Решение по делу № 2-442/2015 от 23.01.2015

Дело № 2-442/2015

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Резолютивная часть решения вынесена и оглашена 05 марта 2015 года.

Мотивированное решение составлено 10 марта 2015 года.

г. Ступино Московской области                                          05 марта 2015 года

Ступинский городской суд Московской области в составе председательствующего федерального судьи Есина Е.В. при секретаре Филатовой Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кузнецовой ФИО5 к ООО «Евросеть-Ритейл» о расторжении договора купли-продажи, о взыскании уплаченной за товар денежной суммы, неустоек, компенсации морального вреда, почтовых расходов, штрафа и расходов на оплату услуг представителя,

УСТАНОВИЛ:

Кузнецова М.И. обратилась в Ступинский городской суд Московской области с исковым заявлением, уточнённым в ходе судебного разбирательства в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ООО «Евросеть-Ритейл», в котором просит расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между ней и ООО «Евросеть-Ритейл»; взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» в её пользу уплаченную за товар денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение сроков устранения недостатков товара в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований о возмещении убытков, причинённых вследствие продажи товара ненадлежащего качества, в сумме <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, почтовые расходы в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей.

Свои требования истица обосновывает тем, что ДД.ММ.ГГГГ в торговом салоне компании филиала «Московский» ООО «Евросеть-Ритейл» в г. Ступино Московской области ею был приобретён коммуникатор «НТС Оne (М8) grey» по цене <данные изъяты> рублей. Указанный товар был приобретён за счёт потребительского кредита, общая сумма выплат по которому составила <данные изъяты> рублей. В процессе эксплуатации товара был выявлен существенный недостаток. При входящих и исходящих звонках не было слышно абонента. Поскольку существенный недостаток был обнаружен в период гарантийного срока, ДД.ММ.ГГГГ в торговом салоне ООО «Евросеть-Ритейл» она передала товар для безвозмездного устранения недостатков. ДД.ММ.ГГГГ истёк 45-ти дневный срок устранения недостатков товара. К этому времени она не была уведомлена о завершении ремонта товара. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в торговый салон ООО «Евросеть-Ритейл» и направила письмо ответчику с требованием сообщить о готовности и местонахождении товара. Не получив никакого ответа, она ДД.ММ.ГГГГ обратилась с претензией к ответчику. В указанной претензии она заявила об отказе от исполнения договора купли-продажи и потребовала возвратить уплаченную за товар денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, выплатить неустойку и компенсировать убытки. По истечении 10 дней ею были получены ответы, из которых усматривается, что её требования ответчиком по существу не рассмотрены.       

Истица Кузнецова М.И. и её представитель Привалов Э.Е., действующий на основании доверенности, в судебном заседании подтвердили изложенные в исковом заявлении обстоятельства и доводы, поддержали исковые требования и просили их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» в судебное заседание не явился; о времени и месте судебного разбирательства ответчик был извещён надлежащим образом (л. д. <данные изъяты>), ходатайство об отложении судебного заседания не заявил, своих возражений по заявленным исковым требованиям не представил, в связи с чем суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие его представителя.

Суд, выслушав объяснения и доводы истицы, её представителя, проверив и исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. 469 ГК РФ и ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Согласно ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара, возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранением.

В ст. 503 ГК РФ закреплены права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, возмещения расходов на устранение недостатков товара.

В силу п. 4 ст. 503 ГК РФ вместо предъявления указанных в п. 1 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Статьёй 18 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара, Перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 года № 924, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Такие требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абз. 2 и 5 п. 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст.ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно ст. 19 указанного Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные ст. 18 Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Исходя из положений ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.

В соответствии со ст. 21 названного Закона, в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Статьями 22 и 23 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных ст.ст. 20, 21 и 22 сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные ст.ст. 20-22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 настоящего Закона.

Согласно п. 6 ст. 24 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

В соответствии со ст.ст. 151, 1099 и 1101 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Моральный вред, причинённый действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Статьёй 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно правовой позиции Пленума Верховного Суда РФ, изложенной в Постановлении от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных в ст.ст. 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причиненных потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой. Если срок устранения недостатков не был определен письменным соглашением сторон, то в соответствии с п. 1 ст. 20 Закона недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения.

Если потребитель в связи с нарушением продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных ст.ст. 20, 21, 22 Закона сроков предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования из числа предусмотренных ст. 18 Закона. При этом следует иметь в виду, что в случае просрочки выполнения нового требования также взыскивается неустойка (пеня), предусмотренная п. 1 ст. 23 Закона.

В случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение;

Размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в ст. 23 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истица Кузнецова М.И. приобрела в торговом салоне филиала «Московский» ООО «Евросеть-Ритейл» коммуникатор «НТС Оne (М8) grey» стоимостью <данные изъяты> рублей с привлечением заемных средств, взятых у партнера продавца - ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» (л. д. <данные изъяты>).

Задолженность перед ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки была полностью погашена истицей, что подтверждается справкой ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» от ДД.ММ.ГГГГ (л. д. <данные изъяты>).

В процессе эксплуатации указанного товара был выявлен его недостаток. При входящих и исходящих звонках не было слышно абонента.

В число технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 года № 924, входит оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в торговый салон ООО «Евросеть-Ритейл», расположенный по адресу: <адрес>, где приобретённый ею коммуникатор был принят для безвозмездного устранения выявленных недостатков, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ (л. д. <данные изъяты>).

Требование истицы о безвозмездном устранении недостатков товара в течение 45 календарных дней ответчиком удовлетворено не было, в связи с чем она ДД.ММ.ГГГГ обратилась к ответчику с заявлением, в котором просила сообщить в срок до ДД.ММ.ГГГГ о готовности и местонахождении товара (л. д. <данные изъяты>).

Не получив ответа, истица ДД.ММ.ГГГГ направила ответчику претензию, в которой просила возвратить ей оплаченную за коммуникатор денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, выплатить неустойку в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, а также компенсировать почтовые расходы и юридические услуги в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек (л. д. <данные изъяты>).

Ответчиком на обращения истицы были даны письменные ответы от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ года, в которых ей предложено обратиться торговый салон по месту передачи товара на сервисное обслуживание (л. д. <данные изъяты>).

При этом по существу требования истицы ответчиком рассмотрены не были.     

До настоящего времени требования истицы ответчиком не удовлетворены; коммуникатор ей также не возвращён.

Разрешая заявленный спор, суд приходит к выводу об обоснованности требований истицы в части расторжения договора купли-продажи коммуникатора и возврата ей уплаченных за него денежных средств в сумме <данные изъяты> рублей, поскольку ответчиком были нарушены сроки устранения недостатков, а также проданный истцу товар имеет существенный недостаток.

С ответчика в пользу истицы подлежит взысканию неустойка за нарушение срока устранения недостатков товара, которая составляет <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки, из расчёта: <данные изъяты> рублей х 1% х 12 дней (период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года) = <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки.

Поскольку претензия о возврате уплаченной за товар денежной суммы предъявлена истцом ДД.ММ.ГГГГ года, то денежные средства должны были быть выплачены ей ответчиком не позднее чем через 10 дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ года.

На основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка за нарушение установленного ст. 22 Закона срока удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит начислению в сумме <данные изъяты> рублей, исходя из расчёта: <данные изъяты> рублей х 1% х 76 дней (период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ года) = <данные изъяты> рублей.

Требование истицы о взыскании с ответчика неустойки в сумме <данные изъяты> рублей за нарушение срока удовлетворения требований о возмещении убытков, причинённых вследствие продажи товара ненадлежащего качества, удовлетворению не подлежит, поскольку не основано на законе.

В связи с нарушением прав Кузнецовой М.И. как потребителя с ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» в пользу истицы подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда, которую суд определяет в размере <данные изъяты> рублей.

В остальной части иска о компенсации морального вреда следует отказать, поскольку его размер, по мнению суда, необоснованно завышен.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Евросеть-Ритейл» штраф в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, составляющий <данные изъяты>% суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (<данные изъяты> рублей + <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копейки + <данные изъяты> рублей + <данные изъяты> рублей : <данные изъяты> = <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек).

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесённые сторонами; другие признанные судом необходимые расходы.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ. В случае если иск удовлетворен частично, указанные судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Исходя из положений ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Представительство истицы Кузнецовой М.И. в суде осуществлялось Приваловым Э.Е. на основании доверенности.

Истицей понесены расходы на оплату услуг представителя Привалова Э.Е. в сумме <данные изъяты> рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ и распиской от ДД.ММ.ГГГГ (л. д. <данные изъяты>).

В связи с тем, что исковые требования Кузнецовой М.И. к ООО «Евросеть-Ритейл» подлежат частичному удовлетворению, при определении размера расходов на оплату услуг представителя суд, исходя из конкретных обстоятельств настоящего дела - категории дела, объёма выполненной представителем работы, сложности и продолжительности рассмотрения дела, количества судебных заседаний, состоявшихся по настоящему гражданскому делу, считает, что с ответчика в пользу истицы должны быть взысканы расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей, поскольку указанная сумма отвечает требованиям разумности и справедливости, соотносима с объёмом судебной защиты.

Истицей были понесены почтовые расходы в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, вызванные направлением в адрес ответчика в порядке досудебного урегулирования спора заявления и претензии (л. д. <данные изъяты>).

Указанные почтовые расходы связаны с рассмотрением настоящего дела, подтверждены документально, в связи с чем подлежат взысканию с ответчика в пользу истицы.

Учитывая, что при обращении с иском в суд истица в силу закона на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ освобождена от оплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально размеру удовлетворённых исковых требований, а именно в <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копеек.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Кузнецовой ФИО6 к ООО «Евросеть-Ритейл» удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи коммуникатора от ДД.ММ.ГГГГ года, заключенный между Кузнецовой ФИО7 и ООО «Евросеть-Ритейл».

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» (<адрес>; ОГРН: №; ИНН: №; дата регистрации - ДД.ММ.ГГГГ года) в пользу Кузнецовой ФИО8, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес>, зарегистрированной по месту жительства по адресу: <адрес>, уплаченную за товар денежную сумму в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение срока устранения недостатков товара в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, почтовые расходы в сумме <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек, расходы на оплату услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей, а всего в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

В остальной части исковые требования Кузнецовой ФИО9 к ООО «Евросеть-Ритейл» оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Евросеть-Ритейл» (<адрес>; ОГРН: №; ИНН: №; дата регистрации - ДД.ММ.ГГГГ года) государственную пошлину в сумме <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копеек в доход местного бюджета (КБК №; Банк получателя - Отделение 1 Московского ГТУ Банка России; счет №; БИК №; ИНН и КПП получателя средств - ИФНС России по г. Ступино №; получатель УФК по Московской области (ИФНС России г. Ступино); код ОКАТО: городского поселения Ступино - №).

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Ступинский городской суд Московской области в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Федеральный судья                                                                            Е.В. Есин