Решение от 15.12.2020 по делу № 02-4094/2020 от 30.09.2020

1

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при помощнике судьи фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4094/2020

по иску Ермакова ... к наименование организации о защите прав потребителя, взыскании,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском, уточненным в порядке ст.39 ГПК РФ в ходе рассмотрения дела, к наименование организации о защите прав потребителя, взыскать денежные средства, уплаченных по Договору в размере сумма, неустойки - сумма, признании договора авиаперевозки по маршруту Москва-Сочи-Москва №309 6148909887 и 309 6148909709, заключенные между истцом и ответчиком дата расторгнутыми с дата в связи с существенными изменениями обстоятельств, мотивируя свои требования тем, что дата на сайте АК "РЭД ВИНГС" в сети Интернет истец приобрел авиабилеты №3096148909887, №3096148909709 по маршруту Москва-Сочи-Москва, заключив тем самым с наименование организации Договор на осуществление воздушной перевозки. Оплата по Договору произведена дата в размере сумма (билет №3096148909887 на имя фио), и сумма (билет №3096148909709 на имя фио). После заключения договора и до даты вылета из сообщений органов государственной власти РФ истец узнал о существенном изменении обстоятельств, из которых он исходил при заключении договора, связанных с участившимися случаями заражения коронавирусом (COVID-19). Кроме того, договоры воздушной перевозки заключались истцом с целью проживания в отеле «Сочи Парк отель», который еще в дата прекратил работу на неопределенный срок на основании распоряжения администрации адрес. дата за 12 дней до даты вылета, указанной в билете, в адрес Ответчика истцом направлено Заявление о возврате авиабилетов №3096148909887 и №3096148909709 на официальные адреса электронной почты ответчика с требованием вернуть уплаченные по Договору денежные средства в размере сумма дата указанное заявление было направлено ответчику через наименование организации заказным почтовым отправлением. дата заявление истца о расторжении договоров было получено ответчиком, что подтверждается полученным ответом службы поддержки дата Ответчиком в добровольном порядке возврат денежных средств в установленный десятидневный срок не был произведен. Истец обратился к ответчику о расторжении договора воздушной перевозки до введения ст.107.2 Воздушного Кодекса РФ и Постановления правительства, ограничение внутреннего воздушного сообщения предусмотрено не было. Истец имеет удостоверение многодетной семьи.

Истец в судебное заседание явился, доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержала, настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате и времени судебного заседания, о причинах неявки не сообщил, представил письменные возражения на исковое заявление, ходатайств в суд не представил, с учетом мнения участников процесса, положений ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав истца, изучив и исследовав письменные материалы дела, считает иск не подлежащим удовлетворению в силу следующего.

Как установлено судом, следует из объяснений сторон и материалов дела дата истцом приобретены авиабилеты №3096148909887, №3096148909709 по маршруту Москва-Сочи-Москва, таким образом, между истцом и ответчиком заключен договор воздушной перевозки, сумма которых составила сумма и уплачена истцом в тот же день в полном объеме.

После заключения договора и до даты вылета из сообщений органов государственной власти РФ истец узнал о существенном изменении обстоятельств, из которых он исходил при заключении договора, связанных с участившимися случаями заражения коронавирусом (COVID-19). Кроме того, договоры воздушной перевозки заключались истцом с целью проживания в отеле «Сочи Парк отель», который еще в дата прекратил работу на неопределенный срок на основании распоряжения администрации адрес.

Согласно доводам истца в период марта-апреля дата в РФ сложилась неблагоприятная эпидемиологическая ситуация, которая могла повлечь за собой риск заражения коронавирусом (2019-nCoV) для истца, а также после возвращения неблагоприятные последствия для лиц, контактирующих с истцом, в том числе с риском их заболевания и распространения вируса, а также их изоляции в целях соблюдения карантина и направления под медицинское наблюдение.

дата в адрес ответчика истцом по средствам Интернет на официальные адреса электронной почты направлено заявление о возврате авиабилетов №3096148909887 и №3096148909709.

дата в адрес ответчика посредствам почтового отправления истцом направлено заказное письмо с заявлением о расторжении договора и требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в размере сумма

В силу п. 1 ст. 786, ст. 792 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд. Перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок.

дата принят и вступил в силу Федеральный закон № 166-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции” (далее - Закон № 166-ФЗ), которым Воздушный кодекс РФ дополнен ст. 107.2.

Закон № 166-ФЗ распространяется на все договоры перевозки, подлежащие исполнению с дата по международным воздушным перевозкам с Китайской адрес, с дата - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до дата, а значит, действует в отношении договора заключенного между Истцом и ответчиком.

Согласно ст. 107.2. Воздушного кодекса РФ:

1. Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей адрес либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

2. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей адрес либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации".

дата официально опубликовано и вступило в силу Постановление Правительства РФ № 991 от дата «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей адрес либо на ее части» (далее - Положение).

В соответствии с п. 1 Положения, оно применяется к договорам, подлежащим исполнению с дата по международным воздушным перевозкам с Китайской адрес, с дата - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до дата.

При этом, согласно п. 6 Положения денежные средства за перевозку подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с момента, когда должен был быть осуществлен вылет рейса, указанного в билете.

Таким образом, в настоящее время правовые основания для возврата истцу денежных средств за несостоявшуюся по независящим от ответчика причинам перевозку отсутствуют, так же отсутствует и вина перевозчика в неисполнении взятых на себя обязательств.

Положением установлен особый порядок возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при введении режима повышенной готовности на всей адрес либо на ее части.

В соответствии с данным порядком при прекращении договора перевозки возникает обязанность Перевозчика в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке и дополнительных услуг перевозчика. Денежные средства, не использованные для оплаты услуг по воздушной перевозке, подлежат возврату по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, с начислением процентов, размер которых определяется ключевой ставкой ЦБ РФ.

Таким образом, согласно ст. 107.2 ВК РФ предоставляется право как пассажиру, так и перевозчику отказаться от перевозки в условиях режима повышенной готовности в связи с распространением коронавирусной инфекции, но при этом провозная плата подлежит возврату в порядке и сроки, установленные Постановлением Правительства РФ от дата №991.

Статья 107.2 ВК РФ, а также Постановление Правительства РФ от дата № 991 являются специальными нормами законодательства, регулирующими правоотношения в рамках договоров перевозки в условиях пандемии коронавируса. Значит, при определении порядка и сроков возврата денежных средств пассажиру необходимо руководствоваться вышеуказанными положениями.

Следовательно, в настоящий момент не имеется правовых и фактических оснований для удовлетворения требований истца о взыскании стоимости перевозки. В связи с изложенным, не подлежат удовлетворению исковые требования о компенсации морального вреда, неустойки и штрафа, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей», поскольку обстоятельства невозврата денежных средств в связи с отказом истца от перелета, не вызваны виновным поведением ответчика, и не были направлены на нарушение права потребителя, как это могло быть в случае отсутствия условий непредвиденной сложной эпидемиологической ситуации.

Доводы истца том, что денежные средства подлежат возврату поскольку истец имеет удостоверение многодетной семьи, суд необоснованным, поскольку в силу положений Постановления Правительства РФ от дата N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей адрес либо на ее части" истец, имеющий удостоверение многодетной семьи вправе подать заявление о возврате провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, а также до даты воздушной перевозки, указанной в билете.

В заявлении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) пассажира (лица, оплатившего перевозку), реквизиты документа, удостоверяющего личность, реквизиты документов, подтверждающих статус многодетной семьи (при наличии), паспортные данные, номер бронирования и (или) номер билета, способ возврата денежных средств (на банковскую карту, наличными денежными средствами, иным способом в соответствии с законодательством Российской Федерации), реквизиты банковской карты (при наличии), дата подачи заявления.

Возврат истцу провозной платы до истечения 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, осуществляется по заявлению, поданному при личном обращении в пункты, предусмотренные правилами перевозчика, или отправленному почтовым отправлением.

В течение 10 календарных дней со дня получения перевозчиком заявления перевозчик обязан направить денежные средства, указанные в пункте 6 настоящего Положения, на банковскую карту, реквизиты которой указаны в заявлении, либо возвратить указанные денежные средства в пункте, предусмотренном правилами перевозчика.

Вместе с тем, как пояснил истец в ходе рассмотрения дела при обращении к ответчику о своем статусе многодетной семьи не сообщал, соответствующих документов не предоставлял, таким образом, суд считает, что истец не лишен возможности воспользоваться своим правом и обратиться к перевозчику с соответствующим заявлением приложив необходимые документы, то есть соблюсти установленный законом порядок.

С учетом того, что приняты соответствующие вышеуказанные нормативные акты, предусматривающие порядок действий сторон правоотношения по перевозке, отличные от стандартной ситуации, в случае нарушения Закона «О защите прав потребителей», суд считает требования иска о взыскании денежных средств в размере сумма, уплаченных по договорам воздушной перевозки, неустойки, компенсации морального вреда не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь положениями ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л

В удовлетворении исковых требований фио... к наименование организации о защите прав потребителя, взыскании – отказать.

Решение может быть обжаловано в ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░.

░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░