Решение по делу № 33-15692/2024 от 21.08.2024

Мотивированное определение изготовлено 04.10.2024

Дело № 33-15692/2024 (2-835/2024)

УИД 66RS0044-01-2024-000102-13

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

г. Екатеринбург 26.09.2024

Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в составе:

председательствующего	Локтина А.А.,
судей	Ильясовой Е.Р.,
	Хамиевой Ю.Р.,

при ведении протокола помощником судьи Гордеевой Н.В.,

рассмотрела в помещении суда в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ваганова Валентина Александровича, Вотиновой Екатерины Валентиновны, Порубовой Юлии Дмитриевны, Немытовой Екатерины Ивановны к Первоуральскому производственному муниципальному унитарному предприятию «Водоканал», Публичному акционерному обществу «Т Плюс», Обществу с ограниченной ответственностью управляющая компания «Даниловское» о возложении обязанности устранить недостатки качества услуг горячего и холодного водоснабжения, произвести перерасчет оплаты за услуги холодного и горячего водоснабжения, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, поступившего по апелляционной жалобе ответчика Первоуральского производственного муниципального унитарного предприятия «Водоканал» на решение Первоуральского городского суда Свердловской области от 01.04.2024.

Заслушав доклад судьи Ильясовой Е.Р., объяснения представителя ответчика ООО УК «Даниловское», судебная коллегия

установила:

истцы Ваганов В.А., Вотинова Е.В., Порубова Ю.Д., Немытова Е.И. обратились в суд с указанным иском, указав, что являются собственниками жилых помещений в многоквартирном доме по адресу: г. Первоуральск, ул. Вайнера, 19. Указанный дом находится в управлении ООО «Даниловское». В июле 2023 года в доме холодная и горячая вода была ненадлежащего качества, данная информация является общеизвестной, поскольку была освещена в средствах массовой информации. В этой связи истцы просили возложить обязанность на ООО УК «Даниловское», ППМУП «Водоканал» и ПАО «Т Плюс» устранить недостатки качества услуг горячего и холодного водоснабжения обеспечив соответствие холодной и горячей воды требованиям СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания", ГОСТ 31868-2012 «Вода. Методы определения цветности», ГОСТ Р 57164-2016 «Вода питьевая. Методы определения запаха, вкуса и мутности», ГОСТ 4011-72 «Вода питьевая. Методы измерения концентрации общего железа». В случае неисполнения обязательств взыскать с каждого из ответчиков неустойку за неисполнения решения суда в размере 300 рублей в день. Также просили обязать ООО УК «Даниловское» произвести перерасчет оплаты предоставления услуги ненадлежащего качества холодного водоснабжения предоставляемой истцам (холодная вода на СОИ, холодная вода) и горячего водоснабжения (горячая вода на СОИ, компонент на Х/В ХВС компонент (гвс)) по дату приведения воды в надлежащее качество. Кроме того, взыскать с каждого из ответчиков компенсацию морального вреда по 50000 рублей.

Представитель ответчика ППМУП «Водоканал» просил в удовлетворении исковых требований, предъявленных данному юридическому лицу, отказать, ввиду того, что качество воды зависит от состояния городских сетей водоснабжения, ремонт которых не осуществлялся длительное время. ППМУП «Водоканал», которому часть городских сетей передано в оперативное управление, не имеет возможности самостоятельно осуществлять их ремонт или модернизацию. В связи с аварийным состоянием сетей водоснабжения в г. Первоуральске, вступившим в законную силу решением Первоуральского городского суда от 22.12.2022 (гражданское дело № 2-4649/2022) удовлетворен иск прокурора в интересах неопределенного круга лиц: на Администрацию г. Первоуральска возложена обязанность разработать и утвердить Перечень объектов водоснабжения и водоотведения, находящихся в муниципальной собственности, в отношении которых в 2023 году необходимо заключение концессионного соглашения. Также в данном решении указано на необходимость обеспечения проведения открытого конкурса на право заключения концессионного соглашения в отношении объектов водоснабжения и водоотведения, находящихся в муниципальной собственности городского округа Первоуральск. В г. Первоуральске размер статьи затрат утвержденного тарифа на ХВС и водоотведение – капитальный ремонт, не покрывает объема денежных средств, необходимых для восстановления, реконструкции и последующего содержания сетей водоснабжения и водоотведения. Приготовленная ППМУП «Водоканал» на насосно-фильтровальной станции вода соответствует необходимым требованиям, но впоследствии загрязняется при прохождении по городским сетям водоснабжения, ремонт и модернизация которых не входят в компетенцию ППМУП «Водоканал». Согласно протоколам испытаний, качество услуг водоснабжения соответствует нормативам.

Представитель ответчика ПАО «Т Плюс» иск не признал, считает, что ПАО «Т Плюс» является ненадлежащим ответчиком.

Решением Первоуральского городского суда Свердловской области от 01.04.2024 исковые требования удовлетворены частично.

На ООО УК «Даниловское» возложена обязанность произвести перерасчет оплаты предоставления услуги ненадлежащего качества холодного водоснабжения предоставляемой Ваганову В.А., Вотиновой Е.В., Порубовой Ю.Д., Немытовой Е.И. (холодная вода на СОИ, холодная вода) за период 14.07.2023 по 06.03.2024 в квартирах №№ 9, 64, 9, 15 по адресу г. Первоуральск, ул. Вайнера, д. 19.

Взыскана с ППМУП «Водоканал» в пользу Ваганова В.А., Вотиновой Е.В., Порубовой Ю.Д., Немытовой Е.И. компенсация морального вреда по 15000 рублей в пользу каждого.

Взыскана с ООО УК «Даниловское», ППМУП «Водоканал» в доход местного бюджета сумма государственной пошлины по 150 рублей с каждого.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказано.

В апелляционной жалобе представитель ответчика ППМУП «Водоканал» Попова К.И., приводя доводы, аналогичные возражениям на иск, просит решение суда отменить, вынести новое об отказе в иске. Оспаривая решение в части взыскания с ППМУП «Водоканал» компенсации морального вреда, указывает, что непосредственным исполнителем услуг перед истцами является управляющая компания, а собственником инженерных сетей – ГО Первоуральск. Взысканную судом сумму полагает завышенной. Также полагает необоснованным удовлетворение требования в части обязания произвести перерасчет по 06.03.2024, указывая, что суд неверно определил период нарушения качества предоставляемых коммунальных услуг, не приняв во внимание предоставленные ответчиком протоколы лабораторных испытаний. Иные доводы аналогичны тем, которые приводились ответчиком в суде первой инстанции.

В суде апелляционной инстанции представитель ответчика ООО «УК «Даниловское» Доровских А.Ю. просил оставить оспариваемое решение без изменения.

Иные лица, участвующие в деле, надлежаще извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд апелляционной инстанции не явились, об уважительности причин неявки не сообщили, об отложении разбирательства дела не просили.

Кроме того, в соответствии со ст. ст. 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации», информация о времени и месте рассмотрения апелляционной жалобы заблаговременно размещалась на интернет-сайте Свердловского областного суда. С учетом приведенных обстоятельств, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия определила рассмотреть дело при указанной явке.

Заслушав представителя ответчика, проверив материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующим выводам.

Как установлено и следует из материалов дела, Ваганов В.А., Вотинова Е.В., Порубова Ю.Д., Немытова Е.И. являются собственниками квартир №№ 9, 64, 9, 15 в доме по адресу г. Первоуральск, ул. Вайнера, д. 19 (л.д. 11 – 18). Многоквартирный дом по ул. Вайнера, д. 19 г. Первоуральск находится в управлении ООО УК «Даниловское».

Собственники помещений в указанном доме не принимали решений о заключении прямых договоров предоставления коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению с ресурсоснабжающими организациями.

Для предоставления собственникам и пользователям помещений в данном доме коммунальной услуги по холодному водоснабжению ООО УК «Даниловское» приобретает холодную воду у ППМУП «Водоканал».

Для предоставления собственникам и пользователям помещений в доме по адресу г. Первоуральск, ул. Вайнера, д. 19 коммунальной услуги по горячему водоснабжению ООО «Даниловское» заключило договор с ПАО «Т Плюс».

Граница эксплуатационной ответственности и балансовой принадлежности между ПАО «Т Плюс» и ООО «Даниловское» проходит по внешней стене многоквартирного дома.

Поставка горячей воды в дом осуществляется по отдельному трубопроводу от ЦТП. Приготовление горячей воды осуществляется через теплообменное оборудование, установленное на ЦТП путем нагрева исходной холодной воды ППМУП «Водоканал».

В рамках договорных отношений с ПАО «Т Плюс» - ППМУП «Водоканал» обязался поставить в адрес ПАО «Т Плюс» холодную воду питьевого качества, которую «Т Плюс» нагревает до нормативной температуры и поставляет в дом.

На основании изложенного, качество коммунальных ресурсов, которые поставляются обществу УК «Даниловское» для предоставления истцам коммунальных услуг по холодному и горячему водоснабжению, на границе балансовой принадлежности должно соответствовать п. 2, 6 приложения № 1 к Правилам № 354.

Согласно подп. «а» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2021 года № 354 (далее Правила № 354) исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно п. 101 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к указанным Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к данным Правилам, а для случаев, предусмотренных п. 148(53) названых Правил, размер платы за коммунальную услугу ненадлежащего качества подлежит уменьшению в порядке, предусмотренном приложением № 3 к Правилам № 354.

В п. 2 приложения № 1 к указанным Правилам предусмотрено, что отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается. При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с п. 101 Правил.

В отношении коммунальной услуги по горячему водоснабжению п. 6 приложения № 1 к Правилам № 354 устанавливает недопустимость отклонения состава и свойств горячей воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. При несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с п. 101 Правил.

Согласно п. 111 Правил № 354 датой и временем, начиная с которых считается, что коммунальная услуга предоставляется с нарушениями качества, являются:

а) дата и время обнаружения исполнителем факта нарушения качества коммунальной услуги всем или части потребителей, указанные исполнителем в журнале учета таких фактов (пункты 104, 107 названных Правил);

б) дата и время доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги, указанные исполнителем в журнале регистрации сообщений потребителей, если в ходе проведенной в соответствии с настоящим разделом проверки такой факт будет подтвержден, в том числе по результатам проведенной экспертизы (пункт 108 Правил № 354);

в) дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения;

г) дата и время начала нарушения качества коммунальной услуги, которые были зафиксированы в акте проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, составленном потребителем в соответствии с п. 110(1) указанных Правил, в случае если нарушение качества было подтверждено в ходе проверки факта нарушения качества коммунальной услуги или в результате проведения экспертизы качества коммунальной услуги.

В силу п. 112 Правил № 364 период нарушения качества коммунальной услуги считается оконченным:

а) с даты и времени установления исполнителем факта возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества всем потребителям, указанных исполнителем в соответствии с п. 104 данных Правил в журнале регистрации таких фактов;

б) с даты и времени доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы исполнителя сообщения о возобновлении предоставления ему коммунальной услуги надлежащего качества;

в) с даты и времени, указанных в акте о результатах проверки по итогам устранения причин нарушения качества коммунальной услуги, составленном в соответствии с п. 113 Правил № 354;

г) с даты и времени возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, которые зафиксированы коллективным (общедомовым), общим (квартирным), индивидуальным прибором учета или иным средством измерения, которое предназначено для этих целей и используется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о единстве измерений, если указанные приборы учета и средства измерения способны сохранять зафиксированные сведения.

После устранения причин нарушения качества коммунальной услуги исполнитель обязан удостовериться в том, что потребителю предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом объеме (п. 113 Правил № 354).

Постановлением судьи Первоуральского городского суда от 15.11.2023, оставленным без изменения решением судьи Свердловского областного суда от 17 января 2024 года, ППМУП «Водоканал» (л.д. 38 – 40) привлечен к административной ответственности по статье 6.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, назначено административное наказание в виде штрафа 25000 рублей. При рассмотрении административного дела судом установлено, что в рамках проводимого с 19.07.2023 по 28.08.2023 санитарного расследования должностным лицом Территориального отдела в г. Первоуральск, Шалинском, Нижнесергинском районах и г. Ревде Управления Роспотребнадзора по Свердловской области установлено, что качество и безопасность питьевой воды в распределительной сети г. Первоуральск не соответствует гигиеническим нормативам по органолептическим и микробиологическим показателям. В частности: за период с 17 июля по 20 августа 2023 года отобрано 72 пробы питьевой воды из распределительной сети, из которых 59 проб (81,9%) не соответствует гигиеническим нормативам, из них 45 проб (62,5%) - по органолептическим показателям и 14 проб (19,4%) – по микробиологическим показателям. За период с 19 июля по 23 июля 2023 года отобрано и исследовано 15 проб питьевой воды, из которых 14 проб (93,3 %) не соответствует гигиеническим нормативам по органолептическим показателям (запах, цветность, мутность). За период с 24 июля по 30 июля 2023 года отобрано и исследовано 16 проб питьевой воды, из которых 12 проб (75 %) не соответствует гигиеническим нормативам по органолептическим показателям (запах, цветность, мутность), по микробиологическим показателям (г. Первоуральск, ул. Дружбы, 5 – от 25.07.2023 и 27.07.2023 (ОМЧ), г. Первоуральск, ул. Генераторная, 11 – от 29.07.2023 (ОМЧ, ОКБ). За период с 31 июля по 06 августа 2023 года отобрано и исследовано 19 проб питьевой воды, из которых 15 проб (78,9 %) не соответствует гигиеническим нормативам по органолептическим показателям (запах, цветность, мутность), по микробиологическим показателям (г. Первоуральск, ул. Генераторная, 11, ул. Дружбы, 5, ул. Вайнера, 37 – от 31.07.2023 (энтерококки), г. Первоуральск, ул. Генераторная, 11 – от 04.08.2023 (ОМЧ, ОКБ), г. Первоуральск, ул. Генераторная, 11, ул. Дружбы, 5 – 06.08.2023 (ОКБ).

За период с 07 августа по 13 августа 2023 года отобрано и исследовано 13 проб питьевой воды, из которых 13 проб (100 %) не соответствует гигиеническим нормативам по органолептическим показателям (запах, цветность, мутность), по микробиологическим показателям (г. Первоуральск, ул. Генераторная, 11 – от 08.08.2023 (ОКБ), г. Первоуральск, ул. Генераторная, 11, а также ул. Вайнера, 37 – от 12.08.2023 (ОМЧ). За период с 14 августа по 20 августа 2023 года отобрано и исследовано 9 проб питьевой воды, из которых 5 проб (55,6 %) не соответствует гигиеническим нормативам по органолептическим показателям (запах, цветность, мутность). Событие вмененного ППМУП «Водоканал» правонарушения установлено должностным лицом органа Роспотребнадзора по результатам санитарного расследования, проведенного на основании приказа от 19.07.2023 № 66-11-01/03-4999-2023 в отношении ППМУП «Водоканал», проведенного в целях установления причин возникновения ухудшения качества питьевой воды в распределительной сети г. Первоуральск в связи с поступившими в территориальный отдел жалобами и обращениями граждан.

При рассмотрении административного дела было установлено, что установленные в ППМУП «Водоканал» нарушения в любом случае являются результатом непринятия юридическим лицом всех зависящих от него действий, направленных на профилактику и недопущение таковых и подобных недостатков, что является нарушением ст.ст. 19 Федерального закона от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», п. 1 ст. 23 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», а также положений СанПиН СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».

В ходе санитарного расследования оценивалось качество питьевой воды, отобранной из распределительной сети г. Первоуральска в период с 19.07.2023 по 28.08.2023. Третьим лицом установлено, что в данный период качество и безопасность питьевой воды не соответствовали гигиеническим нормативам по органолептическим и микробиологическим показателям.

Доказательств того, что горячая вода, подаваемая по трубопроводам ПАО «Т Плюс», не соответствовала либо не соответствует физико-химическому составу, в материалах дела не имеется, для приготовления горячей воды ПАО «Т Плюс» также используется коммунальный ресурс – холодная вода, приобретаемая у ППМУП «Водоканал».

Установив указанные обстоятельства, разрешая исковые требования и удовлетворяя их частично, суд первой инстанции, исходил из того, с 14.07.2023 по вине ППМУП «Водоканал» истцам предоставлялась вода ненадлежащего качества, в связи с чем, взыскал с ППМУП «Водоканал» в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 15000 руб. в пользу каждого.

Поскольку с 14.07.2023 вся холодная вода, поставляемая в распределительную сеть г. Первоуральск, не соответствовала требованиям СанПиН 1.2.3685-21; при рассмотрении дела ООО «Даниловское» не представило доказательств того, что начиная с 01.08.2023 в физико-химическом составе поставляемой воды на вводе многоквартирного дома № 19 по ул. Вайнера или в квартирах истцов отсутствовали отклонения, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что имеются основания для перерасчета платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению за период с 01.08.2023 по 06.03.2024.

Судебная коллегия не находит оснований не согласиться с выводами суда первой инстанции, поскольку с 14.07.2023 вся холодная вода, поставляемая в распределительную сеть г. Первоуральск, не соответствовала требованиям СанПиН 1.2.3685-21, что также подтверждено вступившими в законную силу судебными актами.

Доводы о том, что ППМУП «Водоканал» не могло влиять на качество воды в спорный период времени, такое качество воды вызвано, в том числе состоянием трубопроводов в городе, на правильность выводов суда первой инстанции не влияет, учитывая, что потребитель, оплачивающий коммунальные услуги, вправе рассчитывать, что такие услуги ему будут оказаны надлежащего качества. Доказательств того, что обстоятельства, в силу который холодная вода, в том числе для горячего водоснабжения, поставлялась ненадлежащего качества, возникли вследствие обстоятельств непреодолимой силы и находятся вне контроля ответчика, не представлено.

Проверяя оспариваемое решение в части взыскания компенсации морального вреда, суд апелляционной инстанции исходит из следующего.

Право граждан на благоприятную окружающую среду, достоверную информацию о ее состоянии и на возмещение ущерба, причиненного его здоровью или имуществу экологическим правонарушением, предусмотрено в ст. 42 Конституции Российской Федерации.

Данное право носит личный неимущественный характер, является нематериальным благом, вследствие чего одним из инструментов его защиты может является требование о компенсации морального вреда, предусмотренное ст. ст. 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Возможность применения в данном конкретном случае положений ст. 151, ст. 1099-1101 Гражданского кодекса Российской Федерации указывает на необоснованность доводов апелляционной жалобы о том, что компенсация потребителю коммунальной услуги возможна только исполнителем такой услуги, с которым у потребителя заключен соответствующий договор.

С учетом обстоятельств данного конкретного спора, исполнитель коммунальной услуги не мог влиять на качество поступающей воды, поскольку вода не соответствовала нормативам в распределительной сети г. Первоуральска, а не в отдельно взятом доме, в котором проживают истцы.

В спорных правоотношениях применимы и положения ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», так как вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. При этом право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет (п. 1 и 2 ст. 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Присуждение в данном случае компенсации морального вреда не противоречит положениям ст. ст. 151, 1099-1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 15 Закона о защите прав потребителей, а также разъяснениях, приведенных в п. п. 16, 19, 25-30 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда».

Между тем, учитывая характер допущенного ответчиком ППМУП «Водоканал» нарушения, его длительность, последствия нарушений для истцов, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд апелляционной инстанции приходит к выводу о необходимости снижения суммы, взысканной судом первой инстанции компенсации морального вреда до 3000 рублей в пользу каждого из истцов.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В абз. 1 п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей указано, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Соответственно, в данном случае, размер штрафа составит 1 500 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь п. 2 ст. 328; п. п. 1, 2, 3, 4 ч. 1, п. 1, 2, 3 ч. 2, ч. 3 ст. 330; ст. ст. 329 и 335 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Первоуральского городского суда Свердловской области от 01.04.2024, в части взысканной с Первоуральского производственного муниципального унитарного предприятия «Водоканал» в пользу Ваганова Валентина Александровича, Вотиновой Екатерины Валентиновны, Порубовой Юлии Дмитриевны, Немытовой Екатерины Ивановны компенсации морального вреда изменить, снизив ее размер до 3000 рублей в пользу каждого из истцов, а также взыскать с Первоуральского производственного муниципального унитарного предприятию «Водоканал» в пользу Ваганова Валентина Александровича, Вотиновой Екатерины Валентиновны, Порубовой Юлии Дмитриевны, Немытовой Екатерины Ивановны штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 1500 рублей каждому.

В остальной части решение Первоуральского городского суда Свердловской области от 01.04.2024 оставить без изменения, апелляционную жалобу Первоуральского производственного муниципального унитарного предприятию «Водоканал» - без удовлетворения.

Председательствующий А.А. Локтин

Судьи Е.Р. Ильясова

Ю.Р. Хамиева