№
УИД 50RS0№-70
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ Р. Ф.
23 ноября 2023 года <адрес>
Ногинский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Усовой А.В.,
при секретаре Калёновой Т.М.,
с участием истца Лагутина И.В., представителя ответчика Гладкова А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Лагутина И. В. к обществу с ограниченной ответственностью «УютКвартал» о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры,
УСТАНОВИЛ:
Лагутин И.В. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «УютКвартал» (далее – ООО «УютКвартал») и просил:
- взыскать с ООО «УютКвартал» 190 807 руб., составляющих размер ущерба, причиненного ДД.ММ.ГГГГ заливом квартиры;
- взыскать с ООО «УютКвартал» 190 807 руб., составляющих размер неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возмещении ущерба, причиненного ДД.ММ.ГГГГ заливом квартиры;
- взыскать с ООО «УютКвартал» 190 807 руб., составляющих сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя о возмещении ущерба, причиненного ДД.ММ.ГГГГ заливом квартиры;
- взыскать с ООО «УютКвартал» 20 000 руб. в качестве компенсации морального вреда.
В обоснование заявленных требований истец указал на то, что он является нанимателем на основании договора социального найма жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ <адрес> по адресу: <адрес>, рп. Обухово, ул. <адрес>. Управляющей компанией дома является ООО «УютКвартал». ДД.ММ.ГГГГ произошел залив указанной квартиры. В тот же день ДД.ММ.ГГГГ главный инженер и инженер ООО «УютКвартал» в присутствии одного из членов семьи Лагутина В.А. составили акт осмотра квартиры. Причиной затопления квартиры стало ненадлежащее исполнение ответчиком своих обязательств по договору управления указанным многоквартирным домом, а именно неисправное состояние водопроводных труб, расположенных в чердачном помещении. ДД.ММ.ГГГГ между ответчиком ООО «УютКвартал» и истцом Лагутиным И.В. в целях устранения по взаимному согласию спора относительно ущерба, причиненного ДД.ММ.ГГГГ вследствие залива жилого помещения, было заключено Соглашение о том, что управляющая организация (ООО «УютКвартал») возмещает нанимателю (Лагутину И.В.) стоимость ущерба в согласованной сторонами сумме 190 807 руб. путем перечисления денежных средств на расчетный счет нанимателю в срок, не превышающий 15 дней со дня подписания настоящего Соглашения. Однако ООО «УютКвартал» обязательства по своевременной выплате ущерба нарушило. В связи с чем ДД.ММ.ГГГГ истцом была подана досудебная претензия в адрес ООО «УютКвартал» о возмещении причиненного ущерба в размере 190 807 руб. Претензия вручена ДД.ММ.ГГГГ, на данный момент так и осталась без ответа, никаких действий не последовало. В квартире до сих пор не проведены никакие ремонтные работы. Истец считает, что его права как потребителя нарушены. Поскольку до настоящего времени ущерб ему не возмещен, он вынужден обратиться с настоящим иском в суд.
Истец Лагутин И.В. в судебном заседании поддержал заявленные требования по доводам, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «УютКвартал» Гладков А.В. в судебном заседании не оспаривал сумму ущерба, в остальной части против удовлетворения иска возражал по доводам письменных возражений.
Выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, оценив в совокупности представленные в материалы дела письменные доказательства, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что истец Лагутин И.В. является нанимателем <адрес>, расположенной по адресу: <адрес>, рп. Обухово, ул. <адрес>, что подтверждается Договором социального найма жилого помещения №-О/16, заключённым между Лагутиным И.В. и Администрацией г.<адрес> ДД.ММ.ГГГГ (л.д.10-11).
Управление и обслуживание жилого дома по адресу: <адрес>, рп. Обухово, ул. <адрес>, осуществляет ООО «УютКвартал».
ДД.ММ.ГГГГ по вине ответчика ООО «УютКвартал» произошел залив <адрес> истца Лагутина И.В., что подтверждается соответствующим актом осмотра квартиры (л.д.12).
Между действиями (бездействием) управляющей организации ООО «УютКвартал» и причиненным истцу ущербом имеется прямая причинно-следственная связь.
ДД.ММ.ГГГГ между Лагутиным И.В. и ООО «УютКвартал» было заключено соглашение, согласно которому управляющая организация возмещает нанимателю стоимость ущерба в согласованной сторонами сумме 190 807 руб. путем перечисления денежных средств на расчетный счет нанимателю в срок, не превышающий 15 дней со дня подписания настоящего Соглашения (л.д.13).
Однако ответчик условия соглашения не выполнил, каких либо выплат в счет погашения ущерба не произвел. В связи с чем, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с досудебной претензией, в которой попросил в 10-ти дневный срок выплатить ему 190 807 руб. (л.д.14).
Однако ответчик претензию проигнорировал, нарушив условия подписанного соглашения, выплат не произвел.
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного Кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
В силу ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления Многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № от ДД.ММ.ГГГГ, определен состав такого имущества. В частности, как установлено подпунктом "б" пункта 2 указанных Правил, в состав общего имущества включаются крыши.
В силу пункта 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
В соответствии с пунктом 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации.
На основании пункта 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
ООО «УютКвартал» является управляющей организацией и отвечает за гарантийный ремонт общего имущества вышеуказанного многоквартирного жилого дома. При этом законом не предусмотрена возможность исполнения (неисполнения) обязательных норм в зависимости от отсутствия или наличия денежных средств, если неисполнение обязательных требований законодательства создает угрозу для жизни или здоровья людей и может причинить существенный имущественный вред.
Между действиями (бездействием) управляющей организации ООО «УютКвартал» и причиненным мне ущербом имеется прямая причинно-следственная связь.
Поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма причиненного материального ущерба в результате залива квартиры в размере 190 807 руб.
В соответствии с п. 1 и абз. 1 п. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования; за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Таким образом, п. 1 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает ответственность исполнителя за нарушение сроков выполнения требований потребителя, предусмотренных п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", и предполагает исчисление неустойки из цены договора.
Согласно абз. 1 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги) (абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей").
В силу ст. 330 ГК РФ под неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую исполнитель обязан уплатить потребителю в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства.
Исследовав обстоятельства, связанные с заявленными истцом требованиями о взыскании неустойки за просрочку исполнения требований потребителя, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований истца.
Суд считает, что оснований для взыскания неустойки за нарушение срока возмещения причиненного ущерба в соответствии с абз. 1 п. 3 ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" не имеется. В данном случае основанием ответственности ответчика перед истцом является ненадлежащее исполнение ответчиком договора обслуживания жилого дома (управления многоквартирным жилым домом), цена которого определяется ежемесячными платежами за пользование жильем, коммунальные услуги, капитальный ремонт.
Расходы на восстановление квартиры не являются расходами по устранению недостатков оказываемой ответчиком услуги по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома или сроков оказания такой услуги.
Требование истца о возмещении такого ущерба напрямую вытекает не из договора управления, а из обязательства по возмещению вреда.
По общему правилу, для наступления ответственности за причинение вреда необходимо установление факта противоправности поведения причинителя вреда, причинной связи между наступлением вреда и противоправным поведением, вина причинителя вреда.
Требование о возмещении причиненного заливом квартиры ущерба не отнесено к отдельным требованиям потребителя, которые подлежат удовлетворению исполнителем в десятидневный срок, и за нарушение сроков, которых статьей 31 (а также статьями 28 и 29) Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена ответственность исполнителя в виде уплаты неустойки, а требований о взыскании с ответчика неустойки по иным основаниям истцом не заявлялось, судом не рассматривалось.
В соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно абз. 3 ст. 30 данного Закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
В силу абз. 1 ст. 30 этого же Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
По материалам дела истцом не заявлялось об устранении ответчиком недостатков работы (услуги), цена которой определяется стоимостью соответствующей работы (услуги), оплачиваемой им ежемесячно ответчику в рамках договора на управление многоквартирным домом, и о назначенных истцом ответчику сроках устранения этих недостатков.
При таких обстоятельствах суд отказывает в требованиях о взыскании заявленной неустойки.
Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" законодательство о защите прав потребителей распространяется на отношения, которые могут возникнуть из договоров найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг (п. 2 ст. 676 ГК РФ); подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан)".
Таким образом, на правоотношения сторон распространяются положения Закона РФ "О защите прав потребителей"
Определяя сумму компенсации морального вреда, суд исходит из требований разумности и справедливости, соразмерности и степени вины ответчика в причинении вреда, с учетом конкретных обстоятельств дела, понесенных истцом физических и нравственных страданий, суд считает, что с ответчика в пользу истца должна быть взыскана компенсация морального вреда в размере 5 000 руб.
Из этого следует, что на правоотношения сторон распространяются положения Закона "О защите прав потребителей", в частности положения ст. 13 п. 6 данного закона, согласно которому при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
По смыслу данной нормы штраф является мерой ответственности за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя и взыскивается от присужденной судом суммы.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № от ДД.ММ.ГГГГ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации судом должен учитываться баланс интересов сторон. Снижение размера штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, а применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым.
Исходя из обстоятельств дела, принимая во внимание последствия нарушения прав истца, суд считает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа до 70 000 рублей.
В соответствии со статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации за рассмотрение требований материального характера и нематериального характера с ответчика в соответствующий бюджет, установленный нормативами бюджетного законодательства РФ, подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 016 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Лагутина И. В. к обществу с ограниченной ответственностью «УютКвартал» о возмещении ущерба, причинённого заливом квартиры – удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УютКвартал», ИНН 5031114110, ОГРН 1155031001322, в пользу Лагутина И. В., ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт 4607 099078, возмещение материального ущерба по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ в размере 190 807 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 70 000 руб., а всего взыскать – 265 807 руб.
В удовлетворении исковых требований Лагутина И. В. в остальной части - отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УютКвартал», ИНН 5031114110, ОГРН 1155031001322, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5 016 руб.
Решение в течение месяца со дня принятия в окончательной форме может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Ногинский городской суд.
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Усова А.В.