Решение по делу № 2-2280/2015 от 19.02.2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙИСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 апреля 2015 года

Гагаринский районный суд города Москвы в составе:

председательствующего судьи Куприяновой Е.Л.,

при секретаре Бондаренко П.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО к Открытому акционерному обществу Национальный банк «ТРАСТ» о взыскании процентов за пользование денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО обратился в суд с иском к ответчику ОАО Национальный банк «ТРАСТ» и просит взыскать с ответчика в его пользу проценты за пользование чужими денежными средствами в размере <данные изъяты> 91 коп., штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50 % от взысканной судом суммы в сумме <данные изъяты> 46 коп., неустойку в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, судебные расходы, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ на основании распоряжения на перечисление собственных денежных средств с его счета в ОАО НБ «ТРАСТ» на его счет в ЗАО «Райффайзенбанк» <данные изъяты> 01 коп. Указанная денежная сумма была списана с его счета ДД.ММ.ГГГГ и фактически была зачислена на его счет в ЗАО «Райффайзенбанк» ДД.ММ.ГГГГ, в связи с неисполнением надлежащим образом своих обязанностей ответчиком, он были лишен возможности пользоваться своими денежными средствами.

В судебном заседании представитель истца ФИО по доверенности ФИО исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ОАО НБ «ТРАСТ» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, что подтверждается уведомлением о вручении судебного извещения, ходатайств об отложении, возражений не представил, о причинах неявки не сообщил.

Учитывая мнение представителя истца, положения ст. 167 ГПК РФ, суд определил – рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, извещенного о дате и времени судебного заседания надлежащим образом.

Выслушав представителя истца ФИО, проверив и изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии со ст. 849 ГК РФ, банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета.

В соответствии со ст. 856 ГК РФ, в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.

В силу ст. 31 Закона РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии с руководящими разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Как установлено в судебном заседании и следует из пояснений представителя истца ФИО и материалов дела, между ФИО и ОАО НБ «ТРАСТ» заключен договор на открытие сберегательного счета в рамках договора банковского обслуживания № от ДД.ММ.ГГГГ.

В филиале ОПЕРУ Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» структурное подразделение № <адрес> ДД.ММ.ГГГГ открыт счет № 661450075425, на данном счете находились денежные средства в размере <данные изъяты> 01 коп. (л.д. 8).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО в ОАО НБ «ТРАСТ» подано распоряжение – платежное поручение № о переводе со счета № 661450075425, открытого в ОАО НБ «ТРАСТ» на счет № 40817810501000096229, открытый в ЗАО «Райффайзенбанк» денежной суммы <данные изъяты> 01 коп. (л.д. 7).

Как установлено в судебном заседании, распоряжение клиента банком ОАО НБ «ТРАСТ» было исполнено только ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской со счета ФИО в ЗАО «Райффайзенбанк» № (л.д. 10).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО обратился в ОАО НБ «ТРАСТ» с требованием об уплате процентов за пользование чужими денежными средствам, за нарушение сроков исполнения распоряжения (л.д. 12-13).

Из материалов дела следует, что претензия клиента банком не исполнена.

В соответствии со ст. 849 ГК РФ, банк обязан зачислять поступившие на счет клиента денежные средства не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета.

В судебном заседании установлено, что распоряжение ФИО о переводе денежных средств с одного счета на другой было подано ДД.ММ.ГГГГ, фактически денежные средства были поступили на счет истца ДД.ММ.ГГГГ, банковское вознаграждение – комиссия в размере <данные изъяты> ответчиком была списана ДД.ММ.ГГГГ, что свидетельствует о том, что период просрочки исполнения распоряжения клиента составил 19 дней, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Доводы стороны истца о просрочке исполнения обязательства, стороной ответчика в ходе рассмотрения дела не опровергнуты, также не представлено доказательств того, что после обращения клиента с заявление о переводе денежных средств, банком никаких разъяснений клиенту не давалось, оснований для отказа осуществить перевод денежных средств у банка не имелось. Факт нарушения прав потребителя ФИО, суд считает установленным.

Однако, отказывая ФИО в удовлетворении исковых требований в части взыскания с ОАО «Сбербанк России» неустойки за нарушение установленных сроков оказания услуги требований потребителя в порядке ст. 28 Закона РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», суд, принимая во внимание разъяснения п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходит из того, что предъявленное истцом требование направлено на обязание ответчика зачислить денежные средства на его банковский счет, последствия нарушения которого не подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», а регулируются специальными законами, а именно положениями ст. 856 ГК РФ, в соответствии с которой в случае невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных ст. 395 ГК РФ. Положения Закона «О защите прав потребителей» к спорным правоотношениям не применимы.

Суд находит обоснованными требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, предусмотренными ст. 856 ГК РФ, однако суд считает, что при расчете процентов должна быть применена ставка рефинансирования банка 8,25 %, что прямо предусмотрено ст. 856 ГК РФ, оснований для применения в расчете ключевой ставки ЦБ РФ, суд не находит.

Учитывая, что срок просрочки обязательства составил 19 дней (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), ставка рефинансирования ЦБ РФ составляет 8,25 %, сумма на которую подлежат начислению проценты составляет <данные изъяты> 01 коп., таким образом размер процентов составляет <данные изъяты> 45 коп.=(<данные изъяты> 01 коп.х8,25%:360х19).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ № от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом нравственных страданий истца, причиненных ему неудобств вследствие несвоевременного зачисления денежных средств на счет истца, требований разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика в пользу в пользу истца следует взыскать денежную компенсацию в сумме <данные изъяты>

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от присужденной в пользу потребителя суммы, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, поскольку требования потребителя о компенсации морального вреда добровольно ответчиком не удовлетворены, с банка в пользу истца следует взыскать штраф <данные изъяты> 22 коп.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы, связанные с оплатой услуг представителя, в размере <данные изъяты>

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика следует взыскать расходы, связанные с оплатой государственной пошлины в размере <данные изъяты> 32 коп.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

Взыскать с Открытого акционерного общества Национальный банк «ТРАСТ» в пользу ФИО проценты за пользование денежными средствами в размере <данные изъяты> 45 коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты> 22 коп., расходы, связанные с оплатой услуг представителя, в размере <данные изъяты>

Взыскать с Открытого акционерного общества Национальный банк «ТРАСТ» государственную пошлины в доход бюджета <адрес> в размере <данные изъяты> 32 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Гагаринского районного суда <адрес>.

Судья