной жалобы о необоснованности выводы суда о том, что после выхода из строя двигателя, истец продолжил поездку, доехав домой (примерно 10 км), а также о том, что истец обращался на станцию технического обслуживания, не относящемуся к уполномоченным дилерам марки Тойота в городе Тобольске, поскольку истец ничего подобного не говорил, тогда как данные пояснения содержались в возражениях ответчика без предоставления надлежащих доказательств.

В соответствии с п. 1 ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Данное обстоятельство не опровергалось истцом в момент определения круга вопросов, подлежащих разрешению при проведении экспертизы и рассмотрения дела по существу.

Кроме того, как следует из заключения, эксперт указывает: «со слов истца, во время езды вне дороги с твердым покрытием, двигатель заглох, после чего владелец его долго не мог запустить. Спустя какое-то время двигатель запустился, на панели приборов загорелись ошибки и появился стук. Владелец продолжил поездку, доехав до дома примерно 10 километров, после чего двигатель окончательно перестал запускаться. Из объяснений следует, что именно дальнейшая эксплуатация двигателя с имеющимися неисправностями после того, как он заглох, является причиной возникновения неисправностей, установленных при осмотре двигателя» (л.д.97).

Не могут повлиять на законность решения суда первой инстанции доводы апелляционной жалобы о том, что при оценке судебной экспертизы суд неверно истолковал выводы эксперта относительно причин поломки ДВС транспортного средства, так как никакие правила эксплуатации ответчиком не выдавались, а также истец не обращался в сторонние организации для производства работ по гильзованию, следовательно, вывод о том, что ответчиком работы по устранению неисправностей автомобиля выполнены надлежащего качества, являются несостоятельными.

Согласно условий выполненных ремонтных работ в дилерском центре Тайота <.......> с которым истец был ознакомлен до подписания заявки на ремонт от 29.04.2016 г., ответчик не несет ответственность за запасные части и материалы, предоставленные истцом, а также за не достижение запланированного результата или недостатка работ (неисправности), вызванные применением ответчиком предоставленных истцом запасных частей и материалов. До сведения истца была доведена информация об условиях эксплуатации автомобиля после выполнения ремонтных работ.

Также в экспертном заключении от 27.06.2018 г. действительной причиной возникновения неисправностей двигателя внутреннего сгорания автомобиля Toyota <.......> идентификационный номер <.......> является не надлежаще выполненные работы связанные с гильзованием блока цилиндров, произведенные работы в ООО «Альянс Мотор Тюмень» в соответствии с актом выполненных работ от 20.06.2016 г. были направлены на устранение последствий, связанных с масляным голоданием в системе смазки двигателя, причинно – следственной связи между неисправностями двигателя автомобиля истца и выполненными ответчиком работами не имеется.

Ссылка в апелляционной жалобе на отсутствие доказательств, подтверждающих предоставление истцу достоверной информации о надлежащем способе устранения неисправности двигателя, не влияет на законность принятого решения, поскольку отсутствие надлежащей информации не являлось предметом и основанием иска. Истец не ссылался на указанные обстоятельства, в качестве обоснований заявленных требований.

Довод апелляционной жалобы о том, что судом нарушены нормы процессуального права, выраженные в отказе в принятии заявление об изменении исковых требований, не может повлиять на принятое судом решение.

Обоснованными находит судебная коллегия доводы представителя ответчика, заявленных в ходе рассмотрения апелляционной жалобы истца, о том, что он не является потребителем в рассматриваемом споре.

Из абзаца первого преамбулы Закона о защите прав потребителей следует, что данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Потребителем согласно абзацу третьему преамбулы признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

          Из толкования данной нормы можно сделать вывод, что не является потребителем гражданин, который, приобретая товары (работы, услуги), использует их в деятельности, которую он осуществляет самостоятельно на свой риск с целью систематического извлечения прибыли.

Как усматривается из представленных ответчиком документов, в 2013 году истец заключил договор аренды транспортного средства с ООО «Дуэт+», договор в дальнейшем был продлен до 31 декабря 2017 года. Согласно этого договора, арендатор обязался производить истцу оплату в размере 45 000 рублей.

Как следует из толкования Закона РФ «О защите прав потребителей» одним из признаков отнесения гражданина под понятие "потребитель" является приобретение товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. Термин "прибыль" надо понимать в соответствии со ст. 2 Гражданского кодекса Российской Федерации как один из признаков предпринимательской деятельности, а не просто как доход.

Законодатель ограничил действие Закона РФ "О защите прав потребителей", распространяя его исключительно на товар и услуги, которые приобретаются для определенных целей - личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Доказательства того, что истец использует указанный автомобиль исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых либо иных подобных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, по делу не представлено.

При таких обстоятельствах, судебная коллегия полагает, что ремонт автомобиля производился не для личных, семейных, бытовых и иных нужд, а для целей, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности по извлечению экономической прибыли.

Таким образом, поскольку Дороня Г.В. не является потребителем, на возникшие правоотношения не распространяется действие Закона о защите прав потребителей,.

Разрешая спор, суд первой инстанции правильно установил характер правоотношений сторон и нормы закона, которые их регулируют, исследовал обстоятельства, имеющие значение для дела, собранным по делу доказательствам дал оценку в их совокупности в соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Решение постановлено в соответствии с требованиями материального права, нарушений норм процессуального законодательства не допущено. Оснований для отмены решения суда судебная коллегия не находит.

Руководствуясь статьями 328-330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

о п р е д е л и л а :

решение Ленинского районного суда города Тюмени от 28 ноября 2018 г. оставить без изменения, апелляционную жалобу истца Дорони Г.В. в лице представителя Борисова А.А. – без удовлетворения.

Председательствующий:

Судьи коллегии: