Решение по делу № 2-4958/2014 от 19.05.2014

Дело №2-4958/2014

                                                           РЕШЕНИЕ

                                        Именем Российской Федерации

07 июля 2014 года                                                                                     г. Чебоксары

Московский районный суд города Чебоксары Чувашской Республики

под председательством судьи Орловой И.Н.,

при секретаре судебного заседания Мясниковой И.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лаврентьевой В.Е. к ООО "Сетелем Банк" о возложении обязанности предоставить копии документов,

                                                       у с т а н о в и л:

Лаврентьева В.Е. обратилась в суд с иском к ООО "Сетелем Банк"(далее Банк) о возложении обязанности предоставить копии документов, мотивировав тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком был заключен договор №, согласно условий которого Банк открыл текущий счет № в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ в Банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитного договора, приложения к договору, графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика. Однако ответа на претензию получено не было.

На основании изложенного истец просит суд обязать ответчика ООО "Сетелем Банк" предоставить копии документов по кредитному делу, а именно: договор № от ДД.ММ.ГГГГ г., приложение к договору № от ДД.ММ.ГГГГ график платежей и расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд.

На судебное заседание истец Лаврентьева В.Е. не явилась, представив ходатайство о рассмотрении дела без ее участия, исковые требования поддерживает, просит суд их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО "Сетелем Банк" по доверенности Губенко С.В. в судебное заседание не явился, направив возражения на исковое заявление, просил рассмотреть дело в отсутствии представителя Банка, в удовлетворении исковых требований отказать, указав, что истцом доказательств не получения экземпляра кредитного договора и его неотъемлемых частей не представлено, при заключении договора о предоставлении целевого потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ истец присутствовала лично, анкета-заявление и кредитный договор подписаны ею. В соответствии с п. 10 договора подтверждается о получении ею на руки экземпляра настоящего договора, ОУ, графика платежей и порядка предоставления услуги «СМС-информатор». При этом Лаврентьевой В.Е. обязательства по кредитному договору не исполняются, ввиду чего образовалась задолженность по основному долгу перед Банком в сумме СУММА

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1, 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах), информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 2 с. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком был заключен договор № о предоставлении целевого потребительского кредита для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности в общей сумме СУММА. в целях приобретения в торгово-сервисном предприятии товара, содержащий элементы: информации о предоставлении Банком Клиенту кредита в сумме СУММА., о тарифе, о погашении кредита, о товаре товарах договора об открытии банковского счета, договора о предоставлении в пользование банковской карты, договора организации страхования Клиента, который заключается в случае участия последнего в Программе добровольного коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков Банка по кредитам на неотложные нужды.

Информация об условиях кредитного договора, Графике платежей, Общих условиях выпуска и обслуживания кредитных продуктов «Сетелем Банк» ОООи действующих Тарифах «Сетелем Банк» ООО была доведена до сведения Истца в полном объеме до их подписания, о чем свидетельствует подпись последней на кредитном договоре.

Согласно п. 3 кредитного договора Анкета-Заявление для получения потребительского кредита на неотложные нужды, в случае получения одобрения Банка, вместе с Общими условиями, Графиком платежей и Тарифами являются неотъемлемыми частями кредитного договора.

В материалах дела имеется соответствующее заявление Лаврентьевой В.Е. о предоставлении кредита(л.д.5).

Анкета-Заявление и Кредитный договор были подписаны Истицей, что подтверждается собственноручной подписью Истицы под Анкетой-Заявлением и на каждой странице кредитного договора.

В соответствии с положениями п. 10 Кредитного договора Клиент проставлением собственноручной подписи под Кредитным договором подтвердил, что «подтверждаю получение мной на руки экземпляра настоящего Договора, ОУ, Графика платежей и Порядка предоставления услуги «СМС-ииформатор» (если применимо). Обязуюсь исполнять все условия Договора надлежащим образом, включая своевременную уплату в полном объеме ежемесячных платежей.»

ДД.ММ.ГГГГ Лаврентьева В.Е. обратилась в ООО «Сетелем банк» с претензией об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: кредитного договора, графика погашения платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период ввиду их отсутствия у заемщика.

Оценив собранные доказательства, суд приходит к выводу, что Банк при заключении кредитного договора и всех неотъемлемых частей выдал истцу экземпляр Договора, Общих Условий, График платежей.

Истцом запрошены повторно копии кредитного договора.

Возможность получения условий и тарифов банка имеется в открытом доступе в том числе и в сети интернет.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований.

Доводы истца об обязанности банка бесплатного и многократного предоставления ему копии договора, графиков, судом признаны несостоятельными.

Между тем, по смыслу абзаца четвертого п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.

Требование истца о предоставлении расширенной выписки, является требованием сведений о размере долга, основано на законе и подлежит удовлетворению, поскольку суду не предоставлено доказательств того, что выписка по счету истца Лаврентьевой В.Е. была направлена или вручена иным способом.

Между тем, истцом так же истребованы повторные копии документов, ранее ему предоставленных при заключении договора.

Ни Законом РФ «О защите прав потребителей», ни условиями договора от ДД.ММ.ГГГГ не предусмотрена обязанность банка неоднократного бесплатного предоставления копии ранее заключенного договора.

При таких обстоятельствах, требования истца суд удовлетворяет частично.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

                                                  Р Е Ш И Л:

В удовлетворении требований Лаврентьевой В.Е. к ООО "Сетелем Банк" об истребовании документов по кредитному делу, а именно: договор № от ДД.ММ.ГГГГ приложение к договору № от ДД.ММ.ГГГГ график платежей, отказать.

Возложить на ООО "Сетелем Банк" обязанность выдать Лаврентьевой В.Е. расширенную выписку по лицевому счету №.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Чувашской Республики через Московский районный суд г. Чебоксары ЧР в течение одного месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Председательствующий: судья                                Орлова И.Н.