Решение по делу № 2-2194/2015 от 11.08.2015

Дело № .....

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 октября 2015 года Железнодорожный районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Говоровой О. И.

при секретаре                             ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов,

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании находящихся у ответчика документов по ее кредитному делу, просит истребовать: копию приложения к кредитному договору № ..... от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету № ..... с момента заключения договора от ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи искового заявления в суд.

В обоснование заявленного требования ФИО1 ссылается на то, что между ней и ПАО КБ «Восточный экспресс банк» (ответчик) был заключен кредитный договор № ..... от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 400 000 рублей.

По условиям данного договора ПАО КБ «Восточный экспресс банк» открыл текущий счет № ..... в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

Согласно пункту 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Исходя из этого, на нее, как на одну из сторон возложены обязательства по доказыванию факта нарушения Банком положений действующего законодательства, нарушения ее прав как заемщика.

Также выписка по лицевому счету № ..... необходима ей для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемыми на основании со статьи 395 ГК РФ.

Ею был соблюден досудебный порядок, а именно, ДД.ММ.ГГГГ в ПАО КБ «Восточный экспресс банк» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у нее (заемщика). Однако, по состоянию на сегодняшний день, ответ на претензию она так и не получила. Документы, запрашиваемые у ответчика истцом получены не были.

Исходя из этого, считает, что банком были нарушены положения статьи 26 Федерального Закона РФ от 02 декабря 1990 № 395-1 «О банках и Банковской деятельности». Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам.

Самостоятельно, без помощи суда, она не имеет возможности получить данные документы.

Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т. п.).

Поскольку ответчик является банком, считает, что к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, стоит применять положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Согласно пункту 1 статьи 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильность выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Считает, что указанная информация должна быть предоставлена ей бесплатно исходя из пункта 14 Информационного письма Высшего Арбитражного суда РФ № 146 от 13.09.2011года, так как она является потребителем банковских услуг и клиентом банка и в силу прямого указания закона ей должна быть предоставлена информация о состоянии ее лицевого счета, так как, обращаясь в банк с претензией она настаивала на получении таких сведений и их не предоставление должно расцениваться как нарушение ее потребительских прав прямо предусмотренных действующим российским законодательством.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Гражданского Кодекса РФ не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Недостаточность предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств с лицевого счета заемщика является грубым нарушением действующего законодательства Российской Федерации со стороны ответчика.

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о слушании дела извещена надлежаще ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается имеющимся в материалах дела почтовым уведомлением, в представленном суду исковом заявлении просит рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика - ПАО КБ «Восточный экспресс банк» в суд не явился, о слушании дела извещены надлежаще ДД.ММ.ГГГГ, что также подтверждается имеющимся в материалах дела почтовым уведомлением.

Изучив имеющиеся в материалах дела документы, суд пришел к выводу об отказе истцу в удовлетворении заявленного требования.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режим его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг) в том числе при предоставлении кредита в размере кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В силу пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО КБ «Восточный экспресс банк» был заключен кредитный договор № ....., в рамках которого займодавец предоставляет заемщику кредит в размере 400 000 рублей на срок 60 месяцев с начислением процентов в размере 16,5 % (26,40% годовых), (л. д. 14-15).

По условиям данного договора ПАО КБ «Восточный экспресс банк» открыл текущий счет № ..... в рублях на имя ФИО1, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ей кредит. ФИО1 в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

При заключении договора истец обязался возвратить займодавцу полученный заем и уплатить займодавцу проценты за пользование займом ДД.ММ.ГГГГ

В договоре на первом и втором листах содержится подпись ФИО1, которая означает, что она ознакомлена с условиями договора и обязуется неукоснительно соблюдать его условия.

В договоре содержится ссылка на то, что подписание договора подтверждает получение заемщиком займа, указанного в договоре.

Своей подписью на договоре истец ФИО1 подтвердила то, что она ознакомлена, понимает, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать условия, указанные в договоре.

Придя к выводу об отказе истцу в иске, суд исходит из того, что в нарушение ст. 56 ГПК РФ, достоверных доказательств, свидетельствующих о том, что претензия получена ответчиком и истцу отказано в выдаче соответствующих документов, материалы дела не содержат.

Как предусмотрено положением части 2 статьи 71 ГПК РФ, письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

Согласно пункту 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 221, факт отправки ответчику претензии заказным почтовым отправлением должен быть подтвержден почтовой квитанцией. В материалы дела истцом такие документы не представлены.

Имеющиеся в материалах дела копия списка № ..... внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ, копия почтового уведомления (л. д. 6-11) не могут быть приняты судом в качестве доказательства, так как данные документы надлежащим образом не заверены, отправителем корреспонденции согласно указанному списку являлось ООО «Ярко» <адрес> Татарстан, а не проживающая в <адрес> ФИО1 Каковы взаимоотношения между ООО «Ярко» и ФИО1 суду неизвестно, из имеющихся в материалах дела документов сделать какие-либо выводы не представляется возможным.

Таким образом, поскольку в материалы дела не представлена квитанция, содержащая необходимые реквизиты и подтверждающая факт отправки истцом ответчику претензии, суд, в силу части 2 статьи 71 ГПК РФ пришел к выводу о том, что достоверных доказательств направления истцом в адрес ответчика претензий материалы дела не содержат.

При таких обстоятельствах права и законные интересы истца не могут считаться нарушенными. По смыслу ст. 11 ГК РФ основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. С учетом установленных обстоятельств, предусмотренных законом, оснований для удовлетворения заявленных требований у суда нет.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 56, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Отказать ФИО1 в удовлетворении иска к ПАО КБ «Восточный экспресс банк» об истребовании документов.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в месячный срок через районный суд.

Председательствующий                                                                                       О. И. Говорова.