Решение по делу № 2-5583/2016 от 25.05.2016

Дело № 2-5583/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

04 июля 2016 года город Кызыл

Кызылский городской суд Республики Тыва в составе судьи Успуна И.И., при секретаре Билчей А.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С. к Акционерному обществу «Альфа-Банк» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу,

УСТАНОВИЛ:

С. обратился в суд с иском к Акционерному обществу «Альфа-Банк» (далее – АО «Альфа-Банк») об обязании предоставить копии документов по своему кредитному делу, указывая на то, что между ним и ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты № с лимитом. По условиям данного договора ответчик открыл текущий счет истцу в рублях, обязался осуществлять его обслуживание. Истец обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре. Им ДД.ММ.ГГГГ в АО «Альфа-Банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу истца, а именно договора на выпуск кредитной карты, приложений к нему, графика платежей, расширенная выписка по лицевому счету, ввиду их отсутствия у истца. Однако, ответ на претензию и запрашиваемые документы истец не получил. Он как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. У него не имеется никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Истец является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ему должны быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета. Не предоставление таких сведений расценивается как нарушение его потребительских прав. Просит обязать АО «Альфа-Банк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика С., а именно: копию договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

В судебное заседание истица С. не явилась, извещена надлежащим образом, просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО «Альфа-Банк» по доверенности Р. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки не сообщил.

В связи с чем суд рассматривает дело в отсутствие не явившихся сторон.

Представитель ответчика АО «Альфа-Банк» представил возражение на исковое заявление, в котором указал, что Банк возражает против удовлетворения иска. Заемщик просит предоставить ему копии кредитных документов по соглашению о кредитовании № №. ДД.ММ.ГГГГ ОАО «Альфа-Банк» и С. заключили Соглашение о кредитовании на получение карты с фиксированным ежемесячным платежом № №. Соглашение о кредитовании заключено в офертно-акцептной форме. Во исполнение соглашения Банк осуществил перечисление денежных средств на текущий кредитный счет заемщика. В соответствии с условиями соглашения о кредитовании сумма лимита кредита составила <данные изъяты> руб., впоследствии лимит кредитования был увеличен до <данные изъяты> рублей, проценты за пользование кредитом – 39,90 % годовых. С. воспользовалась денежными средствами из предоставленной ей суммы кредитования. При заключении договора клиент получил копии документов, относящихся к заключенному договору, подтвердив их получение своей подписью. Претензия клиента Банком была принята и рассмотрена, на нее был дан ответ. По этой причине доводы заемщика необоснованны. Просит отказать С. в удовлетворении исковых требований.

Изучив возражения ответчика, материалы дела, суд приходит к следующему.

Как следует из искового заявления и материалов дела, между С. и АО «Альфа-Банк» (Кредитор) ДД.ММ.ГГГГ было заключено соглашение № № о кредитовании путем выпуска кредитной карты. По условиям данного соглашения (договора) Кредитор открыл текущий счет истцу в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить заемщику кредитную карту с лимитом <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ответчику С. была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно: договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к данному договору, приложений к договору, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия договора, ввиду их отсутствия у заемщика (истца).

Факт направления указанной претензии ответчику и ее получения ответчиком подтверждается копией реестра почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ, и представителем ответчика не оспаривается.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 1 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

В силу ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитные организации, ЦБ РФ, организации, осуществляющие функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют сохранение тайны об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

В соответствии со ст. 30 указанного федерального закона отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам и их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом (ч. 2 ст. 857 ГК РФ).

В соответствии со ст. 9 Федерального закона РФ от 26.01.1996 года «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с абзацем 3 пункта 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу требований пункта 1 ст. 10 упомянутого Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Из смысла вышеуказанных положений закона следует, что запрашиваемые истцом документы по его кредитному делу, информация должны быть предоставлены истцу бесплатно, потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся сумме кредита.

Обращение истца в суд с настоящим иском к ответчику суд расценивает как доказательство отказа АО «Альфа-Банк» в выдаче истцу документов по кредиту.

При таких обстоятельствах утверждать о том, что ответчик выполнил требования истца о выдаче документов, не представляется возможным, он лишен возможности получить запрашиваемые документы у ответчика, в связи с чем, ответчиком нарушены права истца на получение документов по своему кредитному делу и информации о задолженности, платежах по кредиту, гарантированные положениями статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При таких обстоятельствах, требования истца к ответчику являются обоснованными и подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск С. к Акционерному обществу «Альфа-Банк» удовлетворить.

Возложить на Акционерное общество «Альфа-Банк» обязанность предоставить С. копии документов по кредитному делу заемщика С., а именно: копию соглашения № № о кредитовании (на выпуск кредитной карты) от ДД.ММ.ГГГГ, копии приложений к соглашению о кредитовании № № (на выпуск кредитной карты), копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № с момента заключения договора до ДД.ММ.ГГГГ.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Тыва в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения - 11 июля 2016 года, путем подачи апелляционной жалобы через Кызылский городской суд.

Судья И.И. Успун