Решение от 06.12.2023 по делу № 33-12906/2023 от 27.10.2023

Судья Тельбухов В.С. Дело № 33-12906/2023

34RS0026-01-2023-000402-75

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

город Волгоград 06 декабря 2023 года

Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда в составе:

председательствующего судьи: Старковой Е.М.,

судей: Самойловой Н.Г., Петровой Т.П.,

при ведении протокола помощником судьи Давидян С.К..,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-403/2023 по исковому заявлению Ламерта Андрея Ивановича к Муниципальному бюджетному учреждению городского поселения г. Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» о взыскании убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

по апелляционной жалобе Ламерта Андрея Ивановича

на решение Ленинского районного суда Волгоградской области от 05 сентября 2023 года (с учетом определения того же суда от 23 октября 2023 года об исправлении описки), которым постановлено:

«В удовлетворении исковых требований Ламерта Андрея Ивановича к Муниципальному бюджетному учреждению городского поселения г. Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» о взыскании убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда – отказать».

Заслушав доклад судьи Старковой Е.М., судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда

установила:

Ламерт А.И. обратился в суд с иском к Муниципальному бюджетному учреждению городского поселения г. Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» о взыскании убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований истец указал, что он является собственником квартиры по адресу: <адрес>.

Многоквартирный дом обслуживается МБУ «Городское хозяйство» с декабря 2019 года.

В феврале 2022 года из квитанций ООО «Ленинские теплосети» (ресурсоснабжающая организация) истцу стало известно о доначислении оплаты за отопление в сумме 15006 рублей 34 копеек как недоплаты за 2020-2021 годы.

Впоследствии ему стало известно, что 25 февраля 2020 года прибор учета тепловой энергии, установленный в доме, признан неисправным, согласно акту обследования МБУ «Городское хозяйство», новый прибор учета тепловой энергии был допущен в эксплуатацию только 01 января 2022 года.

Предъявленный счет к оплате истец смог погасить в рассрочку до января 2023 года, однако ему была начислена пеня в размере 1986 рублей 68 копеек.

Истец считает, что ответчик оказал ему некачественные услуги по управлению многоквартирным домом, его содержанию и ремонту, что причинило ему убытки в сумме 16993 рублей 02 копеек. Направленная ответчику претензия о возмещении убытков оставлена без удовлетворения.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, с учетом уточненных требований, истец просил суд взыскать в его пользу с МБУ «Городское хозяйство» убытки в размере 16993 рублей 02 копеек, неустойку за просрочку удовлетворения требования потребителя в размере 16993 рублей 02 копеек, штраф и компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей.

Судом постановлено указанное выше решение.

Не согласившись с решением суда первой инстанции, в апелляционной жалобе Ламерт А.И. просит решение отменить, исковые требования удовлетворить в полном объеме. В обоснование доводов жалобы ссылается на неправильное применение норм материального и процессуального законодательства, а также на то обстоятельство, что суд не учел обязанность ответчика по содержанию и ремонту общедомового имущества, которая последним надлежащим образом не исполнялась.

Исследовав материалы дела, проверив законность и обоснованность судебного решения в пределах доводов апелляционной жалобы в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, выслушав истца Ламерта А.И., поддержавшего доводы апелляционной жалобы, представителя МБУ «Городское хозяйство» Пурпасова Р.С., возражавшего по доводам апелляционной жалобы, представителей ООО «Ленинские теплосети» Мальцева О.И., Кехтера Е.Р., возражавших по доводам жалобы, оценив доказательства, судебная коллегия приходит к следующему.

В силу статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

В соответствии со статьей 195 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации решение суда должно быть законным и обоснованным.

Решение является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению, или основано на применении в необходимых случаях аналогии закона или аналогии права (часть 1 статьи 1, часть 3 статьи 11 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости, или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании (статьи 55, 59 - 61, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.

Указанным требованиям принятое судебное решение не соответствует.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Из положений части 1 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Как следует из материалов дела, Ламерт А.И. является собственником квартиры <адрес>.

Указанный дом оборудован системой централизованного теплоснабжения с внутридомовой инженерной системой отопления и общедомовым прибором учета тепловой энергии.

Поставщиком коммунального ресурса теплоэнергии (ресурсоснабжающей организацией) в указанный дом является ООО «Ленинские тепловые сети», обслуживание общедомового прибора учета тепловой энергии производится управляющей организацией МБУ «Городское хозяйство».

Общедомовой прибор учета тепловой энергии в данном доме вышел из строя 18 февраля 2020 года, новый узел учета тепловой энергии принят в эксплуатацию 01 января 2022 года.

В указанный период оплата за потребленную тепловую энергию начислялась потребителям многоквартирного дома исходя из утвержденных тарифов и нормативов равномерно в течение календарного года, в соответствии с пунктом 59(1) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354.

09 января 2023 года Ламерт А.И. направил в адрес управляющей организации претензию.

23 января 2023 года управляющая организация направила в адрес Лапмерта А.И. ответ на претензию, в котором указала на отсутствие оснований к возмещению убытков.

Разрешая заявленные исковые требования, установив, что общедомовой прибор учета тепловой энергии в данном доме вышел из строя 18 февраля 2020 года, новый узел учета тепловой энергии принят в эксплуатацию 01 января 2022 года и в указанный период оплата за потребленную тепловую энергию начислялась потребителям многоквартирного дома исходя из утвержденных тарифов и нормативов равномерно в течение календарного года, в соответствии с пунктом 59(1) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, а также учитывая, что законодательством не установлен предельный срок замены общедомовых приборов учета потребления коммунальных ресурсов в случае их неисправности и выхода из строя, суд первой инстанции пришел к выводу об отсутствии оснований к удовлетворению заявленных истцом требований.

Между тем, судебная коллегия с таким выводом согласиться не может.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе: крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.

Из положений статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации следует, что управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать в том числе постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации.

Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе, отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные 06 мая 2011 года. Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 (далее - Правила № 354).

Право потребителя получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества установлено пункте 33 Правил № 354.

Отношения по содержанию общего имущества в многоквартирном доме регулируются Правилами, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 (далее - Правила № 491), в соответствии с пунктом 16 которых надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией (часть 5 статьи 161, статья 162 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Коллективные (общедомовые) приборы учета теплоснабжения, холодного и горячего водоснабжения входят в состав общего имущества многоквартирного дома, о чем указано в пункте 6 Правил № 491.

Подпунктом «к» пункта 11 Правил № 491 определено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.), за исключением случаев, когда обязанность по установке и вводу в эксплуатацию приборов учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика в соответствии с Федеральным законом «Об электроэнергетике».

В Правилах № 354 также закреплена обязанность исполнителя коммунальных услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации прибора учета тепловой энергии.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03 апреля 2013 года № 290 утвержден Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с подпунктом 1 пункта 18 вышеуказанного Минимального перечня общие работы, выполняемые для надлежащего содержания систем водоснабжения (холодного и горячего), отопления и водоотведения в многоквартирных домах включают в себя проверку исправности, работоспособности, регулировка и техническое обслуживание насосов, запорной арматуры, контрольно-измерительных приборов, автоматических регуляторов и устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета, расширительных баков и элементов, скрытых от постоянного наблюдения (разводящих трубопроводов и оборудования на чердаках, в подвалах и каналах).

Таким образом, обеспечение ввода в эксплуатацию и надлежащей эксплуатации общедомового прибора учета, в том числе его поверки, отнесено приведенными выше нормами к числу обязанностей управляющей организации на основании заключенного договора управления многоквартирным домом.

В соответствии с пунктом 14 Правил коммерческого учета тепловой энергии, теплоносителя, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2013 года № 1034, используемые приборы учета должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, действующим на момент ввода приборов учета в эксплуатацию. По истечении интервала между поверками либо после выхода приборов учета из строя или их утраты, если это произошло до истечения межповерочного интервала, приборы учета, не соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, подлежат поверке либо замене на новые приборы учета.

Пунктом 3 вышеуказанных Правил определено понятие «ввод в эксплуатацию узла учета» - процедура проверки соответствия узла учета тепловой энергии требованиям нормативных правовых актов и проектной документации, включая составление акта ввода в эксплуатацию узла учета тепловой энергии.

В пункте 73 вышеуказанных Правил определено что перед каждым отопительным периодом и после очередной поверки или ремонта приборов учета осуществляется проверка готовности узла учета к эксплуатации, о чем составляется акт периодической проверки узла учета на границе раздела смежных тепловых сетей в порядке, установленном пунктами 62 - 72 настоящих Правил.

Исходя разъяснений, данных в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 года № 16 «О применении судами норм гражданского процессуального законодательства, регламентирующих производство в суде апелляционной инстанции», суд апелляционной инстанции для установления юридически значимых обстоятельств приобщил к материалам дела новые доказательства.

Так, 20 февраля 2019 года между МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» (управляющая организация) и собственниками помещений многоквартирнорго дома <адрес> (собственники) заключен договор управления многоквартирным домом по которому управляющая организация за плату обязуется выполнять работы и оказывать услуги по содержанию и ремонту общедомового имущества в многоквартирном доме, обеспечивать коммунальными услугами, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Пунктом 2.1.1 договора управления многоквартирным домом предусмотрено, что управляющая организация осуществляет управление многоквартирным домом в соответствии с условиями договора, обязательными требованиями законодательства Российской Федерации и обязательными требованиями законодательства Волгоградской области.

Из пункта 2.1.2 договора управления многоквартирным домом следует, что управляющая организация обязуется предоставлять услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников. Перечень таких работ и услуг определяется подписываемым сторонами Приложением № 1, являющимся неотъемлемой частью договора. Общие сведения о многоквартирном доме, состав общего имущества собственников, определяется Приложением № 2, являющимся неотъемлемой частью договора.

Из приложений № 2 к договору следует, что в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включен общедомовой прибор учета потребляемых коммунальных ресурсов: теплоснабжения.

В Перечне набора работ и услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме указаны такие работы и услуги как составление энергетических паспортов, техническое обслуживание узлов учета тепловой энергии, поверка узлов учета тепловой энергии, годовое значение на единицу измерения на 1 кв.м. составляет соответственно 7 рублей 52 копейки; 2 рубля 55 копеек; 8 рублей 19 копеек.

15 сентября 2020 года МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» Инспекцией Госжилнадзора выдано предостережение, в котором указано, что в соответствии с условиями договора управления многоквартирным домом управление домом должно осуществляться в соответствии с законодательством. Предложено принять меры по проведению своевременной поверке узла учета тепловой энергии, ремонту коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии и в срок до 15 ноября 2020 года направить в инспекцию уведомление об исполнении предостережения.

Из материалов проверок, проведенных Госжилнадзором и направленных в судебную коллегию, усматривается, что в отношении МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» проведена внеплановая проверка, в ходе которой выявлены нарушения Минимального перечня работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а именно общедомовой прибор учета тепловой энергии выведен из эксплуатации 25 февраля 2020 года, диагностика проведена 28 августа 2020 года, 01 января 2022 года введен в эксплуатацию вновь установленный прибор тепловой энергии. Таким образом МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» не проводило работ по поддержанию работоспособности общедомового учета тепловой энергии и своевременное обслуживание, что является нарушением минимального перечня и Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

В связи с выявленными нарушениями в отношении юридического лица оформлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном частью 2 статьи 14.1.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Постановлением Госжилнадзора от 10 ноября 2022 года производство по делу об административном правонарушении, предусмотренном частью 2 статьи 14.1.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в отношении МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» прекращено в связи с отсутствием состава правонарушения. Вместе с тем, в постановлении указано, что действия МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» имеются нарушения, выраженные в несоблюдении обязанности по проведению мероприятий по введению в эксплуатацию общедомового прибора учета тепловой энергии в многоквартирном доме <адрес>, нарушают права жильцов на благоприятные условия проживания, напрямую влияя на размер производимых для потребителей коммунальных услуг начислений, следовательно, предоставляют угрозу охраняемым общественным отношениям. МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» допущено нарушение законодательства об энергосбережении и повышении энергетической эффективности. Таким образом, в действиях МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» содержится состав административного правонарушения, предусмотренного частью 4 статьи 9.16 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, в то время как возбуждено дело по части 2 статьи 14.1.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, указанные нормы имеют различный объект посягательства, в связи с чем административный орган пришел к выводу об отсутствии в действиях МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» состава административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.1.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Вместе с тем, при рассмотрении спора суд первой инстанции вышеприведенные нормы материального права не учел, юридически значимые обстоятельства по делу не установил.

Исходя из вышеизложенного следует, что ответчиком МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» надлежащим образом не исполнялись обязанности по содержанию общедомового имущества, а именно по содержанию, обслуживанию, вводу эксплуатацию прибора учета тепловой энергии, что прямо предусмотрено вышеприведенными правовыми нормами и определено в договоре управления многоквартирным домом.

Бездействие управляющей компании находится в прямой причинно-следственной связи с причиненными истцу убытками в виде доначисления оплаты за услугу по предоставлению тепловой энергии в размере 15 006 рублей 34 копеек.

Следовательно, оспариваемый судебный акт подлежит отмене с принятием по делу нового решения, поскольку выводы суда первой инстанции не соответствуют обстоятельствам дела, а также судом нарушены нормы материального права.

Учитывая то обстоятельство, что ответчиком не исполнялись надлежащим образом обязанности по содержанию общедомового имущества и данное бездействие находится в прямой причинно-следственной связи с выставленным истцу счетом ресурсоснабжающей организацией по доплате тепловой энергии в размере 15 006 рублей 34 копейки, судебная коллегия приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца убытков в размере 15 006 рублей 34 копейки.

Сумма в размере 1 986 рублей 68 копеек не может быть взыскана с ответчика в пользу истца как убытки. Указанная сумма является пеней, начисленной за несвоевременную оплату счета за тепловую энергию, не находится в причинно-следственной связи с бездействием ответчика по содержанию общедомового имущества.

Вывод суда первой инстанции о том, что истцу начислена оплата исходя из утвержденных тарифов и нормативов равномерно в течение календарного года, в соответствии с пунктом 59(1) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, а поэтому оснований к удовлетворению требований истца не имеется, не основан на вышеприведенных правовых нормах и установленных по делу обстоятельствах. Начисление оплаты ресурсоснабжающей организацией в соответствии с указанными Правилами не влияет на право истца на возмещение убытков причиненных ему управляющей организацией в связи с неисполнением обязанностей по содержанию общедомового имущества, к которому относится прибор учета тепловой энергии. Не влечет отказ в удовлетворении требований истца о возмещении убытков и вывод суда об отсутствии в законодательных актах предельного срока замены общедомового прибора учета. Договором управления многоквартирного дома прямо предусмотрена обязанность управляющей организации по надлежащему содержанию общедомового имущества, к которому относится прибор учета тепловой энергии.

Довод управляющей организации о том, что истцом не представлено доказательств фиксации оказания некачественных работ по содержанию общедомового имущества, отсутствуют акты на некачественные услуги, не влечет отказа в удовлетворении требований истца о возмещении убытков. Довод опровергается совокупностью доказательств, имеющихся в деле, из которых следует, что прибор учета тепловой энергии выведен из эксплуатации 25 февраля 2020 года, диагностика проведена 28 августа 2020 года, 01 января 2022 года введен в эксплуатацию вновь установленный прибор тепловой энергии. Таким образом МБУ городского поселения г.Ленинск Волгоградской области «Городское хозяйство» не проводило работ по поддержанию работоспособности общедомового учета тепловой энергии и своевременное обслуживание, что является нарушением минимального перечня и Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

То обстоятельство, что в период вывода прибора учета из эксплуатации управляющая организация получала технические условия, заключала договор на выполнение работ по монтажу и пусконаладке прибора учета, предлагала собственникам осуществить сбор денег на приобретение прибора, не свидетельствует об исполнении управляющей организацией обязанностей по содержанию общедомового имущества надлежащим образом и не влечет отказа в удовлетворении требований истца о возмещении убытков, вызванных ненадлежащим исполнением обязанностей по содержанию общедомового имущества.

При разрешении требований истца о взыскании в его пользу неустойки за неисполнение требований потребителя о возмещении убытков, судебная коллегия исходит из следующего.

Как следует из расчета неустойки, содержащегося в заявлении об уточнении исковых требований, истец просит взыскать неустойку в размере 16 993 рубля 02 копейки, исчисляя ее в соответствии с положениями статьи 23 Закона о защите прав потребителей.

С указанным расчетом судебная коллегия согласиться не может.

В соответствии с положениями статьи 29 Закона о защите прав потребителей при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Пунктом 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (пункт 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей).

Таким образом, при разрешении требований о взыскании неустойки следует руководствоваться положениями статей 28, 29, 31 Закона о защите прав потребителей, регулирующими отношения по защите прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг), поскольку требования истца вытекают из отношений по ненадлежащему оказанию услуг по содержанию общедомового имущества.

Расчет неустойки следует выполнять исходя из стоимости работ (услуг), относящихся в соответствии с приложениями к договору об управлении многоквартирным домом к прибору учета тепловой энергии и площади жилого помещения, принадлежащего истцу 57,6 кв.м., поскольку доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения. Таким образом, размер неустойки составит 4 859 рублей 21 копейка ((7,52+2,55+8,19)х57,6х3%х154 дня просрочки ( 24 января 2023 года по 26 июня 2023 года). Вместе с тем, размер неустойки должен быть ограничен стоимостью услуги оказанной некачественно, что составит 1 051 рубль 58 копеек ((7,52+2,55+8,19)х57,6).

С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 1 051 рубль 58 копеек, в остальной части иска о взыскании неустойки следует отказать.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя услуг, то сам факт нарушения прав истца является основанием к взысканию в его пользу компенсации морального вреда.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда в размере 2 000 рублей. Данные требования подлежат удовлетворению в полном объеме. Размер компенсации морального вреда определен с учетом обстоятельств дела и требований разумности и справедливости.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке, направленная в адрес ответчика претензия оставлена без удовлетворения, то в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 9 254 рубля 06 копеек ((15 006,34 + 1 051,78 + 2 000)х50%).

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, размер которой определяется в соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации исходя из требований имущественного характера (убытки, неустойка) и требований неимущественного характера (компенсация морального вреда) и составит 960 рублей 32 копейки.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 328 - 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда

определила:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 05 ░░░░░░░░ 2023 ░░░░ (░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░ 23 ░░░░░░░ 2023 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░»(░░░ 3454002928, ░░░░ 115443029046) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ( 30 ░░░░░ 1979 ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ 1803 844326 ░░░░░ 16 ░░░░ 2003 ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░) ░░░░░░ 15 006 ░░░░░░ 34 ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ 1 051 ░░░░░ 78 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 2 000 ░░░░░░, ░░░░░ 9 254 ░░░░░ 06 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░»(░░░ 3454002928, ░░░░ 115443029046) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 960 ░░░░░░ 32 ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░:

░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░ № 33-12906/2023

34RS0026-01-2023-000402-75

░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░

░░░░░░░░░░░░ ░░░░░

░░░░░ ░░░░░░░░░ 06 ░░░░░░░ 2023 ░░░░

░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░:

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░: ░░░░░░░░░ ░.░.,

░░░░░: ░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░ ░.░.,

░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░.░..,

░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ № 2-403/2023 ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░,

░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░

░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 05 ░░░░░░░░ 2023 ░░░░ (░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░ 23 ░░░░░░░ 2023 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░), ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░:

«░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░░░░».

░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 328 330 ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ 05 ░░░░░░░░ 2023 ░░░░ (░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░ 23 ░░░░░░░ 2023 ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░) ░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░»(░░░ 3454002928, ░░░░ 115443029046) ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ( 30 ░░░░░ 1979 ░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░ 1803 844326 ░░░░░ 16 ░░░░ 2003 ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░) ░░░░░░ 15 006 ░░░░░░ 34 ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ 1 051 ░░░░░ 78 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 2 000 ░░░░░░, ░░░░░ 9 254 ░░░░░ 06 ░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░»(░░░ 3454002928, ░░░░ 115443029046) ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ 960 ░░░░░░ 32 ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: