Дело № 2-1326/2024г.
УИН 74RS0038-01-2024-000108-16
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
20 мая 2024 г. с. Долгодеревенское
Сосновский районный суд Челябинской области в составе:
Председательствующего судьи Самусенко Е.В.,
при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Проскуряковой О.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иванова ФИО7 к ИП Григорьевой ФИО8 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Иванов Я.М. обратился в суд с иском (с учетом уточнения) к ИП Григорьевой Е.С. о защите прав потребителя, в котором просил взыскать с ИП Григорьевой ФИО9 неустойку за нарушение установленного договором розничной купли-продажи № от ДАТА срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 110 812 руб. 08 коп., штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от присужденной суммы, а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.
В обоснование исковых требований указано, что ДАТА между Ивановым Я.М и ИП Григорьевой Е.С. был заключен договор розничной купли-продажи №, по которому продавец обязался передать покупателю в собственность товар, а покупатель обязался принять товар и произвести оплату в порядке и в сроки, предусмотренные условиями договора. В соответствии с пунктом 1.3. договора общая сумма договора составляет 985 731 рубль, указанные денежные средства покупателем были оплачены ДАТА в размере 800 000 рублей, ДАТА в размере 185 731 рубль. В соответствии с пунктом 2.3.2 Продавец передает товар покупателю не позднее 75 рабочих дней с момента получения авансового платежа, согласно п. 2.4.4 Договора. В соответствии с пунктом 2.4.4. договора покупатель осуществил авансовые платежи за товар в размере 80 % от стоимости товара, что составляет 788 584 рубля 80 копеек. Покупатель обязательства по оплате исполнил в полном объеме. Продавец согласно приложению № обязался поставить: дверной блок Nuovo 689*2688 грунт, алюминиевая кромка с 3-х сторон и скрытый короб Champagne matt 3k, скрытые петли, магнитный замок WС, ручка с поворотником ICE WC в цвет профиля справа – стоимостью 78 115 рублей, дверной блок Astra 618—618*2688 Champagne matt 3k, правое -полотно рабочее стекло Tripiex Bronze Steel 8 мм (с сеточкой внутри), наличники Dune с двух сторон в цвет профиля, ручка на рабочем полотне ICE, скрытые петли, магнитный замок, толщина стены 130 мм - стоимостью 221 595 рублей, дверной блок Nuovo 789*2688 грунт, зеркало с оборотной стороны, открывание в проем, алюминиевая кромка с 3-х сторон и скрытый короб Champagne matt 3k, скрытые петли, магнитный замок WC, ручка ICE в цвет профиля справа - стоимостью 93 840 рублей, дверной блок Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема, R, стекло крашеное матовое Color matt 9030 с двух сторон, ручка ICE справа, скрытые петли, магнитный замок, доборы на толщину стены 125 мм - стоимость 157 420 рублей, дверной блок Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема, R, стекло крашеное матовое Color matt 9030 с двух сторон, наличники Dune с лицевой стороны, ручка с поворотником ICE WC справа, скрытые петли, магнитный замок, без добора - стоимость 139 188 рублей, дверной блок Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема L, стекло крашеное матовое Color matt 9030с двух сторон, наличники Dune с двух сторон, ручка ICE слева, скрытые петли, магнитный замок, доборы на толщину стены 145 мм - стоимость 158 398 рублей, откатная перегородка Cristal 850*2937 Champagne matt 3k с алюминиевым декором Rigato с обеих сторон, стекло тонированное Bronze 4-6 мм, крепление скрытое в потолок, ручка sl-285 мм в цвете профиля справа - стоимость 115 175 рублей, упаковка межкомнатных дверей в жесткую тару до 300 см - стоимость 22 000 рублей. Указанный товар продавцом должен быть поставлен покупателю до ДАТА, в соответствии с пунктом 2.3.2. договора. В оговоренной договором срок продавец поставил товар на сумму 404 550 рублей, а именно: дверной блок Nuovo 689*2688 грунт, алюминиевая кромка с 3-х сторон и скрытый короб Champagne matt 3k, скрытые петли, магнитный замок WC, ручка с поворотником ICE WC в цвет профиля справа - стоимость 78 115 рублей, дверной блок Astra 618+618*2688 Champagne matt 3k, правое полотно рабочее, стекло Tripiex Bronze Steel 8 мм (с сеточкой внутри), наличники Dune с двух сторон в цвет профиля, ручка на рабочем полотне ICE, скрытые петли, магнитный замок, толщина стены 130 мм - стоимость 221 595 рублей, дверной блок Nuovo60 789*2688 грунт, зеркало с оборотной стороны, открывание в проем, алюминиевая кромка с 3-х сторон и скрытый короб Champagne matt 3k, скрытые петли, магнитный замок WC, ручка ICE в цвет профиля справа - стоимость 93 840 рублей, упаковка межкомнатных дверей в жесткую тару до 300 см на сумму 11 000 рублей. Товар на сумму 115 175 руб. был поставлен только ДАТА в виде откатной перегородки Cristal 850*2937 Champagne matt 3k с алюминиевым декором Rigato с обеих сторон, стекло тонированное Bronze 4-6 мм, крепление скрытое в потолок, ручка sl-285 мм в цвете профиля справа - стоимость 115 175 рублей. Товар на сумму 455 006 рублей был поставлен только ДАТА в виде дверного блока Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема, R, стекло крашеное матовое Color matt 9030 с двух сторон, ручка ICE справа, скрытые петли, магнитный замок, доборы на толщину стены 125 мм - стоимость 157 420 рублей, дверного блока Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема, R, стекло крашеное матовое Color matt 9030 с двух сторон, наличники Dune с лицевой стороны, ручка с поворотником ICE WC справа, скрытые петли, магнитный замок, без добора - стоимость 139 188 рублей, дверного блока Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема L, стекло крашеное матовое Color matt 9030с двух сторон, наличники Dune с двух сторон, ручка ICE слева, скрытые петли, магнитный замок, доборы на толщину стены 145 мм - стоимость 158 398 рублей. В адрес ответчика была направлена претензия с требованием осуществить оплату неустойки за несвоевременно поставленный товар. Ответчик ответил на претензию и предложил возместить причиненные неудобства, вызванные несвоевременной поставкой товара. Истец, не согласившись с предложенной суммой возмещения, считает, что указанные обстоятельства являются основанием для подачи данного искового заявления.
Истец Иванов Я.М. в судебном заседании при надлежащем извещении участия не принимал.
Представитель истца, действующий по доверенности – ФИО5 в судебном заседании участвовал, на удовлетворении исковых требований настаивал.
Ответчик ИП Григорьева Е.С. в судебном заседании участие не принимала, извещена надлежащим образом, предоставила ходатайство о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика, действующий на основании доверенности в судебном заседании участвовал, просил отказать в удовлетворении исковых требований, ссылаясь на то, что истцу в качестве компенсации за несвоевременную доставку товара были выплачены денежные средства в размере 33 864 руб. 42 коп., также просил снизить размер неустойки и штрафа, компенсации морального вреда. При этом поддержал доводы отзыва на исковое заявление.
Извещение сторон о времени и месте судебного заседания осуществлено с соблюдением правил главы 10 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, надлежаще и заблаговременно, с направлением почтового уведомления; неполучение судебных извещений в отсутствие сведений и доказательств объективных причин к тому, не зависящих от воли адресата, по смыслу ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, не препятствует признанию стороны извещенной о времени и месте слушания дела.
Информация о принятии указанного искового заявления к производству, о времени и месте судебного заседания размещена судом на официальном сайте sosn.chel@sudrf.ru Сосновского районного суда Челябинской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в соответствии с ч. 7 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГПК РФ), а также Федеральным законом от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации.
На основании изложенного, суд полагает сторон извещенными надлежащим образом о слушании дела.
Выслушав представителя истца и представителя ответчика, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что ДАТА между Ивановым Я.М и ИП Григорьевой Е.С. был заключен договор розничной купли-продажи №, по которому продавец обязался передать покупателю в собственность товар, а покупатель обязался принять товар и произвести оплату в порядке и в сроки, предусмотренные условиями договора (л.д. 12-17).
Общая стоимость по договору составляет 985 731 руб., срок исполнения договора не позднее 75 рабочих дней с момента получения авансового платежа согласно п.2.4.4 договора.
Указанные денежные средства покупателем были оплачены ДАТА в размере 800 000 рублей, ДАТА в размере 185 731 рубль, что подтверждается квитанциями об оплате и не оспаривается сторонами (л.д. 18-23).
В соответствии с пунктом 2.3.2 продавец передает товар покупателю не позднее 75 рабочих дней с момента получения авансового платежа.
В соответствии с пунктом 2.4.4. договора покупатель осуществил авансовые платежи за товар в размере 80 % от стоимости товара в размере, превышающим 788 584 рубля 80 копеек. То есть покупатель обязательства по оплате исполнил в полном объеме.
Продавец согласно приложению № обязался поставить:
- дверной блок Nuovo 689*2688 грунт, алюминиевая кромка с 3-х сторон и скрытый короб Champagne matt 3k, скрытые петли, магнитный замок WС, ручка с поворотником ICE WC в цвет профиля справа – стоимостью 78 115 рублей;
- дверной блок Astra 618—618*2688 Champagne matt 3k, правое -полотно рабочее стекло Tripiex Bronze Steel 8 мм (с сеточкой внутри),наличники Dune с двух сторон в цвет профиля, ручка на рабочем полотне ICE, скрытые петли, магнитный замок, толщина стены 130 мм - стоимостью 221 595 рублей,
- дверной блок Nuovo60 789*2688 грунт, зеркало с оборотной стороны, открывание в проем, алюминиевая кромка с 3-х сторон и скрытый короб Champagne matt 3k, скрытые петли, магнитный замок WC, ручка ICE в цвет профиля справа - стоимостью 93 840 рублей,
- дверной блок Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема, R, стекло крашеное матовое Color matt 9030 с двух сторон, ручка ICE справа, скрытые петли, магнитный замок, доборы на толщину стены 125 мм - стоимость 157 420 рублей,
- дверной блок Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема, R, стекло крашеное матовое Color matt 9030 с двух сторон, наличники Dune с лицевой стороны, ручка с поворотником ICE WC справа, скрытые петли, магнитный замок, без добора - стоимость 139 188 рублей,
- дверной блок Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема L, стекло крашеное матовое Color matt 9030с двух сторон, наличники Dune с двух сторон, ручка ICE слева, скрытые петли, магнитный замок, доборы на толщину стены 145 мм - стоимость 158 398 рублей,
- откатная перегородка Cristal 850*2937 Champagne matt 3k с алюминиевым декором Rigato с обеих сторон, стекло тонированное Bronze 4-6 мм, крепление скрытое в потолок, ручка sl-285 мм в цвете профиля справа - стоимость 115 175 рублей,
- упаковка межкомнатных дверей в жесткую тару до 300 см - стоимость 22 000 рублей.
Указанный товар продавцом должен быть поставлен покупателю до ДАТА, в соответствии с пунктом 2.3.2. договора.
В оговоренной договором срок продавец поставил товар на сумму 404 550 рублей, а именно: дверной блок Nuovo 689*2688 грунт и скрытый короб Champagne matt 3k стоимость 78 115 рублей, дверной блок Astra 618+618*2688 Champagne matt 3k, наличники Dune с двух сторон стоимость 221 595 рублей, дверной блок Nuovo60 789*2688 грунт - стоимость 93 840 рублей, упаковку межкомнатных дверей в жесткую тару до 300 см на сумму 11 000 рублей.
Товар на сумму 115 175 руб. был поставлен покупателю ДАТА, в виде откатной перегородки Cristal 850*2937 Champagne matt 3k с алюминиевым декором Rigato с обеих сторон стоимость 115 175 рублей.
Товар на сумму 455 006 рублей был поставлен покупателю ДАТА в виде дверного блока Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема, R - стоимость 157 420 рублей, дверного блока Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема - стоимость 139 188 рублей, дверного блока Astra 789*2688 Champagne matt 3k, из проема L - стоимость 158 398 рублей.
Определяя характер возникших между сторонами правоотношений, суд приходит к выводу о том, что отношения сторон возникли по поводу заключения договора купли-продажи с участием покупателя-гражданина, на них распространяется действие Закона Российской Федерации 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, вышеуказанным Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
По материалам дела установлено, что в срок, установленный сторонами, по договору розничной купли-продажи № от ДАТА на поставку товара не выполнены.
ДАТА истцом в адрес ИП Григорьевой Е.С. направлена претензия с требованием осуществить оплату неустойки за несвоевременно поставленный товар.
Ответчик получил претензию, и в добровольном порядке в целях урегулирования спора перевел на счет истца компенсацию в размере 33 864,42 руб. за несвоевременную поставку товара.
По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу пунктов 1, 2 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом суд не может согласиться с доводами представителя ответчика о том, что позиция № Спецификации к договору, а именно откатная перегородка Cristal 850*2937 Champagne matt 3k с алюминиевым декором Rigato с обеих сторон, стекло тонированное Bronze 4-6 мм, крепление скрытое в потолок, ручка sl-285 мм в цвете профиля справа, была поставлена без нарушения срока, поскольку по условиями договора она должна была быть поставлена в течение 75 рабочих дней с момента авансового платежа. Указанное условие сторонами согласовано. В случае, если продавец не имел возможности исполнить договор в указанной части по причине не предоставления заказчиком размеров дверного полотна, то соответственно оснований для получения денежных средств в счет авансового платежа не имелось. Кроме того, продавец не был лишен заключить дополнительное соглашение к договору от ДАТА по указанной позиции и срокам ее передачи. Однако фактически указанные действия со стороны продавца выполнены не были.
Таким образом, факт несвоевременной поставки товара со стороны продавца нашел свое подтверждение в рамках рассматриваемого дела.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение сроков поставки товара, суд приходит к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной также и на восстановление нарушенного права.
Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков (пункт 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Как указано выше, ответчик должен был предоставить товар не позднее 75 рабочих дней с момента получения авансового платежа. Как установлено материалами дела истец осуществил оплату ДАТА в размере 800 000 руб. и ДАТА в размере 185 371 рубль.
В соответствии с п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли –продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительно оплаты товара.
Таким образом, размер неустойки составит:
115175х49х0,5% = 28217 рублей 87 коп.
466006х50х0,5%=116501 руб.50, итого общий размер неустойки составит 144719 руб. 38 коп.
Ответчик добровольно уплатил сумму неустойки в размере 33864 рубля 42 коп., соответственно итоговая сумма неустойки составит 110854 рубля 96 коп.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В соответствии со статьей 55 (часть 3) Конституции Российской Федерации именно законодатель устанавливает основания и пределы необходимых ограничений прав и свобод гражданина в целях защиты прав и законных интересов других лиц. Это касается и определения неустойки на основе федеральных законов, поскольку размеры неустойки должны быть соразмерны указанным в этой конституционной норме целям.
Статьей 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации закреплено, что осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 333 ГК Российской Федерации речь идет не только о праве суда, но и, по существу, о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения.
По мнению суда, вышеуказанный размер неустойки за неисполнение ответчиком обязательства перед истцом явно несоразмерен последствиям нарушенного ответчиком обязательства.
Судом должны выноситься такие решения, которые с одной стороны обеспечивают восстановление прав и законных интересов лица, обратившегося за судебной защитой, с другой стороны должны быть реально исполнимыми и не допускать неосновательного обогащения истца. Своевременное же неисполнение судебного решения подрывает доверие к судебной власти, нарушает сущность прав стороны, в пользу которой оно вынесено, право на доступ к правосудию, лишает лицо законных ожиданий от совершенного акта правосудия, делает данный акт правосудия иллюзорным.
Таким образом, с учетом фактических обстоятельств дела, а также поведения ответчика, который самостоятельно осуществил выплату денежных средств в размере 33 864 руб. 42 коп., принимая во внимание, что поставить товар в срок было обусловлено уважительными причинами со стороны продавца, в частности часть товара погибла в период транспортировки, а также истцом вносились корректировки размера 7 позиции, не допуская неосновательного обогащения истца, исходя из принципа компенсационного характера любых мер ответственности, суд считает необходимым уменьшить размер неустойки, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, до 50 000 рублей.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. №17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что ответчик ненадлежащим образом исполнил принятые на себя обязательства по исполнению договору от ДАТА, суд считает, что ответчиком нарушено право истца.
Таким образом, суд признает установленным факт нарушения ответчиком прав потребителя Иванова Я.М., что является основанием для взыскания с ответчика компенсации морального вреда, размер которой суд определяет с учетом характера допущенных нарушений, требований разумности и справедливости в 3000 рублей. Для взыскания компенсации морального вреда в большем объеме суд оснований не находит.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Предусмотренный ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» штраф имеет гражданско-правовую природу и по своей сути является предусмотренной законом мерой ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств, то есть является формой предусмотренной законом неустойки, которая в силу ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, может быть снижена судом, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, при этом если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Поскольку в добровольном порядке ответчик не удовлетворил требования истца, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 26 500 рублей (50 000+3000х 50%).
По мнению суда, вышеуказанный размер штрафа за неисполнение ответчиком обязательства перед истцом явно несоразмерен последствиям нарушенного ответчиком обязательства.
Таким образом, с учетом фактических обстоятельств дела, а также поведения ответчика, который в досудебном порядке пытался урегулировать возникший спор, принимая во внимание, что решение будет исполнено, не допуская неосновательного обогащения истца, исходя из принципа компенсационного характера любых мер ответственности, суд считает необходимым уменьшить размер штрафа, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, до 15 000 рублей.
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 000 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Иванова ФИО10 к ИП Григорьевой ФИО11 о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с ИП Григорьевой ФИО12 (ИНН № в пользу Иванова ФИО13 (паспорт № №) неустойку в размере 50000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 15000 рублей.
Взыскать с ИП Григорьевой ФИО14 (ИНН № в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2000 рублей.
Решение может быть обжаловано путем подачи апелляционной жалобы в Челябинский областной суд через Сосновский районный суд Челябинской области в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий: Е.В. Самусенко
Решение в полном объеме изготовлено 27 мая 2024г.
Судья: Е.В. Самусенко