cards

Детальная проверка физлица

  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Уголовные и гражданские дела
  • Арбитражи
Узнать подробнее
coupon
Суды общей юрисдикции / Томская область / Гражданские / 2-1556/2022

Решение по делу № 2-1556/2022 от 30.03.2022

КОПИЯ

70RS0003-01-2022-002770-64

Дело № 2-1556/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 августа 2022 года Октябрьский районный суд г. Томска в составе:

председательствующего судьи Аюшевой Р.Н.,

при секретаре Добромировой Я.С.,

с участием представителя истца Филиппова В.П., действующего на основании доверенности от 04.03.2022 сроком на 3 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Житновой Евгении Юрьевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» о взыскании неосновательного обогащения,

установил:

Житнова Е.Ю. обратилась в суд с иском к ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» с учетом уточнения требований о взыскании неосновательного обогащения в размере 3300000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей.

В обоснование заявленных требований указала, что с 2020 года она является застрахованным лицом в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». В период с 2021 по 2022 она неоднократно обращалась в страховую компанию с целью участия в новых программах, с указанной целью передала организации денежные средства – страховые взносы на общую сумму 3300000 рублей. 03.09.2020 уплатила 100 000 рублей, подтверждается квитанцией серии 7778 № 127370; 16.02.2021 уплатила 100000 рублей – квитанция 7778 № 284547; 26.07.2021 – 200000 рублей, подтверждается квитанцией 7778 № 284727; 13.08.2021 – 100000 рублей по квитанции 7778 № 284789; 30.08.2021 – 60000 рублей по квитанции 7778№ 284784; 21.09.2021 – 100000 рублей, квитанция 7778 № 284760; 16.11.2021 – 40000 рублей по квитанции 7778 № 056845; 22.01.2022 – 1400000 рублей по квитанции 7778 № 284737, полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности № 5024166389 от 01.03.2022, 01.03.2022 – 300000 рублей по квитанции 7777 № 761427; 01.03.2022 – 50000 рублей по квитанции 7777 № 761413; 01.03.2022 300000 рублей по квитанции № 761412; 01.03.2022 – 50000 рублей по квитанции 7777 № 761408; 01.03.2022 – 500000 рублей по квитанции 7777 № 761427. 04.03.2022 она получила от ответчика сообщение, что договор выпущен и консультант свяжется с ней для вручения. 14.03.2022 она уведомила страховую компанию об отказе от договоров (полис страхования ... от 01.03.2022, полис страхования ... от 01.03.2022), потребовала возврата уплаченных денежных средств. До настоящего времени денежные средства не возвращены. Своими действиями ответчик причинил ей моральный вред в сумме 10000 рублей. Считает, что ответчик в настоящее время без законных на то оснований удерживает денежные средства, в связи с чем просила взыскать всю уплаченную сумму, как неосновательное обогащение.

В судебное заседание истец Житнова Е.Ю. не явилась, извещена о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом.

Представитель истца в судебном заседании требования поддержал в полном объеме по обстоятельствам, изложенным в иске.

Ответчик ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», третье лицо Жарова Т.М. в судебное заседание не явились, извещены о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца, ответчика и третьего лица.

В представленных письменных возражениях на исковое заявление представитель ответчика Плавский А.В. указал, что исковые требования удовлетворению не подлежат, поскольку истец не указывает норм права, на основании которых просит взыскать заявленную сумму, представленные истцом документы не подтверждают передачу денежных средств в размере 3300000 рублей ответчику, поскольку квитанции не являются достаточным доказательством передачи денежных средств. Бланк по форме А-7 предполагает указание суммы и основания платежа, а также обязательное проставление подписей сторон и печати организации, получившей деньги. В представленных квитанциях отсутствуют указания на получение денежных средств, а также отсутствует оттиск печати ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», квитанция серии 7778 № 284547 от 16.02.2021 не подписана получателем денег (представителем страховщика). Кроме того, квитанции имеют признаки подделки, серии квитанций, датированных 2020 и 2021 годом, являются более поздними по отношению к квитанциям, датированным 2022 годом. Истцом представлены две квитанции с одними и теми же серией и номером на разные суммы и по разным основанием платежа 777 № 761427 на суммы 300000 рублей и на 500000 рублей. Квитанции подписаны Смирновой Т.М., которая не является ни работником, ни агентом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». При этом, в своей деятельности в соответствии ч. 11 ст. 2 Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» страховщик применяет контрольно-кассовую технику при получении этим страховщиком денежных средств от такого страхового агента с направлением кассового чека (бланка строгой отчетности) в электронной форме страхователю. Такие кассовые чеки истцом в материалы дела не представлены. Истцом не доказан факт оплаты страховой премии по договорам страхования, в связи с чем не могут быть удовлетворены требования о возврате страховой премии в связи с расторжением договора страхования «в период охлаждения». Ответчик не признает факт заключения между сторонами договоров страхования ... и .... также ответчик не признает факт получения денежных средств по представленным истцом квитанциям, поскольку отрывные листы указанных квитанций ответчику не предоставлялись ни агентами, ни сотрудниками ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Из всех представленных квитанций только одна – серии 7777 № 761427 от 01.03.2022 на сумму 500000 рублей имеет указание на номер и серию страхового полиса 5024166036, вид страхования указан «Забота о будущем комфорт для взрослых». Однако она не может быть принята во внимание, поскольку наряду с ней представлена квитанция с таким же номером и серией. В квитанции серии 7777 № 761427 от 01.03.2022 на сумму 300000 рублей, номер полиса не указан, вид страхования «УК-мини». Ни одна из квитанций серии 7777 № 761247 не подтверждает внесение платежа на сумму страхового взноса, установленную договором – 87000 рублей. Обе квитанции составлены ранее срока платежа, установленного договором: квитанции составлены 01.03.2022, а срок оплаты страхового взноса установлен 02.03.2022. из искового заявления не понятно, почему денежные средства вносились в большем размере, чем предусмотрено договором, и раньше даты, указанной в Договоре. Таким образом, истцом не доказан факт оплаты страховых взносов по договорам страхования ... и .... Указал, что компенсация морального вреда взысканию не подлежит или подлежит уменьшению, поскольку истец не представил доказательств причинения ему морального вреда. Поскольку нарушение прав истца, как потребителя, со стороны ответчика допущено не было, штраф взысканию не подлежит. В случае удовлетворения исковых требования просил применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа, поскольку у ответчика отсутствовали сведения о заключении между истцом и ответчиком договоров страхования, на счета ответчика не поступали денежные средства в заявленных истцом суммах по представленным им квитанциям, квитанции выданы лицом, не являющимся ни сотрудником ответчика, ни уполномоченным лицом. Просил в иске отказать в полном объеме.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком. Договор личного страхования является публичным договором (статья 426).

Пунктом 1 ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

В силу п. 1 ст. 940 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969).

Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов. Договор страхования может быть также заключен путем составления одного электронного документа, подписанного сторонами, или обмена электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса (п. 2 ст. 940 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 4 ст. 8 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховщик обязан исполнять договоры страхования, заключенные от имени и (или) в интересах страховщика страховыми агентами, страховыми брокерами, независимо от способов, сроков реализации страховых полисов и даты поступления страховщику страховой премии (страховых взносов), уплаченной страхователем страховому агенту, страховому брокеру.

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что для заключения договоров добровольного страхования с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» Житновой Е.Ю. в организацию были внесены денежные средства в качестве страховых взносов, о чем истцу были выданы квитанции:

серии 7778 № 127370 от 03.09.2020 на сумму 100 000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини»;

серии 7778 № 284547 от 16.02.2021 на сумму 100000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «Управление капиталом»;

серии 7778 № 284727 от 26.07.2021 на сумму 200000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини»;

серии 7778 № 284789 от 13.08.2021 на сумму 100000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК»;

серии 7778 № 284784 от 30.08.2021 на сумму 60000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «Управление капиталом»;

серии 7778 № 284760 от 21.09.2021 на сумму 100000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини»,

серии 7778 № 056845 от 16.11.2021 на сумму 40000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «Управление капиталом»;

серии 7778 № 284737 от 22.01.2022 на сумму 1400000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «Управление капиталом»;

серии 7777 № 761427 от 01.03.2022 на сумму 500000 рублей, номер и серия страхового полиса 5024166036, вид страхования: «Забота о будущем: комфорт для взрослых», полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности № 5024166389 от 01.03.2022,

серии 7777 № 761427 01.03.2022 на сумму 300000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: УК-мини»;

серии 7777 № 761413 от 01.03.2022 на сумму 50000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини»;

серии 7777 № 761412 от 01.03.2022 на сумму 300000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини»;

серии 7777 № 761408 от 01.03.2022 на сумму 50000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини».

01.03.2022 между ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и Житновой Е.Ю. заключен договор личного страхования - договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе «Забота о будущем: комфорт для взрослых», в подтверждение чего истцу выдан полис ... от 01.03.2022, условиями договора предусмотрены страховые случаи/риски и размеры страховых сумм (раздел IV полиса). Срок действия договора страхования определен 6 лет (с 00 часов 00 минут 02.03.2022 до 24 часов 00 минут 01.03.2028 (раздел V полиса). Страховой взнос предусмотрен в размере 87000 рублей, периодичность уплаты установлен – раз в год, срок уплаты страховых взносов 6 лет, страховой взнос уплачивается не позднее 2 марта каждого полисного года в течение периода уплаты взносов: с 02.03.2022 по 01.03.2028) (раздел VI полиса).

По указанному договору истцом произведен страховой взнос в сумме 500000 рублей, что подтверждается квитанцией серии 7777 № 761427 от 01.03.2022, договор страхования на основании п. 1 ст. 957 ГК РФ, вступил в силу.

Доводы представителя ответчика о том, что по указанному договору должна быть уплачена сумма в размере 87000 рублей, в связи с чем квитанция не подтверждает уплаты страховых взносов по указанному договору не состоятельны, поскольку договором установлен страховой взнос в размере 87000 рублей ежегодно, вместе с тем, законом не предусмотрено ограничений во внесении страхователем единовременно все суммы страховой премии либо внесение страхового взноса в большем размере, чем предусмотрено в год, на будущее время.

01.03.2022 между ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и Житновой Е.Ю. также заключен договор личного страхования - договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ». Договором предусмотрены основные и особые условия страховых случаев/ рисков и размеров страховых сумм (раздел IV), срок действия договора страхования 7 лет с 00 часов 00 минут 02.03.2022 до 23. часов 59 минут 01.03.2029 (раздел V). Страховой взнос 200000 рублей, периодичность уплаты страхового взноса по договору страхования: раз в год, срок уплаты 7 лет, период уплаты страховых взносов с 02.03.2022 по 01.03.2029 раздел (VI). Заключение договора подтверждается полисом ....

Доказательств уплаты страховой премии или первого ее взноса стороной истца не представлено.

Квитанция серии 7778 № 284737 на сумму 1400000 тысяч рублей не свидетельствует об уплате страховой премии или первого ее взноса по указанному договору, поскольку квитанция не содержит номер и серии страхового полиса, вид страхования указан «Управление капиталом», в то время, как согласно полису ... жизнь, здоровье и трудоспособность по указанному договору застрахованы Житновой Е.Ю. по программе «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ». В связи с чем доводы представителя истца о подтверждении оплаты по указанному договору данной квитанцией несостоятельны.

При этом, Житнова Е.Ю. обратилась 14.03.2022 к ответчику с заявлениями о возврате денежных средств по указанным договорам в связи с отказом от договоров в течении 14 календарных дней, что подтверждается представленными в материалы дела, заверенными представителем ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», копиями указанных заявлений.

В соответствии с пунктом 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

Право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, должна быть в обязательном порядке предусмотрена в соответствующем договоре. В данном случае страховщик обязан вернуть страховую премию страхователю.

Указанная обязанность вытекает из Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания (пункты 5-7 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

Право истца на отказ от договоров страхования и возврат уплаченных по ним денежных средств и обязанность страховщика вернуть уплаченные по ним денежные средства предусмотрены разделом VIII договора ... от 01.03.2022, разделом X договора ... от 01.03.2022, согласно которым если Страхователь отказался от Договоров страхования и уведомил об этом Страховщика в течение четырнадцати календарных дней со дня заключения договора страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, путем направления Страховщику письменного заявления с приложением копии паспорта Страхователя и оригинала или копии договоров страхования (Полиса), уплаченная Страхователем страховая премия подлежит возврату Страховщиком Страхователю в полном объеме, а Договор страхования считается прекратившим свое действие с даты его заключения.

Поскольку Житнова Е.Е. отказалась от договоров добровольного страхования ... от 01.03.2022 и ... от 01.03.2022 в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения (14.03.2022), события, имеющих признаки страхового случая, в период с 01.03.2022 по 14.03.2022 не наступили, доказательств обратного материалы дела не содержат, ответчик обязан возвратить Житновой Е.В. уплаченную страховую премию (взносы), а договоры считаются прекратившими свое действие.

В подтверждение уплаты страховых взносов по договору ... от 01.03.2022 истцом представлена квитанция серии 7777 № 761427 от 01.03.2022 на сумму 500000 рублей.

Таким образом, ответчик был обязан в течение 10 дней (п. 8 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования») возвратить истцу сумму уплаченных страховых взносов в размере 500000 рублей.

Поскольку доказательств уплаты страховой премии (взносов) по договору ... от 01.03.2022 истцом не представлено, оснований для взыскания с ответчика страховой премии (взносов) по указанному договору у суда не имеется.

Возврат истцу суммы уплаченных страховых взносов в размере 500000 рублей по договору ... от 01.03.2022 ничем не подтверждено, в связи с чем дальнейшее удержание ответчиком внесенной истцом платы свидетельствует о неосновательности обогащения со стороны ответчика (ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По остальным квитанциям серии 7778 № 127370 от 03.09.2020, серии 7778 № 284547 от 16.02.2021, серии 7778 № 284727 от 26.07.2021, серии 7778 № 284789 от 13.08.2021, серии 7778 № 284784 от 30.08.2021, серии 7778 № 284760 от 21.09.2021, серии 7778 № 056845 от 16.11.2021, серии 7778 № 284737 от 22.01.2022, серии 7777 № 761427 01.03.2022, серии 7777 № 761413 от 01.03.2022, серии 7777 № 761412 от 01.03.2022, серии 7777 № 761408, договоры страхования с Житновой Е.Ю. не заключены, что не оспаривалось ответчиком.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что на стороне ответчика возникло неосновательное обогащение на сумму внесенных истцом страховых взносов по указанным квитанциям на общую сумму 2800000 рублей.

Так, в силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Доводы ответчика о том, что представленные истцом документы не подтверждают передачу денежных средств в размере 3300000 рублей ответчику, поскольку квитанции не являются достаточным доказательством передачи денежных средств, в представленных квитанциях отсутствуют указания на получение денежных средств, а также отсутствует оттиск печати ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», квитанция серии 7778 № 284547 от 16.02.2021 не подписана получателем денег (представителем страховщика) несостоятельны.

Представленные истцом квитанции на получение страховой премии (взносов) оформлены на бланках ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», которые являются бланками строгой отчетности, на них проставлена печать ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и подпись представителя страховщика.

То обстоятельство, что квитанция серии 7778 № 284547 от 16.02.2021 не подписана получателем денег (представителем страховщика) не свидетельствует о ее недействительности, поскольку она также выполнена на бланке организации, содержит печать ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», квитанция заполнялась страховым агентом, ее выдавшим Житновой Е.Ю., в связи с чем непроставление подписи получателя денежных средств представителем страховщика в квитанции не может влечь негативных последствий для страхователя.

Представителем ответчика также указано, что истцом представлены две квитанции с одними и теми же серией и номером на разные суммы и по разным основанием платежа серии 777 № 761427 на суммы 300000 рублей и 500000 рублей.

Как было установлено судом и указано выше, все представленные истцом квитанции на получение страховой премии (взносов) оформлены на бланках ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», они являются бланками строгой отчетности, на них проставлена печать ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и подпись представителя страховщика. Оформляет указанные документы и выдает представитель страховщика – уполномоченное лицо, в связи с чем при получении квитанций с одинаковыми серией и номерами, у Житновой Е.Ю. не могло возникнуть сомнений в действительности выданных документов.

Доводы ответчика о том, что квитанции подписаны Смирновой Т.М., которая не является ни работником, ни агентом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не состоятельны.

Действительно в графе «получил» в квитанциях, представленных истцом в материалы дела, указана Смирнова Т.М., вместе с тем в судебном заседании установлено, что квитанции заполнялись и подписывались страховым агентом Жаровой Татьяной Михайловной, с которой в спорный период у ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» был заключен агентский договор.

Жаровой Т.М. 28.08.2018 в связи с заключением брака присвоена фамилия «Смирнова», что подтверждается сведениями из ЗАГСа от 14.07.2022.

Жарова Т.М. (Смирнова Т.М.) являлась страховым агентом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» с 16.05.2017 по 30.03.2022, с ней был заключен агентский договор ..., что следует из приложения № 4 договору Серии Ж24 от 16.05.2017, агентского договора Серии Ж24 дополнительного соглашения № 1 от 01.01.2022 по условиям которого Жарова Т.М. (Агент) подтверждает свое присоединение к Агентскому договору в редакции серии 34, отчетами агента с 01.01.2020 по 31.03.2022, уведомлением о прекращении Агентского договора от 14.03.2022 с 31.03.2022.

По условиям Агентского договора Серии Ж24, к которому присоединилась Жарова Т.М. (Агент) 16.05.2017 Компания поручает, а Агент обязуется совершить за вознаграждение от имени Компании юридические и фактические действия, указанные в п. 1.2. и п. 1.3. настоящего договора (п. 1.1. Агентского договора Серии Ж24).

Пунктом 1.2. указанного агентского договора предусмотрено, что деятельность Агента, регулируемая настоящим Договором, заключается в совершении последним действий, направленных на привлечение потенциальных Страхователей в целях заключения последними с Компанией новых договоров страхования, в том числе:

1.2.1. Поиск Страхователей, желающих заключить договоры страхования в соответствии с действующими в компании правилами и программами страхования, указанными в Приложении 1 к настоящему Договору (перечень программ страхования жизни»;

1.2.2. Проведение встреч и переговоров с потенциальными Страхователями по вопросу заключения с ними договоров страхования;

1.2.3. Информирование Страхователей об условиях страхования;

1.2.4. Получение от потенциальных Страхователей документов, необходимых для заключения договоров страхования;

1.2.5. Информирование потенциальных Страхователей о способах оплаты страховых взносов (Поста России, банковские переводы, безакцептное списание и т.п.);

1.2.6. Получение от Страхователей и перечисление на расчетный счет Компании Страховых премий/взносов по договорам страхования, и т.д.

Согласно п. 1.3 Агентского договора Серии Ж24 деятельность Агента в рамках настоящего договора, заключается в осуществлении помимо действий, указанных в п. 1.2. настоящего договора действий по сопровождению ранее заключенных действующих договоров страхования.

Ответственность по заключенным договорам страхования несет Компания (п. 1.4. Агентского договора Серии Ж24).

Таким образом, на даты выдачи квитанций Жарова (Смирнова) Т.М. являлась уполномоченным представителем ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и действовала на основании агентского договора ... от 16.05.2017.

При этом в соответствии с абзацем 2 п. 5 ст. 8 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» контроль за деятельностью страховых агентов осуществляет страховщик, в том числе путем проведения проверок их деятельности и предоставляемой ими отчетности об обеспечении сохранности и использовании бланков страховых полисов, сертификатов, об обеспечении сохранности денежных средств, полученных от страхователей, и исполнения иных полномочий.

Согласно п. п. 2.1 ст. 6 Закона РФ от 27.11.1992 года N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховщики должны создать условия для обеспечения сохранности документов, перечень которых и требования к обеспечению сохранности которых устанавливаются органом страхового надзора.

Во исполнение вышеуказанного закона Указанием Банка России от 12.09.2018 N 4902-У утвержден перечень документов, сохранность которых должны обеспечить страховщики, в том числе: договоры страхования, а также приложения, дополнительные соглашения, соглашения о расторжении (досрочном прекращении действия) договоров страхования; журнал учета договоров страхования и страховых выплат по страхованию жизни, журнал учета заключенных договоров страхования (сострахования), журнал учета убытков и досрочно прекращенных договоров страхования (сострахования), журнал учета договоров, принятых в перестрахование, и журнал учета убытков по договорам, принятым в перестрахование; первичные учетные документы по страховым операциям, в том числе документы, подтверждающие оплату страховой премии (страховых взносов), осуществление страховых выплат (страховых возмещений, выплату выкупных сумм) и факты хозяйственной жизни, связанные с принятием и исполнением обязательств по договорам страхования, взаимного страхования, сострахования и перестрахования; документы учета бланков страховых полисов, являющихся бланками строгой отчетности, содержащие сведения об их движении (поступлении, выдаче, списании, уничтожении), а также о месте хранения; заявления страхователей (выгодоприобретателей), их представителей о заключении (изменении, прекращении) договоров страхования (перестрахования), документы, явившиеся основанием для заключения (изменения, прекращения) договоров страхования, а также копии предъявляемых при заключении (изменении, прекращении) договоров страхования документов; документы или их копии, подтверждающие требования страхователей (выгодоприобретателей) о страховых выплатах (страховых возмещениях, выкупных суммах), решения страховщика об удовлетворении или отказе в удовлетворении требований о страховых выплатах (страховых возмещениях, выкупных суммах); документы, подтверждающие получение страховщиком обращений от страхователей, выгодоприобретателей, заявителей, застрахованных лиц, содержащие сведения о дате регистрации обращений и документы, подтверждающие направление ответов на поступившие обращения указанным в настоящем подпункте лицам; документы, подтверждающие уведомление страхователей (перестрахователей), перестраховщиков по договорам страхования, договорам перестрахования, действие которых прекращается в связи с отзывом лицензии, об отзыве лицензии, а также о факте и дате досрочного прекращения указанных договоров.

Таким образом, в соответствии со ст. 1068 ГК РФ, ст. 1005 ГК РФ и Законом РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», учитывая положения п. 1.1 агентского договора в их совокупности страховщик не только несет полную ответственность как за сохранность бланков полисов страхования и других документов, в том числе документов, подтверждающий произведенные оплаты, и за действия своего агента, но и обязан отвечать перед истцом (страхователем) за действия своих страховых агентов.

Из вышеизложенных норм права следует, что принципал ответчик ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» полностью отвечает за действия своего агента, в том числе и за выдачу квитанций организации с одинаковыми сериями и номерами, на разные суммы и т.д. и возможную утрату последним бланков полисов страхования.

При указанных обстоятельствах, доводы ответчика о том, что квитанции имеют признаки подделки, серии квитанций, датированных 2020 и 2021 годом, являются более поздними по отношению к квитанциям, датированным 2022 годом, не обоснованы и ничем не подтверждаются, а постановление от 08.04.2022 о возбуждении уголовного дела ..., постановление от 08.04.2022 о признании Житновой Е.Ю. потерпевшей по уголовному делу не являются основанием для освобождения ответчика от ответственности и отказа истцу в иске.

При этом добросовестность истца при внесении ответчику денежных средств в качестве страховых взносов для заключения договоров страхования ответчиком в ходе судебного разбирательства не опровергнута.

То обстоятельство, что с истцом на период с 09.12.2020 по 30.03.2022 также был заключен агентский договор, добросовестность истца не опровергает.

Истцом ранее также вносились страховые взносы через агента Смирнову Т.М. (Жарову Т.М.), ранее оформления письменного договора и в больших размерах, чем предусмотрен ежегодный страховой взнос, вместе с тем, договоры страхования с ней заключались и исполнялись обеими сторонами, что подтверждается квитанцией серии 7777 № 937410 от 24.06.2020 и полисом страхования ... от 25.06.2020, квитанцией серии 7777 № 761410 от 27.08.2020 и полисом страхования ... от 27.08.2020, ответом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» на обращение Житновой Е.Ю. от 29.04.2022 № 156822, не оспаривалось ответчиком.

Доказательств обратного материалы дела не содержат.

Страховщик, как профессиональный игрок на рынке страхования имеет явное преимущество перед стороной истца, как страхователя, в связи с чем именно страховщик должен доказать недобросовестность страхователя.

Таких доказательств стороной ответчика в материалы дела не представлено.

Ненадлежащая организация ответчиком хранения, контроля, выдачи, учета бланков строгой отчетности, не может являться основанием нарушения прав истца, который добросовестно заключил и исполнял обязательства по договорам, уплачивал страховые взносы в целях участия в страховых программах ответчика и заключения договоров добровольного страхования, а взаимоотношения между страховщиком и его уполномоченными агентами по реализации страховых продуктов не могут влечь негативных последствий для истца, в том числе в виде отказа в возврате уплаченной страховой премии при одностороннем отказе истца от договора в установленный законом срок, а также в возврате внесенных истцом страховых взносов с целью заключения договоров страхования, при том, что договоры страхования с истцом заключены не были, доказательств обратного ответчиком в материалы дела не представлено.

При указанных обстоятельствах, суд также находит несостоятельными доводы ответчика, о том, что передача истцом ответчику страховых взносов по представленным квитанциям истцом не подтверждена, поскольку страховой агент не направил ему кассовые чеки (бланки строгой отчетности), не представил отрывные листы, не передал договоры страхования ... и ....

Взаимоотношения между страховым агентом и страховщиком не могут негативно отражаться на страхователе.

В силу пункта 4 статьи 37 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Поскольку Житнова Е.Ю. внося денежные средства ответчику, его страховому агенту, в качестве страховых взносов для заключения договоров страхования, действовала добросовестно, свои обязательства она исполнила, вместе с тем договоры страхования с ней заключены не были, что следует из доводов ответчика, на стороне ООО «Капитал Лайф Страховании Жизни» образовалось неосновательное обогащение, в связи с чем, требования истца подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Такая компенсация при нарушении имущественных прав установлена и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с абзацем третьим преамбулы Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования (как личного, так и имущественного), договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами (Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020).

Поскольку в рассматриваемых отношениях истец является приобретателем услуг исключительно для личных, семейных, домашних и, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а ответчик является организацией, предоставляющей соответствующие услуги, на отношения между Житновой Е.Ю. и ООО «Каитал Лайф Страхование Жизни» распространяются положения Закона о защите прав потребителя, закон подлежит применению в части, не урегулированной Законом РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

В соответствии со ст. 15 названного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в судебном заседании установлены нарушения прав потребителя Житновой Е.Ю., требования потребителя Житновой Е.Ю. о возврате денежных средств по договору ... от 01.03.2022 добровольно ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не удовлетворены, также, как и не оказана услуга по личному страхованию в соответствии с внесенными страховыми взносами по представленным истцом квитанциям, права Житновой Е.Ю., как потребителя ответчиком нарушены, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Определяя размер подлежащего возмещению морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий Житновой Е.Ю. в связи с невозвратом денежных средств по прекращенному договору, не предоставлении услуг страхования, по оплаченным страховым взносам, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку требования потребителя Житновой Е.Ю. о возврате денежных средств по договору ... от 01.03.2022 добровольно ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не удовлетворены, также, как и не оказана услуга по личному страхованию в соответствии с внесенными страховыми взносами по представленным истцом квитанциям, права Житновой Е.Ю., как потребителя ответчиком нарушены, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы 3305000 (500000 + 2800000 + 5000) рублей, то есть 1652500 рублей.

Ответчиком заявлено о снижении штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ, поскольку ему не было известно о заключенных с истцом договорах страхования и внесенных истцом в счет заключения договоров страхования страховых взносов.

В силу п.п.1, 2 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Судам следует иметь в виду, что применение статьи 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Учитывая период нарушенного права, а также принцип разумности и справедливости, с учетом баланса интересов сторон, суд исходит из того, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения, и считает возможным применить ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизить размер штрафа до 165 250 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

В силу положений ч. 1 ст. 333.20 НК РФ по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, при подаче исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК при подаче искового заявления имущественного характера, административного искового заявления имущественного характера, подлежащих оценке, государственная пошлина уплачивается при цене иска: свыше 1 000 000 рублей - 13 200 рублей плюс 0,5 процента суммы, превышающей 1 000 000 рублей, но не более 60 000 рублей.

Пунктом 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера, сумма государственной пошлины для физических лиц установлена в размере 300 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены.

Как следует из п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Согласно ст. 61.1 БК РФ, государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, подлежит зачислению в доход местного бюджета.

Учитывая, что в ходе разбирательства по делу суд пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований к ответчику, исходя из размера взыскиваемой суммы, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 25000 (24700 + 300) рублей.

На основании выше изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Житновой Евгении Юрьевны удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу Житновой Евгении Юрьевны 3300000 (три миллиона триста тысяч) рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф в размере 165 250 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» в доход бюджета муниципального образования «Город Томск» государственную пошлину в размере 25000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного текста решения путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Томска.

Председательствующий судья: подпись Р.Н. Аюшева

Мотивированный текст решения изготовлен 11.08.2022.

КОПИЯ ВЕРНА

Председательствующий судья: Р.Н. Аюшева

Секретарь: Я.С. Добромирова

«11» августа 2022 г.

Подлинный документ подшит в деле 2-1556/2022 в Октябрьском районном суде г. Томска.

УИД 70RS0003-01-2022-002770-64

КОПИЯ

70RS0003-01-2022-002770-64

Дело № 2-1556/2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 августа 2022 года Октябрьский районный суд г. Томска в составе:

председательствующего судьи Аюшевой Р.Н.,

при секретаре Добромировой Я.С.,

с участием представителя истца Филиппова В.П., действующего на основании доверенности от 04.03.2022 сроком на 3 года,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Житновой Евгении Юрьевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» о взыскании неосновательного обогащения,

установил:

Житнова Е.Ю. обратилась в суд с иском к ООО «Капитал Лайф Страхование жизни» с учетом уточнения требований о взыскании неосновательного обогащения в размере 3300000 рублей, компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей.

В обоснование заявленных требований указала, что с 2020 года она является застрахованным лицом в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». В период с 2021 по 2022 она неоднократно обращалась в страховую компанию с целью участия в новых программах, с указанной целью передала организации денежные средства – страховые взносы на общую сумму 3300000 рублей. 03.09.2020 уплатила 100 000 рублей, подтверждается квитанцией серии 7778 № 127370; 16.02.2021 уплатила 100000 рублей – квитанция 7778 № 284547; 26.07.2021 – 200000 рублей, подтверждается квитанцией 7778 № 284727; 13.08.2021 – 100000 рублей по квитанции 7778 № 284789; 30.08.2021 – 60000 рублей по квитанции 7778№ 284784; 21.09.2021 – 100000 рублей, квитанция 7778 № 284760; 16.11.2021 – 40000 рублей по квитанции 7778 № 056845; 22.01.2022 – 1400000 рублей по квитанции 7778 № 284737, полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности № 5024166389 от 01.03.2022, 01.03.2022 – 300000 рублей по квитанции 7777 № 761427; 01.03.2022 – 50000 рублей по квитанции 7777 № 761413; 01.03.2022 300000 рублей по квитанции № 761412; 01.03.2022 – 50000 рублей по квитанции 7777 № 761408; 01.03.2022 – 500000 рублей по квитанции 7777 № 761427. 04.03.2022 она получила от ответчика сообщение, что договор выпущен и консультант свяжется с ней для вручения. 14.03.2022 она уведомила страховую компанию об отказе от договоров (полис страхования ... от 01.03.2022, полис страхования ... от 01.03.2022), потребовала возврата уплаченных денежных средств. До настоящего времени денежные средства не возвращены. Своими действиями ответчик причинил ей моральный вред в сумме 10000 рублей. Считает, что ответчик в настоящее время без законных на то оснований удерживает денежные средства, в связи с чем просила взыскать всю уплаченную сумму, как неосновательное обогащение.

В судебное заседание истец Житнова Е.Ю. не явилась, извещена о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом.

Представитель истца в судебном заседании требования поддержал в полном объеме по обстоятельствам, изложенным в иске.

Ответчик ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», третье лицо Жарова Т.М. в судебное заседание не явились, извещены о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, о причинах неявки не сообщили.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца, ответчика и третьего лица.

В представленных письменных возражениях на исковое заявление представитель ответчика Плавский А.В. указал, что исковые требования удовлетворению не подлежат, поскольку истец не указывает норм права, на основании которых просит взыскать заявленную сумму, представленные истцом документы не подтверждают передачу денежных средств в размере 3300000 рублей ответчику, поскольку квитанции не являются достаточным доказательством передачи денежных средств. Бланк по форме А-7 предполагает указание суммы и основания платежа, а также обязательное проставление подписей сторон и печати организации, получившей деньги. В представленных квитанциях отсутствуют указания на получение денежных средств, а также отсутствует оттиск печати ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», квитанция серии 7778 № 284547 от 16.02.2021 не подписана получателем денег (представителем страховщика). Кроме того, квитанции имеют признаки подделки, серии квитанций, датированных 2020 и 2021 годом, являются более поздними по отношению к квитанциям, датированным 2022 годом. Истцом представлены две квитанции с одними и теми же серией и номером на разные суммы и по разным основанием платежа 777 № 761427 на суммы 300000 рублей и на 500000 рублей. Квитанции подписаны Смирновой Т.М., которая не является ни работником, ни агентом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». При этом, в своей деятельности в соответствии ч. 11 ст. 2 Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» страховщик применяет контрольно-кассовую технику при получении этим страховщиком денежных средств от такого страхового агента с направлением кассового чека (бланка строгой отчетности) в электронной форме страхователю. Такие кассовые чеки истцом в материалы дела не представлены. Истцом не доказан факт оплаты страховой премии по договорам страхования, в связи с чем не могут быть удовлетворены требования о возврате страховой премии в связи с расторжением договора страхования «в период охлаждения». Ответчик не признает факт заключения между сторонами договоров страхования ... и .... также ответчик не признает факт получения денежных средств по представленным истцом квитанциям, поскольку отрывные листы указанных квитанций ответчику не предоставлялись ни агентами, ни сотрудниками ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». Из всех представленных квитанций только одна – серии 7777 № 761427 от 01.03.2022 на сумму 500000 рублей имеет указание на номер и серию страхового полиса 5024166036, вид страхования указан «Забота о будущем комфорт для взрослых». Однако она не может быть принята во внимание, поскольку наряду с ней представлена квитанция с таким же номером и серией. В квитанции серии 7777 № 761427 от 01.03.2022 на сумму 300000 рублей, номер полиса не указан, вид страхования «УК-мини». Ни одна из квитанций серии 7777 № 761247 не подтверждает внесение платежа на сумму страхового взноса, установленную договором – 87000 рублей. Обе квитанции составлены ранее срока платежа, установленного договором: квитанции составлены 01.03.2022, а срок оплаты страхового взноса установлен 02.03.2022. из искового заявления не понятно, почему денежные средства вносились в большем размере, чем предусмотрено договором, и раньше даты, указанной в Договоре. Таким образом, истцом не доказан факт оплаты страховых взносов по договорам страхования ... и .... Указал, что компенсация морального вреда взысканию не подлежит или подлежит уменьшению, поскольку истец не представил доказательств причинения ему морального вреда. Поскольку нарушение прав истца, как потребителя, со стороны ответчика допущено не было, штраф взысканию не подлежит. В случае удовлетворения исковых требования просил применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер штрафа, поскольку у ответчика отсутствовали сведения о заключении между истцом и ответчиком договоров страхования, на счета ответчика не поступали денежные средства в заявленных истцом суммах по представленным им квитанциям, квитанции выданы лицом, не являющимся ни сотрудником ответчика, ни уполномоченным лицом. Просил в иске отказать в полном объеме.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком. Договор личного страхования является публичным договором (статья 426).

Пунктом 1 ст. 934 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).

В силу п. 1 ст. 940 Гражданского кодекса Российской Федерации договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969).

Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов. Договор страхования может быть также заключен путем составления одного электронного документа, подписанного сторонами, или обмена электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса (п. 2 ст. 940 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 4 ст. 8 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховщик обязан исполнять договоры страхования, заключенные от имени и (или) в интересах страховщика страховыми агентами, страховыми брокерами, независимо от способов, сроков реализации страховых полисов и даты поступления страховщику страховой премии (страховых взносов), уплаченной страхователем страховому агенту, страховому брокеру.

В ходе судебного разбирательства судом установлено, что для заключения договоров добровольного страхования с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» Житновой Е.Ю. в организацию были внесены денежные средства в качестве страховых взносов, о чем истцу были выданы квитанции:

серии 7778 № 127370 от 03.09.2020 на сумму 100 000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини»;

серии 7778 № 284547 от 16.02.2021 на сумму 100000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «Управление капиталом»;

серии 7778 № 284727 от 26.07.2021 на сумму 200000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини»;

серии 7778 № 284789 от 13.08.2021 на сумму 100000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК»;

серии 7778 № 284784 от 30.08.2021 на сумму 60000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «Управление капиталом»;

серии 7778 № 284760 от 21.09.2021 на сумму 100000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини»,

серии 7778 № 056845 от 16.11.2021 на сумму 40000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «Управление капиталом»;

серии 7778 № 284737 от 22.01.2022 на сумму 1400000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «Управление капиталом»;

серии 7777 № 761427 от 01.03.2022 на сумму 500000 рублей, номер и серия страхового полиса 5024166036, вид страхования: «Забота о будущем: комфорт для взрослых», полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности № 5024166389 от 01.03.2022,

серии 7777 № 761427 01.03.2022 на сумму 300000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: УК-мини»;

серии 7777 № 761413 от 01.03.2022 на сумму 50000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини»;

серии 7777 № 761412 от 01.03.2022 на сумму 300000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини»;

серии 7777 № 761408 от 01.03.2022 на сумму 50000 рублей, номер и серия страхового полиса не указаны, вид страхования: «УК-мини».

01.03.2022 между ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и Житновой Е.Ю. заключен договор личного страхования - договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе «Забота о будущем: комфорт для взрослых», в подтверждение чего истцу выдан полис ... от 01.03.2022, условиями договора предусмотрены страховые случаи/риски и размеры страховых сумм (раздел IV полиса). Срок действия договора страхования определен 6 лет (с 00 часов 00 минут 02.03.2022 до 24 часов 00 минут 01.03.2028 (раздел V полиса). Страховой взнос предусмотрен в размере 87000 рублей, периодичность уплаты установлен – раз в год, срок уплаты страховых взносов 6 лет, страховой взнос уплачивается не позднее 2 марта каждого полисного года в течение периода уплаты взносов: с 02.03.2022 по 01.03.2028) (раздел VI полиса).

По указанному договору истцом произведен страховой взнос в сумме 500000 рублей, что подтверждается квитанцией серии 7777 № 761427 от 01.03.2022, договор страхования на основании п. 1 ст. 957 ГК РФ, вступил в силу.

Доводы представителя ответчика о том, что по указанному договору должна быть уплачена сумма в размере 87000 рублей, в связи с чем квитанция не подтверждает уплаты страховых взносов по указанному договору не состоятельны, поскольку договором установлен страховой взнос в размере 87000 рублей ежегодно, вместе с тем, законом не предусмотрено ограничений во внесении страхователем единовременно все суммы страховой премии либо внесение страхового взноса в большем размере, чем предусмотрено в год, на будущее время.

01.03.2022 между ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и Житновой Е.Ю. также заключен договор личного страхования - договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ». Договором предусмотрены основные и особые условия страховых случаев/ рисков и размеров страховых сумм (раздел IV), срок действия договора страхования 7 лет с 00 часов 00 минут 02.03.2022 до 23. часов 59 минут 01.03.2029 (раздел V). Страховой взнос 200000 рублей, периодичность уплаты страхового взноса по договору страхования: раз в год, срок уплаты 7 лет, период уплаты страховых взносов с 02.03.2022 по 01.03.2029 раздел (VI). Заключение договора подтверждается полисом ....

Доказательств уплаты страховой премии или первого ее взноса стороной истца не представлено.

Квитанция серии 7778 № 284737 на сумму 1400000 тысяч рублей не свидетельствует об уплате страховой премии или первого ее взноса по указанному договору, поскольку квитанция не содержит номер и серии страхового полиса, вид страхования указан «Управление капиталом», в то время, как согласно полису ... жизнь, здоровье и трудоспособность по указанному договору застрахованы Житновой Е.Ю. по программе «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ». В связи с чем доводы представителя истца о подтверждении оплаты по указанному договору данной квитанцией несостоятельны.

При этом, Житнова Е.Ю. обратилась 14.03.2022 к ответчику с заявлениями о возврате денежных средств по указанным договорам в связи с отказом от договоров в течении 14 календарных дней, что подтверждается представленными в материалы дела, заверенными представителем ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», копиями указанных заявлений.

В соответствии с пунктом 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

Право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, должна быть в обязательном порядке предусмотрена в соответствующем договоре. В данном случае страховщик обязан вернуть страховую премию страхователю.

Указанная обязанность вытекает из Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У (ред. от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

Согласно пункту 1 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, но после даты начала действия страхования, страховщик при возврате уплаченной страховой премии страхователю вправе удержать ее часть пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала действия страхования до даты прекращения действия договора добровольного страхования. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания (пункты 5-7 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

Право истца на отказ от договоров страхования и возврат уплаченных по ним денежных средств и обязанность страховщика вернуть уплаченные по ним денежные средства предусмотрены разделом VIII договора ... от 01.03.2022, разделом X договора ... от 01.03.2022, согласно которым если Страхователь отказался от Договоров страхования и уведомил об этом Страховщика в течение четырнадцати календарных дней со дня заключения договора страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, путем направления Страховщику письменного заявления с приложением копии паспорта Страхователя и оригинала или копии договоров страхования (Полиса), уплаченная Страхователем страховая премия подлежит возврату Страховщиком Страхователю в полном объеме, а Договор страхования считается прекратившим свое действие с даты его заключения.

Поскольку Житнова Е.Е. отказалась от договоров добровольного страхования ... от 01.03.2022 и ... от 01.03.2022 в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения (14.03.2022), события, имеющих признаки страхового случая, в период с 01.03.2022 по 14.03.2022 не наступили, доказательств обратного материалы дела не содержат, ответчик обязан возвратить Житновой Е.В. уплаченную страховую премию (взносы), а договоры считаются прекратившими свое действие.

В подтверждение уплаты страховых взносов по договору ... от 01.03.2022 истцом представлена квитанция серии 7777 № 761427 от 01.03.2022 на сумму 500000 рублей.

Таким образом, ответчик был обязан в течение 10 дней (п. 8 Указания Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования») возвратить истцу сумму уплаченных страховых взносов в размере 500000 рублей.

Поскольку доказательств уплаты страховой премии (взносов) по договору ... от 01.03.2022 истцом не представлено, оснований для взыскания с ответчика страховой премии (взносов) по указанному договору у суда не имеется.

Возврат истцу суммы уплаченных страховых взносов в размере 500000 рублей по договору ... от 01.03.2022 ничем не подтверждено, в связи с чем дальнейшее удержание ответчиком внесенной истцом платы свидетельствует о неосновательности обогащения со стороны ответчика (ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации).

По остальным квитанциям серии 7778 № 127370 от 03.09.2020, серии 7778 № 284547 от 16.02.2021, серии 7778 № 284727 от 26.07.2021, серии 7778 № 284789 от 13.08.2021, серии 7778 № 284784 от 30.08.2021, серии 7778 № 284760 от 21.09.2021, серии 7778 № 056845 от 16.11.2021, серии 7778 № 284737 от 22.01.2022, серии 7777 № 761427 01.03.2022, серии 7777 № 761413 от 01.03.2022, серии 7777 № 761412 от 01.03.2022, серии 7777 № 761408, договоры страхования с Житновой Е.Ю. не заключены, что не оспаривалось ответчиком.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что на стороне ответчика возникло неосновательное обогащение на сумму внесенных истцом страховых взносов по указанным квитанциям на общую сумму 2800000 рублей.

Так, в силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Доводы ответчика о том, что представленные истцом документы не подтверждают передачу денежных средств в размере 3300000 рублей ответчику, поскольку квитанции не являются достаточным доказательством передачи денежных средств, в представленных квитанциях отсутствуют указания на получение денежных средств, а также отсутствует оттиск печати ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», квитанция серии 7778 № 284547 от 16.02.2021 не подписана получателем денег (представителем страховщика) несостоятельны.

Представленные истцом квитанции на получение страховой премии (взносов) оформлены на бланках ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», которые являются бланками строгой отчетности, на них проставлена печать ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и подпись представителя страховщика.

То обстоятельство, что квитанция серии 7778 № 284547 от 16.02.2021 не подписана получателем денег (представителем страховщика) не свидетельствует о ее недействительности, поскольку она также выполнена на бланке организации, содержит печать ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», квитанция заполнялась страховым агентом, ее выдавшим Житновой Е.Ю., в связи с чем непроставление подписи получателя денежных средств представителем страховщика в квитанции не может влечь негативных последствий для страхователя.

Представителем ответчика также указано, что истцом представлены две квитанции с одними и теми же серией и номером на разные суммы и по разным основанием платежа серии 777 № 761427 на суммы 300000 рублей и 500000 рублей.

Как было установлено судом и указано выше, все представленные истцом квитанции на получение страховой премии (взносов) оформлены на бланках ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», они являются бланками строгой отчетности, на них проставлена печать ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и подпись представителя страховщика. Оформляет указанные документы и выдает представитель страховщика – уполномоченное лицо, в связи с чем при получении квитанций с одинаковыми серией и номерами, у Житновой Е.Ю. не могло возникнуть сомнений в действительности выданных документов.

Доводы ответчика о том, что квитанции подписаны Смирновой Т.М., которая не является ни работником, ни агентом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не состоятельны.

Действительно в графе «получил» в квитанциях, представленных истцом в материалы дела, указана Смирнова Т.М., вместе с тем в судебном заседании установлено, что квитанции заполнялись и подписывались страховым агентом Жаровой Татьяной Михайловной, с которой в спорный период у ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» был заключен агентский договор.

Жаровой Т.М. 28.08.2018 в связи с заключением брака присвоена фамилия «Смирнова», что подтверждается сведениями из ЗАГСа от 14.07.2022.

Жарова Т.М. (Смирнова Т.М.) являлась страховым агентом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» с 16.05.2017 по 30.03.2022, с ней был заключен агентский договор ..., что следует из приложения № 4 договору Серии Ж24 от 16.05.2017, агентского договора Серии Ж24 дополнительного соглашения № 1 от 01.01.2022 по условиям которого Жарова Т.М. (Агент) подтверждает свое присоединение к Агентскому договору в редакции серии 34, отчетами агента с 01.01.2020 по 31.03.2022, уведомлением о прекращении Агентского договора от 14.03.2022 с 31.03.2022.

По условиям Агентского договора Серии Ж24, к которому присоединилась Жарова Т.М. (Агент) 16.05.2017 Компания поручает, а Агент обязуется совершить за вознаграждение от имени Компании юридические и фактические действия, указанные в п. 1.2. и п. 1.3. настоящего договора (п. 1.1. Агентского договора Серии Ж24).

Пунктом 1.2. указанного агентского договора предусмотрено, что деятельность Агента, регулируемая настоящим Договором, заключается в совершении последним действий, направленных на привлечение потенциальных Страхователей в целях заключения последними с Компанией новых договоров страхования, в том числе:

1.2.1. Поиск Страхователей, желающих заключить договоры страхования в соответствии с действующими в компании правилами и программами страхования, указанными в Приложении 1 к настоящему Договору (перечень программ страхования жизни»;

1.2.2. Проведение встреч и переговоров с потенциальными Страхователями по вопросу заключения с ними договоров страхования;

1.2.3. Информирование Страхователей об условиях страхования;

1.2.4. Получение от потенциальных Страхователей документов, необходимых для заключения договоров страхования;

1.2.5. Информирование потенциальных Страхователей о способах оплаты страховых взносов (Поста России, банковские переводы, безакцептное списание и т.п.);

1.2.6. Получение от Страхователей и перечисление на расчетный счет Компании Страховых премий/взносов по договорам страхования, и т.д.

Согласно п. 1.3 Агентского договора Серии Ж24 деятельность Агента в рамках настоящего договора, заключается в осуществлении помимо действий, указанных в п. 1.2. настоящего договора действий по сопровождению ранее заключенных действующих договоров страхования.

Ответственность по заключенным договорам страхования несет Компания (п. 1.4. Агентского договора Серии Ж24).

Таким образом, на даты выдачи квитанций Жарова (Смирнова) Т.М. являлась уполномоченным представителем ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» и действовала на основании агентского договора ... от 16.05.2017.

При этом в соответствии с абзацем 2 п. 5 ст. 8 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» контроль за деятельностью страховых агентов осуществляет страховщик, в том числе путем проведения проверок их деятельности и предоставляемой ими отчетности об обеспечении сохранности и использовании бланков страховых полисов, сертификатов, об обеспечении сохранности денежных средств, полученных от страхователей, и исполнения иных полномочий.

Согласно п. п. 2.1 ст. 6 Закона РФ от 27.11.1992 года N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховщики должны создать условия для обеспечения сохранности документов, перечень которых и требования к обеспечению сохранности которых устанавливаются органом страхового надзора.

Во исполнение вышеуказанного закона Указанием Банка России от 12.09.2018 N 4902-У утвержден перечень документов, сохранность которых должны обеспечить страховщики, в том числе: договоры страхования, а также приложения, дополнительные соглашения, соглашения о расторжении (досрочном прекращении действия) договоров страхования; журнал учета договоров страхования и страховых выплат по страхованию жизни, журнал учета заключенных договоров страхования (сострахования), журнал учета убытков и досрочно прекращенных договоров страхования (сострахования), журнал учета договоров, принятых в перестрахование, и журнал учета убытков по договорам, принятым в перестрахование; первичные учетные документы по страховым операциям, в том числе документы, подтверждающие оплату страховой премии (страховых взносов), осуществление страховых выплат (страховых возмещений, выплату выкупных сумм) и факты хозяйственной жизни, связанные с принятием и исполнением обязательств по договорам страхования, взаимного страхования, сострахования и перестрахования; документы учета бланков страховых полисов, являющихся бланками строгой отчетности, содержащие сведения об их движении (поступлении, выдаче, списании, уничтожении), а также о месте хранения; заявления страхователей (выгодоприобретателей), их представителей о заключении (изменении, прекращении) договоров страхования (перестрахования), документы, явившиеся основанием для заключения (изменения, прекращения) договоров страхования, а также копии предъявляемых при заключении (изменении, прекращении) договоров страхования документов; документы или их копии, подтверждающие требования страхователей (выгодоприобретателей) о страховых выплатах (страховых возмещениях, выкупных суммах), решения страховщика об удовлетворении или отказе в удовлетворении требований о страховых выплатах (страховых возмещениях, выкупных суммах); документы, подтверждающие получение страховщиком обращений от страхователей, выгодоприобретателей, заявителей, застрахованных лиц, содержащие сведения о дате регистрации обращений и документы, подтверждающие направление ответов на поступившие обращения указанным в настоящем подпункте лицам; документы, подтверждающие уведомление страхователей (перестрахователей), перестраховщиков по договорам страхования, договорам перестрахования, действие которых прекращается в связи с отзывом лицензии, об отзыве лицензии, а также о факте и дате досрочного прекращения указанных договоров.

Таким образом, в соответствии со ст. 1068 ГК РФ, ст. 1005 ГК РФ и Законом РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», учитывая положения п. 1.1 агентского договора в их совокупности страховщик не только несет полную ответственность как за сохранность бланков полисов страхования и других документов, в том числе документов, подтверждающий произведенные оплаты, и за действия своего агента, но и обязан отвечать перед истцом (страхователем) за действия своих страховых агентов.

Из вышеизложенных норм права следует, что принципал ответчик ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» полностью отвечает за действия своего агента, в том числе и за выдачу квитанций организации с одинаковыми сериями и номерами, на разные суммы и т.д. и возможную утрату последним бланков полисов страхования.

При указанных обстоятельствах, доводы ответчика о том, что квитанции имеют признаки подделки, серии квитанций, датированных 2020 и 2021 годом, являются более поздними по отношению к квитанциям, датированным 2022 годом, не обоснованы и ничем не подтверждаются, а постановление от 08.04.2022 о возбуждении уголовного дела ..., постановление от 08.04.2022 о признании Житновой Е.Ю. потерпевшей по уголовному делу не являются основанием для освобождения ответчика от ответственности и отказа истцу в иске.

При этом добросовестность истца при внесении ответчику денежных средств в качестве страховых взносов для заключения договоров страхования ответчиком в ходе судебного разбирательства не опровергнута.

То обстоятельство, что с истцом на период с 09.12.2020 по 30.03.2022 также был заключен агентский договор, добросовестность истца не опровергает.

Истцом ранее также вносились страховые взносы через агента Смирнову Т.М. (Жарову Т.М.), ранее оформления письменного договора и в больших размерах, чем предусмотрен ежегодный страховой взнос, вместе с тем, договоры страхования с ней заключались и исполнялись обеими сторонами, что подтверждается квитанцией серии 7777 № 937410 от 24.06.2020 и полисом страхования ... от 25.06.2020, квитанцией серии 7777 № 761410 от 27.08.2020 и полисом страхования ... от 27.08.2020, ответом ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» на обращение Житновой Е.Ю. от 29.04.2022 № 156822, не оспаривалось ответчиком.

Доказательств обратного материалы дела не содержат.

Страховщик, как профессиональный игрок на рынке страхования имеет явное преимущество перед стороной истца, как страхователя, в связи с чем именно страховщик должен доказать недобросовестность страхователя.

Таких доказательств стороной ответчика в материалы дела не представлено.

Ненадлежащая организация ответчиком хранения, контроля, выдачи, учета бланков строгой отчетности, не может являться основанием нарушения прав истца, который добросовестно заключил и исполнял обязательства по договорам, уплачивал страховые взносы в целях участия в страховых программах ответчика и заключения договоров добровольного страхования, а взаимоотношения между страховщиком и его уполномоченными агентами по реализации страховых продуктов не могут влечь негативных последствий для истца, в том числе в виде отказа в возврате уплаченной страховой премии при одностороннем отказе истца от договора в установленный законом срок, а также в возврате внесенных истцом страховых взносов с целью заключения договоров страхования, при том, что договоры страхования с истцом заключены не были, доказательств обратного ответчиком в материалы дела не представлено.

При указанных обстоятельствах, суд также находит несостоятельными доводы ответчика, о том, что передача истцом ответчику страховых взносов по представленным квитанциям истцом не подтверждена, поскольку страховой агент не направил ему кассовые чеки (бланки строгой отчетности), не представил отрывные листы, не передал договоры страхования ... и ....

Взаимоотношения между страховым агентом и страховщиком не могут негативно отражаться на страхователе.

В силу пункта 4 статьи 37 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Поскольку Житнова Е.Ю. внося денежные средства ответчику, его страховому агенту, в качестве страховых взносов для заключения договоров страхования, действовала добросовестно, свои обязательства она исполнила, вместе с тем договоры страхования с ней заключены не были, что следует из доводов ответчика, на стороне ООО «Капитал Лайф Страховании Жизни» образовалось неосновательное обогащение, в связи с чем, требования истца подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Такая компенсация при нарушении имущественных прав установлена и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с абзацем третьим преамбулы Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования (как личного, так и имущественного), договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами (Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020).

Поскольку в рассматриваемых отношениях истец является приобретателем услуг исключительно для личных, семейных, домашних и, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а ответчик является организацией, предоставляющей соответствующие услуги, на отношения между Житновой Е.Ю. и ООО «Каитал Лайф Страхование Жизни» распространяются положения Закона о защите прав потребителя, закон подлежит применению в части, не урегулированной Законом РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

В соответствии со ст. 15 названного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в судебном заседании установлены нарушения прав потребителя Житновой Е.Ю., требования потребителя Житновой Е.Ю. о возврате денежных средств по договору ... от 01.03.2022 добровольно ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не удовлетворены, также, как и не оказана услуга по личному страхованию в соответствии с внесенными страховыми взносами по представленным истцом квитанциям, права Житновой Е.Ю., как потребителя ответчиком нарушены, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Определяя размер подлежащего возмещению морального вреда, суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий Житновой Е.Ю. в связи с невозвратом денежных средств по прекращенному договору, не предоставлении услуг страхования, по оплаченным страховым взносам, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о компенсации морального вреда в размере 5000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда от 28 июня 2012 г. N 17 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Поскольку требования потребителя Житновой Е.Ю. о возврате денежных средств по договору ... от 01.03.2022 добровольно ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не удовлетворены, также, как и не оказана услуга по личному страхованию в соответствии с внесенными страховыми взносами по представленным истцом квитанциям, права Житновой Е.Ю., как потребителя ответчиком нарушены, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы 3305000 (500000 + 2800000 + 5000) рублей, то есть 1652500 рублей.

Ответчиком заявлено о снижении штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ, поскольку ему не было известно о заключенных с истцом договорах страхования и внесенных истцом в счет заключения договоров страхования страховых взносов.

В силу п.п.1, 2 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

Судам следует иметь в виду, что применение статьи 333 ГК РФ возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2013 N 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Учитывая период нарушенного права, а также принцип разумности и справедливости, с учетом баланса интересов сторон, суд исходит из того, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения, и считает возможным применить ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизить размер штрафа до 165 250 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Размер и порядок уплаты государственной пошлины устанавливаются федеральными законами о налогах и сборах.

В силу положений ч. 1 ст. 333.20 НК РФ по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, при подаче исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера.

Согласно п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК при подаче искового заявления имущественного характера, административного искового заявления имущественного характера, подлежащих оценке, государственная пошлина уплачивается при цене иска: свыше 1 000 000 рублей - 13 200 рублей плюс 0,5 процента суммы, превышающей 1 000 000 рублей, но не более 60 000 рублей.

Пунктом 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера, сумма государственной пошлины для физических лиц установлена в размере 300 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены.

Как следует из п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Согласно ст. 61.1 БК РФ, государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, подлежит зачислению в доход местного бюджета.

Учитывая, что в ходе разбирательства по делу суд пришел к выводу об удовлетворении заявленных требований к ответчику, исходя из размера взыскиваемой суммы, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 25000 (24700 + 300) рублей.

На основании выше изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Житновой Евгении Юрьевны удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу Житновой Евгении Юрьевны 3300000 (три миллиона триста тысяч) рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф в размере 165 250 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» в доход бюджета муниципального образования «Город Томск» государственную пошлину в размере 25000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного текста решения путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Томска.

Председательствующий судья: подпись Р.Н. Аюшева

Мотивированный текст решения изготовлен 11.08.2022.

КОПИЯ ВЕРНА

Председательствующий судья: Р.Н. Аюшева

Секретарь: Я.С. Добромирова

«11» августа 2022 г.

Подлинный документ подшит в деле 2-1556/2022 в Октябрьском районном суде г. Томска.

УИД 70RS0003-01-2022-002770-64

2-1556/2022

Категория:
Гражданские
Статус:
Иск (заявление, жалоба) УДОВЛЕТВОРЕН
Истцы
Житнова Евгения Юрьевна
Ответчики
ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни"
Другие
Жарова Татьяна Михайловна
Филиппов Вячеслав Павлович
Суд
Октябрьский районный суд г. Томска
Судья
Аюшева Р.Н.
Дело на сайте суда
oktiabrsky.tms.sudrf.ru
30.03.2022Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
30.03.2022Передача материалов судье
30.03.2022Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
20.04.2022Рассмотрение исправленных материалов, поступивших в суд
20.04.2022Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
06.05.2022Подготовка дела (собеседование)
26.05.2022Подготовка дела (собеседование)
26.05.2022Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
15.06.2022Предварительное судебное заседание
15.06.2022Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
04.08.2022Подготовка дела (собеседование)
04.08.2022Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
04.08.2022Судебное заседание
11.08.2022Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
17.09.2022Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
04.08.2022
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее