Дело № 2-4005/2018 «07» ноября 2018 года
Р Е Ш Е H И Е
Именем Российской Федерации
Смольнинский районный суд г. Санкт-Петербурга в составе:
Председательствующего судьи Азизовой O. M.
при секретаре Балаевой Е. А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузьмина В. А., Юнолайнен Е. П. к ООО «Аврора-БГ» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истцы Кузьмин В. А. и Юнолайнен Е.П. обратились в суд с иском к ответчику ООО «Аврора-БГ» с вышеуказанными исковыми требованиями.
В обоснование иска указали, что между Кузьминым В.А., Юнолайнен Е.П. и ООО «АВРОРА-БГ» был заключен договор на оказание туристических услуг на осуществление авиаперелета по маршруту Санкт-Петербург-Бургас с 10.08.2018 г и Бургас-Санкт-Петербург с ДД.ММ.ГГГГ, а также медицинская страховка, стоимостью 752 EU (евро).
Истцы полностью оплатили стоимость туристических услуг‚ путем внесения в кассу туроператора суммы в размере 57 384 руб., что подтверждается счет-подтверждением № от ДД.ММ.ГГГГ, кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 57 384 руб.
При подготовке к путешествию истцу стало известно о невозможности туроператора ООО «АВРОРА-БГ» исполнять свои обязательства перед туристами, в том числе перед истцами. Работники ответчика подтвердили, что туристические услуги по заключенному с истцами договору оказаны не будут. ДД.ММ.ГГГГ туроператор ООО «АВРОРА-БГ» публично объявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности туроператора исполнять свои обязательства по всем договорам о реализации туристского продукта, указанная информация публично размещена на официальном сайте Ответчика www.avrorangu и на сайте Федерального агентства по туризму www.russiatourism.ru. Сведения о туроператоре ООО «АВРОРА-БГ» были внесены в Единый федеральный реестр туроператоров Ростуризма от ДД.ММ.ГГГГ №-Пр-16, реестровый номер туроператора РТО 017608. Приказом Ростуризма от ДД.ММ.ГГГГ № сведения о данной организации были исключены из Реестра. Таким образом, на сегодняшний день стало очевидным, что оплаченные истцом туристические услуги не будут оказаны в сроки, согласованные Ответчиком в счете-подтверждении № от ДД.ММ.ГГГГ на оплату туристических услуг ООО «АВРОРА-БГ», что является основанием для одностороннего отказа потребителя от исполнения договора об оказании туристических услуг.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к туроператору OOO «АВРОРА-БГ» с претензией с требованием о возврате уплаченной денежной суммы, претензия осталась без удовлетворения.
Истцы полагают, что в данном случае, c учетом конкретных обстоятельств дела, справедливой компенсацией причиненного морального вреда будет являться сумма не менее 30 000 руб.
Истцы с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ от ДД.ММ.ГГГГ просят суд взыскать с ответчика в пользу Кузьмина В.А. уплаченную по договору денежную сумму в размере 28 692 руб., компенсацию морального вреда в размере 7 500 руб., судебные расходы в размере 5000 руб.; взыскать в пользу Юнолайнен Е.П. уплаченную по договору денежную сумму в размере 28 692 руб., компенсацию морального вреда в размере 7 500 руб., судебные расходы в размере 5000 руб., взыскать штраф по Закону РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «O защите прав потребителей».
Истица Юнолайнен Е.П. в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Истец Кузьмин В.А. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в редакции уточненного искового заявления от ДД.ММ.ГГГГ.
Представитель ответчика ООО «АВРОРА-БГ» в судебное заседание не явился, своевременно извещался судом о времени и месте судебного разбирательства, согласно уведомлению оператора почтовой связи ответчик не находится по юридическому адресу.
Согласно пункту 2 статьи 54 ГК РФ местонахождение юридического лица определяется местом его государственной регистрации.
Как следует из пункта 3 статьи 54 ГК РФ в едином государственном реестре юридических лиц должен быть указан адрес юридического лица.
Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.
Таким образом, местом нахождения юридического лица является адрес, который указан в качестве такового в документах, представляемых для регистрации юридического лица.
Государственная регистрация по адресу местонахождения юридического лица влечет за собой определенные обязанности, в том числе и обязанность по обеспечению получения корреспонденции. Фактическое отсутствие юридического лица по адресу государственной регистрации, указанному в Едином государственном реестре юридических лиц (далее - ЕГРЮЛ), не снимает с него обязанности по получении корреспонденции по данному адресу.
При этом юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, поступивших по его адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по этому адресу своего представителя, и такое юридическое лицо не вправе в отношениях с лицами, добросовестно полагавшимися на данные ЕГРЮЛ об адресе юридического лица, ссылаться на данные, не внесенные в указанный реестр, а также на недостоверность данных, содержащихся в нем (в том числе на ненадлежащее извещение в ходе рассмотрения дела судом, в рамках производства по делу об административном правонарушении и т.п.), за исключением случаев, когда соответствующие данные внесены в ЕГРЮЛ в результате неправомерных действий третьих лиц или иным путем помимо воли юридического лица (постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 61 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица»).
С учетом вышеизложенного суд полагает ООО «АВРОРА-БГ» извещенным надлежащем образом о времени и месте судебного разбирательства и не явившимся в суд по неуважительной причине.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков - ООО «АВРОРА-БГ», истца Юнолайнен Е.П.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Судебная защита туристов осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Согласно статье 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.
В соответствии с пунктом 12 «Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 452, договор о реализации туристского продукта между исполнителем и потребителем считается заключенным, если между сторонами в письменной форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям этого договора.
Судом установлено, что между Кузьминым В.А., Юнолайнен Е.П. и ООО «АВРОРА-БГ» был заключен договор на оказание туристических услуг на осуществление авиаперелета по маршруту Санкт-Петербург-Бургас с ДД.ММ.ГГГГ и Бургас-Санкт-Петербург с ДД.ММ.ГГГГ, а также медицинская страховка, стоимостью 752 EU (евро).
Истцы полностью оплатили стоимость туристических услуг‚ путем внесения в кассу туроператора суммы в размере 57 384 руб., что подтверждается счет-подтверждением № от ДД.ММ.ГГГГ, кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 57 384 руб.
ДД.ММ.ГГГГ туроператор ООО «АВРОРА-БГ» публично объявил о прекращении туроператорской деятельности по причине невозможности туроператора исполнять свои обязательства по всем договорам о реализации туристского продукта, указанная информация публично размещена на сайте Федерального агентства по туризму www.russiatourism.ru.
Как указывают истцы, вышеуказанные обстоятельства стали основанием для обращения ДД.ММ.ГГГГ к туроператору OOO «АВРОРА-БГ» с требованием о возврате уплаченной денежной суммы, однако претензия осталась без удовлетворения, денежные средства до настоящего времени не возвращены.
При вышеизложенных обстоятельствах, в отсутствие доказательств того, что обязательства по приобретению авиабилетов были исполнены ответчиком в соответствии с условиями договора, суд приходит к выводу о том, что требования истцов о взыскании уплаченных по договору в оплату авиабилетов и медицинской страховки денежных средств подлежат удовлетворению в полном объеме, взыскав в пользу истцов по 28 692 руб. каждому.
Истцы указывает, что действиями ответчика им причинен моральный вред. Факт нарушения прав истцов, как потребителей, действиями ответчика, установлен в ходе судебного разбирательства. Определяя размер компенсации морального вреда истцам в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя, суд учитывает требования разумности и справедливости и считает возможным взыскать в пользу истцов компенсацию морального вреда в размере 7500 рублей каждому из истцов.
В соответствие с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ответчиком не была в добровольном порядке удовлетворены требований истцов, изложенные в претензии, суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию штраф.
Размер подлежащего взысканию штрафа в пользу истца Кузьмина В.А. составляет 18 096 руб., в пользу Юнолайнен Е.П. – 18 096 руб., исходя из следующего расчета: (28 692 + 7500 )/2 = 18 096 рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Расходы истца Кузьмина В. А. на оплату юридических услуг в размере 5000 рублей за составление искового заявления подтверждаются квитанцией ЗАО «Росэксперт» от ДД.ММ.ГГГГ к приходному кассовому ордеру.
В силу ст. 94 ГПК РФ суд признает данные расходы необходимыми и подлежащими удовлетворению в соответствии с положениями ст. 100 ГПК РФ в пользу истца Кузьмина В. А. 5000 рублей.
Также в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2221 рубля 52 коп. в доход местного бюджета.
На основании изложенного, т руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ‚ суд,
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Аврора-БГ» в пользу Кузьмина В. А. уплаченную по договору денежную сумму в размере 28 692 рубля, компенсацию морального вреда в размере 7500 рублей, штраф в размере 18 096 рублей, судебные расходы в размере 5000 рублей, а всего: 59 288 рублей.
Взыскать с ООО «Аврора-БГ» в пользу Юнолайнен Е. П. уплаченную по договору денежную сумму в размере 28 692 рубля, компенсацию морального вреда в размере 7500 рублей, штраф в размере 18 096 рублей, а всего: 54 288 рублей.
Взыскать с ООО «Аврора-БГ» государственную пошлину в доход бюджета Санкт-Петербурга в размере 2221 рубля 52 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд в течение одного месяца путем подачи жалобы через Смольнинский районный суд <адрес>.
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья: O. M. Азизова