Решение по делу № 2-474/2024 от 14.05.2024

УИД: 16RS0017-01-2024-000483-96

дело №2-474/2024

учет №171г

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ именем Российской Федерации

13 июня 2024 г. город Кукмор

Кукморский районный суд Республики Татарстан в составе

председательствующего судьи Хузиной Э.Х.,

при секретаре Грачевой А.Ф.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску Хасанова Ф.Х. к обществу с ограниченной ответственностью «АВТОТЕСТ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Хасанов Ф.Х. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «АВТОТЕСТ» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ при заключении договора купли-продажи автомобиля в ООО «СПЕКТР» между истцом и ООО «АВТОТЕСТ» заключен абонентский договор «<данные изъяты>», стоимостью 265 000 руб., из которых цена абонентского обслуживания 45500 руб., консультативных услуг – 219500 руб. Услуги ответчиком истцу не предоставлялись. ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику заявление о расторжении договора. Денежные средства ответчиком не возвращены. Истец просит взыскать с ООО «АВТОТЕСТ» денежные средства в размере 265000 руб.,компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 132500 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 18500 руб.

В судебное заседание истец Хасанов Ф.Х. не явился, просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «АВТОТЕСТ» не явился, надлежаще извещен.

В соответствии с положениями статей 167 и 233 ГПК РФ судом определено рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

Статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.

В силу положений пунктов 1, 2 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Пунктом 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Применительно к пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Законо защите прав потребителей) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно правовой позиции, выраженной в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 1 (утвержден Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21 апреля 2020 года) (вопрос 8), при отказе потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) не в связи с его нарушением исполнителем, потребитель вправе на основании статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требовать возврата уплаченной им цены за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Положения статьи 15 Закона о защите прав потребителей предусматривают, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При разрешении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что между Хасановым Ф.Х. и Банком «ВТБ» (ПАО) заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому истцу выдан кредит в размере 1312702,35 руб. на приобретение автотранспортного средства.

В этот же день между истцом и ООО «АВТОТЕСТ» заключен абонентский договор № на получение услуг «<данные изъяты>», по которому ответчик обязался по заданию клиента оказать услуги, а клиент обязуется оплатить эти услуги.Услугами являются предоставление клиенту на срок по ДД.ММ.ГГГГ права по программе Platinum:

- действует во всех регионах присутствия;

- круглосуточная справка и поддержка;

- оформление ДТП без участия ГИБДД;

- составление искового заявления в отношении виновника ДТП (в случае отсутствия ОСАГо у виновника);

- технический осмотр (<адрес>);

- оценка рыночной стоимости автомобиля (за исключением случаев связанных со спорами со страховыми компаниями);

- составление экспертного заключения о стоимости восстановительного ремонта автомобиля после ДТП (в случае отсутствия ОСАГО у виновника;

- мульти драйв (карта привязана как к автомобилю, так и к водителю);

- замена колеса;

- подвоз топлива;

- запуск автомобиля от внешнего источника питания;

- эвакуатор с места ДТП;

- возвращение автомобиля на дорожное полотно;

- эвакуатор при неисправности ТС;

- выполнение работ по замене лампочки в фонарях автомобиля;

- выполнение работ по замене дворников;

- такси в аэропорт;

- подача такси к месту ДТП;

- выполнение работ по замене аккумулятора;

- отключение сигнализации.

Также предоставлен комплекс консультационных и аналитических услуг по приобретению транспортного средства.Вознаграждение компании по договору составляет 265000 руб.

Из текста договора следует, что цена абонентского обслуживания помощи на дорогах составляет 45500 руб., цена комплекса консультационных и аналитических услуг по приобретению транспортного средства составляет 219500 руб.

Оплата по договору истцом произведена в полном объеме за счет кредитных средств, что подтверждается выпиской по счету (<данные изъяты>).

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику заявление об отказе от договора и о возврате денежных средств (<данные изъяты>). ДД.ММ.ГГГГ срок хранения корреспонденции истек, отправление выслано обратно. Денежные средства ответчиком не возвращены.

Согласно статье 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Из буквального содержания абонентского договора, заключенного сторонами, не следует, что комплекс услуг оказывается ответчиком только один раз. Напротив, договором предусмотрено, что он действует по ДД.ММ.ГГГГ, о чем указано в преамбуле сертификата, при этом общая цена абонентского договора указывается в размере 265000 руб.

При сопоставлении указанных пунктов договора с иными его условиями суд приходит к выводу, что услуги комплекса консультационных и аналитических услуг по приобретению транспортного средства, предусмотренные договором, не носят исключительно разового характера и могут быть затребованы заказчиком в период действия данного договора.

Заявление Хасанова Ф.Х. об отказе от договора оказания услуг ответчиком не получено. ДД.ММ.ГГГГ истек срок хранения отправления. Следовательно, в силу положений статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, спорный договор следует считать расторгнутым с ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, договор был заключен сроком на 2 года (730 дней), но фактически действовал в течение 40 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Стоимость использованного периода составила 14520,55 руб. (265000 рублей / 730 дней х 40 дней). Доказательств несения каких-либо расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, ответчик не представил.

Пропорционально сроку действия договора ответчик должен возвратить истцу часть полученной от него платы в размере 250479,45 руб. (265000 руб. – 14520,55 руб.).

В счет компенсации морального вреда с ответчика подлежат взысканию денежные средства в размере 5000 руб. Данная сумма соответствует обстоятельствам дела, принципам разумности и характеру допущенных ответчиком нарушений.

Также в пользу потребителя с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 127739,73 руб. (250479,45 руб. + 5000 руб.)/2). Оснований для уменьшения штрафа не имеется.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 11 и 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 1 статьи 1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статей 2, 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер. Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Как следует из материалов дела, истцом в рамках данного гражданского дела понесены расходы по оплате юридических услуг (составление досудебной претензии, стоимостью 3500 руб.; составление искового заявления, стоимостью 8000 руб.; сопровождение дела (мониторинг, информирование заказчика, консультация, подготовка необходимых документов), стоимостью 7000 руб.) по соглашению об оказании услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с ФИО1, в размере 18500 руб. (<данные изъяты>).

Учитывая сложность рассматриваемого дела, объем оказанных истцу в соответствии с договором оказания услуг, качество выполненной работы, стоимость понесенных расходов по оплате услуг представителя с объемом защищаемого права, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «АВТОТЕСТ» в пользу истца расходов по оплате юридических услуг в размере 18500 руб., считая их разумными.

Истец был освобождён от уплаты государственной пошлины по настоящему делу, поэтому в соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ, пунктом 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ООО «АВТОТЕСТ» в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина за подачу иска в размере 6004,79 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Хасанова Ф.Х. к обществу с ограниченной ответственностью «АВТОТЕСТ» о взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственность «АВТОТЕСТ» (ОГРН: №, ИНН: №) в пользу Хасанова Ф.Х., СНИЛС: №, денежные средства в размере 250479 рублей 45 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 127739 рублей 73копеек, расходы по оплате юридических услуг в размере 18500рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственность «АВТОТЕСТ» (ОГРН: №, ИНН: №) в бюджет муниципального образования «Кукморский муниципальный район Республики Татарстан» государственную пошлину в размере 6004 рублей 79 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявления об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда. Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение в окончательной форме составлено 20.06.2024

Председательствующий: подпись

Копия верна:

Судья Э.Х. Хузина