Решение по делу № 2-1966/2019 от 26.10.2018

Дело №2-1966/2019                        

Р Е Ш Е Н И Е

     Именем Российской Федерации

Санкт-Петербург                          28 февраля 2019 года

Невский районный суд Санкт-Петербурга суд в составе: председательствующего судьи Завьяловой Т.С.

при секретаре                      Скулкиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Монаховой М. А. к ООО «Арт-Мебель» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, обязать произвести определенные действия,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд к ответчику с уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ иском, в котором просит :

расторгнуть договор купли-продажи мебели (шкафа-купе) № 280/0201217 от 14.07.2018,

взыскать с ответчика денежную сумму в размере 51 491 руб., из которых стоимость мебели - 48 691 руб., денежные средства, уплаченные за доставку мебели – 800 руб., подъем мебели – 300 руб., сборку мебели – 1700 руб.;

взыскать неустойку за нарушение сроков окончания работ по изготовлению и сборку мебели, а также за нарушения сроков рассмотрения претензии в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки за период с 11.08.2018 по 26.10.2018 в размере 37 492 руб.,

компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., и обязать ответчика освободить жилую площадь истца от деталей изделия за счет ответчика.

В обоснование требований указав, что 14.07.2018 между истцом и ответчиком был заключен договор на изготовление шкафа-купе № 280/0201217 стоимостью 48 691 руб. с предоплатой 20 000 руб. 11.08.2018 шкаф-купе был доставлен истцу, в этот же день истец доплатила за стоимость шкафа-купе в размере 28 691 руб., а также доставку – 800 руб., подъем– 300 руб., сборку – 1700 руб. При вскрытии упаковки выявились недостатки шкафа-купе: на элементах шкафа множественные царапины, на одной полке вмятина, на задней стенке шкафа-купе разводы от промокания, недокомплект шкафа – купе отсутствовали цокольные планки, что не позволило осуществить сборку шкафа-купе, о чем был составлен акт и поставлен в известность ответчик. 16.08.2018 истец направила в адрес ответчика претензию о замене бракованного товара, 19.08.2018 истец направила ответчику претензию о расторжении договора и возврате уплаченных за шкаф-купе денежных средств на электронную почту представителя ответчика, а также представила претензию ответчику лично, ответчик завизировал претензию 03.09.2018, также 28.09.2018 истец направила претензию ответчику по почте, письменного ответа на претензии от ответчика не поступило. Ответчик нарушил срок сборки шкафа-купе – 11.08.2018. Истец на сегодняшний день не имеет шкафа-купе, не может им пользоваться, бракованные детали шкафа занимают жилую площадь истца, чем мешают пользоваться жилым помещением. При таком положении истец вынуждена была обратиться в суд с настоящим иском.

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования с учетом уточнения поддержал в полном объеме.(л.д.4-7, 23-25)

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, мотивированного возражения суду не представил, направленная в его адрес судебная повестка ответчиком получена не была и возвращена узлом связи за истечением срока хранения, что расценивается судом, как отказ от получения судебного извещения и на основании ст. 117 ч.2 ГПК РФ позволяет суду считать ответчика надлежащим образом, уведомленным о судебном разбирательстве.

С учетом положений ст. 167 ГПК РФ суд пришел к выводу о рассмотрении дела в отсутствие ответчика, с учетом его надлежащего извещения.

Заслушав лиц, явившихся в суд, изучив письменные материалы дела, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

    В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с ч. 1 ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно ч. 3 ст. 730 ГК РФ, к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Нормами статьи 739 ГК РФ, предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст.ст. 503 - 505 ГК РФ.

Ненадлежащим выполнением работы считается такое ее выполнение, которое приводит к различным отступлениям от договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, пунктами 1, 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В силу п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Аналогичная позиция отражена в частях 1 и 4 статьи 503 ГК РФ.

Судом установлено и подтверждается представленными в дело доказательствами, что между истцом и ответчиком был заключен договор бытового подряда № 280/0201217 от 14.07.2018, согласно которому подрядчик обязуется разработать дизайн-проект (приложение № 1), проектную документацию, приобрести все необходимые материалы, согласно электронно-расчетной смете (приложение № 2), и изготовить комплект мебели по параметрам, указанным заказчиком в приложении № 1 к настоящему договору (п. 1.1 договора). Генеральным подрядчиком разрабатывается дизайн-проект по заданным заказчиком размерам, который подписывается сторонами. При проведении замеров генеральным подрядчиком (непосредственно в помещении, где будет в дальнейшем расположен комплект мебели), в дизайн - проект могут вноситься соответствующие изменения. Окончательный дизайн-проект подлежит обязательному утверждению со стороны заказчика (подписывается обеими сторонами) (п. 1.2 договора). Доставка и установка заказа в предмет договора не входит и осуществляется заказчиком самостоятельно, либо генеральным подрядчиком или субподрядчиком по дополнительному соглашению к настоящему договору за отдельную дополнительную плату. При этом сроки доставки и установки заказа в сроки изготовления мебели не входят и указываются в дополнительном соглашении либо приложении, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора (п. 1.3 договора). Согласно приложению истцом заказано изготовление шкафа-купе.

    Согласно п.п. 2.1, 2.2 (2.2.1, 2.2.2),, 2.4, 2.5 договора, цена по настоящему Договору составляет всего: 48 691 руб., согласно Приложению №1 и Приложению №2, из которых 19477 руб. составляет стоимость работ, 29215 руб. стоимость материалов. Оплата работ по изготовлению мебельного комплекта осуществляется Заказчиком в два этапа: заказчик оплачивает подрядчику аванс не менее 50% от суммы, установленной в п. 2.1, при подписании настоящего договора, который составляет 20 000 руб. Окончательный расчет за изготовление мебельного комплекта производится заказчиком в течение 3 (Трех) дней с момента оформления о готовности заказа. Документом, удостоверяющим факт получения генеральным подрядчиком денежных средств от заказчика, является чек об оплате либо квитанция об оплате. Также дополнительно, оплачены работы по доставке, подъему и сборке изделия, общая стоимость составила 2 800 рублей. (л.д.12)

Договор вступает в силу с момента внесения заказчиком предоплаты, согласно п.2.2.1. настоящего договора, и прекращает свое действие с момента выполнения сторонами своих обязательств (п. 3.1 договора) (л.д. 8-13) Фактически между сторонами заключен комбинированный договор купли-продажи товара и указания услуг.

Согласно ч.1 ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ (оказании услуг). В соответствии ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В силу с п.1, п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна представить суду доказательства своим требования и возражениям.

Судом установлено, что после подписания договора бытового подряда № 280/0201217 от 14.07.2018 истцом была внесена предоплата за изготовление шкафа-купе в размере 20 000 руб. (л.д. 14)

11.08.2018 спорный шкаф – купе был доставлен истцу. После доставки ответчиком изделия истец оплатила его стоимость в размере 28 691 руб., а также доставку изделия в размере 800 руб., подъем изделия в размере 300 руб., сборку изделия в размере 1700 руб. (л.д. 15)

При доставке изделия, потребителем выявлены недостатки изделия - шкафа-купе: на элементах шкафа множественные царапины, на одной полке дефект (вмятина), на задней стенке шкафа-купе разводы от промокания, недокомплект комплектующих изделия шкафа, отсутствовали цокольные планки, что не позволило осуществить сборку шкафа-купе и дальнейшее использование изделия по назначению, что подтверждается актом сборки от 11.08.2018, фотографиями шкафа-купе (л.д. 33), и ответчиком не оспорено, доказательств иного не представлено.

16.08.2018 истец направила в адрес ответчика претензию о замене товара ненадлежащего качества.

03.09.2018 истец обратилась к ответчику с претензией о возврате уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, которую ответчик получил, но оставил без ответа. (л.д. 17-21)

Ответчик своевременно не произвел замену товара с имеющимися недостатками, а также не исполнил требования потребителя о возврате истцу уплаченных по договору подряда денежных средств в 10-дневный срок, в связи с отказом потребителя от дальнейшего исполнения договора, согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Изделие (шкаф-купе) ответчиком не установлено, в том числе, поскольку недопоставлена комплектующая часть изделия, отсутствуют цокольные планки, истец лишен возможности пользоваться приобретенным товаром, также товар имеет недостатки.

Требования истца об отказе от дальнейшего исполнения договора являются обоснованными и подлежали удовлетворению ответчиком в установленные сроки в связи с расторжением заключенного договора.

Таким образом, договор бытового подряда № 280/0201217 от 14.07.2018, был расторгнут в одностороннем порядке, в связи с отказом истца от дальнейшего исполнения договора, что отражено в претензии, принятой ответчиком 3 сентября 2018 г., в связи с чем, у суда отсутствуют основания для расторжения указанного договора, а требования истца в указанной части подлежат отклонению.

В связи с тем, что истец отказался от договора бытового подряда, денежные средства, внесенные по договору подлежали возврату потребителю, оснований для их удержания ответчиком не имелось, а в пользу истца с ответчика надлежит взыскать денежную сумму 51 491 руб., из которой стоимость изделия – шкафа-купе в размере 48 691 руб., а также денежные средства, уплаченные истцом за доставку мебели – 800 руб., подъем мебели – 300 руб., сборку мебели – 1700 руб.

В силу п.5 ст. 28 закона РФ «О защите прав потребителей» законодателем определен размер в случае нарушения установленных потребителем сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполненной работы.

Требования истца о взыскании с ответчика неустойки за просрочку окончания работ по изготовлению изделия в сумме 37 492 рубля, подлежат отклонению судом, поскольку основаны на неверном толковании норм материального права.

Поскольку потребитель отказался от дальнейшего исполнения договора и потребовал возврата, уплаченных по договору денежных средств, а действие договора прекращено с 04.09.2018 года, следовательно, в силу положений п.5 ст. 28 закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию неустойка, за неисполнение в срок требований потребителя о возврате внесенных денежных средств. Согласно расчету истца, представленного суду, неустойка подлежит взысканию за период с 14.09.2018. по 26.10.2018 г. и составляет 20 937 руб. 13 коп., из следующего расчета: 48 691 руб. :100%=486,91*43 дня =20 937,13 руб.

Поскольку, договор бытового подряда № 280/0201217 от 14.07.2018, расторгнут в одностороннем порядке, а отношения сторон прекращены, суд в соответствии с п. 5 ч. 1, ч.7 ст. 18 закона РФ «О защите прав потребителей», 206 ГПК РФ, обязывает стороны выполнить определенные действия относительно товара: истца в течение 14 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу передать ответчику изделие - шкаф-купе, поставленному по указанному выше договору, а ответчика в течение 14 календарных дней истца в течение 14 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу обязать осуществить вывоз данного изделия из квартиры истца за свой счет.

Поскольку судом в ходе рассмотрения спора установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, в силу положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" установлено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Учитывая обстоятельства заявленных исковых требований, размер уплаченной суммы за товар, степень причиненных истцу нравственных страданий неисполнением договора, необходимостью обращаться для защиты своих прав в судебном порядке, особую общественную значимость защиты прав потребителей в сфере торговли и оказания услуг, где потребитель является менее защищенной стороной договора, а также законодательно закрепленные принципы разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, в сумме 5 000 рублей.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Требования истца подлежат удовлетворению на сумму 77 428 руб. 13 коп. ( 51491+20937,13+5000= 77428 руб. 13 коп./2) в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 38 714 руб. 06 коп. штрафа, по

Истцом к материалам дела не приобщены доказательства понесенных судебных расходов, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ оснований для взыскания с ответчика 3 580 рублей, суд не усматривает.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Санкт – Петербурга подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 672,84 руб. (300 руб. – по требованиям неимущественного характера, 2372,84 руб. – по требованиям имущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 198-199 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

Иск Монаховой М. А. - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Арт-Мебель» в пользу Монаховой М. А. денежные средства в размере 51 491 руб., неустойку за период с 14.09.2018 по 26.10.2018 в размере 20 937 руб. 13 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 38 714 руб. 06 коп..

Обязать ООО «Арт-Мебель» в течение 14 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу осуществить вывоз изделия- шкаф -купе, поставленный по договору бытового подряда № 280/0201217 от 14.07.2018, из квартиры по адресу: <адрес>.

Обязать Монахову М. А. в течение 14 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу передать ООО «Арт-Мебель» изделие - шкаф-купе, поставленный по договору бытового подряда № 280/0201217 от 14.07.2018 года. В остальной части требований - отказать.

Взыскать с ООО «Арт-Мебель» в доход бюджета Санкт – Петербурга государственную пошлину в размере 2672 руб. 84 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: