Решение по делу № 2-3530/2024 от 01.04.2024

Дело № 2-3530/2024                                                                                                                            

УИД 52RS0001-02-2024-002216-33

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

26 ноября 2024 года                                                                               г. Нижний Новгород

Автозаводский районный суд г.Н.Новгорода в составе председательствующего судьи Дубовской О.М.,

при секретаре судебного заседания Шибановой К.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Семеновой Н.А., Семенова Р.А. к ООО «Ремпрофисервис», АО «Сергиевская Слобода об обязании устранить недостатки, взыскании убытков, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда

УСТАНОВИЛ:

            Истцы обратились в суд к ответчикам с указанным иском. В обоснование исковых требований указано, что Семенова Н.А., Семенов Р.А. являются собственниками квартиры по адресу: [Адрес], что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости. (Далее по тексту – квартира N [Номер], жилой дом N [Номер]).

            Квартира [Номер] была приобретена Семеновой Н.А., Семеновым Р.А. в собственность на основании договора N [Номер] участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома со встроенными нежилыми помещениями, подземной автостоянкой и крышной котельной по [Адрес] от 27 ноября 2020 года, заключенного с АО «Сергиевская слобода».

           Квартира [Номер] была передана от застройщика АО «Сергиевская слобода» Семеновой Н.А., Семенову Р.А. [ДД.ММ.ГГГГ] по акту приема-передачи с замечаниями Приложение 1 к акту приема-передачи квартиры, а именно:

           1. Следы протечек на потолке на кухне, в прихожей, холле, угловой комнате. Вздулась штукатурка на кухне, в прихожей.

           2. Окалины на стене на кухне, в маленькой комнате (заменить). Отрегулировать окна в угловой комнате.

           3. Балкон. Со смежной крыши попадает снег. Установить снегоудержатели и водоотводы на крыше соседей слева.

           4. Устранить трещину в спальной комнате в углу справа у окна.

            В соответствии с пунктом 5.1.4. договора n 110 от 27.11.2020 г. в случае обнаружения в квартире недоделок и недостатков стороны составляют справку о характере недоделок с указанием согласованных с участниками сроков их устранения застройщиком, не превышающих 30 календарных дней.

            Недостатки по пунктам 1,2,4 Приложения 1 к акту приема-передачи квартиры застройщик устранил в апреле 2023 года, т.е. с нарушением срока, установленного п.5.1.4. договора N 110 от 27.11.2020 г.

            Застройщик АО «Сергиевская слобода» не установил снегозадержатели и водоотводы на крыше жилого дома [Номер], т.е. не устранил недостатки по пункту 3 Приложения 1 к акту приема-передачи квартиры.

            Управление эксплуатацией жилого дома N [Номер] осуществляет управляющая компания ООО «Ремпрофисервис» (с [ДД.ММ.ГГГГ]).

            [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А. обратилась в ООО «Ремпрофисервис», уведомила о протечках крыши, которые повлекли протечки осадков в квартиру N [Номер] и причинение собственникам квартиры материального ущерба.

            [ДД.ММ.ГГГГ] управляющая компания ООО «Ремпрофисревис» в ответ на обращение Семеновой Н.А. рекомендовала обратиться к застройщику.

             Акт о протечках в квартире N [Номер] управляющая компания ООО «Ремпрофисервис» не составила.

            [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А. передала через ООО «Ремпрофисервис» претензию застройщику АО «Сергиевская слобода» о протечках крыши и причинении ущерба собственникам квартиры N [Номер], а также о не устранении замечаний по акту приема-передачи квартиры от [ДД.ММ.ГГГГ].

            [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А. передала через ООО «Ремпрофисервис» претензию застройщику АО «Сергиевская слобода», указав в претензии на жалобы соседей квартиры снизу, у которых в лоджии после ливня образовалась протечка. Протечка образовалась по причине некачественно выполненной гидроизоляции на открытом балконе в квартире N [Номер]. На балконе квартиры N [Номер] появились трещины.

           Застройщик АО «Сергиевская слобода» ремонт крыши жилого дома N [Номер] не произвел, снегозадержатели и водоотводы на крыше не установил, ремонт балкона в квартире N [Номер] не произвел, следы протечек в квартире [Номер] не устранил.

           [ДД.ММ.ГГГГ] вновь образовались протечки в квартире N [Номер]

           Семенова Н.А. обратилась в ООО «Ремпрофисервис» с просьбой провести осмотр квартиры N [Номер], составить акт осмотра с фиксацией ущерба.

           ООО «Ремпрофисервис» не направил своего представителя на осмотр квартиры N [Номер], акт осмотра квартиры не составил.

            В целях определения причин протечки квартиры и стоимости восстановительного ремонта квартиры N [Номер], расположенной по адресу: [Адрес], между Семеновой Н.А. и ООО НПО «Эксперт Союз» был заключен договор N [Номер] от 27.06.2023 г. на проведение исследования.

          ООО «Ремпрофисервис» и АО «Сергиевская слобода» были уведомлены о проведении внесудебной экспертизы и об экспертном осмотре квартиры N [Номер]

           Представитель ООО «Ремпрофисервис» на экспертный осмотр квартиры N [Номер] не явился.

           Представитель застройщика присутствовал при экспертном осмотре квартиры N [Номер].              По результатам осмотра объекта строительства специалист ООО НПО «Эксперт Союз» составил заключение N [Номер] от 17.08.2023 года.

          Согласно заключения специалиста ООО НПО «Эксперт Союз» N [Номер] от 17.08.2023 года причинами образования протечек в квартире N [Номер], расположенной по адресу: [Адрес] являются:

          Нарушение требований СП 17.13330.2017 «Кровли» при устройстве кровельного покрытия в части устройства примыканий к выступающим элементам на кровле.

          Повреждения водоизоляционного ковра расположенного под стяжкой кровли.

          Нарушение герметичности оконного отлива в результате чего влага от осадков попадает под отлив в помещении N 5 и выступает на подоконнике со стороны квартиры.

           Стоимость ремонтных работ внутри квартиры составит: 5 822 рубля 69 копеек.

           Согласно заключения специалиста ООО НПО «Эксперт Союз» N [Номер] от 17.08.2023 года отсутствие снегозадерживающих устройств и неорганизованный водоотвод на скатном участке кровли дома имеющему наклон в сторону открытого балкона жильцов квартиры N [Номер] не соответствует требованиям нормативной документации, а именно:

          СП 17.13330.2017 «Кровли»

          ГОСТ Р 58739-2019 «Работы кровельные. Монтаж крыш с кровлей из металлочерепицы. Правила и контроль выполнения работ».

          Специалистом ООО НПО «Эксперт Союз» установлено, что качество выполнения работ по устройству открытого балкона в квартире N [Номер] по адресу: [Адрес], не отвечает требованиям нормативной документации, в т.ч. СП 17.13330.2017 «Кровли», СП 256.1325800.2016 «Электроустановки жилых и общественных зданий. Правила проектирования и монтажа».

          Стоимость работ по устранению недостатков на балконе составляет: 86 070 рублей 87 копеек. (Специалист отметил, что данная стоимость не является окончательной в связи с тем, что у специалиста на момент проведения исследования отсутствовали проектные решения, исполнительная документация, где отражена полная конструкция элементов изоляции и отделки балкона).

           Семенова Н.А. понесла расходы на оплату услуг по проведению ООО НПО «Эксперт Союз» строительно-технического исследования в размере 34 000 рублей, что подтверждается договором N [Номер] от 27.06.2023 г., чеком по операции от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 34 000 рублей, актом N [Номер] от 17.08.2023 г.

          [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А. уведомила ООО «Ремпрофисервис» о вновь образовавшихся протечках в квартире N [Номер] просила составить акт с фиксацией ущерба.

          ООО «Ремпрофисервис» проигнорировал обращение Семеновой Н.А., не направил своего представителя на осмотр квартиры, не составил акт осмотра квартиры.

          Застройщику АО «Сергиевская слобода» (с февраля 2023 года) и управляющей компании ООО «Ремпрофисервис» (с мая 2023 г.) было известно от Семеновой Н.А., от Семенова Р.А. о протечках крыши жилого дома N [Номер] и о протечках в квартире N [Номер], однако ни застройщик, ни управляющая компания не предприняли мер по устранению протечек крыши.

         [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А., Семенов Р.А. обратились с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области ([Адрес]) на АО «Сергиевская слобода» и на ООО «Ремпрофисервис» ( вх. N [Номер] от 30.08.2023 г.)

         [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А., Семенов Р.А. направили в АО «Сергиевская слобода» претензию от [ДД.ММ.ГГГГ] с требованиями: 1) незамедлительно провести ремонт крыши жилого дома [Номер] по [Адрес], устранить все имеющиеся недостатки кровли указанного жилого дома, устранить протечки крыши жилого дома; 2) незамедлительно установить снегозадерживающие устройства и организовать водоотвод на скатном участке кровли дома имеющему наклон в сторону открытого балкона жильцов квартиры [Номер] по адресу: [Адрес]; 3) незамедлительно устранить все недостатки работ по устройству открытого балкона в квартире [Номер] [Адрес]; 4) возместить Семеновой Н.А., Семенову Р.А. убытки в сумме 5 822 рубля 69 копеек (стоимость ремонтных работ внутри квартиры); 5) возместить Семеновой Н.А., Семенову Р.А. расходы на оплату услуг специалиста ООО НПО «Эксперт Союз» в размере 34 000 рублей; 6) возместить Семеновой Н.А. расходы на оплату юридической помощи в сумме 7 000 рублей; 7) уплатить Семеновой Н.А. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; 8) уплатить Семенову Р.А. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

         Застройщик АО «Сергиевская слобода» вышеуказанную претензию Семеновой Н.А., Семенова Р.А. не удовлетворил, ответа на претензию не дал.

        [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А., Семенов Р.А. направили в ООО «Ремпрофисервис» претензию от [ДД.ММ.ГГГГ] с требованиями: 1) незамедлительно провести ремонт крыши жилого дома [Номер] по [Адрес], устранить все имеющиеся недостатки кровли указанного жилого дома, устранить протечки крыши жилого дома; 2) незамедлительно установить снегозадерживающие устройства и организовать водоотвод на скатном участке кровли дома имеющему наклон в сторону открытого балкона жильцов квартиры [Номер] по адресу: [Адрес]; 3) незамедлительно устранить все недостатки работ по устройству открытого балкона в квартире [Номер] [Адрес]; 4) возместить Семеновой Н.А., Семенову Р.А. убытки в сумме 5 822 рубля 69 копеек (стоимость ремонтных работ внутри квартиры); 5) возместить Семеновой Н.А., Семенову Р.А. расходы на оплату услуг специалиста ООО НПО «Эксперт Союз» в размере 34 000 рублей; 6) возместить Семеновой Н.А. расходы на оплату юридической помощи в сумме 5 000 рублей; 7) уплатить Семеновой Н.А. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; 8) уплатить Семенову Р.А. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.

         Управляющая компания ООО «Ремпрофисервис» отказалась удовлетворять претензию Семеновой Н.А., Семенова Р.А.

         [ДД.ММ.ГГГГ] Государственная жилищная инспекция Нижегородской области (Борский отдел) дала ответ (исх. N [Номер] от 28.09.2023 г.) на жалобу Семеновой Н.А., Семенова Р.А. на бездействие ООО «Ремпрофисервис», АО «Сергиевская слобода», в котором указала следующее: «Согласно информации, представленной управляющей компанией, [ДД.ММ.ГГГГ] был составлен акт о последствиях пролива квартиры [Номер] Претензии были переданы застройщику АО «Сергиевская слобода. [ДД.ММ.ГГГГ] от застройщика получен ответ, что работы по восстановлению кровельного покрытия выполнены в полном объеме. Учитывая, что управляющей компанией приняты меры по устранению причин возникновения протечек кровли, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия отсутствуют. В связи с чем Госжилинспекцией на основании пункта 2 статьи 60 Федерального закона N 248-ФЗ ООО «Ремпрофисервис» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, в котором обществу предложено принять меры для обеспечения соблюдения таких требований».

         Следует отметить, что ни застройщик АО «Сергиевская слобода», ни управляющая компания ООО «Ремпрофисервис» не предоставили в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области ([Адрес]) документов, подтверждающих их утверждение о якобы проведении работ по восстановлению кровельного покрытия жилого дома [Номер] по [Адрес].

         На адвокатский запрос N [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] с просьбой предоставить документы о проводимых ремонтах кровли жилого дома N [Адрес] АО «Сергиевская слобода» ответ не дан.

         На адвокатский запрос N [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] с просьбой предоставить документы о проводимых ремонтах кровли жилого дома N [Адрес] ООО «Ремпрофисервис» дан ответ от 06.09.2023 г., из текста которого следует, что запрашиваемые документы в распоряжении ООО «Ремпрофисервис» отсутствуют.

          Следует отметить, что в ответе от [ДД.ММ.ГГГГ] на адвокатский запрос N [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] ООО «Ремпрофисервис» признает обязанность осуществлять текущий ремонт и обслуживание общедомового имущества, однако ООО «Ремпрофисервис» фактически не выполняет свои обязанности по проведению текущего ремонта кровли жилого дома N [Номер]

         Протечки в квартире N [Номер] из-за отсутствия ремонта кровли жилого дома N [Номер] продолжались, Семенов Р.А. обратился 28.09.2023 г. в ООО «Ремпрофисервис», известил о протечках и просил составить акт.

          [ДД.ММ.ГГГГ] был составлен очередной акт о протечках квартиры N [Номер]

         Семенова Н.А., Семенов Р.А. направили жалобу в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области [Адрес]) с просьбой провести проверку соблюдения ООО «Ремпрофисервис» требований жилищного законодательства и обязать ООО «Ремпрофисервис» устранить нарушения законодательства РФ, обязать ООО «Ремпрофисервис» незамедлительно провести ремонт крыши (кровли) жилого дома [Номер] по [Адрес], устранить все имеющиеся недостатки крыши указанного жилого дома, устранить протечки крыши жилого дома; незамедлительно установить снегозадерживающие устройства и организовать водоотвод на скатном участке кровли указанного жилого дома; незамедлительно устранить недостатки выполненных работ по устройству открытого балкона в квартире [Номер] указанного жилого дома. ( вх. N [Номер] от 10.10.2023 г.).

         [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А. обратилась в ООО «Ремпрофисервис», уведомила о протечках в квартире, просила произвести осмотр квартиры и составить акт осмотра квартиры с фиксацией ущерба.

          [ДД.ММ.ГГГГ] был составлен очередной акт о протечках квартиры N [Номер].

          [ДД.ММ.ГГГГ] Борским отделом Госжилинспекции Нижегородской области был проведен внеплановый инспекционный визит в отношении деятельности ООО «Ремпрофисервис».

          На момент проведения инспекционного визита выявлены нарушения «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением ГК РФ по строительству и ЖКК 27.09.2003 г. n 170, а именно: влажные следы пролития на потолке и стенах в кухне в местах расположения трубопровода системы канализации и вентиляционного канала; влажные следы пролития на потолке и стенах в санузле в местах расположения трубопровода системы канализации и вентиляционного канала; влажные следы пролития в прихожей на потолке и стенах смежных с санузлом и кухней; влажные следы пролития на потолках и стенах в жилых комнатах; трещины в цементной стяжке крыши в месте расположения квартиры N [Номер]; трещины в местах сопряжения цементной стяжки крыши с выступающими над крышей элементами, а именно фановыми трубами и блоками вентиляционных каналов в месте расположения квартиры № [Номер]. Установить наличие или отсутствие гидроизоляционного ковра крыши под цементной стяжкой при визуальном осмотре не представилось возможным.

         По фактам выявленных нарушений лицензионных требований Государственная жилищная инспекция Нижегородской области выдала управляющей компании ООО «Ремпрофисервис» предписание об устранении выявленных нарушений N [Номер] от 01.11.2023 г. Срок устранения нарушений установлен до 01.12.2023 года.

         ООО «Ремпрофисервис» в установленный срок не исполнило предписание Государственной жилищной инспекции Нижегородской области N [Номер] от 01.11.2023 года.

         До настоящего времени вышеуказанное предписание ООО «Ремпрофисервис» не исполнено.

         Протечки крыши жилого дома [Номер] и протечки в квартире N [Номер] продолжаются.

         27 февраля 2024 г. составлен очередной акт по пролитию квартиры [Номер]

         Застройщик АО «Сергиевская слобода» не выполняет обязанности, установленные действующим законодательством РФ, а также договором [Номер] от 27.11.2020 г., и причиняет истцам своим бездействием убытки.

         Управляющая компания ООО «Ремпрофисревис» не выполняет свои обязанности, не обеспечивает надлежащее содержание общего имущества жилого дома и причиняет истцам своим бездействием убытки.

          Согласно правовой позиции Верховного Суда РФ сам по себе факт выявления строительных дефектов вследствие ненадлежащего исполнения обязанностей застройщиком и наличия у него обязанности по устранению допущенных нарушений в течение гарантийного срока не освобождает управляющую организацию от исполнения обязанностей, установленных законодательством и договором управления многоквартирным домом, по содержанию общего имущества такого дома в надлежащем состоянии (пункт 30 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ N 2 (2021), утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 30.06.2021 г.)

    На дату ([ДД.ММ.ГГГГ]) составления заключения специалиста ООО «НПО «Эксперт Союз» стоимость ремонтных работ внутри квартиры [Номер] составляет 5 822 рубля 69 копеек, стоимость работ по устранению недостатков балкона составляет 86 070 рублей 87 копеек.

         Семенова Н.А. понесла расходы на оплату услуг на проведение ООО НПО «Эксперт Союз» строительно-технического исследования в размере 34 000 рублей, что подтверждается договором N [Номер] от 27.06.2023 г., чеком по операции [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 34 000 рублей, актом N 161 от 17.08.2023 года.

          Семенова Н.А. понесла расходы на оплату юридической помощи в размере 5 000 рублей – составление претензии к ООО «Ремпрофисервис», что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи N [Номер] от 31.08.2023 г., чеком от 31.08.2023 г. на сумму 5 000 рублей, а также понесла почтовые расходы на отправку претензии в размере 241 руб. 14 коп., что подтверждается почтовой квитанцией от 05.09.2023 г.

          Семенова Н.А. понесла расходы на оплату юридической помощи в размере 7 000 рублей, из которых 2 000 рублей – юридическая консультация, что подтверждается квитанцией [Номер] от 26.07.2023 г., 5 000 рублей - составление претензии к АО «Сергиевская слобода», что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи N [Номер] от 31.08.2023 г, чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А. понесла почтовые расходы на отправку претензии в АО «Сергиевская слобода» в размере 241 руб. 10 коп., что подтверждается почтовой квитанцией от 05.09.2023 г.

          Семенова Н.А. понесла расходы на оплату юридической помощи в размере 15 000 рублей - составление обращения (жалобы) в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области на ООО «Ремпрофисервис», представительство интересов Семеновой Н.А., Семенова Р.А. в Государственной жилищной инспекции Нижегородской области ([Адрес]), что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи N [Номер] от 24.08.2023 г., чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 15 000 рублей.

           Семенова Н.А. понесла расходы на оплату юридической помощи в размере 7 000 рублей - составление повторного обращения (жалобы) в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области на ООО «Ремпрофисервис», представительство интересов Семеновой Н.А., Семенова Р.А. в Государственной жилищной инспекции Нижегородской области ([Адрес]), что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи N [Номер] от 10.10.2023 г., чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 7000 рублей.

            По состоянию на 28.10.2024 г. истцом Семеновой Н.А. понесены расходы на оплату юридической помощи по соглашению об оказании юридической помощи N [Номер] от 18.03.2024 г. в сумме 109 000 рублей, что подтверждается чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 2 000 рублей, чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 2 000 рублей, чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 35 000 рублей, платежным поручением N 887435 от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 10 000 рублей, платежным поручением N 693270 от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 15 000 рублей, чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 15 000 рублей, чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 15 000 рублей, чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 15 000 рублей.

     Застройщик АО «Сергиевская слобода» не выполнил в установленный срок свои обязательства по устранению недостатков (дефектов) объекта долевого строительства.

           Неустойка за нарушение застройщиком АО «Сергиевская слобода» срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства составляет 213 193 руб. 06 копеек, из расчета:

           Стоимость ремонтных работ внутри квартиры составляет: 5 822,69 рублей.

            Стоимость работ по устранению недостатков на балконе составляет: 86 070, 87 рублей.

            Неустойка составляет 1% от стоимости расходов, необходимых для устранения недостатка (дефекта). /часть 8 статьи 7 Федерального закона РФ от 30.12.2004 n 214-ФЗ/.

            Период просрочки: с 11.08.2023 г. по 29.03.2024 г. составляет 232 дня.

(11.07.2023 г. осмотр квартиры, балкона и крыши с участием представителя застройщика, 30 календарных дней – максимальный срок устранения недостатков согласно пункта 5.1.4 договора n 110 от 27.11.2020 г. Недостатки в установленный договором срок не были устранены застройщиком).

            5 822,69 руб. х 1% х 232 дня просрочки = 13 508,64 руб.

             86 070,87 руб. х 1% х 232 дня просрочки = 199 684,42 руб.

             (13 508,64 руб.+ 199 684,42 руб. ) = 213 193 руб. 06 коп.

    На основании изложенного, с учетом поданного заявления в порядке ст. 39 ГПК РФ, просят:

Обязать ООО «Ремпрофисервис» и АО «Сергиевская слобода» в кратчайшие сроки произвести ремонт крыши жилого дома [Номер] по [Адрес], устранить все имеющиеся недостатки кровли указанного жилого дома, устранить протечки крыши жилого дома.

Обязать ООО «Ремпрофисервис» и АО «Сергиевская слобода» в кратчайшие сроки установить снегозадерживающие устройства и организовать водоотвод на скатном участке кровли дома имеющему наклон в сторону открытого балкона жильцов квартиры N [Номер] по адресу: [Адрес].

Взыскать с ООО «Ремпрофисервис» и АО «Сергиевская слобода» солидарно убытки в размере 86 070 рублей 87 копеек (стоимость работ по устранению недостатков балкона).

Взыскать с ООО «Ремпрофисервис», АО «Сергиевская слобода» солидарно в пользу Семеновой Н.А., Семенова Р.А. убытки в сумме 5 822 рубля 69 копеек (стоимость ремонтных работ внутри квартиры).

Взыскать с ООО «Ремпрофисервис», АО «Сергиевская слобода» солидарно в пользу Семеновой Н.А. расходы на оплату услуг специалиста ООО НПО «Эксперт Союз» в размере 34 000 рублей.

Взыскать с ООО «Ремпрофисервис» в пользу Семеновой Н.А. расходы на оплату юридической помощи в размере 27 000 рублей, почтовые расходы на отправку претензии в размере 241 руб. 14 коп.

Взыскать с АО «Сергиевская слобода» в пользу Семеновой Н.А. расходы на оплату юридической помощи в размере 7 000 рублей, почтовые расходы на отправку претензии в размере 241 руб.10 коп.

Взыскать с АО «Сергиевская слобода» в пользу Семеновой Н.А., Семенова Р.А. неустойку в размере 213 193 рубля, из которой в пользу Семеновой Н.А. неустойку в размере 106 596 рублей 50 копеек, в пользу Семенова Р.А. неустойку в размере 106 596 рублей 50 копеек.

Взыскать с ООО «Ремпрофисервис» в пользу Семеновой Н.А. компенсацию морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей, в пользу Семенова Р.А. компенсацию морального вреда в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей.

Взыскать с АО «Сергиевская слобода» в пользу Семеновой Н.А. компенсацию морального вреда в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей, в пользу Семенова Р.А. компенсацию морального вреда в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей.

Взыскать с ООО «Ремпрофисервис» в пользу Семеновой Н.А., Семенова Р.А. штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истцов.

Взыскать с АО «Сергиевская слобода» в пользу Семеновой Н.А., Семенова Р.А. штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителей в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истцов.

Взыскать с ООО «Ремпрофисервис», АО «Сергиевская слобода» солидарно в пользу Семеновой Н.А. судебные издержки: расходы на оплату услуг представителя в сумме 109 000 (сто девять тысяч) рублей, расходы на отправку искового заявления в размере 1108,42 рублей.

         Истец Семенова Н.А. и представитель истцов Мешкова А.Б. (по ордеру и доверенности) исковые требования поддержали, просили удовлетворить.

Истец Семенов Р.А. в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Ремпрофисервис» Кузнецов А.Е. с исковыми требованиями не согласился, дал пояснения, считает себя ненадлежащим ответчиком.

Ответчик АО «Сергиевская Слобода» в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен надлежащим образом, почтовая корреспонденция возвращена в адрес суда с отметкой «истек срок хранения».

Судом приняты все меры к надлежащему извещению ответчика о дате рассмотрения дела по существу.

В силу п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Согласно п. 68 указанного Постановления ст. 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу. Такой вывод не противоречит положениям ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, ст. 7, 8, 10 Всеобщей декларации прав человека и ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах. В условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав, перечисленных в ст. 35 ГПК РФ, неявку лиц в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. В случае неявки в судебное заседание кого-либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об их извещении, разбирательство дела откладывается. В случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Суд, с учетом мнения истца, представителя истца, представителя ответчика, считает, что отложение слушания дела приведет к его необоснованному затягиванию и считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав явившиеся стороны, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, установив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно части 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно статье 724 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

В соответствии со статьей 1082 Гражданского кодекса Российской Федерации, устанавливающей способы возмещения вреда, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда возместить причиненные убытки.

На основании пункта 2 статьи 15 Гражданского кодекса Российской федерации под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07 февраля 1992 года N 2300-1 указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Из разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона РФ от 30.12.2004 г. n 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

В соответствии с частью 2 статьи 7 Федерального закона РФ от 30.12.2004 г. n 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведших к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договора использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика : 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

В соответствии с частью 5 статьи 7 Федерального закона РФ от 30.12.2004 г. n 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» гарантийный срок для объектов долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может быть менее пяти лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд (часть 6 статьи 7 Федерального закона РФ от 30.12.2004 г. n 214-ФЗ).

В судебном заседании установлено, что Семенова Н.А., Семенов Р.А. являются собственниками квартиры по адресу: [Адрес] что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости (т. [ ... ]).

Квартира N [Номер] была приобретена Семеновой Н.А., Семеновым Р.А. в собственность на основании договора [Номер] участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома со встроенными нежилыми помещениями, подземной автостоянкой и крышной котельной по [Адрес] от [ДД.ММ.ГГГГ], заключенного с АО «Сергиевская слобода» (т. [ ... ]

08.06.2022г. инспекцией государственного строительного надзора Нижегородской области выдан приказ «Об утверждении заключения о соответствии построенного объекта капитального строительства требованиям проектной документации, указанным в п. 1 ч. 5 ст. 49 Градостроительного кодекса РФ и (или) информационной модели» (т. [ ... ]

24.01.2024г. органом местного самоуправления - администрацией городского округа [Адрес] – выдано разрешение на ввод в эксплуатацию многоквартирного жилого дома. Нарушений Градостроительного законодательства в соответствии со ст. 55 Градостроительного кодекса РФ не выявлено (т. [ ... ]).

Квартира N [Номер] была передана от застройщика АО «Сергиевская слобода» Семеновой Н.А., Семенову Р.А. [ДД.ММ.ГГГГ] по акту приема-передачи с замечаниями Приложение 1 к акту приема-передачи квартиры (л.д. [ ... ]), а именно:

1. Следы протечек на потолке на кухне, в прихожей, холле, угловой комнате. Вздулась штукатурка на кухне, в прихожей.

2. Окалины на стене на кухне, в маленькой комнате (заменить). Отрегулировать окна в угловой комнате.

3. Балкон. Со смежной крыши попадает снег. Установить снегоудержатели и водоотводы на крыше соседей слева.

4. Устранить трещину в спальной комнате в углу справа у окна.

В соответствии с пунктом 5.1.4. договора n [Номер] от 27.11.2020 г. в случае обнаружения в квартире недоделок и недостатков стороны составляют справку о характере недоделок с указанием согласованных с участниками сроков их устранения застройщиком, не превышающих 30 календарных дней.

Недостатки по пунктам 1,2,4 Приложения 1 к акту приема-передачи квартиры застройщик устранил в апреле 2023 года, т.е. с нарушением срока, установленного п.5.1.4. договора N [Номер] от 27.11.2020 г.

Застройщик АО «Сергиевская слобода» не установил снегозадержатели и водоотводы на крыше жилого дома [Номер] т.е. не устранил недостатки по пункту 3 Приложения 1 к акту приема-передачи квартиры.

    [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А. обратилась в ООО «Ремпрофисервис», уведомила о протечках крыши, которые повлекли протечки осадков в квартиру N [Номер] и причинение собственникам квартиры материального ущерба (т. [ ... ]

            [ДД.ММ.ГГГГ] управляющая компания ООО «Ремпрофисревис» в ответ на обращение Семеновой Н.А. рекомендовала обратиться к застройщику (т. [ ... ]).

             Акт о протечках в квартире N [Номер] управляющая компания ООО «Ремпрофисервис» не составила.

            [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А. передала через ООО «Ремпрофисервис» претензию застройщику АО «Сергиевская слобода» о протечках крыши и причинении ущерба собственникам квартиры N [Номер], а также о не устранении замечаний по акту приема-передачи квартиры от [ДД.ММ.ГГГГ] (л.д[ ... ]

            [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А. передала через ООО «Ремпрофисервис» претензию застройщику АО «Сергиевская слобода», указав в претензии на жалобы соседей квартиры снизу, у которых в лоджии после ливня образовалась протечка. Протечка образовалась по причине некачественно выполненной гидроизоляции на открытом балконе в квартире N [Номер]. На балконе квартиры N [Номер] появились трещины (т. [ ... ]

           Застройщик АО «Сергиевская слобода» ремонт крыши жилого дома N [Номер] не произвел, снегозадержатели и водоотводы на крыше не установил, ремонт балкона в квартире N [Номер] не произвел, следы протечек в квартире [Номер] не устранил.

           [ДД.ММ.ГГГГ] вновь образовались протечки в квартире N [Номер].

           Семенова Н.А. обратилась в ООО «Ремпрофисервис» с просьбой провести осмотр квартиры N [Номер], составить акт осмотра с фиксацией ущерба (т. [ ... ]

           ООО «Ремпрофисервис» не направил своего представителя на осмотр квартиры N [Номер] акт осмотра квартиры не составил.

            В целях определения причин протечки квартиры и стоимости восстановительного ремонта квартиры N [Номер], расположенной по адресу: [Адрес] между Семеновой Н.А. и ООО НПО «Эксперт Союз» был заключен договор N [Номер] от 27.06.2023 г. на проведение исследования (л.д. [ ... ]).

          ООО «Ремпрофисервис» и АО «Сергиевская слобода» были уведомлены о проведении внесудебной экспертизы и об экспертном осмотре квартиры N [Номер] (т. [ ... ]).

           Представитель ООО «Ремпрофисервис» на экспертный осмотр квартиры №[Номер] не явился.

           Представитель застройщика присутствовал при экспертном осмотре квартиры N [Номер].

По результатам осмотра объекта строительства специалист ООО НПО «Эксперт Союз» составил заключение N [Номер] от 17.08.2023 года (т. [ ... ]).

          Согласно заключения специалиста ООО НПО «Эксперт Союз» N [Номер] от 17.08.2023 года причинами образования протечек в квартире N [Номер], расположенной по адресу: [Адрес] являются:

          Нарушение требований СП 17.13330.2017 «Кровли» при устройстве кровельного покрытия в части устройства примыканий к выступающим элементам на кровле.

          Повреждения водоизоляционного ковра расположенного под стяжкой кровли.

          Нарушение герметичности оконного отлива в результате чего влага от осадков попадает под отлив в помещении [Номер] и выступает на подоконнике со стороны квартиры.

           Стоимость ремонтных работ внутри квартиры составит: 5 822 рубля 69 копеек.

           Согласно заключения специалиста ООО НПО «Эксперт Союз» [Номер] от 17.08.2023 года отсутствие снегозадерживающих устройств и неорганизованный водоотвод на скатном участке кровли дома имеющему наклон в сторону открытого балкона жильцов квартиры N [Номер] не соответствует требованиям нормативной документации, а именно:

          СП 17.13330.2017 «Кровли»

          ГОСТ Р 58739-2019 «Работы кровельные. Монтаж крыш с кровлей из металлочерепицы. Правила и контроль выполнения работ».

          Специалистом ООО НПО «Эксперт Союз» установлено, что качество выполнения работ по устройству открытого балкона в квартире N [Номер] по адресу: [Адрес], не отвечает требованиям нормативной документации, в т.ч. СП 17.13330.2017 «Кровли», СП 256.1325800.2016 «Электроустановки жилых и общественных зданий. Правила проектирования и монтажа».

          Стоимость работ по устранению недостатков на балконе составляет: 86 070 рублей 87 копеек. (Специалист отметил, что данная стоимость не является окончательной в связи с тем, что у специалиста на момент проведения исследования отсутствовали проектные решения, исполнительная документация, где отражена полная конструкция элементов изоляции и отделки балкона).

    [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А., Семенов Р.А. обратились с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области (Борский отдел) на АО «Сергиевская слобода» и на ООО «Ремпрофисервис» ( вх. N [Номер] от 30.08.2023 г.) (т. [ ... ]

         [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А., Семенов Р.А. направили в АО «Сергиевская слобода» претензию от [ДД.ММ.ГГГГ] с требованиями: 1) незамедлительно провести ремонт крыши жилого дома [Номер] по [Адрес], устранить все имеющиеся недостатки кровли указанного жилого дома, устранить протечки крыши жилого дома; 2) незамедлительно установить снегозадерживающие устройства и организовать водоотвод на скатном участке кровли дома имеющему наклон в сторону открытого балкона жильцов квартиры [Номер] по адресу: [Адрес]; 3) незамедлительно устранить все недостатки работ по устройству открытого балкона в [Адрес]; 4) возместить Семеновой Н.А., Семенову Р.А. убытки в сумме 5 822 рубля 69 копеек (стоимость ремонтных работ внутри квартиры); 5) возместить Семеновой Н.А., Семенову Р.А. расходы на оплату услуг специалиста ООО НПО «Эксперт Союз» в размере 34 000 рублей; 6) возместить Семеновой Н.А. расходы на оплату юридической помощи в сумме 7 000 рублей; 7) уплатить Семеновой Н.А. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; 8) уплатить Семенову Р.А. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей (т. [ ... ]

         Застройщик АО «Сергиевская слобода» вышеуказанную претензию Семеновой Н.А., Семенова Р.А. не удовлетворил, ответа на претензию не дал.

        [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А., Семенов Р.А. направили в ООО «Ремпрофисервис» претензию от [ДД.ММ.ГГГГ] с требованиями: 1) незамедлительно провести ремонт крыши жилого дома [Номер] по [Адрес], устранить все имеющиеся недостатки кровли указанного жилого дома, устранить протечки крыши жилого дома; 2) незамедлительно установить снегозадерживающие устройства и организовать водоотвод на скатном участке кровли дома имеющему наклон в сторону открытого балкона жильцов квартиры [Номер] по адресу: [Адрес]; 3) незамедлительно устранить все недостатки работ по устройству открытого балкона в [Адрес]; 4) возместить Семеновой Н.А., Семенову Р.А. убытки в сумме 5 822 рубля 69 копеек (стоимость ремонтных работ внутри квартиры); 5) возместить Семеновой Н.А., Семенову Р.А. расходы на оплату услуг специалиста ООО НПО «Эксперт Союз» в размере 34 000 рублей; 6) возместить Семеновой Н.А. расходы на оплату юридической помощи в сумме 5 000 рублей; 7) уплатить Семеновой Н.А. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей; 8) уплатить Семенову Р.А. компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей (т. [ ... ]).

         Управляющая компания ООО «Ремпрофисервис» отказалась удовлетворять претензию Семеновой Н.А., Семенова Р.А. (л.д. [ ... ]

         28 сентября 2023 года Государственная жилищная инспекция Нижегородской области (Борский отдел) дала ответ (исх. N 515-507232/23 от [ДД.ММ.ГГГГ]) на жалобу Семеновой Н.А., Семенова Р.А. на бездействие ООО «Ремпрофисервис», АО «Сергиевская слобода», в котором указала следующее: «Согласно информации, представленной управляющей компанией, [ДД.ММ.ГГГГ] был составлен акт о последствиях пролива квартиры [Номер]. Претензии были переданы застройщику АО «Сергиевская слобода. [ДД.ММ.ГГГГ] от застройщика получен ответ, что работы по восстановлению кровельного покрытия выполнены в полном объеме. Учитывая, что управляющей компанией приняты меры по устранению причин возникновения протечек кровли, основания для проведения контрольного (надзорного) мероприятия отсутствуют. В связи с чем Госжилинспекцией на основании пункта 2 статьи 60 Федерального закона N 248-ФЗ ООО «Ремпрофисервис» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в части надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома, в котором обществу предложено принять меры для обеспечения соблюдения таких требований» (т. [ ... ]

    Протечки в квартире № [Номер] из-за отсутствия ремонта кровли жилого дома N [Номер] продолжались, Семенов Р.А. обратился [ДД.ММ.ГГГГ] в ООО «Ремпрофисервис», известил о протечках и просил составить акт.

          [ДД.ММ.ГГГГ] был составлен очередной акт о протечках квартиры N [Номер] (л.д. [ ... ]

         Семенова Н.А., Семенов Р.А. направили жалобу в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области (Борский отдел) с просьбой провести проверку соблюдения ООО «Ремпрофисервис» требований жилищного законодательства и обязать ООО «Ремпрофисервис» устранить нарушения законодательства РФ, обязать ООО «Ремпрофисервис» незамедлительно провести ремонт крыши (кровли) жилого дома [Номер] по [Адрес], устранить все имеющиеся недостатки крыши указанного жилого дома, устранить протечки крыши жилого дома; незамедлительно установить снегозадерживающие устройства и организовать водоотвод на скатном участке кровли указанного жилого дома; незамедлительно устранить недостатки выполненных работ по устройству открытого балкона в квартире [Номер] указанного жилого дома. ( вх. N [Номер] от 10.10.2023 г.) (т. [ ... ]

         [ДД.ММ.ГГГГ] Семенова Н.А. обратилась в ООО «Ремпрофисервис», уведомила о протечках в квартире, просила произвести осмотр квартиры и составить акт осмотра квартиры с фиксацией ущерба.

          [ДД.ММ.ГГГГ] был составлен очередной акт о протечках квартиры N [Номер]

          [ДД.ММ.ГГГГ] Борским отделом Госжилинспекции Нижегородской области был проведен внеплановый инспекционный визит в отношении деятельности ООО «Ремпрофисервис».

          На момент проведения инспекционного визита выявлены нарушения «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением ГК РФ по строительству и ЖКК 27.09.2003 г. n 170, а именно: влажные следы пролития на потолке и стенах в кухне в местах расположения трубопровода системы канализации и вентиляционного канала; влажные следы пролития на потолке и стенах в санузле в местах расположения трубопровода системы канализации и вентиляционного канала; влажные следы пролития в прихожей на потолке и стенах смежных с санузлом и кухней; влажные следы пролития на потолках и стенах в жилых комнатах; трещины в цементной стяжке крыши в месте расположения квартиры N [Номер]; трещины в местах сопряжения цементной стяжки крыши с выступающими над крышей элементами, а именно фановыми трубами и блоками вентиляционных каналов в месте расположения квартиры № [Номер]. Установить наличие или отсутствие гидроизоляционного ковра крыши под цементной стяжкой при визуальном осмотре не представилось возможным (т. [ ... ]).

         По фактам выявленных нарушений лицензионных требований Государственная жилищная инспекция Нижегородской области выдала управляющей компании ООО «Ремпрофисервис» предписание об устранении выявленных нарушений N [Номер] от 01.11.2023 г. Срок устранения нарушений установлен до 01.12.2023 года (т. [ ... ]).

         ООО «Ремпрофисервис» в установленный срок не исполнило предписание Государственной жилищной инспекции Нижегородской области N 515-11-94/2023 от 01.11.2023 года.

         До настоящего времени вышеуказанное предписание ООО «Ремпрофисервис» не исполнено.

         Протечки крыши жилого дома №[Номер] и протечки в квартире № [Номер] продолжаются.

         27 февраля 2024 г. составлен очередной акт по пролитию квартиры [Номер]

    В соответствии со статьей 289 ГК РФ собственнику квартиры в многоквартирном доме наряду с принадлежащим ему помещением, занимаемым под квартиру, принадлежит также доля в праве собственности на общее имущество дома (статья 290).

          В соответствии с пунктом 1 статьи 290 ГК РФ собственникам помещений, машино-мест в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения многоквартирного дома, несущие и ненесущие конструкции, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование многоквартирного дома, расположенное за пределами или внутри помещений, обслуживающее более одного помещения, машино-места в многоквартирном доме, а также земельный участок, указанный в пункте 2 статьи 287.6 настоящего Кодекса.

          Крыша жилого дома, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие конструкции) относятся к общему имуществу многоквартирного дома (Пункт 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ, подпункты «б», «в» пункта 2 раздела 1 Определение состава общего имущества. «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491).

В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:

1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;

2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;

3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;

5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации.

            1.2. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.

           В соответствии с частью 2.3. статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

             Постановлением Правительства РФ от 03 апреля 2013 года N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» установлено следующее:

              Пункт 7. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов: проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций, антисептической и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока и т.п. При выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранение. В остальных случаях – разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

               Пункт 9. Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов: выявление нарушений и эксплуатационных качеств несущих конструкций, гидроизоляции, элементов металлических ограждений на балконах, лоджиях, козырьках и т.п. При выявлении повреждений и нарушений – разработка плана восстановительных работ (при необходимости), проведение восстановительных работ.

              В соответствии с п.п. 4.6.1.1. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 г. N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляционного стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Неисправности, являющиеся причиной протечки кровли, должны быть устранены в сроки, указанные в приложении N 2 (п.п. 4.6.1.10. вышеуказанных Правил).

Согласно Приложения N 2 «Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и оборудования» срок выполнения работ по устранению протечек в отдельных местах кровли составляет одни сутки с момента их обнаружения или заявки жильцов.

Кровля должна быть водонепроницаемой, с поверхности должен обеспечиваться полный отвод воды по наружным или внутренним водостокам, должны быть выдержаны заданные уклоны кровли ( п.п. 4.6.3.3. вышеуказанных Правил).

    Поскольку ООО «Ремпрофисервис», АО «Сергиевская слобода» являются самостоятельными юридическими лицами, различными по своему правовому статусу (застройщик и управляющая компания соответственно), несут различные обязательства перед потребителями (собственниками), ООО «Ремпрофисервис» полагает, что заявленное требование о возложении солидарной ответственности на соответчиков по перечисленным исковым требованиям неправомерно. По каждому заявленному требованию подлежит установлению конкретное лицо, виновное в нарушении прав потребителя и причинении убытков.

В пункт 2 раздела I "Определение состава общего имущества" Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", утв. Постановлением правительства от 13 августа 2006 года № 491 указано, что в состав общего имущества включаются, в том числе, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции).

Согласно действующему федеральному законодательству (Жилищному кодексу, правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, Гражданскому кодексу), к общему имуществу в многоквартирном доме относятся только балконные плиты. Поэтому отливы, парапет и козырек балкона, балконные двери и проемы, окна относятся к личному имуществу, содержание которого осуществляет собственник самостоятельно.

Из Заключения специалиста ООО «Эксперт Союз» № [Номер] от [ДД.ММ.ГГГГ] г. следует, что в ходе осмотра выявлены недостатки балкона кв. [Номер], а именно отлива окна (стр. 11-12), наружной проводки (стр. 17-18), парапета (стр. 16) и др., что приводит к протечкам.

Поскольку перечисленные элементы балкона являются элементами квартиры, требование о взыскании с ООО «Ремпрофисервис» стоимости работ в размере 86070,87 руб. по устранению недостатков конструктивных элементов, не относящихся к общедомовому имуществу, судебных расходов следует признать неправомерными.

    Семенова Н.А., Семенов Р.А. и АО «Сергиевская слобода» 27 ноября 2020 г. заключили Договор долевого участия в строительстве многоквартирного дома № [Номер] по условиям которого застройщиком АО «Сергиевская слобода» установлен гарантийный срок на квартиру 5 лет.

05 декабря 2022 г. названными сторонами подписан Акт приема-передачи квартиры, в Приложении № 1 к которому указаны недостатки передаваемого жилого помещения: следы протечек на потолке на кухне, в прихожей, холле, угловой комнате, вздулась штукатурка в кухне в прихожей. Балкон: со смежной крыши падает снег, установить снегозадержатели и водоотводы на крыше соседей слева.

ООО «Ремпрофисервис» стороной договорных отношений Семеновой Н.А., Семенова Р.А. и АО «Сергиевская слобода» не является, гарантийные обязательства в отношении принадлежащего Истцам жилого помещения на себя не принимало.

Таким образом, перечисленные в исковом заявлении недостатки возникли до передачи истцам жилого помещения в процессе строительства МКД, о их наличии Семеновой Н.А., Семенову Р.А. на момент подписания Акта приема-передачи квартиры от 05 декабря 2022 г. было известно, они приняли квартиру с перечисленными недостатками у застройщика.

    В силу ч.2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

05 декабря 2022 г. ООО «Ремпрофисервис» и АО «Сергиевская слобода» заключили Договор [Номер] управления многоквартирным домом по адресу: [Адрес] (т. [ ... ]).

По условиям Договора (п. 1.1.) управляющая компания приняла на себя обязательство за плату обеспечивать управление многоквартирыным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Перечень выполняемых управляющей компанией работ содержится в Приложении 3 к указанному договору.

Применительно к кровле ООО «Ремпрофисервис» осуществляет следующие работы:

1.    Смет мусора и грязи с кровли.

2.    Уборка    с кровли посторонних предметов.

3.    Удаление    снега с кровель.

4.    Удаление    наледи с кровель.

5Укрепление оголовков дымовых и вентиляционных труб и покрытий парапета.

6.    Установка    на место защитной решетки водоприемной воронки.

7.    Прочистка    водоприемной воронки внутреннего водостока.

8.    Прочистка водоприемной воронки внешнего водостока.

9.    Прочистка    внутреннего водостока из полиэтиленовых труб.

10.    Прочистка    внутреннего водостока от падения.

11    .Укрепление водоприемной воронки наружного водосток

12.Укрепление элементов парапетного ограждения от падения.

13.Закрытие слуховых окон, люков и входов на чердак наружного водостока.

14.    Установка    на место и укрепление рядовых звеньев и отмета наружного водостока

15.    Проверка    закрытия чердаков и подвалов.

16.    Проверка    оголовков дымоходов и вентканалов.

В силу пункта 2.4 договора об участии в долевом строительстве застройщиком установлен гарантийный срок на объект долевого строительства - 5 лет со дня передачи объекта долевого строительства, а на технологическое и инженерное оборудование - 3 года со дня передачи объекта долевого строительства. Участники вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта при условии, если такое качество выявлено в течение гарантийного срока.

Гарантийный срок исчисляется со дня подписания акта приема передачи помещения (ч.5 ст.7 ФЗ от 30.12.2004г. № 214 –ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ).

В соответствии с п. 2.1.5. Договора управления Застройщик обязан в течение гарантийного ремонта безвозмездно устранять совместно с подрядчиками, осуществившими монтаж технологического и инженерного оборудования, строительство конструктивных элементов многоквартирного дома, неисправности, а также аварии, при участии управляющей организации. Гарантийный срок на конструктивные элементы многоквартирного дома составляет 5 лет.

Согласно заключения ООО «Ассоциацию судебных экспертов и оценщиков» от 12 декабря 2023 г. № 181-23ЗК выполненные работы по устройству кровельного покрытия не соответствуют проектной документации и строительным нормам и правилам, имеются значительные дефекты кровли.

Таким образом, ООО «Ремпрофисервис» осуществляет за плату работы по содержанию и текущему ремонту общедомового имущества. Работы по капитальному ремонту общедомового имущества в перечень работ по управлению многоквартирным домом не входят, в взимаемую с собственников плату по статье «содержание и ремонт общедомового имущества» не включаются, лицом, ответственным перед собственниками (потребителями) за качество строительных работ и обязанным производить гарантийный ремонт кровли является АО «Сергиевская слобода».

В этой связи ООО «Ремпрофисервис» не может отвечать за строительные недостатки переданного жилого помещения, поскольку они возникли не в следствии ненадлежащего содержания либо текущего ремонта общедомового имущества.

            В связи с наличием строительных недостатков, в т.ч. кровли, Акт приемки-передачи здания (строения) до настоящего времени не составлен и не подписан, здание застройщиком управляющей компании не передано.

В связи с непередачей здания и неподписанием Акта приема-передачи обязанность ООО «Ремпрофисервис» по устранению недостатков кровли, возникших в процессе строительства, отсутствует.

[ДД.ММ.ГГГГ] в адрес застройщика управляющей компании направлена Претензия с требованием устранить причины протечек (т. [ ... ]).

[ДД.ММ.ГГГГ] по жалобе Истцом ГЖИ Нижегородской области произведено обследование кровли МКД с участием представителей ООО «Ремпрофисервис».

     Письмом от [ДД.ММ.ГГГГ] Застройщик уведомил управляющую компанию, что необходимые работы выполнены. Копия ответа Застройщика направлена в ГЖИ (т. [ ... ]).

[ДД.ММ.ГГГГ] от Истцов получено новое Письмо с перечнем недостатков жилого помещения. (т. [ ... ]).

[ДД.ММ.ГГГГ] Управляющей компанией в адрес Застройщика направлена новая Претензия с требованием устранить строительные недостатки и произвести ремонт кровли (т. [ ... ]).

В связи с тем, что в зимний период при отрицательных температурах и наличии устойчивого снежного покрова произвести ремонт кровли, в т.ч. замену кровельного покрытия, технически невозможно, Застройщику был установлен срок выполнения работ 30 апреля 2024 г.

Письмом от [ДД.ММ.ГГГГ] Застройщик уведомил Управляющую компанию, что необходимые работы будут выполнены до конца мая 2024 г. (т. [ ... ]).

Письмом от [ДД.ММ.ГГГГ]г. АО «Сергиевская слобода» уведомило ООО «Ремпрофисервис», что работы по ремонту гидроизоляционного ковра кровли 6 подъезда завершены.

[ДД.ММ.ГГГГ]г. Семенова Н.А. сообщила домоуправляющей компании ООО «Ремпрофисервис» об очередной протечке.

Таким образом, ООО «Ремпрофисервис» предприняло все необходимые меры с целью понуждения застройщика АО «Сергиевская слобода» к выполнению принятых гарантийных обязательств в части ремонта общедомового имущества.

На основании нового обращения Истцов ООО «Ремпрофисервис» обратилась в ООО «Ассоциацию судебных экспертов и оценщиков» для проведения строительно-технической экспертизы.

[ДД.ММ.ГГГГ] экспертной организацией представлено Заключение [Номер].

Эксперт пришел к выводу, что выполненные работы по устройству кровельного покрытия многоквартирного жилого дома по адресу [Адрес] не соответствует проектной документации и строительным нормам и правилам. Имеются значительные дефекты кровли. Причиной пролития квартир, расположенных на крайнем верхнем этаже жилого дома, является неисправное техническое состояние кровли на крыше этого дома (т. [ ... ]

[ДД.ММ.ГГГГ] экспертной организацией представлено Заключение [Номер]

Эксперт пришел к выводу, что стоимость ремонта плоской кровли многоквартирного жилого дома по адресу [Адрес], а именно северо-западного крыла дома (в строительных осях [Адрес], а также юго-восточного крыла дома (в строительных осях [Адрес]) составляет 11 488 062 руб. 01 коп. (т. [ ... ]).

Таким образом, суд приходит к выводу, что надлежащим ответчиком по иску является АО «Сергиевская слобода», возлагает на общество обязанность произвести ремонт крыши жилого дома [Номер] по [Адрес], устранить все имеющиеся недостатки кровли указанного жилого дома, устранить протечки крыши жилого дома, установить снегозадерживающие устройства и организовать водоотвод на скатном участке кровли дома имеющему наклон в сторону открытого балкона жильцов квартиры N [Номер] по адресу: [Адрес].

    В соответствии с ч. 1 ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов.

В случае если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. Решение суда, обязывающее организацию или коллегиальный орган совершить определенные действия (исполнить решение суда), не связанные с передачей имущества или денежных сумм, исполняется их руководителем в установленный срок (ч.2 ст.206 ГПК РФ).

На основании статьи 206 ГПК РФ суд устанавливает срок 6 месяцев с даты вступления решения суда в законную силу для освобождения земельного участка.

    С АО «Сергиевская слобода» следует взыскать с пользу истцов убытки в размере 86 070 рублей 87 копеек (стоимость работ по устранению недостатков балкона) и убытки в сумме 5 822 рубля 69 копеек (стоимость ремонтных работ внутри квартиры).

В соответствии с частью 8 статьи 7 Федерального закона РФ от 30.12.2004 г. n 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» за нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6 настоящей статьи, застройщик уплачивает гражданину – участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере, определяемым пунктом 1 статьи 23 Закона РФ от 07.02.1992 г. n 2300-1 «О защите прав потребителей». Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом 1 статьи 23 закона РФ от 07.02.1992 г. N 2003-1 «О защите прав потребителей» от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта).

В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истцами заявлен период просрочки: с 11.08.2023 г. по 29.03.2024 г. - 232 дня (11.07.2023 г. осмотр квартиры, балкона и крыши с участием представителя застройщика, 30 календарных дней – максимальный срок устранения недостатков согласно пункта 5.1.4 договора n 110 от 27.11.2020 г.).

Стоимость ремонтных работ внутри квартиры составляет: 5 822,69 рублей.

            Стоимость работ по устранению недостатков на балконе составляет: 86 070, 87 рублей.

Расчет неустойки:

            5 822,69 руб. х 1% х 232 дня просрочки = 13 508,64 руб.

             86 070,87 руб. х 1% х 232 дня просрочки = 199 684,42 руб.

             (13 508,64 руб.+ 199 684,42 руб. ) = 213 193 руб. 06 коп.

Суд соглашается с указанным расчетом.

        Оснований для снижений размера неустойки предусмотренных ст. 333 ГК РФ, суд не усматривает.

        Рассматривая требования истцов о взыскании компенсации морального вреда 100 000 рублей в пользу каждого, суд приходит к следующему.

На основании ст. 15 закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

        Поскольку судом установлено нарушение прав истцов со стороны ответчика АО «Сергиевская слобода» как потребителя, суд считает подлежащим удовлетворению требование о компенсации морального вреда.

        Определяя размер компенсации морального вреда, суд руководствуется следующим.

        Согласно разъяснениям, изложенным в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральный вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающим на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальный блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная [ ... ] и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина (абзац первый пункта 2 названного Постановления Пленума).

        В соответствии с разъяснениями, изложенными в пункте 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», при рассмотрении требований о компенсации причиненного гражданину морального вреда необходимо учитывать, что размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального ущерба, убытков и других материальных требований. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

        Из изложенного следует, что, поскольку, предусматривая в качестве способа защиты нематериальных благ компенсацию морального вреда, закон устанавливает лишь общие принципы для определения размера такой компенсации, суду при разрешении спора о компенсации морального вреда необходимо в совокупности оценивать конкретные незаконные действия причинителя вреда, соотнести их с тяжестью причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий и индивидуальными особенностями его личности, учесть заслуживающие внимание фактические обстоятельства дела, а также требования разумности и справедливости, соразмерности компенсации последствиям нарушения прав пострадавшей стороны как основополагающие принципы, предполагающие установление судом баланса интересов сторон. При этом соответствующие мотивы о размере компенсации морального вреда должны быть приведены в судебном постановлении во избежание произвольного завышения или занижения судом суммы компенсации.

        Учитывая характер заявленного требования, действия ответчика, конкретные обстоятельства дела, суд считает возможным взыскать в счет компенсации морального вреда денежные средства в сумме 70 000 рублей в пользу каждого. Данную сумму, с учетом обстоятельств данного дела, суд находит разумной и достаточной.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28 июня 2012 года "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).

Согласно п. 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По смыслу приведенной нормы условием для взыскания указанного штрафа является несоблюдение исполнителем установленных законом требований потребителя в добровольном порядке.

Учитывая, что ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требования истца о возврате денежных средств, у суда имеются все основания для взыскания с ответчика штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона.

Размер штрафа составляет 50% от общей суммы ко взысканию, то есть 222 543,28 руб.: ((140 000 +86 070,87+5 822,69+213 193) х 50%).

Оснований для снижений штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.

Учитывая, что квартира находится в общей совместной собственности истцов Семеновой Н.А. и Семенова Р.А., взысканные в их пользу денежные суммы подлежат взысканию в равных долях.

На основании ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

    В силу ст. 94 ГПК РФ: «К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате экспертам; … другие признанные судом необходимыми расходы».

    На основании ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации также предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" при предъявлении иска совместно несколькими истцами или к нескольким ответчикам (процессуальное соучастие) распределение судебных издержек производится с учетом особенностей материального правоотношения, из которого возник спор, и фактического процессуального поведения каждого из них (статья 40 ГПК РФ, статья 41 КАС РФ, статья 46 АПК РФ).

          Семенова Н.А. понесла расходы на оплату юридической помощи в размере 5 000 рублей – составление претензии к ООО «Ремпрофисервис», что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи N [Номер] от 31.08.2023 г., чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 5 000 рублей (л.д. [ ... ] а также понесла почтовые расходы на отправку претензии в размере 241 руб. 14 коп., что подтверждается почтовой квитанцией от [ДД.ММ.ГГГГ] (л.д. [ ... ]).

          Семенова Н.А. понесла расходы на оплату юридической помощи в размере 7 000 рублей, из которых 2 000 рублей – юридическая консультация, что подтверждается квитанцией [Номер] от 26.07.2023 г. (л.д. [ ... ]), 5 000 рублей - составление претензии к АО «Сергиевская слобода», что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи N [Номер] от 31.08.2023 г, чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] (л.д. [ ... ]

Семенова Н.А. понесла почтовые расходы на отправку претензии в АО «Сергиевская слобода» в размере 241 руб. 10 коп., что подтверждается почтовой квитанцией от [ДД.ММ.ГГГГ] (л.д. [ ... ]

          Семенова Н.А. понесла расходы на оплату юридической помощи в размере 15 000 рублей - составление обращения (жалобы) в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области на ООО «Ремпрофисервис», представительство интересов Семеновой Н.А., Семенова Р.А. в Государственной жилищной инспекции Нижегородской области ([Адрес]), что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи N 209 от [ДД.ММ.ГГГГ], чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 15 000 рублей (л.д. [ ... ]).

           Семенова Н.А. понесла расходы на оплату юридической помощи в размере 7 000 рублей - составление повторного обращения (жалобы) в Государственную жилищную инспекцию Нижегородской области на ООО «Ремпрофисервис», представительство интересов Семеновой Н.А., Семенова Р.А. в Государственной жилищной инспекции Нижегородской области ([Адрес]), что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи N 259 от [ДД.ММ.ГГГГ], чеком от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 7000 рублей (л.д. [ ... ]

Семенова Н.А. понесла расходы на оплату юридической помощи в размере 109 000 рублей, что подтверждается соглашением об оказании юридической помощи N 73 от 18.03.2024 г., чеками, платежным поручением (л.д. [ ... ]

Семенова Н.А. понесла почтовые расходы на отправку искового заявления в размере 1 108 руб. 43 коп., что подтверждается почтовыми квитанциями от [ДД.ММ.ГГГГ] (л.д. [ ... ]

Семенова Н.А. понесла расходы на оплату услуг по проведению ООО НПО «Эксперт Союз» строительно-технического исследования в размере 34 000 рублей, что подтверждается договором N [Номер] от 27.06.2023 г., чеком по операции от [ДД.ММ.ГГГГ] на сумму 34 000 рублей, актом N 161 от [ДД.ММ.ГГГГ] (л.д. [ ... ]

    Итого, Семеновой Н.А. понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 143 000 руб., почтовые расходы в размере 1509,71 руб.

Суд, с учетом объема работы представителя, считает возможным взыскать с ответчика в пользу Семеновой Н.А расходы на оплату услуг представителя 100 000 рублей, что в данном случае соответствует разумному пределу.

Также, подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг эксперта в сумме 34 000 руб., почтовые расходы в размере 1 509,71 руб., поскольку указанные расходы понесены истцом в связи с досудебным порядком определения размера причиненного ущерба, и рассмотрением данного гражданского дела, а также подтверждены документально.

          В силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 6 550,86 рублей (6 250,86 рублей- по требованиями имущественного характера, 300 рублей - по требованию неимущественного характера о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Семеновой Н.А., Семенова Р.А. к ООО «Ремпрофисервис», АО «Сергиевская Слобода об обязании устранить недостатки, взыскании убытков, неустойки, судебных расходов, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Обязать АО «Сергиевская слобода» в течение 6 месяцев со дня вступления решения суда в законную силу произвести ремонт крыши жилого дома [Номер] по [Адрес], устранить все имеющиеся недостатки кровли жилого дома, устранить протечки крыши жилого дома, установить снегозадерживающие устройства и организовать водоотвод на скатном участке кровли дома, имеющему наклон в сторону открытого балкона жильцов квартиры N [Номер] по адресу: [Адрес]

Взыскать с АО «Сергиевская слобода» (ИНН [Номер]; ОГРН [Номер]) в пользу Семеновой Н.А., [ДД.ММ.ГГГГ].рождения (паспорт [Номер] выдан [Адрес] [ДД.ММ.ГГГГ]. код подразделения [Номер]) убытки в размере 43 035,43 рублей (стоимость работ по устранению недостатков балкона), убытки в сумме 2 911,34 руб. (стоимость ремонтных работ внутри квартиры), неустойку в размере 106 596,50 руб., компенсацию морального вреда в размере 70 000 руб., штраф в размере 111 271,64 руб., расходы на оплату услуг представителя 100 000 руб., расходы по оплату услуг специалиста в размере 34 000 руб., почтовые расходы 1509,71 руб.

Взыскать с АО «Сергиевская слобода» (ИНН [Номер]; ОГРН [Номер]) в пользу Семенова Р.А., [ДД.ММ.ГГГГ] рождения (паспорт [Номер] выдан [Адрес] [ДД.ММ.ГГГГ]., код подразделения [Номер]) убытки в размере 43 035,43 рублей (стоимость работ по устранению недостатков балкона), убытки в сумме 2 911,34 руб. (стоимость ремонтных работ внутри квартиры), неустойку в размере 106 596,50 руб., компенсацию морального вреда в размере 70 000 руб., штраф в размере 111 271,64 руб.

Взыскать с АО «Сергиевская слобода» (ИНН [Номер]; ОГРН [Номер]) государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 6 550,86 рублей.

В удовлетворении требований о взыскании в большем размере – отказать.

В удовлетворении требований Семеновой Н.А., Семенова Р.А. к ООО «Ремпрофисервис» - отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Автозаводский районный суд г.Н.Новгорода в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья:                                                                                                                   О.М. Дубовская

Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 02.12.2024 г.

2-3530/2024

Категория:
Гражданские
Истцы
Семенова Надежда Александровна
Семенов Роман Алексеевич
Ответчики
ООО "Ремпрофисервис"
АО "Сергиевская Слобода"
Другие
Адвокат Мешкова Алла Брониславовна
БОРСКИЙ ОТДЕЛ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Администрация городского округа г. Бор Нижегородской области
Государственная жилищная инспекция Нижегородской области
Инспекция государственного строительного надзора Нижегородской области
Суд
Автозаводский районный суд г. Нижний Новгород
Судья
Дубовская Оксана Михайловна
Дело на странице суда
avtozavodsky.nnov.sudrf.ru
01.04.2024Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
02.04.2024Передача материалов судье
04.04.2024Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
04.04.2024Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
04.04.2024Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
27.05.2024Предварительное судебное заседание
25.06.2024Судебное заседание
23.08.2024Срок рассмотрения дела продлен председателем суда
29.08.2024Судебное заседание
20.09.2024Судебное заседание
28.10.2024Судебное заседание
26.11.2024Судебное заседание
02.12.2024Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
05.12.2024Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
05.12.2024Дело оформлено
26.11.2024
Решение

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее