Решение по делу № 2-411/2023 от 02.02.2023

Дело № 2- 411/2023

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 июля 2023 года                         г. Новотроицк

Новотроицкий городской суд Оренбургской области в составе:

председательствующего судьи Ершовой Н.Г.,

при секретаре судебного заседания Зайцевой О.Ю.,

с участием истца Торшиной Е.В., представителя ответчика Титаренко Е.Н.,

рассмотрев в открытом судебное заседании исковое заявление ОРОО «ЗПП Оренбуржья» в интересах Торшиной Е.В. к ИП Малютину С.А. о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ :

Истец обратилась в суд с указанным выше иском к ИП Малютину С.А., в котором просила обязать ответчика произвести обмен двух оконных конструкций, выполненных по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в течение 1 месяца со дня вступления решения суда в законную силу, взыскать с ответчика неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя в размере 37 408,07 руб. с перерасчетом на день вынесения решения судом, компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб., почтовые расходы и штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

В иске указала, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ИП Малютиным С.А. договор купли-продажи и монтажа пластиковых оконных конструкций, предметом которого явилось изготовление, доставка и установка металлопластиковых конструкций ПВХ, согласно индивидуальных размеров общей стоимостью работ в сумме <данные изъяты>. В порядке исполнения договора оплатила ИП <данные изъяты> на основании квитанций № от 15.10.2022 – <данные изъяты> и № от 12.11.2022 – <данные изъяты>.

Указанный договор является смешанным, так как включает в себя услуги по изготовлению конструкций по индивидуальным размера, поставку товара, а также демонтажу старых оконных конструкций и установке новых оконных конструкций, что подтверждается приложением № в договору, где указаны отдельно сумма за изготовление конструкций <данные изъяты> и сумма за выполнение работ по демонтажу и монтажу новых оконных конструкций <данные изъяты>.

В середине ноября 2022 года монтажники ИП демонтировали старые окна в ее квартире и произвели доставку и установку новых оконных блоков. При этом два окна были установлены 21 ноября 2022 года, балконная конструкция была доставлена и установлена 27 ноября 2022 года

После проверки качества выполненных работ и монтажа, истцом были выявлены недостатки в двух оконных конструкциях, причиной которых по мнению истца явилась ошибки при снятии замеров. Качество выполненных работ и двух оконных конструкций истца не устраивает, они не соответствуют тем размерам, которые были указаны в договоре, ими не возможно пользоваться, поскольку рамы выполнены и установлены с нарушениями. 25 ноября 2022 года Торшина Е.В. направила в адрес ответчика письменную претензию, где просила решить вопрос по установке балконной конструкции и устранить данные недостатки при установке двух оконных конструкций, на которую получила ответ, что вина компании отсутствует, замену оконных конструкций ответчик отказывается делать. Окна выполнены в соответствии с замерами, проект и конфигурация оконных конструкций были подписаны заказчиком.

Впоследствии истец неоднократно уточняла исковые требования и окончательно просила суд расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку до настоящего времени работы в полном объеме исполнителем не выполнены, монтаж оконных конструкций не доведен до конца, на свою претензию она получила отказ. Просит суд взыскать с ответчика сумму аванса, уплаченную по договору в размере 110 000 руб., а также неустойки, за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара с 26.11.2022 по 27.11.2022 в сумме 106,80 руб., неустойку в соответствии с условиями договора с 11.12.2022 по 10.07.2023 в размере 3 814,08 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ по договору с 11.12.2022 по 10.07.2023 в размере 18 076,72 руб., компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб. и штраф в связи с нарушением прав потребителя, с перечислением суммы в размере 50% на счет истца и 50% от суммы штрафа на счет ОРОО «Защита прав потребителей Оренбуржья»

Истец Торшина Е.В. в заседании свои требования поддержала по всем основаниям, суду пояснила, что она заказывала окна по индивидуальным размерам, к ней в квартиру приезжал замерщик из данной фирмы, просила изготовить три оконные конструкции с одинаковыми рамами по ширине и одинаковой левой створкой по ширине. Но фактически две оконные конструкции ее не устраивают, поскольку ручки выполнены для нее высоко, в силу своего маленького роста она не может пользоваться двумя окнами, узкая левая створка отличается от тех размеров, которые она указывала замерщику. При этом имеются большие зазоры между окнами и откосами. Просила в письменной претензии устранить данные недостатки, фактически ее не устраивают работы по изготовлению и установке двух оконных конструкций, но ИП отказывается выполнить ее требования, дополнительное соглашение к договору в июне 2023 года не подписывала, поскольку в нем не было точного срока устранения указанных недостатков. Переделывать две конструкции ИП Малютин С.А. отказывается, а те недостатки которые он указал в дополнительном соглашении не могут привести к улучшению выполненных окон.

Представитель истца Перунова Т.Б. иск поддержала по всем основаниям, просила вынести решение о расторжении договора и взыскании уплаченной суммы по договору, поскольку сроки в договоре давно истекли, работы в полном объеме до конца не выполнены, акт приемки выполненных работ потребителем не подписан.

Ответчик ИП Малютин С.А. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом извещен, представил заявление, в котором просил рассмотреть дело без его участия.

Его представитель Титаренко А.А. возражала против требований истца, суду пояснила, в ноябре 2022 года по договору были изготовлены на заводе и поставлены квартиру истца три оконные конструкции и установлены в сроки указанные в договоре 27.11.2022. Но в актах выполненных работ она отказалась подписываться, поскольку считала, что рамы изготовлены не по ее размерам, ими пользоваться невозможно. В ноябре 2022 года была получена претензия потребителя, но недостатки в указанных работах до конца не доведены, истец не впускает работников в квартиру. В июне 2023 года после проведения экспертизы по делу выезжали на адрес истца, проверяли качество выполненных работ, есть незначительные недостатки, которые возможно устранить, о чем указал в своем заключении эксперт. Но потребитель отказывается подписывать дополнительное соглашение к договору, не уплатила сумму в размере <данные изъяты> по проведению работ по демонтажу, доставке и установке конструкций, недостатки в выполненных работах есть, но они не существенные, эксперт указал, что возможно их устранить. В адрес истца по почте в июне 2023 года было направлено дополнительное соглашение к договору, в котором ИП указал на готовность довести работы до конца и устранить незначительные недостатки указанные в экспертном заключении.

Суд, выслушав пояснения участников судебного заседания, допросив свидетеля, исследовав материалы дела, заключение эксперта, приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 721 ГК РФ Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Согласно п. 1, 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии с п.1 ст. 723 ГК РФ В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

В силу п. 3 ст. 723 ГК РФ если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

Как установлено судом ДД.ММ.ГГГГ Торшина Е.В. заключила с ИП Малютиным С.А. договор купли-продажи и монтажа пластиковых оконных конструкций, предметом которого явилось изготовление, доставка и установка металлопластиковых конструкций ПВХ, согласно индивидуальных размеров указанных в спецификации, общей стоимостью работ в сумме <данные изъяты>.

Указанный договор является смешанным, так как включает в себя услуги по изготовлению конструкций по индивидуальным размерам, поставку товара покупателю, а также услуги по демонтажу старых оконных конструкций и установке новых оконных конструкций, что подтверждается приложением № к договору, где указаны отдельно сумма за изготовление каждой конструкций <данные изъяты> и сумма за выполнение работ по демонтажу и монтажу новых оконных конструкций <данные изъяты>.

В соответствии с условиями договора п. 1.1 продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а покупатель принять и оплатить Товар в соответствии с Приложением, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

Пункт 1.2 договора указывает, что срок поставки товара составляет 6 недель с момента подписания сторонами настоящего договора. Таким образом, срок выполнения работ и поставки товара сторонами был определен до 27 ноября 2022 года.

В пункте 2.2 указан порядок оплаты: аванс в сумме <данные изъяты> оставшаяся часть в размере <данные изъяты> до 19.11.2022

В соответствии с пунктом 3 Договора гарантийные условия, техническая информация, условия доставки, условия эксплуатации товара размещены на официальном сайте производителя в разделе «Публичная часть договора».

В пункте 5 договора указано, что стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и гарантийными условиями.

В случае нарушения сроков оплаты по настоящему договору, покупатель уплачивает Продавцу неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 5 % от стоимости товара.

В случае нарушения сроков передачи Товара и/или выполнения работ/ услуг, Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,1 % от стоимости не поставленного Товара/ не выполненных работ/ услуг за каждый день просрочки, но не более 5% от стоимости от суммы договора.

Из материалов следует и не оспаривается сторонами, что Торшина Е.В. в соответствии с условиями договора внесла оплату по договору в общей сумме <данные изъяты>. Остаток в размере <данные изъяты> за выполнение демонтажа и монтажа оконных конструкций истец не вносила, что не оспаривалось сторонами.

Эскизы всех трех оконных конструкций были подготовлены замерщиком ФИО1 14.10.2022, при этом в первичных эскизах подписи покупателя нет. Таким образом, суд считает, что все размеры указанные в первичном эскизе не были согласованы в покупателем. Кроме того, в первичном эскизе имеются не согласованные поправки и изменения в конфигурации двух конных конструкций.

На следующий день спецификация к договору была составлена в офисе ИП, при этом все расчеты и составляющие данных конструкций были внесены в компьютерный проект менеджером ФИО2. В данной спецификации подпись заказчика и покупателя имеется, но подпись покупателем Торшиной Е.В. проставлена внизу, где была согласована стоимость каждой в отдельности конструкции. Как пояснила Торшина Е.В. она не специалист в данной области, с замерами она не знакомилась при подписании спецификации, но при выезде замерщика просила его сделать окна одной конфигурации и с одинаковыми левыми створками, шириной не менее 460 см. При подписании договора никто с ней размеры и конфигурации окон не согласовывал.

В середине ноября 2022 года монтажники ИП Малютина С.А. демонтировали старые окна в квартире истца и произвели доставку и установку новых оконных блоков. При этом два окна по спецификации № и № были установлены у истца 21 ноября 2022 года, в сроки предусмотренные договором, балконная конструкция была доставлена и установлена только 27 ноября 2022 года.

25 ноября 2022 года потребителем направлена ответчику претензия, в которой указано на недостатки в указанных двух поставленных конструкциях, на то что отдельные детали заедают, имеются большие воздушные зазоры между рамой и откосами. Данная претензия получена ответчиком и 27 ноября 2022 год в адрес истца направлен ответ. Впоследствии потребитель обратилась в суд с иском, в котором просила произвести обмен двух оконных конструкций № и №, т.е. фактически заменить конструкции на новые и провести до конца все монтажные работы.

Однако, требования потребителя на дату рассмотрения искового заявления ответчиком не исполнены, недостатки указанные в претензии Подрядчиком в добровольном порядке не устранены, новые сроки выполнения работ или устранения недостатков сторонами не согласованы. Акт приема-передачи и приемки выполненной работы между сторонами не подписан.

В целях рассмотрения настоящего спора судом была назначена и проведена судебная экспертиза, из заключения ООО «МЭКА» от 15.05.2023 следует, что имеется незначительное не соответствие размера оконной конструкции в кухне № в соответствии с приложением 1260*1735, а по факту 1260* 1750. Обнаружено нарушение требований ГОСТ 30971-2012 в части Г.1 «Установка и крепление оконных блоков». Данное нарушение требований эксперт указывает является легко устранимым. Отклонения, допущенные при монтаже оконных конструкций № и № легко устранимы, не затратные, могут быть устранены в любое время года без демонтажа основной конструкции. Кроме того, эксперт указывает, что необходимо провести регулировку створок в оконной конструкции № в зале для устранения заедания при открывании.

Таким образом, судом установлено, что работы по монтажу и установке всех трех конных конструкций в сроки указанные в договоре ответчиком не выполнены, поставка окон осуществлена до 27.11.2022, но монтажные работы до конца не доведены, в полном объеме не выполнены. При этом имеются недостатки в выполненной работе как по изготовлению одной оконной конструкции (не соответствует размерам по договору), так и по проведению монтажных работ установке конструкций в кухне и в зале. Вместе с тем до настоящего времени ИП не предприняты действенные меры по устранению данных недостатков в ходе изготовления и установки конструкций, в связи с чем суд приходит к выводу, что потребитель имеет право отказаться от данного договора подряда путем его расторжения.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно ст. 28 указанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии со ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителя» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Установив, что договор был заключен для удовлетворения личных домашних нужд истца, работы ответчиком произведены некачественно и не в полном объеме, сроки выполнения работ ответчиком нарушены, принимая во внимание заключение судебной экспертизы, суд приходит к выводу о том, что требования Торшиной Е.В. об отказе от исполнения договора и взыскании уплаченной суммы по договору в общем размере 110 000 руб. являются законными и обоснованными.

С доводами представителя ответчика о том, что в экспертном заключении указано на незначительность имеющихся недостатков, на то что нарушение требования ГОСТ возможно устранить, суд отклоняет, поскольку несмотря на данные установленные нарушения и получение претензии от истца 25.11.2022 до настоящего времени ИП Малютиным С.А. требования истца в ходе судебного разбирательства по делу не удовлетворены, работы в полном объеме не выполнены, оконная конструкция в кухне не изготовлена в соответствии с размерами указанными в договоре.

В соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителя» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Поскольку ответчиком в досудебном порядке требования истца об устранении выявленных недостатков в выполненной работе не были удовлетворены в течение десяти дней с даты получения претензии, неустойку следует взыскать с учетом заявленных требований истца в соответствии с условиями договора п. 5.3 за период с 11.12.2022 по 10.07.2023 в сумме 18 076,72 руб.*0,1 %* 211 дней =3 814,08 руб.

Оснований для взыскания с ответчика неустойки в связи с нарушением сроков поставки оконных конструкций в сумме 106,80 руб. суд не усматривает, поскольку две конструкции поставлены 21.11.2022 и последняя балконная поставлена ИП Малютиным С.А. в последний день срока 27.11.2022.

В соответствии с ч.5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Также суд находит обоснованными требования истца в части взыскания неустойки в связи с нарушением сроков выполнения работ по договору подряда за период с 28.11.2022 по 10.07.2023. За указанный период размер неустойки составляет 742 500 руб. ( 110 000 руб. х 3%х 225 дней), который в соответствии со ст. 333 ГК РФ и положений ч.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» подлежит уменьшению до суммы 50 000 руб.

Разрешая требования об отказе от исполнения договора и взыскания денежной суммы и неустойки за нарушение сроков выполнения работ, суд исходит из того, что ответчик взятые на себя обязательства по договору надлежащим образом не исполнил, нарушил предусмотренный договором срок и права истицы, претензию направленную его в адрес не исполнил в сроки предусмотренные законом. При этом доказательств уважительности причин неисполнения обязательств ответчиком в сроки установленные договором или по вине потребителя не представлено.

Доводы представителя ответчика о том, что потребитель уклонялся без уважительных причин подписывать акт выполненных работ, а также не подписала дополнительное соглашение к договору в июне 2023 года, суд не может принять во внимание, поскольку из ответа на претензию ИП сразу же он ответил своим отказом, не указал нового срока для устранения недостатков, не направлял в адрес истца в течение длительного времени каких -либо новых предложений. Дополнительное соглашение от июня 2023 года также составлено с нарушениями, в нем не указан точный срок выполнения работ по устранению недостатков и не определены сроки изготовления новой оконной конструкции № в кухне в соответствии с размерами указанными в договоре.

При определении компенсации морального вреда суд правильно руководствовался положениями статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", статьи 151 ГК РФ суд приходи к выводу о причинении истице в результате нарушения ее прав морального вреда и считает необходимым взыскать с ответчика сумму в размере 5 000 руб.

Согласно ст.13 п. 6 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Поэтому исковые требования о взыскании штрафа с ответчика подлежат удовлетворению в сумме (110000руб.+ 53814,08 руб. + 5000 руб. х 50%) 84 407,04 руб., из которых штраф в размере 50 % в сумме 42 203,52 рубля взыскать в пользу Торшиной Е.В., штраф в размере 50% в сумме 42 203,52 рубля взыскать в пользу Оренбургской региональной общественной организации «Защита прав потребителей Оренбуржья».

В соответствии с нормами действующего законодательства суд считает необходимым в связи с расторжением договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ обязать ИП Малютина С.А. за счет собственных средств и своими силами произвести демонтаж оконных конструкций ПВХ установленных по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в течение 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу.

Государственная пошлина в размере 4 476,28 руб. подлежит взысканию с ответчика ИП Малютина С.А. в соответствии со ст.103 ГПК РФ пропорционально части удовлетворенных требований истца в доход бюджета МО г. Новотроицк.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ОРОО «ЗПП Оренбуржья» в интересах Торшиной Е.В. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор розничной купли-продажи, изготовления и установки оконных конструкций ПВХ № от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ИП Малютина С.А. в пользу Торшиной Е.В. сумму, уплаченную по договору № в размере 110 000 руб., неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 28.11.2022 по 10.07.2023 в размере 50 000 руб.; неустойку в соответствии с п. 5.3 Договора за период с 11.12.2022 по 10.07.2023 в размере 3 814,08 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей; штраф за нарушение прав потребителя в общем размере 84 407 рублей 04 копейки, из которых штраф в размере 50 % в сумме 42 203,52 рубля взыскать в пользу Торшиной Е.В., штраф в размере 50% в сумме 42 203,52 рубля взыскать в пользу ОРОО «ЗПП Оренбуржья».

Обязать ИП Малютина С.А. за счет собственных средств и своими силами произвести демонтаж оконных конструкций ПВХ установленных по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в течение 10 дней с даты вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ИП Малютина С.А. государственную пошлину в доход бюджета МО г. Новотроицка в размере 4 476 рублей 28 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Оренбургский областной суд через Новотроицкий городской суд в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Председательствующий : Н.Г. Ершова

Мотивированное решение составлено 24 июля 2023 года

Судья: Н.Г. Ершова